通过7种方法判断网站是否该重新设计了?

重新设计网站

设计网站是一项相当艰巨的工程。你需要考虑你的品牌、你想通过网站达到什么目的,以及你的访客或客户想看到什么。

这需要很多思考。因此,可以理解的是,大多数人很少审查自己网站的设计。在某些情况下,甚至根本不会。因此,随着时间的推移,网站的效果往往会大打折扣。

那么,您应该多长时间考虑一次网站重新设计呢?

答案取决于几个不同的因素。这些因素包括现有布局的性能、新技术的出现以及设计风格的变化。

在本指南中,我们将探讨这些主题,帮助您确定重新设计网站的正确时机。

为什么需要更新网站设计

设计不仅关乎网站的外观–它决定了从导航到可访问性的整个用户体验

随着时间的推移,设计师们越来越善于根据最终用户的需求调整他们的作品。随着这些新理念被付诸实践,优秀设计的原则也开始发生变化。五年前被认为是完美无缺的设计,今天看来可能已经过时,令用户难以接受。

与此同时,技术也在不断进步。网络标准日新月异,设计实践也是如此。如果你的网站没有利用最新的优化技术,你可能会发现自己落后于竞争对手。

以下是与过时的网站设计相关的全部问题清单:

  • 用户体验差:老旧的设计通常包含对当前用户来说似乎过时的导航元素,而且内容加载速度可能很慢。
  • 跳出率较高:当用户不喜欢浏览网站时,他们可能会直接离开。这就引出了下一个问题
  • 转换率更低:如果潜在客户不喜欢你的网站,他们就不太可能进行在线购买,甚至不会输入电子邮件地址。
  • 手机兼容性降低:移动浏览器在过去几年中取得了长足的进步。旧版网站无法利用新的升级,可能会与新的浏览器版本不兼容。
  • 降低搜索引擎排名:谷歌和其他搜索引擎倾向于推广性能卓越的网站。由于过时的网站往往在这方面落后,因此它们很少能在搜索结果中名列前茅。
  • 可信度和信任度降低:人们不信任长期未更新的网站,也许是因为这意味着网站被忽视了。而这并不是一个真正吸引人的氛围。
  • 安全漏洞:在某些情况下,缺乏信任是有道理的。按照过时标准设计的网站可能存在安全漏洞。
  • 更高的维护成本:避免全面重新设计似乎是一种省钱的方法。但事实上,修复旧的设计和托管优化不佳的内容会造成不必要的开支。

常见行业平均跳出率

您应该多久重新设计一次网站?

这个问题没有固定的答案,但作为一个大概的数字,你可以预期任何网站设计都能持续两到五年。前提是,设计是精心制作的,采用了最新的设计原则和技术。

同样的设计可以继续运行多年。但是,它可能无法像新设计那样满足访问者的需求。随着时间的推移,问题只会越来越多。

当然,这些只是一般趋势。要确定您的具体网站是否需要大修,您需要考虑您当前的设计是如何维持的。

以下七个迹象表明,是时候做出一些改变了:

1. 你的网站业务绩效没有达到你的基准

除非你只是为了好玩而写博客,否则你的网站很可能是有目的的–比如吸引浏览量或实现销售。而且,你可能有与该目的相关的特定业务目标。

随着时间的推移,一个现实的目标会变得越来越清晰。本月的目标是多少访客或新客户?可能和上个月一样,再多一些。这就是你的基准。

也许你并不是每个月都能达到基准,但总的来说,你的趋势是正确的。你的网站持续增长。这种轨迹可能会持续数年。

然后,有一天,图表开始变得平缓。几个月后,开始下降。访问、购买或注册的人越来越少。用户不再返回,谷歌也不再向你发送相同数量的自然搜索流量。你感觉自己就像一名飞行员,眼睁睁地看着自己的飞机从空中坠落。

到底发生了什么?如果你几年来都没有改变过网站的设计,这可能就是问题的根源。

大多数持续增长的公司都会定期更新网站。他们每隔几年就会开展一次重新设计项目,考虑现有设计中所有优秀的部分,并改进需要改进的部分。

性能指标并非万无一失。可能还有其他原因导致您没有看到您想要的结果。但是,当你的网站有一段时间没有更新时,它可以是一个有用的烟雾信号。

2. 您的网站已经落后于竞争对手和您所在的行业

持续增长并不总是意味着成功。当你经营一家企业时,与竞争对手相比的增长也很重要。

如果你怀疑自己的网站开始显得有些老旧,可以考虑进行一些竞争对手分析。看看过去几年中重新设计过网站的同类公司的表现。您可以使用 Website Grader 这样的免费工具。

他们比你做得好吗?如果是,如果你想在竞争中立于不败之地,就必须采取行动。

还值得关注食物链的上游。研究一下你所在细分市场中领先品牌的网站。你喜欢他们网站的哪些方面?

记下所有吸引你眼球的地方,然后与自己的网站进行比较。如果你的网站看起来很疲惫,那么可能是时候开始重新设计了。(在起草重新设计策略时,您在这里所做的笔记会非常有帮助)。

行业基准

当然,并不是每个网站都有类似的竞争对手。也不是每个网站所有者都有能力、时间或资源进行全面分析。

在这种情况下,行业基准可以提供一个有用的捷径。需要关注的一些关键指标包括

  • 平均转化率:注册或购买的用户比例是多少?
  • 有机流量:有多少访客是通过搜索和社交网络访问网站的?
  • 跳出率:直接离开网站的访客比例是多少?
  • 网站平均停留时间和每次访问的页面数:访客停留的时间有多长?

收集到这些数据后,将自己的数据与行业基准进行比较。

这种分析的结果可能很有启发性。如果达不到行业基准,特别是如果你的网站已经非常成熟,那么就意味着需要重新设计。

绩效基准

并非所有基准都与结果挂钩。网站的技术性能同样重要。

根据 Google 的数据,当加载时间从一秒延长到三秒时,平均页面跳出率会增加 32%。换句话说,如果设计元素没有得到适当优化,近三分之一的访客会立即离开网站。

更重要的是,谷歌等搜索引擎倾向于推广使用当前最佳网页设计实践的网站。例如,采用响应式设计(能适应不同屏幕尺寸)的网站比布局不灵活的网站更容易获得排名。

考虑到这些影响,值得关注以下性能指标:

  • 页面加载速度:不应超过两秒。使用 Pagespeed Insights 进行测试。
  • 移动响应速度:谷歌的 移动友好测试 可以显示您当前的网站设计在智能手机和平板电脑上是否运行良好。
  • 可访问性:在可访问性方面,较旧的设计通常得分较低。这使得一些用户难以使用您的网站,搜索引擎也不会认可。
  • 可读性:从用户阅读网站内容所需的平均时间可以看出,您的调色板和排版是否造成了可读性问题。
  • 搜索引擎优化性能:在某些情况下,过时的前端会阻碍搜索引擎优化工作。

在这些类别中,如果其中一个类别的结果不达标,就意味着你的网站设计有待改进。如果您在不止一个方面落后,您可能应该考虑从头开始。

3. 你的品牌和设计风格已经改变

有时,重新设计网站并不是出于技术或性能方面的考虑。有时,你只是想让网站焕然一新。

这尤其适用于企业对其整体品牌做出改变的时候。

以苹果公司为例。早在 20 世纪 70 年代末,这家科技巨头就使用了一个五颜六色的水果作为 Logo。随着时间的推移和新设计趋势的出现,该公司后来决定使用一个光滑、单调的图标更为合适。

苹果公司Logo演变

有了早期的 Logo,一个同样充满活力的网站似乎就变得合适了。但是,当 Logo 被更精致、更微妙的东西取代后,品牌的其他部分也必须随之改变。

今天,如果你访问苹果公司的网站,你会发现它基本上是全白的,深浅不一的灰色。它与 Logo 相匹配,让访问者联想到拉丝铝和亮黑色屏幕,而这正是该公司的设计标志。

看看你自己的网络形象。它是否以同样的方式与您的品牌相得益彰?

不匹配可能看起来微不足道,但跨国公司花费数百万美元打造品牌是有原因的。

视觉品牌的重要性

爱德曼(Edelman)的研究发现,消费者对自己信任的品牌进行购买的可能性是其他品牌的两倍多。他们往往会保持忠诚,并在朋友中成为拥护者。

要建立信任,就必须给人留下良好的第一印象。研究表明,消费者平均只需 0.05 秒就能对您的网站形成看法。而其中 94% 的第一印象与视觉设计有关。

一些消费者(46.1%)甚至会根据网站的视觉吸引力(包括总体布局、排版选择和配色方案)来衡量品牌的可信度。

这告诉我们,外观确实很重要。除非访客喜欢他们所看到的,否则他们甚至不会考虑网站的内容。

4. 您需要新的工具、技术和集成

为网站添加有用的功能是改善用户体验和提高转化率的好方法。无论是弹出式聊天机器人,还是用于预约的日历系统,只要能让访客更轻松地与您的品牌互动,就有可能带来新的增长。

如果您使用的是像 WordPress 这样的内容管理系统(CMS),您可以通过安装插件轻松引入此类功能。现在,许多平台还提供网站集成功能,允许您连接自己喜欢的应用程序。

问题是,这些新添加的功能可能会破坏你的旧设计。

从理论上讲,网站模板应该相当灵活。然而,许多模板在设计时都考虑到了特定功能。如果你在为博客而设计的网站上添加一个在线商店,你可能会看到一些非常奇怪的东西:

  • 视觉元素的奇怪排列。
  • 链接断开。
  • 图片大小不合适。
  • 文本格式失效。
  • 在台式机上运行正常,但在移动用户面前却完全崩溃。

如果这些问题开始出现,你几乎肯定需要重新设计你的网站,至少在某种程度上。

更改内容管理系统

遗憾的是,在不同的内容管理系统之间转移网站模板并不容易。

虽然专业的设计公司可能会重新创建你现有的外观,但从头开始创建一个适合你新系统的东西通常是一个更好的主意。在闪电博,我们有一个专家团队可以帮助你解决这个问题。

没有定制的预算?只需寻找与您选择的内容管理系统原生兼容的预制模板即可。

5. 用户体验和功能过时

许多设计陈旧的网站都存在可用性问题。现在的互联网用户与十年前的用户有着截然不同的期望。当年看似最先进的设计,现在可能显得过时、混乱或完全无法使用。

以下是 2005 年 YouTube 的外观与现代外观的对比:

YouTube网站改版前后对比

很炫吧?在以前的 YouTube 上,你必须搜索你想要的内容或点击标签。如今,用户可以看到无穷无尽的个性化建议列表,当你将鼠标悬停在缩略图上时,还会播放可视化预览。使用起来更加 方便。

这可能是一个极端的例子,但许多设计较旧的网站都可以用类似的方法加以改进。

移动友好型设计

73.1% 的专业网页设计师称,非响应式设计是人们离开网站的主要原因。

为什么?因为全球 65.49% 的网站流量来自移动设备,而不支持移动设备的网站往往会带来糟糕的用户体验。

如今,绝大多数网页设计师都了解响应式设计的重要性。然而,情况并非总是如此。一些五年前建立的网站并没有针对移动设备进行优化。模板和主题也是如此。

不断变化的设计趋势

随着时间的推移,关于创建既具有视觉吸引力又能让最终用户感到直观的网站的最佳方法的新理论不断涌现。

以“拟物化”(skeuomorphism)为例。这种设计趋势流行于 2010 年代初,其目的是创建模仿现实世界物体的视觉元素,例如数字阅读的书架。设计师们认为,熟悉的视觉线索会让用户更容易浏览。

时至今日,你只能在现代网页设计中找到“拟物化”(skeuomorphism)的痕迹。在许多用户看来,这种设计已经过时,他们更愿意与一个简单的图标互动,而不是完美地再现现实世界中的物体。

事实上,他们甚至可能没有意识到现实中的物体是可以与之互动的。

在评估您当前的网站时,值得注意这些细节。你的网站给人的感觉是最前沿的,还是更像文物?如果您不确定,请将您的网站与您所在行业的顶级品牌网站进行比较。

6. 您的目标正在转变

你知道 Netflix 最初是一家 DVD 租赁公司,而 X(又名 Twitter)最初是一个播客目录吗?

一些全球最大的网络品牌已经证明,围绕新概念重塑业务或项目可以帮助你取得成功。但这通常需要重新设计网站。要了解其中的原因,我们需要深入了解理想客户的想法。

想象一下,您的会计有一天决定成为一名婚礼摄影师。我们怎么知道他们能胜任这份工作呢?也许,如果他们能给您指出一个充满精美图片的高档作品集网站,您可能会考虑预订他们。

现在想象一下,同一个人只是把他们的作品集上传到他们现有的会计网站上。这看起来很傻。看起来很不专业。如果你不调整自己的网站,你的潜在客户就会这么想。

此外,您可能还需要添加新的内容类型或不同的功能。我们的会计师变身摄影师,就需要一个作品集部分和一个获取预订的系统。

如果您想在所有设备上提供良好的用户体验,就必须根据这些变化调整网站设计。

7. 用户感到困惑或沮丧

俗话说,顾客永远是对的。您网站的访问者也是如此。

用户并不关心您当前的设计是否是最近花费巨资精心打造的。重要的是能够访问他们想要的功能,而不必与错误作斗争或浏览难看的界面。

问题是,如果你的设计有问题,大多数访问者不会直接告诉你。大多数人会直接跳过。然而,少数乐于助人的人可能会寻求帮助,并提及他们在使用网站时遇到的困难。

这类反馈是无价的。在短期内,它可以指出需要修复的小问题。但是,当多个用户反复提到同样的问题时,你也要注意了。

这无疑预示着你的网站出现了根本性的问题,你可能需要进行大刀阔斧的改革。

调查用户

如果您的网站有一定数量的定期访问者,那么不妨通过弹窗调查问卷来鼓励用户留下反馈意见。或者,您也可以向电子邮件订阅列表中的用户发送调查问卷。

向他们提出以下问题

  • 你觉得网站容易使用吗?
  • 网站在视觉上是否吸引你?
  • 你通常能在网站上找到你想要的东西吗?
  • 网站中是否有让你感到沮丧的部分?

类似的调查总是偏向负面,因为有不满情绪的用户更愿意回答。不过,值得仔细研究这些答案。

与支持请求一样,调查可以揭示用户是否普遍对网站的外观和可用性感到满意。每年重复一次调查过程,可以帮助您跟踪用户的态度随着设计的老化而发生的变化。

热图

评估当前设计的另一种方法是通过热图软件收集数据。这些工具可以跟踪用户与网站互动的所有方式,包括点击、滚动、悬停等。

热图数据可以揭示用户是在与网站中对业务目标至关重要的部分进行互动,还是完全忽略了这些部分。如果你没有看到足够的互动,也许是时候改变你的设计了。

时间到了(5 年以上)

也许上述情况都不适用于您的网站,但您的网站已经快满 5 年了。我们仍然建议您更新网站设计。

即使没有明显的性能下降迹象,老旧的设计也往往会在表面之下堆积问题。未雨绸缪可确保您的网站不会在更新后的某一天突然崩溃,也不会因为使用旧技术而导致搜索排名下降。

如何重新设计网站

决定你的网站是否需要重新粉刷是一回事。但如何真正重新设计呢?以下是成功重新设计网站的快速入门指南:

1. 收集数据

如果你想让你的新形象为你的品牌带来预期的效果,那么制定一个坚实的重新设计战略是至关重要的。首先要明确重新设计的目标,确定目标客户或读者。

利用竞争分析的结果来指导你的工作,并使用热图来找出现有设计中最重要的部分。

你还可以创建一些客户角色,深入了解你的新设计应该面向哪些人。

2. 寻找灵感

一旦你对自己的目标有了很强的把握,就可以开始思考你想建立一个什么样的网站。

最好的起点是看看你的利基领域(和其他领域)的其他网站。将你喜欢的截图保存下来,作为灵感来源。无论你是与专业设计团队合作,还是自己完成设计过程,这些参考图片都会对你有很大的启发。

3. 创建网站地图草稿

网站地图草稿

用户如何浏览网站是整个重新设计计划的关键部分,因此最好对网站的底层结构进行审查。(如果计划引入新功能,这一点尤其重要)。

是否可以采用更直观的层次结构?如果有,请起草一份新的网站地图。这将有助于您或您的设计团队建立一个符合您业务目标的用户界面。您要确保访客能找到内容,买家能找到产品。

4. 开发新的设计概念

现在您已经有了网站的骨架,可以开始装扮这些可爱的骨骼了。

你的新设计应该是你的风格指南和品牌准则的延伸。如果您还没有这些东西,现在正是创建它们的好时机。

这样做的目的是确保重新设计的网站与企业的整体氛围相匹配。一旦你有了一些概念,可以尝试征求目标受众的反馈意见,然后完善你的计划。

5. 构建、启动和迭代

最后,我们可以进入主要的设计阶段。构建出新设计的初稿(包括移动版本)。通过我们前面提到的性能测试来运行它,并确保尝试每一个元素。

一旦你有了信心,就可以启动重新设计。一定要收集早期用户的反馈意见,并利用这些意见进行调整。有效的网页设计很少是一蹴而就的,迭代才是成功的关键。

小结

重新设计网站是一项重大工程。但正如我们所发现的,拖延短期的痛苦可能会导致更大的问题。如果你的网站似乎落后于竞争对手,你不妨咬紧牙关收获回报。

如果整个过程看起来过于繁琐,您可以请我们的专业设计师为您重新设计。我们的团队拥有 20 多年的从业经验,知道如何设计出与您的品牌和目标完美匹配的新网站。

评论留言