所有人都认为2020年是史无前例的一年，对大多数企业来说都是无法想象的挑战，更不用说计划了。值得庆幸的是，2021年全球大部分国家地区都开始逐步恢复，但印度疫情的爆发，也烦请大家不要掉以轻心。
许多企业不得不对经营方式进行彻底的改变。我们中的许多人都与必须这样做的客户或客户一起工作。恢复正常状态很久以后，这种影响将继续存在，这包括我们如何推销自己。
数字营销一直在发展。每年都有新趋势出现。现有的策略开始引起人们的注意。
2021年有些不同。
不是因为没有变化。离得很远。但是因为自互联网问世以来很久就没有看到推动变革的许多因素（至少在2020年这种规模上如此）。
如果我们要从中学到任何东西，这对于确保我们的品牌免受意外影响是至关重要的。为了提高品牌的忠诚度。多元化。准备适应，并更努力， 更明智地推销自己。
最后一点，这是2021年要注意的10个最重要的数字营销趋势。
1.越来越多的公司采用AI技术
AI和机器学习对大家都不会陌生-但是您是否知道预算有限的企业比以往任何时候都更容易使用AI和机器学习？
人工智能将为数字营销的未来提供动力，而我们将在2021年看到它的腾飞。营销人员可以将AI用于以下方面：
- 内容创建（是的，某些内容不需要人工编写）
- 个性化营销
- 可以提供客户服务的聊天机器人
- SEO软件可以在几分钟内编写成千上万的产品描述
- 营销自动化
但是，当您开始考虑如何将AI应用于数字营销时，请多加注意。一些公司在使用该短语时并未将任何AI实际应用到他们的服务中。警惕这些工具的输出，切勿在未彻底检查另一端产生的结果的情况下进行投资。
尽管这似乎是节省金钱和资源的好方法，但消费者AI仍处于其发展的早期阶段。
也就是说，这是取得成功的好方法。看看Adzooma整理的数据。
2.易于使用的内容将变得更加普遍
正如任何内容营销人员所知，Google一直说内容为王。
随着时间的流逝，一些研究表明，较长的内容更有机会排名更好。但是这些研究有一个问题。它们很少基于一组特定的搜索结果或利基市场。这会使结果有些误导。
营销人员已经创建了史诗般的指南和内容，这些内容超过了广受欢迎的1500个字符。但是，还有更多的细微差别。
您需要知道什么在您的垂直行业中有效。什么可以帮助您将访客转化为客户。
随着Google基于段落的排名的出现，我们已经看到了转变。福音（就营销专家而言）不再是正确的。Google不仅可以从不同的角度看待网站的不同部分，还可以查看单数的内容本身。
有远见的数字营销商已经看到了这一点，并且已经在调整较旧的内容， 以更紧密地模拟排名靠前的内容。
尽管它主要是轶事，但我们已经看到，消费内容越容易，其表现就越好。
当我们说易消费时，我们专门谈论的是：
- 回答特定问题的内容，而不是史诗般的指南
- 内容分为不同的部分
- 内容显然更具吸引力
- 旨在为用户服务并指导他们采取旨在实现的行动的内容
期望在2021年及以后看到更多这种情况。
3.摆脱社交媒体渠道
什么？摆脱社交媒体渠道将成为2021年的营销趋势吗？
我们已经看到，诸如Chase和Uber这样的品牌最近死灰复燃， 完全关闭了付费数字广告，但定制或收入却没有下降。预计到2021年，将会有越来越多的品牌效仿，并部分（如果不是全部的话）远离付费社交网站。
多年来，品牌一直认为，他们拥有的渠道越多，他们将推动的业务越多。显然，这是不可持续的。您需要更具选择性。
当您*可以*查看多少社交渠道时，这并不奇怪。
图片来源 via chiefmartec.com
您是否想将所有社交媒体渠道从该技术堆栈中撤出？
随着营销人员收集甚至更多的数据来帮助他们确定哪些渠道实际上增加了利润，期望他们开始剔除那些没有给他们带来ROI的渠道。
4.UGC会提升客户体验
UGC（或用户生成的内容）在数字营销中享有不良声誉。传统内容通常不加限制地开放给其他人贡献。这可能会导致很多问题，尤其是Google方面的信任问题（稍后会详细介绍）。
但是它正在复苏。不仅在网站上，而且在社交渠道上。
通过提供诸如折扣和免费赠品之类的激励措施，品牌可以吸引他们的受众群体（即已经爱上品牌的人们）来进一步，更有效地传播其信息。
当数字营销渠道中存在如此多的噪音时，与品牌无关的就变得越来越多，而与已经使用它的人无关。
除此之外，它还减少了数字营销人员必须制作的内容量，这是双赢的局面。
5.虚拟活动将持续存在
2020年，我们别无选择。
如果我们想举办活动或会议，那么它必须是虚拟的。如果我们想参加会议或活动，那么它必须是虚拟的。
COVID-19永久改变了一些活动的方式。尽管事件和会议将在某个时候回到现实世界，但许多组织者可能会将其保持虚拟状态（或至少在面对面和虚拟事件之间进行混合）。这有互惠互利：
- 虚拟活动的举办成本较低，因此对于参与者而言，即使不是免费的，其费用也较低。
- 没有地域限制-虚拟世界可以通过良好的wifi连接从世界任何地方参加。这使与会者受益，但也使组织者受益，组织者在演讲者方面拥有更大的才能。
- 随着人们逐渐习惯于虚拟事件，较小的公司有可能在以前成本高昂的情况下举办活动。
- 由于受众人数少，本来很难举行的小众事件可以在网上进行时继续进行。
我们大家都想回到某种常态。我们希望与周围的人在一起（当然，其中有些人），但是事件的选择范围更大。这更适合消费者和参与者。
6.增加语音和视觉搜索
当报告显示，到2022年，约55％的美国家庭将在其房屋中使用某种智能扬声器，您将明白为什么从2021年起这将成为新兴的数字营销趋势。
精明的营销人员知道，如果您希望您的客户或潜在客户知道您是谁以及代表什么，那么语音搜索在将来将至关重要。
语音搜索与品牌塑造和向客户提供基于价值的内容有关。
对于某些品牌来说，视觉搜索将在其战略中扮演更重要的角色，并于2021年开始应用。
当您拥有拥抱Pinterest Lens和Google Lens的品牌时，您需要停下来思考。如果他们看到成功，他们将如何做？他们如何使用它来推动业务发展？
视觉搜索将向前迈进一大步，如果您处在时尚，美容，食品或家居装饰等利基市场，则应密切注意（不要双关语）发展。您可能不需要成为特立独行者或开拓者，但是如果您希望它为您的品牌服务，则需要成为早期采用者。
7. Google核心更新和EAT
过去几年中，Google一直特别忙，努力确保其搜索结果尽可能相关。尽管这始终是他们的任务，但他们似乎最近已加大了工作量。
在过去三年中，他们的算法发生了几项重大变化，称为“核心更新”。虽然您的典型网站所有者可能不知道这些，但大多数数字营销商都知道。
如果您想了解您的网站是否受到影响，可以使用此工具进行检查。只需输入您的域名，看看您是否跟进了这些更新（不适用于中国网站）。
但是，域名所有者和网站如何确保自己的业务始终处于这些更新之上？
这有点困难-尤其是当Google未明确说出他们所做的更改时。也就是说，当他们在Google SearchLiaison Twitter帐户上分享内容时，您可从字里行间获得一些信息。
网站管理员和SEO专家一直致力于通过几种策略来改善其网站。
努力改善网站的E-A-T
是的，听起来很奇怪，但是代表专业知识，权威和信任。简而言之，这是关于增加或至少证明您是该领域的专家。认为您的内容应比利基中其他内容更具权威性。
我们没有足够的时间在这里进行讨论，但是您可以在这些文章中阅读有关EAT的更多信息：
提高网站用户体验
换句话说，更多地关注用户旅程，并相应地调整用户体验（UX） 。Google希望奖励那些在其网站上提供最佳体验的网站，因此，这是帮助您的网站提高排名的一种（非常重要的）方法。
期望这两项对您在2021年及以后的SEO策略都至关重要，尤其是当Google在今年晚些时候推出Core Web Vitals作为排名因素时。
8. SERP功能变得更加重要
几年来，Google在移动和台式机上都包含了许多新功能。愤世嫉俗的数字营销商会说，这会使用户在Google上停留的时间更长，因此可以投放更多的广告。但这不是那么简单。
他们有另一个目的。它们对用户真正有用（永远不要忘记Google最初的重点是“组织世界上所有的信息”。）
最常见的搜索引擎结果页功能包括：
- 精选片段
- 知识面板
- 新闻框
- 人们还问
- 购物结果
- 网站链接
- 图片资源
- 还有更多
图片来源 via moz.com
随着搜索结果中房地产的日益稀缺，您可以肯定，数字营销人员将为他们工作的网站找到最好的方式来获得更大的知名度。
在过去的几年中，我们看到了许多获取站点精选片段的指南，以确保任何给定搜索查询的头把交椅。但是，越来越多的营销人员正在寻找可以在其他地方获得知名度的地方。
只要将SERP功能按驱动器流量和收入进行排名，营销人员就会尝试利用它们。
启动时请留意新功能，并在冰球前进的地方滑行。
9. SEO测试将变得更加突出
多年来，许多数字营销人员一直在对CRO（转化率优化）进行投资，这是正确的。它有助于从您已经获得的流量中产生更多的收入（或潜在客户）。不去爱的种种？
不幸的是，搜索引擎优化的测试 最近变得有些问题。但是，一些大公司找到了解决方法。以Pinterest和eBay为例。您可以在此处阅读有关其测试和实验的信息：
但是，没有大团队就很难实施这种策略。结果，涌现了许多平台，这些平台使测试变得更加负担得起，更容易获得，从而为较小的企业提供了跳入CRO浪潮的机会。这些通常使用Google Search Console数据和A/B测试。
尽管某些软件对于一般企业来说仍然有点贵（例如SearchPilot），但一些较便宜的选择却使真正容易地进行实验，然后将学习应用于整个站点的其他部分或整个站点变得非常容易。
如果您想了解有关SEO测试工作原理的更多信息，则应查看以下工具：
您可以肯定，许多数字营销人员已经在这样做，并且可以帮助他们的企业或客户在搜索引擎中获得更好的排名。
10.更多品牌开始使用TikTok
TikTok- 无处不在，难道不是吗？
我们已将最有争议的趋势留在了最后。TikTok虽然在某些国家/地区存在审查制度和禁令的问题。但是您不能否认它的增长。
一些社交平台来来往往，而您却无法全神贯注–别介意在所有平台上都拥有自己的品牌（请参阅第3点）。但是TikTok似乎会留下来，并受到了年轻人和老年人的欢迎。
TikTok并非适合每个品牌，但对于某些品牌而言，它将是有价值的收购渠道。随着2021年的继续，我们认为您应该密切关注更大的品牌如何将TikTok纳入其社交媒体营销活动，以及您可以做些什么来模仿他们的成功。
您的数字营销策略是什么？
2020年是艰难的一年。2021年将带来了希望。在过去的12个月中苦苦挣扎的许多品牌开始复苏。
但这并不意味着我们应该固步自封。我们需要从去年的事件中学习。我们需要了解，过分舒适是危险的-我们永远无法预测即将发生的事情。
我们需要拥抱变化。无论是我们的运营方式还是我们自己的营销方式。
- 采用AI技术
- 对我们投资的社交渠道更加了解
- 改变我们的内容创作方式
- 重视用户生成的内容
- 尽可能虚拟化
- 考虑语音和视觉搜索
- 密切关注Google的更新
- 定位更多SERP功能
- 通过测试促进转化
所有这些都将在未来12个月左右的时间内帮助塑造数字营销。逆水顺舟不进则退。拥抱新事物，使用新技巧。希望我们都能看到2021年应有的成功。
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