每家新公司、新创企业或产品发布都会遇到一个终极问题：您的 WordPress 产品或服务应该收取多少费用？该从哪里开始设定基准线？这个问题不能掉以轻心，您一定要对目标受众进行市场调研，并了解竞争对手的情况。我们提供WordPress服务，同时我们的团队成员也销售高级WordPress插件，因此我们想分享一些我们学到的关于如何更好地为WordPress产品或服务定价的建议。
如何为 WordPress 产品或服务定价
WordPress市场最大的优势之一也可能是您推出产品或服务时最大的障碍之一。这就是 WordPress 在网络上的庞大规模。根据 W3Techs 的数据，截至 2019 年 1 月，WordPress 已为互联网上超过 32% 的网站提供支持。而且，WordPress 一直在稳步增长，从 2016 年 3 月的 26% 增长到现在的 26%。然而，由于 WordPress 的庞大规模，这也意味着它是一个竞争非常激烈的领域。更有可能的是，无论您推出什么样的 WordPress 产品或服务，可能已经有 3-4 家公司在做同样的事情。
因此，打入 WordPress 市场无疑是一项挑战，如果定价错误，最终可能导致业务失败。如果定价过高，您可能什么都卖不出去，但如果定价过低，您最终可能会在支持和维护方面付出比收入更高的代价。我们经常提出的最大建议之一就是，不要把产品或服务的价格定得太低。下面，我们将深入探讨为什么这一点很重要，以及走这条路的一些优势。
1. 珍惜时间
无论你是一个按小时收费的 WordPress 开发人员，还是试图为一个热门的 WordPress 插件定价，你首先应该考虑的是你的时间价值。俗话说：”时间就是金钱……” 这句话非常正确。对于自由职业者来说，其中一个因素可能就是与竞争对手相比，你的速度有多快？如果你能比你的同事多写出 2 倍的代码，那么你的时间对潜在客户来说肯定更有价值。如果您销售的是产品，那么您应该问问自己，您在创造产品时投入了多少时间？是花了 2 年时间开发，还是花了 2 周时间？
莫滕-兰德-亨德里克森（Morten Rand-Hendriksen）是 Lynda.com 的资深作者，他在 2014 年写过一篇题为 “时间的价值-如何收取你的价值” 的精彩文章。在这篇文章中，他向自己的社交媒体粉丝提出了以下问题。
如果我付钱让你一个人静静地站一个小时，什么也不做，你会收多少钱？
他收到的回答从 40 美元到 800 美元不等，平均值为 100 美元/小时。他问这个问题的目的是想知道，在不考虑其他因素的情况下，人们认为自己的时间值多少钱。他这样做只是为了证明一个观点，即人们非常珍惜自己的时间，但却倾向于压低自己的价格。这可能适用于自由职业者，也适用于在评估自己认为在产品或服务上投入的时间价值时。一定要为自己的时间估值。
2. 始终为支持工作预留额外时间
所有事情似乎都与时间有关，因为一天的时间总是不够用。当您提供 WordPress 产品或服务时，您应该总是为支持工作预留额外的时间。技术支持所需的时间和精力几乎总是超出您的想象，甚至超出您的计划。如果您预计为刚刚推出的新插件提供 20 个小时的支持，那么可以肯定地说，您可能应该将这个时间翻倍。
我通常不会深入研究第一人称，但今天我想说说，因为我自己有一些这方面的亲身经历。今年早些时候，我和我的兄弟开发并推出了一个高级 WordPress 优惠券插件。我们从一开始就计划建立一个广泛的知识库，让人们可以找到自己的答案。我们犯的最大错误是在推出插件时没有写好所有的知识库文章。这导致客户发来大量电子邮件询问问题，而这些问题是我们始料未及的，也是可以轻松避免的。最后我们写了 25 篇以上的文档，邮件才基本停止。
在闪电博，我们还有一个内容广泛的 WordPress 知识库，其主要目的是减少支持所需的时间。但请记住，撰写知识库文章也需要时间。无论您是回答客户支持单、接听电话，还是通过即时聊天进行互动，都要为支持工作预留额外的时间。这将为您省去很多麻烦！
小提示：如果您在销售 WordPress 插件，千万不要把它当作一次性购买的产品来销售。请记住，您仍然需要花时间来支持它。一种非常常用的方法是以每年续订的方式销售许可证，其中包括 12 个月的支持和更新。下面是广受欢迎的 WordPress 插件 Gravity Forms 的定价示例。通过这种定价方式，您可以确保不会在支持方面亏本。
不过，如果您正在考虑对终身许可证进行定价，请参考 Freemius 提供的如何正确定价的建议。
3. 不要低估您的服务或产品
第三个建议是永远不要低估您的 WordPress 服务或产品。如果您花时间创造了令人惊叹的东西，那么这本身就是有价值的。您永远都不应该低估自己。实际上，通过提高价格，您有时可以吸引到不同人群或不同质量的客户。有些人认为，为质量上乘、客户支持到位的产品支付更高的价格是有价值的。Envato 最近开放了 ThemeForest，允许作者突破他们多年来一直依赖的 35-65 美元的典型价格范围。执行总经理 Ben Chan 说明了原因：
我们也了解到，Envato 控制的固定价格对许多作者来说是一种抑制，限制了社区应对市场趋势的能力。通过转向作者驱动模式，我们希望看到更多高质量的产品、更有创意的定价策略、对趋势更快的反应能力和更快乐的客户。
该声明发布后不久，突然出现了定价更高的新主题，例如 Pile 主题现在的售价为 225.00 美元。
该主题的开发者在 WPine.me 上发表评论说：
我们将通过这个新价格吸引更多的客户，这也将使我们走得更远，并与那些渴望加入我们旅程的人们保持更密切的关系。我们不是在随意寻找客户，我们愿意为我们的创意产品巩固和增强一个相关的社区。
因此，你应该问问自己，你想吸引哪种类型的客户？请记住，数量大、价格低的同时，通常需要更多的时间来提供支持。因此，最好能找到一个中间点，真正思考一下你应该向谁销售。
如果您是 WordPress 开发人员或自由职业者，Bonsai 根据他们的合同数据制作了一张很棒的图表，可以帮助您更好地估算每小时的费率。
根据来自 30,000 多名自由职业者的数据，他们发现了一些有趣的发现，
- 例如美国西部和东部的自由职业者比中西部和南部的自由职业者收入高 10%左右。
- 在不同经验水平和地域，开发人员的收入比设计人员高出约 30
4. 发布后提高价格有时是有利的
也许您已经推出了自己的 WordPress 产品和服务。那么，有时即使在事后提高价格也是有利的。Neil Patel 写了一篇题为 “不要害怕提高价格。原因就在这里“。在这篇文章中，他提出了很多很好的观点，现将其中一些观点总结如下：
- 提高价格可能比销售更多产品更有效
- 淘汰不太好的客户
- 让你从竞争中脱颖而出
- 你的价格反映了你的产品/服务质量
当然，这也有一些不利因素，但重要的是要权衡利弊。
我要再次换回第一人称，因为我有另一个非常适用的个人例子，尽管它属于不同的细分市场。大学期间，我经常上门维修电脑。刚开始的时候，我每小时收费 50 美元。我开始涉足互联网营销等其他行业，突然发现自己没有时间了。我再也没有时间为我所有的老客户提供服务了。于是，我提高了价格，以摆脱一些上门服务的客户。
我把价格从 50 美元/小时提高到 75 美元/小时，最后定在 125 美元/小时。最后，我的价格提高了 150%，现在我可以用更少的工作量赚更多的钱。而我剩下的客户也很乐意支付这笔钱，因为我的工作质量是无与伦比的，即使在该地区的其他 10 多家电脑维修店中也是如此。因此，无论是对产品还是对服务，提高价格有时都是一个很好的策略。
Warby Parker 公司产品战略总监香农-马龙（Shannon Malone）说得最好：
价值是价格与质量的比率，我们一直努力提供价值，以保持竞争力。
5. 使用数据驱动定价技术
在为 WordPress 产品或服务定价的实际操作中，有几件事需要牢记在心。首先，你的竞争对手在做什么？正如我们上面提到的，提高价格可能是件好事，但如果有其他与你的产品或服务质量相同的产品或服务，那么你可能应该考虑匹配或超越他们的价格。或者，如果你无法超越他们的价格，那就想办法为你的产品或服务增值。
如果你刚刚起步，另一种帮助确定定价的方法是众包。对目标受众进行调查，了解他们愿意支付的价格。您可以通过快速的 FB 或 Twitter 广告轻松做到这一点。没有什么比你的客户更能说明问题了。请记住，看不到高品质产品价值的人通常是少数。例如，看看苹果公司，他们的产品无论如何都不便宜，但每年却能创造数十亿美元的收入。
昂贵是好事，而不是必然的负面因素。人们喜欢拥有昂贵的东西。他们欣赏能够购买和拥有昂贵产品所带来的地位感和价值感。- Kissmetrics
在 WordPress 网站上实际显示价格时，请使用整数，去掉美元符号。根据 strategy+business 的一项调查，57% 的消费者选择了以零结尾的整数，另有 4% 的消费者选择了半数的整数。
小结
因此，请记住，当谈到如何为 WordPress 的产品或服务定价时，重要的是要为自己的时间估值，始终为支持预算额外的时间，不要低估自己，可能的话提高价格，并使用数据驱动的定价技术和研究。在 WordPress 领域还有其他好的定价技巧吗？如果有，请在下方留言！
评论留言