擴大 WordPress 公司的規模並非易事。有限的資源、網路限制或特定專業領域的差距，都會讓人覺得可持續發展遙不可及。但有一個解決方案：夥伴關係。
戰略合作伙伴關係可以幫助您的公司縮小差距、擴大產品範圍、接觸新的受眾，並提高工作效率。事實上，正確的合作伙伴關係往往能大大促進機構的發展。
本指南涵蓋了您需要了解的有關建立合作伙伴關係的內容，這些合作關係將幫助您的公司以盈利和可持續的方式擴大規模。
合作伙伴關係對WordPress機構的價值
建立合作伙伴關係能促進發展。這是不容否認的事實。從加強市場定位到改善運營和可擴充套件性，合作伙伴關係帶來的價值是全方位的。下面我們就來詳細瞭解一下它是如何發揮作用的：
市場定位
與專業化的合作伙伴合作，可以讓代理公司開闢獨特的利基市場並樹立權威。Yoko Co 是一家專門服務於以目標為導向的組織的網路公司，為非營利組織提供高效能的託管解決方案。
Yoko Co 網站
這次合作提高了 Yoko Co 的服務質量，鞏固了其作為非營利部門值得信賴的專家的聲譽。
運營效率
通過將責任分配給具備專業技能的團隊，合作伙伴關係還能幫助機構簡化運營。Snowmad Digital 在這方面做得很好。該公司專注於婚禮場地行業，專注於提供卓越的網頁設計和數字營銷服務。
Snowmad Digital 網站
在某些情況下，合作關係會產生有益的分工。通過將託管和技術支援交給伺服器提供商，Snowmad Digital 從整體上提高了服務質量，並減輕了業務負擔。
可擴充套件性
可持續增長所需的資源往往超出機構的直接能力。為此，合作伙伴關係提供了擴大規模所需的基礎設施和支援，同時又不會過度擴張。
f.technology 網站
f.technology 管理著 200 多個客戶網站。通過與伺服器提供商的合作關係使 f.technology 能夠提供優質的託管服務，而無需對基礎設施進行大量投資。這也意味著該公司可以將更多的時間花在自己擅長的事情上，而不必成為多個專業領域的專家。
確定補充服務和潛在合作伙伴
在尋求合作伙伴之前，先評估一下貴機構的優勢以及在哪些方面可能需要支援。清楚地瞭解自己能提供哪些服務以及在哪些方面存在不足，就更容易找到合適的合作伙伴。
首先要對自己的服務進行誠實的評估。問自己這樣的問題
- 我們真正做得好的是什麼？
- 我們在哪些方面捉襟見肘？
- 客戶需要什麼而我們目前沒有提供？
例如，如果你擅長 WordPress 開發，但不斷聽到客戶要求提供搜尋引擎優化或品牌推廣服務，這些都是明確的合作機會。
在此，您的目標是在核心優勢上加倍努力，並將其他服務外包。這是在不增加團隊負擔的情況下擴大服務範圍的最佳方式。
潛在的機構合作想法
正確的合作關係可以將機構轉變為客戶的一站式服務機構。當您與互補領域的專家合作時，您可以提供無縫體驗，滿足客戶對多個子專業的需求。
如果你難以想象這可能是什麼樣子，這裡有幾個值得探討的合作想法：
- 託管服務提供商： 像阿里雲可以確保客戶網站快速執行、安全可靠並獲得專家支援。有了經手的託管服務，您的公司可以專注於建設優秀的網站，同時知道效能和正常執行時間都在良好的掌控之中。
- 數字營銷機構：將您的網站開發技能與擅長搜尋引擎優化、PPC 或社交媒體的數字營銷合作伙伴相結合。通過這種合作，可以輕鬆地為尋求線上發展的客戶提供全方位的解決方案。
- 創意工作室：與品牌或平面設計工作室合作，提供具有視覺衝擊力和凝聚力的網站。通過創意合作伙伴，您可以將一流的設計新增到您的服務中，而無需僱用內部員工。
- 內容營銷機構或自由撰稿人：與專家合作，他們能為客戶網站建立引人入勝、搜尋引擎優化的內容。與能夠撰寫博文、登陸頁面和產品描述的自由撰稿人合作，有助於為客戶提供更好的可用性和搜尋排名。
- 電子商務顧問：與 WooCommerce 專家合作，幫助客戶優化網店、管理庫存並改善購物體驗。
- 視訊製作團隊：視訊也是線上參與的有力工具。與視訊製作公司合作，可以幫助你在客戶網站上新增說明視訊、推薦或宣傳內容。
- 可訪問性顧問：與專門從事網路可訪問性研究的專家合作，確保您的專案符合 WCAG 標準。為所有使用者提高可用性對企業有利，也是道義上應該做的事情，還能幫助客戶避免法律問題。
而這僅僅是開始。發展這樣的合作伙伴關係可以幫助您擴大客戶群，一舉提升客戶滿意度。
評估合作伙伴是否合適
並不是所有的合作伙伴關係都會成功。為此，您需要對潛在合作伙伴進行審查，確保他們的價值觀、服務和業務模式與您的一致。
需要考慮的主要標準包括
- 價值觀一致：成功的合作伙伴關係需要有共同的優先事項。合作伙伴是否與您一樣重視質量和客戶滿意度？他們如何處理賬單？他們的溝通方式如何？你們需要有相似的目標和方法，這樣才能成功。
- 服務相容性：理想的合作伙伴能提供貴公司所不能提供的服務，並能填補貴公司服務的空白，同時又不影響貴公司的發展。例如，如果你負責 WordPress 的開發，那麼擅長搜尋引擎優化策略的合作伙伴就能完善你的服務。避免選擇服務嚴重重疊的合作伙伴，以免被視為競爭對手。
- 關注客戶：他們瞭解您的客戶群嗎？經常與類似行業或企業規模合作的合作伙伴能更好地融入你的工作流程。
記住：強大的合作伙伴關係不僅僅是增加服務。相反，它們反映了客戶對您的高標準期望。
構建互利協議
一旦確定了有前途的合作伙伴，就應該正式確定合作關係。一份明確的協議有助於確保每個人都瞭解自己的角色，避免誤解，並保持合作關係順利進行。
首先要明確你們想要共同實現的目標。共同的目標會讓你們保持步調一致。例如，你們可能希望通過捆綁服務來增加收入，通過彼此的網路來擴大客戶群，或者結合各自的優勢來提供更全面的解決方案。
比方說，你們正在與一家數字營銷公司合作–你們的共同目標可能是建立套餐，將網頁設計與搜尋引擎優化服務結合起來，以吸引電子商務客戶。當雙方就成功的內涵達成一致時，就會更容易實現目標。
接下來，確定誰負責什麼。明確說明哪些工作屬於貴公司的範圍，哪些工作由合作伙伴負責。例如，也許貴公司負責專案管理和開發，而合作伙伴則專注於搜尋引擎優化或託管。將這些職責寫入協議，可以避免混淆，確保不出現任何紕漏。
收入分成是你們需要解決的另一個問題。當雙方都為一個專案做出貢獻時，要決定如何分配利潤。你們會根據每個合作伙伴的投入來分配收入嗎？收取統一的服務費？為推薦的客戶支付中介費？隨著合作關係的發展，選擇一種既公平又易於管理的模式。
最後，為合作過程中不可避免的磕磕碰碰做好準備。任何合夥關係都不可能沒有挑戰，因此要制定解決衝突的計劃。無論是調解、仲裁還是其他方法，有了解決程式，就能更容易地消除分歧，使合作關係保持高效。
通過白標服務或合資企業擴大服務範圍
正如我們已經確定的那樣，戰略合作伙伴關係能使你的機構更有效率，並擴大你能為客戶提供的服務。您可以通過以下兩種方式之一來實現這一目標：白標合作和合資企業。
白標合作
白標合作讓您的公司以自己的品牌提供服務，而合作伙伴則在幕後工作。這是一種填補專業知識或頻寬缺口的明智方式，不會讓您的團隊過於單薄。例如：
- 託管支援：與專業的伺服器提供商合作，處理效能、安全和託管後勤工作，同時保持與客戶的直接溝通。
- 設計工作：將平面設計外包給創意工作室，在提供網站開發服務的同時開始提供品牌推廣套餐。
通過白標合作，您的客戶可以看到以您的公司名義交付的實際成果，而您則可以避免聘請內部專家所需的成本和時間。這是一個雙贏的局面：您可以擴大服務範圍，讓您的團隊專注於他們最擅長的領域。
合資企業和聯合品牌
合資企業通過建立聯合品牌服務或活動，使合作更進一步。這些合作關係也帶來了獨特的優勢，例如
- 共享知名度： 您可以接觸到合作伙伴的受眾，他們也可以接觸到您的受眾。
- 信譽提升 ： 與聲譽卓著的合作伙伴合作，可以加強您的機構的專業性和權威性。
- 利基專長 ： 與專家合作，打入新的行業或市場。
例如，如果你的公司擅長建立電子商務網站，你可以與一家數字營銷公司合作，建立包括網站開發和持續營銷服務在內的捆綁套餐。你的團隊專注於開發 WooCommerce 商店，而營銷合作伙伴則負責搜尋引擎優化、PPC或電子郵件營銷活動。在這種情況下，兩家公司都能發揮各自的優勢，為客戶提供全面的解決方案，並利用彼此的客戶群。
利用優質託管服務提供商作為戰略合作伙伴
合適的託管合作伙伴不僅能保證網站順利執行。採用優質主機和專業的伺服器管理工具可以幫助您提高客戶滿意度，簡化工作流程，併為您的公司建立更高的聲譽。您只有提供快速、安全的託管服務，因此建立合作伙伴關係可以讓您更輕鬆地提供一流的服務，而不會產生不必要的麻煩。
讓客戶滿意伺服器效能
您的客戶希望他們的網站效能完美，而專業的伺服器託管商（諸如阿里雲、騰訊雲登）為您提供了實現這一目標的工具。一個快速、安全、可靠的網站可以減少投訴，加強您與客戶的關係，因此客戶會一再與您續約。
以下是專業伺服器提供商應該能夠提供的支援：
- 更快的載入時間：建立在最快的伺服器上，因此客戶網站的載入速度更快。這意味著使用者更滿意，搜尋排名更靠前。
- 可靠的正常執行時間：憑藉 99.9% 的正常執行時間保證和主動監控，您客戶的網站可全天候保持線上並正常執行。無需慌忙修復故障。
- 頂級安全性：通過自動備份、惡意軟體檢測和企業級 DDoS 保護來保護您的客戶。
當您的託管服務如此可靠時，您就可以輕鬆地將您的機構定位為質量優先、值得信賴的合作伙伴。
提高工作流程效率
如果您們屬於小團隊，並無法通過專業的技術團隊管理伺服器，我們建議您使用寶塔面板之類的工具管理伺服器資源。寶塔能夠提供一系列的功能旨在節省時間、減輕壓力，並讓您的團隊專注於您最擅長的工作。
通過寶塔面板，您可以在一個地方管理所有事務。它將您所有的網站集中在一個地方，因此您可以跟蹤網站效能、管理備份及輕鬆處理分析。
檢視寶塔面板
與業務支援提供商合作
擴大機構規模需要的不僅僅是擴充套件服務。您還需要堅實的運營基礎。與運營支援提供商合作可以幫助您的公司管理內部流程，同時騰出時間專注於業務增長。這意味著您可以減少管理業務的時間，將更多時間用於爭取新客戶和完成專案。
以下是支援的主要類別以及您可能希望與之合作的企業型別：
人力資源和薪資合作伙伴
管理一支不斷壯大的團隊，尤其是遠端或國際員工，需要管理大量額外的任務，如薪資、合規性和招聘。
與 Remote 建立合作伙伴關係意味著可以減輕人力資源任務管理的負擔。
Remote.com 等平臺通過處理以下工作簡化了這一流程：
- 全球薪資管理：確保在不同國家準確、及時地支付工資。
- 合規性：輕鬆駕馭當地勞動法律法規。
- 招聘：進入全球人才庫，填補專業職位空缺。
但這只是一個例子。與人力資源服務機構合作，可幫助您的機構擴大員工隊伍，而不會陷入行政管理的困境。
法律顧問
隨著機構的發展，合規性和風險管理至關重要。與法律合作伙伴合作，可確保您在以下領域的合規性，以滿足 GDPR 或 CCPA 等資料隱私標準，保護創意資產的智慧財產權，以及起草維護您利益的明確協議。
財務服務
財務顧問或會計師事務所可以幫助您的公司保持盈利並制定增長計劃。可與預算管理、稅務合規或業務戰略領域的公司或服務提供商合作。
這些合作關係對於管理大批量專案或有複雜計費需求的客戶的機構尤為重要。
您還可以通過與特定的工具或服務提供商合作，如 Bench、FreshBooks 或 QuickBooks，來分擔其中的一些任務。
Bench 提供記賬和財務軟體
與潛在合作伙伴建立聯絡和信任
強有力的夥伴關係源於有意義的聯絡和信任基礎。人際網路在尋找合適的合作者方面發揮著關鍵作用。無論您是在行業活動中結識他人、參與網路社羣活動，還是通過高質量的工作建立自己的聲譽，這一點都很重要。
要吸引合適的合作伙伴，首先要注重你的交付。信任始於您的作品。當您的機構始終如一地交付出色的成果時，潛在的合作伙伴就會注意到您。
透明度也很重要：坦誠地說明你的公司在哪些方面做得很好，在哪些方面可能需要支援。沒有人期望盡善盡美，但坦誠自己的優勢和侷限性則能體現誠信。可靠性同樣重要。如果你能在截止日期前完成任務，信守承諾，兌現諾言，那麼你將很快建立起可靠合作伙伴的聲譽。
最後，一致性將一切聯絡在一起。當客戶和合作者多次體驗到高質量的互動時，他們就更有可能回頭找你做更多的工作，他們還會向你推薦其他人。推薦是拓展人脈的最有力方式之一，而推薦通常來自那些信任你的專業精神並重視你的成果的合作伙伴。
因此，從高質量的工作和真誠的互動開始，你所建立的信任自然會帶來持久合作的機會。
在行業中心結識潛在合作伙伴
WordPress 周圍有一個協作社羣，這裡不乏與志同道合的企業建立聯絡的機會。建立聯絡的最佳途徑包括
- WordPress 活動：參加聚會、WordCamps 和其他 WordPress 相關會議，結識託管服務提供商、數字營銷人員和創意工作室。
- 行業論壇：參加高階 WordPress Facebook 小組或 WordPress Slack 頻道等社羣，與利基領域的專業人士進行交流。
- 線上平臺：利用 LinkedIn 尋找潛在合作伙伴，並加入相關群組進行交流。
AWP 是一個 WordPress 社羣，您可以在這裡與潛在合作伙伴建立聯絡。
也不要低估非正式對話的價值。許多合作關係都是在不經意的介紹中產生的。
與合作伙伴建立一攬子交易
與其他企業合作為提供客戶喜愛的捆綁服務開啟了大門。捆綁服務將互補服務結合起來，使客戶的生活更輕鬆。捆綁服務做得好，可以使您的業務成為一站式服務，簡化客戶的決策過程。
相對於多個供應商提供的拼湊服務，客戶通常更喜歡一體化解決方案。因此，當您與合作伙伴提供捆綁服務時，您可以為客戶提供更高的價值，同時讓事情變得簡單。
捆綁交易的定價和定位
建立套餐交易需要謹慎定價，以確保在不超額收費的情況下保持盈利。
以下是為合作關係有效定價的幾個快速提示：
- 突出節約：向客戶展示捆綁服務如何比單獨購買每項服務更划算。
- 分層選項：提供多種套餐級別（如基本、專業、高階和企業），以適應不同的預算和需求。
- 競爭研究：分析競爭對手的類似產品，有效定位你的套餐。
一旦你確定了定價，就應明確傳達捆綁服務的獨特優勢，如提高效率或更好的結果，以證明定價的合理性。人們通常不會害怕為質量支付溢價，但你需要事先向 他們展示 好處。
建立和維護成功夥伴關係的六個技巧
建立夥伴關係只是第一步。保持夥伴關係的穩固和富有成效需要關注、溝通和適應能力。以下是確保您的合作經得起時間考驗的方法：
1. 讓簽到更有意義
定期檢查是深化合作關係的真正機會。利用這些會議重新審視共同目標，應對挑戰，集思廣益，尋找新的合作方式。與其泛泛地彙報最新情況，不如集中精力制定行動計劃，公開討論哪些有效，哪些無效。
2. 衡量重要的事情
不衡量就無法改進。制定明確的關鍵績效指標（KPI）來評估合作關係的成功與否，無論是增加收入、創造銷售線索還是提高客戶滿意度。使用真實的數字來跟蹤進展，並在目標未實現時調整策略。
3. 保持適應性
市場在變化，客戶的需求在發展，新的機遇在出現。最強大的合作伙伴關係能夠靈活地適應這些變化。如果新機遇符合合作伙伴的優勢或與共同願景相吻合，就應隨時準備轉向或擴大合作。一成不變地堅持原來的計劃會限制發展。
4. 保持公平
當雙方都能感受到價值時，合作關係才能蓬勃發展。花點時間評估合作是否仍然互惠互利。雙方是否從合作關係中獲得了同等收益？如果不是，那就坦誠地談談如何調整，以保持平衡和可持續發展。
5. 建立真正的聯絡
合作伙伴關係建立在真實的關係之上。通過慶祝共同的成功，投資於這些關係，無論是獲得一個大客戶還是達到一個里程碑。一個簡單的舉動，如承認合作伙伴的貢獻或公開分享他們的成就，都會大大有助於建立信任和好感。
6. 書面化
即使是最好的合作伙伴關係，也會遇到溝通不暢的問題。通過明確記錄角色、責任和收入分享模式，避免不必要的混亂。書面協議可以保護你們雙方的利益，併為雙方關係的發展提供共同的參考依據。
小結
合作伙伴關係為 WordPress 公司提供了一種可持續發展的強大方式。因此，當你找到合適的合作伙伴時，你就能鞏固你的市場地位，使你的日常運營更加順暢，並創造出能吸引新客戶的捆綁服務。正確的合作可以擴大您的影響力，增加您的收入，讓您的客戶更滿意。
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