用户隐私应该是大多数企业的首要关注点。毕竟,给你带来收入和流量的是用户。因此,许多(如果不是全部)公司创建了隐私政策来概述他们如何保护用户数据。
幸运的是,有很多工具可用于创建和实施隐私政策。更重要的是,甚至还有一种在WordPress中创建隐私政策的快速方法。
在这篇文章中,我们将讨论什么是隐私政策,以及它为何如此重要。您还将了解如何决定是否需要政策,以及需要考虑的一些关键法律和要素。最后,我们将为您提供三种在WordPress中创建隐私政策的方法!
为什么隐私政策对WordPress网站至关重要
对于初学者来说,隐私政策是一组指导方针,告诉用户他们的数据是如何存储和使用的:
此信息可能来自多个来源:
- 网站cookies。
- 表单和其他用户输入来源。
- 支付交易。
您有时会收到一条弹出通知,要求您阅读并接受隐私政策。即便如此,最终用户应该很容易找到它。
从本质上讲,您网站上的每个用户都会收集他们的数据。因此,制定专门的政策不仅至关重要,而且是法律要求。
您需要考虑的关键隐私法
在过去的几年里,网站并不总是需要合法地提供任何关于他们如何使用客户数据的声明。
然而,在过去的几年里,全球政府一直在推动更好地保护网络上的用户隐私。最初,诸如所谓的“Cookie 法”之类的指令让用户可以接受或拒绝使用“站点cookie”——保存在您计算机上的小型偏好文件。
从那里开始,通过了更多的隐私法:
- 通用数据保护条例 (GDPR)。这是欧盟对保护用户数据的看法,并且在过去几年中一直是一个“热门话题”。
- 加州在线隐私保护法 (CalOPPA)。这是美国第一部管理用户数据的州法律。它确保数据收集企业在其网站上显示隐私政策。
- 加州消费者隐私法 (CCPA)。这适用于为加利福尼亚州的客户提供服务并满足某些要求的任何企业。
- 通用个人数据保护法 (LGPD)。将此视为巴西相当于GDPR。它涵盖了在线和离线数据保护。
尽管有一些本地命名约定,但这些法律适用于全球。因此,几乎每个运营网站的人都需要隐私政策。
健全的隐私政策的基本要素
由于隐私政策是一项法律要求,因此仅声明“我们保护用户数据”是不够的。为了让立法者满意,您必须包括许多基本要素。
理解这一点的一个简单方法是经典的“谁、什么、为什么和如何?” 方法。您需要考虑以下事项:
- 网站或应用所有者是谁。
- 正在收集什么数据,为什么使用它,以及如何使用。此外,您需要注意谁可以访问收集的数据。
- 收集的“法律依据”是什么。例如,用户需要同意还是法律要求?
- 用户有权访问和删除他们的数据。
- 跨境或海外数据传输的安全性和合规性如何。
您还需要讨论诸如如何让用户知道隐私政策的任何更改及其生效日期等元素。
更重要的是,您的隐私政策的位置同样重要。许多法律规定用户访问隐私政策应该多么容易。例如,CalOPPA是与谷歌就其隐私政策的可访问性发生的法律纠纷的核心。
如何为WordPress网站创建隐私政策
创建隐私政策的要求似乎势不可挡。但是,WordPress允许您使用多种方式来创建隐私政策。
让我们来看看你会遇到的三个选项:
- 使用WordPress的隐私政策页面。
- 使用在线隐私政策生成器。
- 购买高级隐私政策工具的订阅。
事不宜迟,让我们来看看你的选择。
1.使用WordPress自己的隐私政策页面
最新版本的WordPress包括一个内置的隐私页面。这是一个部分完整的模板,可通过WordPress仪表盘访问。
步骤 1. 访问WordPress中的隐私政策草案
首先,前往WordPress后端的“设置”>“隐私”页面。这本质上是您的隐私政策的中心:
我们鼓励您阅读此处的信息,因为它简要概述了隐私政策对您的意义,以及您需要采取的广泛步骤。
在页面末尾,您会找到用于创建和自定义隐私政策页面的设置。你可以:
- 选择您想要的隐私政策页面。
- 创建一个新的策略页面。
- 编辑或预览您选择的隐私政策页面。
默认页面由WordPress生成,非常适合初学者。要访问它,请单击编辑或预览您的隐私政策页面内容通知中的编辑链接。
步骤 2. 使用您自己的信息填写隐私政策模板
单击编辑链接后,您将进入包含您的隐私政策框架的块编辑器页面:
您会注意到有些部分是完整的,而其他部分只是有一个标题。在发布页面之前检查完整部分的准确性是个好主意。
至于空白部分,您的目标是用您的用户需要知道的信息来填写它们。确切的措辞超出了本文的范围,尽管每个站点都包含一个专门的指南来帮助您完成每个部分:
如果您遇到困难,甚至可以使用建议的措辞:
完成隐私政策后,最后一步是发布您的更改,并将其显示在WordPress中。
第 3 步:让您的隐私政策在WordPress中可见
您在这里的第一个决定是放置链接的位置。我们的意见(尽管我们不是律师)是将指向您的隐私政策的链接放在您网站的每个页面共有的区域中。页脚是理想的。
为此,请前往WordPress中的外观 > 菜单。在这里,要么选择现有的页脚菜单,要么单击创建新菜单链接:
接下来,根据需要为您的菜单命名,然后选择显示位置。我们使用的是二〇二一默认主题,因此我们将在单击创建菜单之前选择辅助菜单位置。
您现在需要从“页面”>“查看全部”菜单中选择您的隐私政策页面。如果您在列表中看不到它,您可能需要发布您的页面。
最后一步是展开菜单项并在必要时更改导航标签,然后单击Save Menu:
在您收工之前,请查看前端的链接以了解可见性和其他错误:
您可能需要调整您的设置、措辞和位置以完善您的隐私政策。
2. 使用在线工具生成隐私政策
您可能想要一个比WordPress解决方案更简单的隐私政策。好消息是,有许多免费(尽管有限)工具可以帮助您制定隐私政策。
第 1 步:选择合适的工具并创建您的策略
快速搜索免费的隐私政策生成器会出现许多选项,例如TermsFeed和FreePrivacyPolicy。但是,一些更重要的元素,例如社交媒体和分析使用,需要付费。
相反,GetTerms.io是一种创建隐私政策的严肃方式。事实上,正好有五个字段、一个下拉菜单和两个可供导航的复选框:
填写详细信息后,单击Generate Terms,网站将创建隐私政策和服务条款:
您可以选择策略的文本或HTML版本。我们建议切换到查看HTML,然后单击复制到剪贴板。从这里开始,您需要返回WordPress以显示您的策略。
第 2 步。在您的WordPress网站上发布隐私政策
发布您的隐私政策与使用WordPress自己的解决方案大致相同。但是,您需要使用之前复制的HTML创建一个专用页面。
首先,在WordPress中单击页面 > 添加新的。在新草稿中,前往屏幕右侧的选项菜单,然后单击代码编辑器:
接下来,只需粘贴从GetTerms.io复制的HTML,然后单击Exit code editor。最后,像以前一样发布页面并将其添加到合适的菜单中。
3. 选择高级隐私政策解决方案
在我们看来,创建隐私政策的高级解决方案是最严肃的WordPress网站的必经之路。让我们来看看如何实现一个。
第 1 步. 选择解决方案
首先,您需要为工作选择合适的工具。简而言之,有两种解决方案需要权衡:Termageddon和iubenda。
两者基本上都做同样的事情。它们为您提供了一种生成隐私政策的方法,该政策会在法律发生变化时更新。理论上,您只需要生成一次隐私政策,它就会保持更新。
至于选择哪个工具,对于普通的随机用户来说,iubenda领先于Termageddon。原因如下:
- 它在更多国家/地区可用(Termageddon仅在美国、英国和加拿大可用)。
- 与Termageddon每年99美元的订阅相比,iubenda每年29美元更便宜。
- iubenda的网站上有一组出色的支持文档和知识库文章。
考虑到可扩展性、价格、功能集和支持,iubenda将是我们的选择。更重要的是,还有一个基本的免费套餐。在本文的其余部分,我们将向您展示如何使用iubenda创建隐私政策。
第 2 步. 创建您的隐私政策
首先,前往iubenda网站并单击开始生成。系统会要求您选择隐私政策的重点和公司名称。如果您需要帮助,这里还有一个视频:
准备就绪后,单击Start generating按钮,然后注册一个免费帐户。您将被带到您的仪表盘,您可以在其中单击Privacy and Cookie Policy部分下的Generate now:
生成器允许您根据收集的数据将模块添加到您的策略中。虽然您可以手动添加元素,但您也可以扫描您的网站并自动填充隐私政策:
无论如何,对于每个元素,您都需要在保存更改之前选择您收集的确切数据。完成后,单击Save and close按钮。
最后,点击Next并填写您的姓名、公司地址和电子邮件地址:
再次单击Next 会将您带到最后一部分 – 嵌入您的隐私政策。
第 3 步. 将其嵌入您的网站
一旦您检查了您的隐私政策并单击Next,您将看到一个完成屏幕和一个指向嵌入说明的链接。此屏幕将为您提供一些选项,具体取决于您的订阅。对于免费用户,您只需显示一个页脚小工具:
在这里,将代码复制到剪贴板,然后返回WordPress。为简单起见,请转到Appearance > Widgets,选择Custom HTML小工具,粘贴您的代码,然后保存您的更改:
签出前端后,您将看到页脚中显示的隐私政策链接:
此时,您可以进一步自定义小工具按钮。但是,默认设置是谨慎而引人注目的——非常适合帮助用户注意您的隐私政策。
小结
隐私是有关企业与用户之间关系的众多“热门话题”之一。这是因为收集的用户数据可能会在坏人手中造成严重破坏,并冒着削弱客户信任的风险。
在这篇文章中,我们研究了为您的WordPress网站创建隐私政策的三种方法。让我们快速回顾一下它们:
- 完成并发布在WordPress后端找到的隐私政策。
- 使用GetTerms.io等在线工具来创建通用隐私政策。
- 购买iubenda或Termageddon等高级解决方案来创建和托管您的隐私政策。
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