如何利用微影响力推广业务

最初的影响者营销活动诞生于电力尚未出现之前。

1700 年代，一位名叫乔赛亚-韦奇伍德（Josiah Wedgwood）的英国陶艺家发现了一个将永远改变市场营销的现象：人们相信他们所崇拜的人的推荐。那么，他是怎么做的呢？他得到了夏洛特女王的认可，将自己的陶器打上了“女王之器”的标签，一夜之间价格翻了一番。(绝对疯狂的小伙子……现在是影响者营销之 “父”）。

时代在变。技术在发展。但人性呢？这一点或多或少保持不变。

忘掉那些喷气式飞机飞往异国他乡、兜售牙齿美白套装的巨型影响力人物吧。

他们价格昂贵，参与度往往令人怀疑，而且坦率地说，他们的受众范围太广，就像对着飓风大喊大叫一样。

你是小企业主，不是财富 500 强企业。您需要的是无需二次抵押贷款的激光聚焦营销。进入：强大的微影响力。他们是影响世界的耳语网络–当然更安静，但更有针对性。

这些社交媒体的街头艺术家可能没有广告牌，但他们的作品会让人们停下脚步。

在此，我们将向您介绍如何利用微影响力推广您的业务、最佳做法以及一些需要避免的常见错误。

什么是微影响力？(或者：你为什么应该关注？）

微影响力者是部分“出名”的普通人–比你我更受欢迎，但比金-卡戴珊（Kim Kardashian）更不受欢迎–拥有与受众建立联系的诀窍。

我们所说的追随者通常从几千人到十万人不等。大约是典型的“人气”创作者的 1/10 到 1/5。

想想看：一个拥有 5000 名粉丝的本地图书博主，他们会真正阅读他们所介绍的图书，而不是某个倒着拿书的 Insta 名人。

以下是影响者金字塔的简明介绍：

• 纳米影响者：1,000-10,000 名粉丝
• 微米影响者：10,000-100,000 名粉丝
• 一般影响者：100,000-1 百万追随者
• 超级网红或名人：100 万以上追随者

微观影响者在他们的社区中建立了信任，使他们的推荐让人感觉像是来自朋友的建议，而不是来自企业的推波助澜。

我们所说的人包括

• Tess Chung，她把看似极端特殊的关注点–针对亚洲人的蒙眼闪亮编辑化妆教程–变成了为未得到充分服务的受众提供服务的大师级课程。
• Kevin Heimbach，这位主题公园的实话实说者，揭示了 15 美元的米奇椒盐脆饼是否值得你的血汗钱。凯文-海姆巴赫（Kevin Heimbach）是一位主题公园的 “实话实说者”，他揭示了 15 美元的米奇椒盐卷饼是否值得你的血汗钱。
• Erin Donahue，纽约市摄影师，让大家的 iPhone 照片看起来不像郊区犯罪现场的证据。她将摄影技巧一一道来，不会让你因为没有一台价值 3000 美元的相机而感到难过。

他们不是在向你推销你买不起的生活方式。他们只是非常非常擅长自己的“事情”，无论是解释为什么你的度假照片看起来像在地震中拍摄的（看着你，艾琳），还是为蒙住眼睛的眼妆做上帝的工作（谢谢，苔丝）。

为什么要与微影响力合作？

在影响力的世界里，你的目标不是接触到所有人。而是要接触到你的 人，你的目标受众。

以下是微影响力可能是您最佳选择的原因：

预算充足

您不需要为私人飞机买单。纳米影响者通常通过合作换取产品样品或小额费用。微观影响者更为成熟，因此会产生一些费用，但仍比宏观影响者或巨型影响者实惠得多 。

以下是 Influencer Marketing Hub 介绍的微型影响者通常收取的费用：

• Instagram 100-500美元/贴
• YouTube 200-1000美元/视频
• TikTok 25-125美元/视频
• X（Twitter）：20-100 美元/条
• Facebook 250-1250美元/帖

让我们来做个简单的比较。

根据 Shopify 的数据，Instagram 上的超级粉丝平均每篇帖子赞助费为 1 万美元（或更多）。与此同时，拥有 10,000-50,000 名粉丝的“微红人”每次发帖的价格要便宜得多，在 100-500 美元之间。

💡 提示：对于微影响力，可以考虑从产品加付费模式开始。他们会得到你的产品（他们真正想尝试的产品）外加适度的费用。这样既能降低成本，又能保证内容质量。

他们的参与率更高

微影响力培养了利基社区。由于内容与他们的兴趣相吻合，追随者对内容的投入程度很深。这导致了更高的参与率，通常在 7% 到 20% 之间。另一方面，宏观影响者拥有更多的追随者，但他们的参与度通常较低，约为 5%。

一句话：一千个真正的粉丝比一百万个被动的观众更有利可图。

他们是细分领域的专家

无论是可持续生活、复古时尚，还是手工奶酪制作，微影响力者都是他们所选领域的专家。他们的受众就是冲着这些特定的专业知识而来的。这意味着，当他们推荐您的产品时，就像是来自值得信赖的朋友的个人认可。

Experticity 的研究证实了他们的力量，显示他们在推荐产品时产生的对话量是普通消费者的 22.2 倍。82%的消费者表示，他们极有可能关注微影响者的推荐，因此这些人显然对受众的购买决策具有重大影响。

巨型影响者可能拥有广泛的受众，但其中有多少人真正对您的有机狗食感兴趣呢？

如何利用微影响力推广您的业务

本节将逐步向您介绍如何寻找、接触和有效利用微影响力来推广您的社交媒体营销活动。

I. 寻找你的微影响力梦之队

在开始寻找之前，请先明确您的目标受众。您想接触哪些人？他们的兴趣是什么？他们在哪里上网？他们是 Instagram 上的美容爱好者、Twitch 上的游戏玩家，还是 TikTok 上的书虫？真正符合您理想客户的微影响者就是您的金矿。

开始搜索利基市场中的相关标签和关键词。寻找其内容符合您的品牌价值和审美观的创作者。不要被粉丝数量所迷惑，要深入了解他们的参与度指标。

人们是否在评论、分享和进行真正的对话？还是评论只是一堆表情符号和机器人？

下面介绍如何进行社交媒体调查：

• 使用标签研究工具：探索 Talkwalker’s Free Social Search 或 StarNgage 等免费工具，发现利基市场中相关的流行标签。例如，如果你是一个健身品牌，你可以使用这些工具找到 #fitnessmotivation、#healthylifestyle 或 #gymlife 等标签。或者，将这些标签输入 Instagram 或 TikTok，看看会出现什么和谁。这是一个很好的起点，但你最终需要提升水平以节省时间。
• 利用社交聆听：使用 Brandwatch 或 Mention 等社交聆听工具来监控对话，找出已经在谈论你的品牌或行业的微影响力。
• 分析竞争对手的策略：查看竞争对手与哪些微影响力合作，分析他们的受众和参与度。如果竞争对手成功地与心智微影响者合作，您可以考虑与类似的创作者接触。

II. 联系你选定的微影响者

曾与 Harrods Beauty、Superdrug 和 Pot Noodle 等品牌合作过的学生微影响力达米-奥拉达波（Dami Oladapo）对如何建立良好的品牌合作关系颇有心得。以下是她对接触微名人的建议：

• 表现出真诚的赞赏：从真正审视和赞美他们的内容开始。提及最近与你产生共鸣的视频或文章，并解释你喜欢它的原因。这表明你做了功课，并真心欣赏他们的作品。
• 适当介绍自己：不要做陌生人！提供个性化的介绍，突出你是谁以及你的品牌代表什么。附上您社交媒体资料的链接，以便影响者更容易了解您。
• 清晰具体：您的第一条信息应概述您的推广目的和合作机会。不要使用通用模板，而要具体明确！这样从一开始就能让事情一目了然，让每个人都站在同一起跑线上。
• 避免匿名账户：不要从一个普通或没有个性的账户进行联系。影响者更愿意与拥有真实在线形象的品牌合作。

III. 在营销活动中使用微影响力

因此，您已经找到了您的微影响力梦之队，并以极具杀伤力的推介进入了他们的 DM。现在怎么办？

是时候让他们发挥作用了！

通过社会证明建立信任

人们渴望真实。他们希望听到真正使用过你的产品或服务的人的声音。

借鉴吉列公司的做法。吉列是你爷爷可能用过的剃须刀公司，他们意识到需要让年轻人（你知道的，就是那些真正使用 TikTok 的年轻人）喜欢他们。于是，他们放弃了无聊的广告，与 Instagram 上的一些美容达人合作。我们说的是真实的人，而不是那些拥有和你的公寓一样大的浴室的超级名人。

吉列向各种有影响力的人发送了“Influenster”盒装维纳斯剃须刀，从拥有数百万粉丝的人到只有几百个粉丝的人都有。其目的是展示真人 如何在日常生活中使用这些剃须刀。为了将这一切结合在一起并鼓励分享，他们创建了活动专用标签 #ChooseToSmooth。

由于纳米级和微米级影响者在照片、GIF 和视频中表现出的真实性，活动取得了巨大成功。活动覆盖了超过 476,000 名粉丝，平均参与率为 2.2%，而所有这些都来自不到 1,000 条 Instagram 标签帖子。

The campaign was a smashing success, thanks to the authenticity that nano- and micro-influencers brought to their photos, GIFs, and videos. The campaign reached over 476,000 followers with a 2.2% average engagement rate, all from fewer than 1,000 tagged Instagram posts.

讲述您的品牌故事

每个品牌都有自己的故事，而微影响力者可以帮助你以一种能让人们产生共鸣的方式讲述你的品牌故事。

时髦的眼镜品牌 Warby Parker 非常清楚这一点。他们将 “买一双，送一双 ”计划融入到品牌形象中，并利用微影响力来传播。他们还强调品牌对社会影响的承诺，分享每次购买如何帮助有需要的人获得眼镜。这引起了受众的共鸣，他们越来越喜欢与自己价值观一致的品牌。事实上，82% 的购物者偏爱与他们价值观一致的品牌，四分之三的人会因为价值观冲突而放弃一个品牌。

那么，结果如何呢？他们在 Instagram 上以品牌标签 #warbyparker 发布了超过 251,000 条帖子，他们的 TikTok 视频也经常获得数十万的浏览量，视频中的微红人摇摆着他们的时尚镜框。

放大你的内容

有时，放大你的内容不仅仅是为了推销产品，而是为了传达你的信息，即使面临挑战。

Hers 是一家解决脱发和痤疮问题的远程医疗公司，他们知道自己需要与 Z 世代女性建立联系。但他们面临着一个挑战：他们的护肤品系列有严格的广告规定，这意味着他们不能在屋顶上大喊 “处方”。

那么，他们是怎么做的呢？他们巧妙地运用了微影响力社交媒体战略。他们与“英雄”创作者（拥有数百万粉丝的创作者）和以创作高质量内容并能在 TikTok 上进行病毒式传播而闻名的微影响者合作。

他们将广告活动分为两条轨道：一条是脱发广告，另一条是护肤广告。尽管有广告限制，护肤广告还是取得了巨大成功，获得了高达 3,414,400 次展示，每千次展示成本为 5.13 美元（CPM）。脱发广告也不甘示弱，获得了 1,453,900 人次的关注，参与率为 4.48%。

提示：Hers 使用 TikTok 的“Spark Ads”功能为其影响者营销带来了巨大的推动力。Spark Ads 就像是 TikTok 版的网红白名单。基本上，品牌可以将影响者的有机内容作为自己的广告进行推广。这样，您就可以对目标定位、预算和效果跟踪进行更多控制。这对 Hers 来说非常有效，在宣传活动中实现了低至令人发指的 2 美元 CPM。

利用不同的内容形式

有时，微影响力营销需要更多的内容。想想博客文章。深度文章。这种内容可以让这些影响者发挥自己的专长。他们可以深入探讨您的品牌故事，解读您的产品，为受众提供内幕消息。

护肤和美容品牌 Glossier 是化妆品界的“酷小孩”，它知道有时你需要的不仅仅是一个快速的 Instagram 故事来与受众建立联系。他们在自己的博客 Into The Gloss 中介绍了一些微影响力人物，从而利用了长篇内容的力量。

专业建议：不要忽视与 TikTok 和 Instagram 以外的影响者和受众建立联系。例如，Twitch 是接触游戏玩家的金矿，而 Pinterest 则是 DIY 爱好者和家居装饰爱好者的天堂。因此，要开拓新的领域。

与微影响力合作时应避免的7个常见错误

每朵玫瑰都有它的刺，即使是光彩夺目的微影响力营销世界，也有一些陷阱需要避免。

1. 迷信虚荣指标：不要被粉丝数量的诱惑所蒙蔽。一个拥有 10,000 名关注其一言一行的粉丝的微影响者，其价值要高于一个拥有 100,000 名粉丝，只是为了看漂亮照片的影响者。不要只看数字，要深入了解参与度指标–喜欢、评论、分享和真正的对话。

2. 忽视真实性：微红人讲究真实性。他们的追随者信任他们，因为他们保持真实。不要试图强迫他们照本宣科或扼杀他们的创造力。给他们自由，让他们和受众以真实的方式展示您的品牌。

3. 跳过合同：合同不仅仅是公司律师和闷热的会议室的专利。它们对于任何微影响力合作都至关重要。一份明确的合同会列出期望值、交付成果、付款条件和使用权，从而保护您和影响者双方的权益。

👉🏼 专业提示：使用 ISBA 的“影响者合同模板”，获取即用型文档！

4. 上当受骗：谨防那些粉丝数量多而参与度低的影响者。虚假粉丝不会给你的品牌带来任何好处。使用 HypeAuditor 或 Social Blade 等工具检查真实性，确保您与拥有真实、参与度高的受众的真正影响者合作。

5. 忽视披露要求：透明度是影响者营销的关键。确保你的微影响者明确披露他们与你的品牌的合作关系。这不仅能维护道德标准，还能与受众建立信任。没人喜欢鬼鬼祟祟的推销员，不是吗？

6. 只关注短期收益：微影响者营销并不是一蹴而就的，它是一种建立品牌知名度、信任度和忠诚度的长期战略。不要只关注眼前的销售额或转化率。培养这些关系，围绕你的品牌建立一个社区。

7. 给他们一个含糊不清的简介：想象一下，你是一个有影响力的人，很高兴能与一个很酷的品牌合作。当你打开简介时，发现里面是一张白纸，上面潦草地写着 “玩得开心！”。没那么有趣吧？一份含糊不清或不完整的简报，就像在没有地图（或指南针，或旅途中的任何零食）的情况下，让你的微影响者去追逐大雁。明确您的期望，提供具体指导，为他们提供所需的信息，让他们创作出符合您的品牌和活动目标的精彩内容。

开展微影响力营销活动的最佳做法

好了，既然你已经知道了哪些事情不能做，那么下面就是你应该做的事情。

设定清晰的目标

在您考虑发送影响者简报之前，请先明确您想要实现的目标。您是想提高品牌知名度、促进销售、产生销售线索，还是想征服世界（一次一个微型影响者）？了解目标后，确定衡量成功与否的关键绩效指标（KPI）。这可能包括网站流量、社交媒体参与度、销售转化率或折扣代码使用率。

找到完美匹配

并非所有的微影响力都是一样的。就像你不会雇一个水管工来修理你的电线一样，你需要找到与你的品牌、目标受众和活动目标相匹配的影响者。您需要寻找那些对您的行业怀有真正热情、创造高质量内容、拥有信任其建议的受众的影响者。

制作一份令人印象深刻的简介

概述活动目标、目标受众、关键信息、可交付内容（如 Instagram 帖子、故事、短片、博客文章）、时间安排和付款条件。简报越详细越好。这能保证每个人从一开始就站在同一起跑线上，并避免任何尴尬的误解（就像那次你不小心给影响者送去了一盒猫玩具，而不是狗粮一样）。

保持合规

美国联邦贸易委员会（FTC）不会对影响者营销乱来，你也不应该这样做。以下是您的合规清单。

必须披露的信息：

• 标题开头的 #ad、#sponsored 或 “Paid partnership with [Brand]” （与 [品牌] 有偿合作）
• 在视频的前 30 秒内进行口头披露
• 清晰醒目的位置（不要隐藏在标签的海洋中）

绝对禁止：

• 模糊用语，如 #spon、#collab 或 #thanks
• 在其他文字或标签中混入隐藏的披露信息
• 没有适当证据的声明
• 编辑/过滤产品结果而不披露

了解联邦贸易委员会关于与有影响力的人合作的指导原则的更多信息。

跟踪真正重要的指标

别再纠结于点赞数了，开始追踪这些指标吧。

• 按到达率计算的参与率（ERR）：
  • 计算：（赞 + 评论 + 保存）÷ 到达率 × 100
  • 基准： 高于 2% 为稳健，高于 5% 为卓越。
• 故事完成率：
  • 基准： 完成率达到 70% 即为优秀。
  • 关注浏览量的下降，以发现内容问题。
• 点击率（CTR）：
  • 行业平均水平：
    • 美容 1.5-2.5%
    • 时尚 1-2%
    • 食品和饮料：2-3
    • 科技：1.8-2.8 1.8-2.8%

透明、真实

在影响者营销中，真实性是王道（或女王，或非二元皇室）。对您的合作关系保持透明，明确披露赞助内容，并鼓励您的微影响者在传递信息时做到真实可信。这样既能建立受众对您的信任，又能提高您的品牌声誉。

小结

微影响者营销的魅力在于其易接近性。无论您是预算有限的初创企业，还是希望与受众建立更真实联系的成熟品牌，都有适合您的微影响者营销策略。

以下是您的行动计划：

• 勾勒出你的理想客户画像，找到能与他们对话的微影响者。
• 研究你所在行业的成功活动。
• 从小规模、有针对性的活动开始，而不是试图同时与所有人合作。
• 衡量重要指标，如参与率、转换指标和实际投资回报率（ROI）。

开始建立这些关系的最佳时机？昨天。

其次是什么时候？就是现在。

因为虽然社交媒体的趋势来来去去，但真实、个人推荐的力量却不会消失。