對話式人工智慧在教育領域的五大使用案例

教育是目前受益於聊天機器人和對話式人工智慧應用的五大行業之一。這部分是由於學習變得更加移動，以及機構開始進行數字化轉型，以實現教學數字化。

可以說，對話式人工智慧正在通過個性化教學、特殊內容定製和對學生的即時、全天候支援，使教育比以前更容易獲得、更可行、更簡化。

我們在本文中的目的是更詳細地討論教育如何利用對話式人工智慧的優勢。

為什麼對話式人工智慧對教育很重要？

據估計，（美國）學生在學校中最相關的情緒是厭煩。教育提供者正在利用人工智慧及其衍生產品，通過以下方式進行有機的參與：

由於自然語言處理，對話式人工智慧應用程式可以處理學生的問題，並提供聽起來像人的回答。

對話式人工智慧應用在教育領域有許多使用案例，包括：

個性化教學：對話式人工智慧可以根據每個學生的個人興趣，為他們提供個性化的內容。此外，對話式人工智慧，加上ML模型，可以根據學生查詢的日益複雜程度來調整教學。個性化的教學可以優化學生在學校的表現。

人工助教：對話式機器人可以作為一個替身助教（TA），回答問題，即時評估評估，提供反饋，並建議合適的學習材料。

即時支援：學生可以與他們學校/大學的聊天機器人聯絡，以獲得有關課程、截止日期和教授的詳細資訊。聊天機器人還可以根據高中生的GPA、課外活動、學習領域、地理偏好等推薦合適的大學。

特別定製：對話式人工智慧可以作為：

個人教練：對話式人工智慧/聊天機器人可以指導教師如何處理有特殊需要的學生，並推薦吸引人的教學策略（使用顏色、視訊或有吸引力的教學材料），以便讓他們的觀點得到理解。
學習夥伴：在虛擬課堂上，聊天機器人或對話式人工智慧應用可以根據醫生的建議與有特殊需求的學生進行對話式互動，識別他們的意圖和詢問，並相應地介紹教育材料。

下面列出了一些在教育領域使用對話式人工智慧的案例研究：

佐治亞理工學院使用了一個名為Jill Watson的聊天機器人–由IBM的Watson建立–作為一個有300名學生的教室的九個助教之一。”沃森女士 “每學期能夠回答大約10,000條資訊，成功率達到97%。”沃森女士 “是如此的像人，以至於過了幾個月，一個學生才通過一個小技術問題發現他的助教實際上是一個機器人，而不是人。
佐治亞州立大學引進了一個人工智慧聊天機器人Pounce，它阻止了324名學生，這些學生聲稱如果不是因為聊天機器人的指導，他們就會退學。Pounce能夠通過文字24小時回答有關財政援助、獎學金申請的最後期限和課程註冊諮詢等問題。
IBM研究院和倫斯勒理工學院開發了一個具有沉浸式虛擬教室的人工智慧助手，讓學生們感覺到他們是在中國的一家餐館裡，幫助他們與人工智慧代理練習說普通話。

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