你知道过去五年美国的假日销售额占年销售额的20%吗?
这意味着美国五分之一的销售额发生在今年11月12月的假日季节。然而,这不仅仅是美国的情况。在这个假期期间,世界上每个国家都感受到了同样的压力。
如果不做任何准备,您和您的团队将无法应对这种匆忙。您的销售团队将厌倦处理客户的电话、电子邮件、反馈、投诉,这将导致延迟发货和降低客户满意度。现在只有一种方法可以处理这种压力。您需要准备一份假期清单并尝试实施这些清单以获得更好的结果。
如果您没有清单或不知道如何准备清单,请不要担心。在本文中,我将包含有关假期促销清单的所有大小信息,希望对您的WooCommerce商店假日促销有所帮助。
什么是假期促销清单?
假日季节促销清单是一项战略计划,有助于更成功地开展假日交易。它包含正确启动和结束假日季节产品的指南。
如果您遵循这个假日季节促销清单的指导方针,您可以在这个假日季节取得更大的成功,并且您的广告系列可以覆盖更多的人。这将导致产生更多的收入。
为什么需要假期促销清单?
每个人都在等待假期来抢购特价和促销。而这也是所有网店赚取最高利润的主要时期。
Statista.com最近的结果显示,“美国公民在这个假期消费了8434亿美元”。
这就是为什么作为WooCommerce网站的所有者,您不应该忽视这个机会。但是,您并不孤单,还有其他WooCommerce所有者正在尝试以最佳方式利用这些优惠。而且,这个数字并不小。您需要击败其他店主,让您的假期交易成功。
在这里,您不能在没有计划的情况下做到这一点。规划为一切提供了准确的方向。因此,最好维护一份成功的WooCommerce销售清单。不仅是为了计划,假期清单也提供了成千上万的理由来遵循和维护它。在这里,我列出了使用假期清单的主要好处:
- 您的假日活动和优惠将覆盖更多人。
- 假期发货会很快。因此,您可以成功地提高客户的满意度。
- 您可以为自己和您的销售团队做好准备以应对销售压力。
- 将有可能成功结束假期销售
- 在假期期间,客户总是面临有关产品或产品运输的问题。彻底消灭它是不可能的。但是,至少您可以按照假期清单将其最小化。
- 您可以建立持久的客户关系。
- 创建强大的业务标准,以便您的客户可以信任您和您的业务。
这些都是使您遵循假期计划清单的原因。实施此清单后,您将看到前所未有的出色结果。
为即将到来的假日季节准备WooCommerce商店的步骤
成功的商务人士会充分利用假期。因为大部分销售都发生在这个假期。此外,只有在假期开始前采取措施,才能充分利用这些假期。因为在这些销售过程中,您将承受十倍的压力。
处理这种压力的最好方法是在开始销售之前按照清单做好准备。这就是为什么我为成功的假日销售制作了一个简短的清单。这个清单无疑适用于圣诞节或任何节日。您可以按照此清单开始为2021年圣诞节计划和准备您的团队。
准备您的团队成员:
在假期开始之前,您需要做的第一件事是让您的销售团队准备好承受额外的压力。大多数团队无法承受压力,因为他们没有接受任何训练来应对压力。但是,销售团队必须学会在压力下工作。
在这种情况下,您可以在开始销售之前培训您的团队。这将帮助您的销售团队在销售期间做出决定。在假日季节,您的最大客户可能是您的第一批客户,因此您对待他们的方式会持续很长时间。因为第一印象是永恒的。
对于负面的口碑来说,不好的印象就足够了。结果,它将对您的客户产生负面影响。因此,请确保您的销售团队能够承受这种压力。您的销售团队越能应对压力,您成功的可能性就越大。
如期发货:
客户总是希望能早日买到产品。但是,如果您未能按时交付,他们将通过在您的WooCommerce商店购物而获得负面体验。此外,为了提前交货,您不应该避免检查您的产品。有时,您的商店中可能会出现有缺陷的产品。如果您提供这些,您的客户将为您的网站提供负面评论。
您还应该检查您的送货服务。它运行正常与否。例如,挑选您的产品并按时交付。如果延迟交货,请更改您的运输公司。
客户感谢:
开展任何业务的最佳策略之一是让您的客户感到特别,以便他们知道您关心他们。最好的方法是给你的客户一张折扣券。你可以给你的老客户一定的折扣。但是,请记住,您不能在这里忽略您的新客户。因为在假期期间,您的大多数客户都是新客户。如果你给他们折扣券,他们会更愿意购买你的产品。
谷歌的联合创始人拉里佩奇说:“总是为你的客户提供比他们对你的期望更多的东西。”
当客户在假期期间来找您并获得优惠券代码以使用折扣而不是折扣时,他们会对您的产品表现出更多兴趣。通过这样做,您的假期销售可以成功。
流畅简单的结账系统:
成功的假期销售主要依赖于WooCommerce结账系统。如果您的结帐系统无法正常工作或折扣券代码不适用,那么您将永远无法成功进行假日季节销售。此外,如果您的客户在下订单之前返回,这将极大地影响您公司的声誉。
现在,有什么解决办法?解决方案是在启用之前仔细检查您的结帐系统和优惠券代码。
退货政策:
新客户在第一次购买之前总是有疑问。这种怀疑主要是因为对新品牌的信任度低。
你知道如何增加信任吗?答案是提供退货政策。大多数公司在销售期间不执行此政策。你可以在这里利用这个机会。将此政策提供给您的客户以进行有限访问。例如,您可以提及退货仅适用于购买产品后的三天。
不要做任何破坏或损害您的业务的事情。
捆绑销售:
捆绑产品计划包含一整套不同的产品,人们在开始商业网站或开展业务之前应该采取这些产品。提供捆绑产品计划的好处是您的客户或用户将以更低的价格获得每件产品。因此,如果您可以管理,请提供此捆绑产品计划。
捆绑产品计划的价格通常低于捆绑包中包含的每个产品的价格总和。在这个假期期间,以最优惠的价格为您的客户提供最好的产品。
开展营销活动:
不要忘记在假日销售期间进行营销活动。因为如果您开展活动,您的假日季销售额将提高一百倍。但是,不要因为一次又一次地向他们发送电子邮件而让您的客户感到无聊。仅在必要时向他们发送电子邮件,并且当您想告知客户最近的销售情况时。就像您计划在2022年圣诞节一样,然后您想通知您的客户,您可以通过电子邮件发送给他们。
即使是错误的电子邮件活动也会使订阅的客户按下取消订阅您的频道。为了使一切简短,您需要在向客户发送电子邮件之前考虑两件事:
您为什么要向客户发送电子邮件?
您的客户在收到您的电子邮件后是否受益?
如果这些问题得到了肯定的答案,那么您将开展成功的营销活动。
小结
大部分利润来自您在假期期间的销售。因此,您需要让自己和您的团队为这个假期做好准备,以承受额外的压力并赚取更多利润。由于您知道如何通过上述假日季节清单为您的团队做好准备,因此对您和您的团队来说,赚取利润并不难。您也可以练习自己制作的清单,但是,您的清单需要包括针对您的假期障碍的所有解决方案。
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