如何解决WordPress提示“您的网站上存在严重错误”

您是否在WordPress网站上看到过“您的网站上存在严重错误”？

WordPress有时可能会向您显示一条消息“您的网站上存在严重错误“，并提供了解更多在WordPress中调试的信息。

在本教程中，我们将向您展示如何轻松修复WordPress中的严重错误。我们还将讨论导致此错误的原因以及如何避免它。

什么是WordPress严重错误？

WordPress严重错误是阻止WordPress加载正常工作所需的所有脚本的错误。

以前，此WordPress错误会导致死亡白屏或屏幕上出现致命错误消息。大多数初学者认为它不是很有帮助，并且很难自己解决问题。

自WordPress 5.2起，用户现在将看到一条通用错误消息“There has been a critical error on this website. Please check your site admin email inbox for instructions”，并提供了了解更多在WordPress中调试的信息的文本链接。

它还会向您的WordPress站点的管理员电子邮件地址发送一封电子邮件，其中包含有关错误的更多详细信息以及在恢复模式下访问WordPress仪表盘的链接。

是什么导致WordPress出现严重错误？

WordPress中的严重错误通常是由阻止WordPress正常运行的故障插件、脚本或代码引起的。

除非您解决此问题，否则WordPress无法加载所需的其余文件。

如果您最近将某个教程中的代码片段复制并粘贴到您的网站，则可能会触发严重错误。

所有顶级WordPress插件都经过全面测试，因此它们不太可能自行导致严重错误。但是，与另一个WordPress插件或某些自定义代码的冲突可能会触发错误。

话虽如此，让我们来看看如何修复WordPress中的严重错误并恢复您的网站。

修复WordPress的严重错误

关键错误消息本身对于查找问题的原因并修复它并不是很有用。幸运的是，WordPress还会向您网站的管理员电子邮件地址发送一封电子邮件。

现在，许多WordPress网站都存在发送电子邮件的问题，因此您可能不会收到此重要的电子邮件通知。如果您是这些用户之一，请不要担心。我们将向您展示如何在没有电子邮件的情况下修复严重错误。

另一方面，如果您确实收到了WordPress技术问题电子邮件通知，那么我们将向您展示如何理解它并使用它来恢复您的网站。

只需单击下面的链接即可直接跳到您需要的部分：

• 方法 1：使用WordPress调试电子邮件修复严重错误
• 方法 2：手动修复WordPress中的严重错误

使用WordPress调试电子邮件修复严重错误

首先，您需要访问您在网站上用作WordPress管理电子邮件的电子邮件地址的收件箱。

不确定您使用哪个电子邮件地址作为管理员电子邮件？ 这是您在安装WordPress时提供的电子邮件地址。

在您的收件箱中，您会看到一封主题为“您的网站遇到技术问题”的电子邮件。在其中，您会找到更多有关导致WordPress网站出现严重错误的原因的有用信息。

例如，在下面的屏幕截图中，您可以看到严重错误是由我们测试站点上的WordPress主题引起的。

该电子邮件还包含一个特殊链接，可让您以恢复模式登录WordPres网站以修复和调查问题。

在电子邮件的底部，您将看到有关错误的更多详细信息，包括触发它的特定文件和代码。

在下面的这个例子中，我们主题的functions.php文件中第614行的一些代码负责触发错误。

这是另一个示例，它显示了由WordPress插件故障引起的错误详细信息。

现在您只需要点击WordPress恢复模式的链接，这将带您进入您的WordPress管理区域。

系统会要求您登录以继续。

登录后，您将看到一条通知，通知您有关严重错误、导致错误的原因以及指向修复错误位置的链接。

例如，在下面的屏幕截图中，它通过指向插件页面的链接通知我们插件导致的严重错误。

现在，如果您单击该链接，它将向您显示行为不端的插件。它还会准确地向您显示导致错误的代码行。

您现在可以继续停用该插件。

然后你可以简单地找到一个替代的WordPress插件，或者看看你是否可以获得插件开发人员的支持。

同样，如果问题与您的主题有关，那么您将看到一个指向“主题”页面的链接。在页面底部，您可以看到导致问题的主题。

您可以简单地更改您的WordPress主题，或删除损坏的主题并从官方来源重新安装相同主题的新副本，看看是否能解决问题。

解决问题后，您只需点击顶部的退出恢复模式按钮即可。

在大多数情况下，您的WordPress网站现在将开始正常工作。

但是，如果您仍然在WordPress中看到严重错误，那么您可以尝试下一步中的故障排除步骤。

手动修复WordPress中的严重错误

如果您没有收到WordPress严重问题通知电子邮件，那么您可以通过以下方法对WordPress中的严重错误进行故障排除和修复。

如果错误是由您最近采取的操作引起的，那么您只需撤消该操作即可解决问题。

例如，如果您安装了一个新插件并激活它导致了严重错误，那么您需要停用该插件（我们将在下面的第一步中向您展示如何执行此操作）。

另一方面，如果您不确定，那么您只需按照以下步骤操作即可。

1. 停用所有WordPress插件

禁用有故障的WordPress插件的最简单方法是停用它。但是，由于严重错误，您无权访问管理区域，也不知道要停用哪个插件。

为了解决这个问题，我们将停用所有WordPress插件。别担心，一旦您可以访问您的WordPress管理区域，您就可以轻松地重新激活它们。

只需使用FTP客户端或WordPress主机控制面板中的文件管理器应用程序连接到您的WordPress网站。

连接后，您需要导航到/wp-content/文件夹。

在wp-content文件夹中，您将看到一个名为“plugins”的文件夹。您需要右键单击它，然后选择“重命名”选项。

接下来，将插件文件夹的名称更改为您喜欢的任何名称。在我们的示例中，我们将其称为“plugins.deactivate”。

执行此操作后，您的所有插件都将被停用。

基本上，WordPress 会查找插件文件夹以在您的网站上加载已激活的插件。当它找不到插件文件夹时，它根本无法激活插件并自动将它们设置为停用。

您现在可以访问您的网站以查看严重错误消息是否已消失。

重要提示：无论严重错误问题是否已解决，请不要忘记将 plugins.deactivated 文件夹重命名回“plugins”。然后WordPress将识别该文件夹，您将能够从WordPress仪表板中一一重新激活它们，以便您确定是哪个文件夹导致了严重错误。

2.切换到默认主题

解决严重错误的下一步是将WordPress主题切换为默认主题。如果它是由当前WordPress主题中的某些代码引起的，这将解决严重错误问题。

只需转到WordPress.org主题目录并下载2020或2021官方默认主题的新副本。

接下来，您需要将主题文件解压缩到您的计算机。这将在您的计算机上创建一个具有主题名称的文件夹。

现在，您需要使用FTP客户端或主机控制面板中的文件管理器应用程序连接到您的WordPress站点。连接后，导航到 /wp-content/themes 文件夹，您将看到网站上安装的所有主题的列表。

继续将它们全部下载到您的计算机上作为备份。之后，您需要从您的网站中删除所有主题文件夹。

您的WordPress网站现在没有安装主题。要解决此问题，请继续上传您之前下载的默认主题文件夹。

完成后，您可以尝试访问您的网站。

如果严重错误是由您的WordPress主题引起的，那么它现在应该会消失，您将能够访问您的网站。

3.重新安装WordPress

损坏的WordPress核心文件或恶意软件也可能触发WordPress中的严重错误。解决此问题的最简单方法是重新安装WordPress。

只需转到WordPress.org并将WordPress的新副本下载到您的计算机。下载文件后，您需要将其解压缩到您的计算机。这将创建一个名为“wordpress”的文件夹，其中包含重新安装所需的所有文件。

接下来，您需要使用FTP客户端或主机控制面板中的文件管理器应用程序连接到您的WordPress站点。

连接后，您需要导航到网站的根文件夹。根文件夹是其中包含wp-admin、wp-content、wp-includes和wp-admin文件夹的文件夹。

现在选择wordpress文件夹中的文件并将它们上传到您的网站。您的FTP客户端会询问您是要覆盖这些文件还是跳过它们。您需要选择“覆盖”并选中“始终使用此操作”选项旁边的框。

单击“确定”按钮继续。您的FTP客户端现在将用您计算机上的新副本替换所有核心WordPress文件。

完成后，您可以尝试访问您的网站，看看是否解决了错误。

如果关键是由损坏的WordPress核心文件或恶意软件引起的，那么该错误现在应该会消失。

我们希望本文能帮助您排除故障并修复WordPress中的严重错误。