GA4报告：流量获取、转化等方面的综合指南

在GA4之前，有….

….UA….

而且，在UA之前，有….

…GA….

而且，在GA之前，有….

….Urchin?

好吧……说真的，我不知道谁在谷歌负责命名的东西。但我们在这里。

谷歌分析4（GA4）作为网站和应用程序性能的分析工具。

GA4将取代Universal Analytics，这是互联网上86%安装了流量分析工具的网站所使用的当前一代谷歌分析软件。

在数字营销领域，这就像你最喜欢的汽车的新车型。反应是分裂的。一些营销人员喜欢它。有些人讨厌它。

但是，我们都要去转一转，因为UA将在2023年7月日落，GA4将永久地取代它。

在本指南中，我们将深入研究GA4报告–包括指标、转化率、可视化等。

了解如何掌握GA4中的报告选项卡，对于任何工作涉及营销活动、搜索引擎优化、网站参与和保留、电子商务或任何其他你想跟踪的东西的人来说都是至关重要的。

• 了解GA4的报告标签
• 报告概览
• GA4中的实时报告
• 流量获取报告
• 互动度报告
• 创收报告
• 留存报告
• 受众特征报告
• 技术报告
• 浏览和定制GA4报告
• 超越报告标签
• 小结

了解GA4报告标签

首先，让我们来确定一下方向。

GA4报告选项卡是访问和分析GA4属性中数据的中心枢纽。

这些是GA4中可用的报告：

在本指南中，我们将对每个部分进行介绍，并探讨如何使用这些数据为营销活动、广告支出等提供信息。

但在我们深入了解之前，有一点很重要，那就是你可以把所有的报告分成两个主要类型：

1. 概览报告：关键指标的高层次总结（例如，用户获取、参与率、事件数）。
2. 详细报告：用于详细分析的特定维度和指标（例如，人口统计学、设备类别、事件名称）

GA4还提供了一些新的报告功能，如路径探索和探索报告，但我们将在单独的指南中介绍这些。

在这篇文章中，我们将沿着左边的菜单直接向下看报告列表。

报告概览

如果你想快速了解你的网站是如何运行的，那么你可以直接进入报告概览。

你可以把这个页面看作是一个预先建立的分析仪表板。

它将所有其他报告中的数据融合到一个单一的视图中，让你大致了解你收到多少流量，你的流量来自哪里，以及用户在你的网站上采取了什么行动。

GA4的实时报告

GA4中的实时报告与Universal Analytics的工作方式几乎相同。你可以获得过去30分钟内你网站上的用户的实时快照。

你会看到一些关键数据，如

• 活跃用户
• 最活跃的页面
• 热门事件
• 地理数据

实时报告是一种很酷的方式，可以看到这一秒正在发生什么。但如果你想进行更全面的分析，了解用户生命周期中的行为，或比较不同日期范围内的指标，那么你就需要深入研究以下相关报告。

流量获取报告

流量获取是关于了解用户如何进入你的网站。

在获取部分，你会看到3个不同的报告。

1. 概览

概览报告与上面的快照类似，但只看与获取有关的指标。你可以看到关于用户找到你的网站的方式的数据组合，以及哪些渠道或活动正在推动最多流量。

2. 用户获取情况

用户获取报告对你的流量进行过滤，只看新用户如何第一次到达你的网站。如果你想更好地了解人们是如何了解你的网站的，并帮助你进行数字营销归因，这是有帮助的。

基本上：人们首先是如何找到我们的？

例如，你可能想知道： 更多的人是通过Instagram找到我们的网站，然后点击广告？还是他们先点击了广告，然后通过Instagram找到我们？

用户获取报告的默认视图将帮助你回答这个问题，按默认渠道组显示第一用户互动。

你也可以通过点击下拉菜单来切换这个报告，并通过其他维度如来源、媒介或活动来分组获取。

3.流量获取情况

这份报告显示的数据与用户获取基本相同，但它没有经过过滤，只显示新用户。相反，它允许你看到将流量引向你的网站的来源或渠道–无论该用户是第一次访问还是第100次访问。

默认的渠道分组将把你的流量分成几个桶，如来自其他网站的推荐流量，来自搜索引擎的有机流量，付费搜索广告，电子邮件营销，以及其他常见的桶。

互动度报告

所以现在我们知道了流量的来源。但是，一旦他们进入我们的网站，他们会做什么？

这就是参与报告的全部内容。

这些数据将帮助你回答一些关键的问题，例如：

• 哪些内容在你的网站上最受欢迎？
• 人们点击了哪些链接？
• 有多少用户完成了目标或购买？
• 哪些页面首先将人们带到了网站？

基本上，我们要把这个分析聚会变成一个分析派对。

1. 概览

正如预期的那样，”概览” 再次像下面显示的数据快照。

在这里，你可以得到你将在后续报告中发现的细节的高层次总结。

2. 事件报告

事件报告是神奇发生的地方。

在这里，你将能够看到关于你的网站访问者正在采取的行动的细化数据。

默认情况下，你会看到诸如page_view, scroll, click, first_visit等内容。

(“页面浏览” 在GA4上被认为是一个事件。)

你可以创建多达50个自定义的GA4事件来跟踪诸如注册、订阅或其他行动。

如果你点击每个事件，你可以进一步深入查看更多关于行动的信息，它们发生的时间和地点，以及其他细节。

3. 转化次数

除了你网站上的所有事件外，这些行动中很可能有一些代表了与销售或收入相关的实际转换。

例如，当一个用户创建一个账户或进行购买时。

当你配置GA4事件时，你可以指出每个特定事件是否应被视为转换。如果你把事件标记为转换，那么这些事件将出现在这个特殊的报告中。

这让你对已经完成的转换有一个过滤的看法。而且，你可以深入了解这些转换来自哪里以及其他相关信息。

(注：在GA4中，标记为转换的事件已经完全取代了 “目标”。)

4. 网页和屏幕

这份报告类似于你可能习惯于在Universal Analytics中看到的 “页面浏览” 报告。

你可以快速查看你的网站上哪些页面的浏览量最大，被最多的用户访问，以及贡献了最多的转化率。

默认报告将按标题显示页面，但如果你习惯于按URL浏览页面，那么你可以从页面列表上方的下拉菜单中改变视图。

5. 着陆页

着陆页是用户在任何特定时段来到你的网站时看到的第一个页面。这就像你有一个巨大的房子，有几十或几百（或几千）个门面。你可能想知道你的客人正在使用哪些门。

(因为很明显，如果你有一个这么大的房子，你的客人就会不断地来来往往）。

着陆页报告基本上告诉你，你的访客最常使用哪扇门。

这让你很好地了解哪些页面或内容对用户最有吸引力，在自然搜索结果中获得最大的能见度，或在社交媒体上产生最大的轰动。

创收报告

正如你可能从名字中猜到的那样，创收报告是为了帮助你了解你的网站是如何以及在哪里产生实际收入的。

1. 概览

从创收概述报告中获得你的网站产生的收入的快照，购买的数量，你的访问者的平均价值，以及更多。

2. 电子商务购买

如果你有一个电子商务网站或网上商店，你应该在GA4内配置电子商务跟踪。

这将使你能够看到你的网站上的所有购买行为，浏览你的具体产品，看看哪些产品最受欢迎/产生最多收入，以及其他有助于你优化销售和发展业务的数据。

3. 应用内购

如果你的网站或移动应用程序为用户提供了购买的机会（例如，在虚拟老虎机上购买额外的旋转次数或注册你的SaaS的付费订阅），你可以将该行动配置为应用内购买。

然后，你就可以使用这个报告来查看所有的应用内购买以及关于谁进行了这些购买以及在哪里进行的信息。

要设置这一点，你只需要在购买完成后触发一个名为 “in_app_purchase “的事件。

4. 发布商广告

假设你的网站或移动应用程序是通过广告来盈利的。在这种情况下，这份报告将帮助你看到你的收入，哪些广告产生了最多的收入，以及哪些页面产生了最多的广告印象和点击量。

这份报告直接与谷歌广告经理或AdMob整合，生成数据。如果你使用其他广告网络，那么你需要手动传递广告数据。

5. 促销活动

最后一个创收报告是促销活动报告。

这简化了你跟踪促销活动的方式，如特别优惠、折扣和优惠券。而你可能已经在Universal Analytics中创建了自定义跟踪参数和其他系统，现在你可以直接配置特定的促销活动，然后跟踪它们对收入的影响。

例如，你可以运行一个横幅，提供10%的产品折扣，然后测量看看有多少购买和多少收入产生了特定的促销活动。

留存报告

离别是如此甜蜜的悲哀。

但是，如果你的留存指标是正确的，那么你甚至不会感到汗颜–你知道这些用户会马上回来。

留存报告为你提供了一个简单的快照，说明有多少新用户访问你的网站，以及有多少返回的用户。

你还可以更进一步，查看一段时间内的留存率，按群组划分的留存率，以及其他高级报告，帮助你更好地了解用户是否以及何时最有可能在未来回到你的网站。

受众报告

你是否曾希望你能走过去和你的网站访客握手，了解他们？

嗯，那会有点令人毛骨悚然。

但你至少可以通过受众报告从远处了解他们的情况。

1. 概览

人口统计学概述报告向你展示了关于访问你网站的人的各种信息：

• 城市和国家
• 语言
• 年龄
• 兴趣爱好
• 性别

你可以看到你的网站是否倾向于吸引来自世界某些地区的访问者，或者它是否更受男性或女性的欢迎。当你考虑未来的营销和推广活动时，这可能会有帮助。

2. 受众特征详情

这份报告将 “概览” 中的人口数据与 “参与度报告” 中的数据重叠在一起。

现在你不仅可以看到哪些群体最频繁地访问你的网站，还可以看到哪些群体参与度最高，购买最多，在你的网站上花费最多时间，等等。

技术报告

技术报告显示人们在访问你的网站时使用了哪些设备、系统和浏览器。

概览

概述显示了类似于人口统计报告的分类，突出显示了来到你的网站的用户更经常使用的系统和设备类型。

技术细节

技术细节，也类似于人口统计细节，将您的网站访问者使用的不同技术和设备与参与数据联系起来。

你可能能够使用这些数据来确定某些屏幕或浏览器上的网站性能不佳等问题。

浏览和定制GA4报告

现在我们已经走了一圈，让我们快速放大一些方法，你可以使用报告标签来更好地了解你的受众，并对你的网站和你的业务做出数据驱动的决定。

应用过滤条件

过滤条件允许你查看你的流量的特定部分，并更好地了解某些用户群体如何与你的网站互动。

要应用一个过滤器，只需打开我们在本指南中介绍的任何一个详细报告。

找到报告名称下的 “添加过滤条件” 按钮并点击它。

从这里，你可以根据多达5个维度创建一个自定义过滤条件。

对比项

通过比较，你可以看到两个群体如何并排互动。例如，你可以看看自然搜索流量与付费搜索流量的比较。

要从任何GA4报告中创建一个比较，只需点击报告标题上方的 “添加比较项” 按钮。

然后，根据你想分割的维度配置比较。

日期范围

每个GA4报告（除实时报告外）都显示特定时间范围内的数据。

默认情况下，报告将显示过去28天。但你可以在任何时候改变日期范围，只需点击报告右上角显示的日期范围，并设置一个新的范围。

搜索栏

在GA4没有找到你要找的东西？

请尝试使用搜索栏!

在GA4窗口的顶部，你会发现一个搜索栏，你可以在那里寻找特定的报告或数据。您还可以使用（分析）智能功能提出普通语言问题。

自定义报告

默认报告提供了大量的数据，但根据网站和业务的不同，你可能需要不同的调和。

“自定义报告” 功能就像一个为分析而建的圣代酒吧。

选择你喜欢的维度、指标和过滤器，然后混合和匹配以创建一个独特的报告。无论你是喜欢简单的概览，还是喜欢美味的数据盛宴，定制报告都能满足你对分析的各种渴望。

要创建一个独特的报告，只需点击报告标签菜单底部的 “库”。

你甚至可以定制标准的报表模板，让它们以你喜欢的方式显示数据。

(注意：你需要编辑或管理员权限来查看库。)

超越报告标签

好了，我们已经介绍了大量的报告，你会在GA4中找到。但是，实际上，我们只是触及了你可以编纂和分析的数据的表面。

下面是一些你可能想要探索的额外内容：

探索和可视化

GA4最受欢迎的新功能之一是 “探索 “标签。

由于我们在这篇文章中专注于报告选项卡，我们不会涵盖如何使用它的所有细节。但是，我只想说，”探索 “释放了一套全新的功能。

通过GA4探索，你可以进行自由形式的数据分析并建立自定义的可视化。

例如，你可以创建一个漏斗探索，以帮助你更好地了解用户如何到达你的网站，然后流经它。你还可以用 “路径探索 “来探索特定的用户路径，用 “分段重叠分析 “来直观地比较受众分段（包括二级维度！）。

集成

如果你真的准备好卷起袖子，你建立自定义GA4报告的能力只受限于你的想象力（和你的技术能力）。

GA4有大量的本地集成，可以与大多数常见的谷歌产品和其他数据分析工具共享数据。

• GA4与谷歌标签管理器集成，用于自定义事件跟踪和转换。
• GA4与BigQuery集成，使用类似SQL的命令进行高级数据分析。
• GA4可以与Google Search Console链接，用于SEO分析和优化。

小结

希望你觉得这篇关于GA4报告的评论对你有帮助。

虽然与UA相比有一些大的变化，但习惯新版本的分析只是需要时间。几个月后，你就会成为一个不假思索地从数据流中提取完美报告的专家。

直到GA5问世….，或者不管他们决定如何称呼下一个版本。