雞肉和保溼霜有什麼共同點?
2021 年,印尼美容品牌 “Dear Me Beauty”與肯德基合作推出了一個護膚系列。這不是玩笑。也不是一場熱夢。這是一次真實的合作,它讓人們停止滾動,然後說:”等等,什麼?”
值得慶幸的是,這些護膚霜聞起來沒有炸雞的味道…
Dear Me Beauty,一個大多數人從未聽說過的小品牌,搶佔了全球媒體的注意力。肯德基,一個跨國食品連鎖店,突然變得很酷,而受眾並不在他們的軌道上。
在營銷的大世界裡,小品牌通常會被壓得喘不過氣來。被埋沒在他們無法比擬的廣告預算中。在嘈雜的企業聲浪中銷聲匿跡。
而大品牌通常會變得乏味。可預測。安全得令人窒息。
交叉推廣讓您無需支付更多的廣告費用就能增加受眾。
那麼,怎樣才能做到這一點呢?
交叉推廣到底是什麼?
交叉推廣是一種營銷策略,兩個受眾互補的品牌聯手創造一種體驗、產品或服務。
唉,大多數品牌都忽略了這一點。他們認為交叉推廣就是在 Instagram 上標記別人,或者希望別人分享。
其實,交叉推廣的核心是心理因素,即信任。當人們看到自己喜歡的兩個品牌一起合作時,他們會覺得買得值。這會激發人們的好奇心。
當顧客產生好奇心時,他們就會關注。
交叉推廣營銷的四重優勢
使用跨渠道營銷的公司能留住兩倍的客戶。與只使用一種渠道的公司相比,它們還能將銷售額提高近 300%。
以下是交叉推廣帶來如此明顯收益的原因。
- 突破市場噪音:交叉推廣讓你遠離瘋狂,而不是大聲尖叫。與意想不到的人配對,你會突然變得有趣,而不是令人討厭。
- 提高小品牌的可信度:作為一個小品牌,感覺自己被忽視了?我們理解。與大牌合作就像午餐時與酷小孩一起吃飯。突然間,人們會注意到你的存在。更妙的是,他們會信任你。關聯聲譽每次都能發揮作用。
- 自然擴大受眾:當你目前的市場已經飽和時,追逐客戶會讓你感到絕望。但是,如果您與互補品牌結成夥伴,您就可以在不強求的情況下進入新的空間。
- 彰顯新鮮感和創造力:巧妙的品牌合作意味著創造力,即使你上週的最佳創意是用微波爐加熱咖啡。交叉促銷看起來很新穎,因為它給人一種新鮮感。而新鮮感能吸引注意力。
適合小型企業的8個非傳統交叉推廣創意
預算緊張,競爭激烈,沒有人願意再看一則無聊的廣告。
因此,這裡有六種巧妙而又經濟高效的交叉推廣小企業的想法:
1. 推出限時組合產品
人們喜歡混搭。與其他本地企業合作,創造一些意想不到的東西。
比如說?
- 一家精品蠟燭店與當地一家麵包店合作製作“紙杯蛋糕香味蠟燭”,裡面還附有紙杯蛋糕優惠券。
- 一家精釀啤酒廠與附近的一家冰淇淋店合作,推出“啤酒漂浮之夜”,特色是加入啤酒的冰淇淋。
- 一家咖啡烘焙廠和一家冰淇淋店共同推出了“冷釀焦糖漩渦”,僅在一個月內供應。
媲美炸雞和護膚品的現實生活中的合作–梵高與神奇寶貝的合作。是的,你沒看錯。梵高博物館決定來個“曲線救國”,在一些後印象派風景畫中加入了皮卡丘。
這在網際網路上引起了轟動,他們的網站也因此崩潰。而他們的交叉推廣活動也是意料之中的可愛:
最佳實踐:
- 找到果凍的花生醬!不要選擇和你一模一樣的合作伙伴。相反,要找一個與你的品牌互補,但玩法不同的品牌。
- 保持真正的限時(考慮幾天或幾周,而不是幾個月):稀缺性會促使顧客快速行動,但前提是要讓顧客感覺真實。
- 不要忘記在社交媒體平臺上積極開展交叉推廣:貼標籤、分享幕後內容、鼓勵顧客釋出自己的體驗,這些都能在不增加額外成本的情況下擴大影響。
2. 交換電子郵件時事通訊的功能(不要成為垃圾郵件)
在對方的電子郵件通訊中交叉宣傳各自的品牌。保持隨意和有價值,而不是推銷。比如
“嘿,我們的綠葉茶(Green Leaf Tea)朋友製作了令人難以置信的散葉混合茶。如果您喜歡我們的美食餅乾,他們的茶是絕配。看看他們的產品,並告訴他們是我們介紹來的!”
您無需花費額外的資金,也無需咄咄逼人,就能接觸到更多新的受眾。它是真實的、對話式的、有益的。
看看內容營銷人員的職業資源 Superpath 是如何毫不費力地插入 Besolo 併為該平臺提供 Superpath 專享折扣的:
最佳實踐
- 讓您的時事通訊喊話更具對話性:就像你在推薦一位好朋友,而不是在做廣告。
- 保持隨意和簡短:客戶應該感覺他們得到的是真正的建議,而不是另一種推銷。
- 提供真正有用的東西:折扣、贈品或有用的建議。感覺越自然,效果就越好。
3. 在線上訂單中交換贈品和優惠券
這裡有一個簡單得令人髮指的交叉推廣技巧:在對方的線上訂單中偷偷放進一個小驚喜。人們喜歡意想不到的禮物–就像在袋子底部發現額外的薯條一樣。
每個品牌都能吸引到他們可能無法接觸到的受眾。舉個例子:
- 一個精品服裝品牌與當地一家咖啡館合作。每張線上服裝訂單都附帶一張咖啡館免費咖啡或糕點的優惠券。作為回報,咖啡館會在送貨時新增您店鋪的折扣程式碼。
- 一個文具品牌與當地一家茶葉店合作,在筆記本訂單中放入茶葉樣品和折扣卡。顧客會得到一個溫馨的驚喜,而兩家企業都會贏得新的粉絲。
最佳做法
- 免費贈品要少而精:無需奢華,只需貼心。
- 鼓勵顧客在網上分享他們的驚喜(標籤很有用!):這是一種感覺完全自然的口碑營銷。
4. 與社羣事業合作
做好事的感覺很棒,尤其是當它給你的品牌帶來真正的提升時。選擇一個你的社羣非常關心的事業,然後與其他本地企業合作,產生真正的影響。
也許一家寵物用品店和一家當地釀酒廠會聯手為動物收容所籌款。
他們可以
- 舉辦聯合籌款活動
- 共同銷售特殊品牌商品(例如,以寵物為主題的限量版精釀啤酒)
- 在真正幫助社羣的同時相互宣傳
最佳實踐
- 從本地開始:確定與企業價值觀相一致的特定本地社羣需求。不要試圖解決全球性問題,而要關注你所在的社羣。
- 創造有形的產品:開發一種特定的產品、服務或活動,讓人們參與其中,以支援這項事業。例如,在冬季開展 “捐一件大衣,送一杯咖啡 ”活動。
- 利用現有平臺:利用現有的社交媒體、電子郵件列表和實體場所來推廣合作。
5. 制定綜合忠誠度計劃
顧客喜歡感覺他們得到的不僅僅是產品。但老實說,傳統的忠誠度計劃有點像打瞌睡:打卡,獲得免費咖啡。打了個哈欠。
真正的客戶忠誠度是創造一個如此引人注目的生態系統,讓客戶無法想象在其他地方做生意。
例如,當一家咖啡店與一個聯合辦公空間合作時,你就不會在咖啡和辦公空間之間做出選擇。突然之間,你購買的是一種完整的生活方式。免費咖啡。交流活動。工作空間積分。這就從交易演變成了社羣。
此外,90% 的忠誠度計劃所有者表示,他們的計劃獲得了積極回報,平均投資回報率(ROI)為 4.8 倍。
最佳實踐
- 從“生態系統”的角度思考:考慮客戶的日常習慣、需求和願望,找出符合客戶生活方式的互補企業或服務。
- 注重價值一致性:客戶更有可能參與反映其自身價值的計劃。如果合作伙伴注重可持續發展,那麼獎勵也應反映可持續發展的實踐。
- 建立激動人心的啟動營銷活動:利用社交媒體、電子郵件營銷和店內促銷活動接觸目標受眾。
6. 與微影響力合作
微影響力不是向數百萬人銷售。他們直接面對的是數以百計,有時甚至數以千計的深度參與的追隨者,他們的一言一行都牽動著追隨者的心。
擁有大量粉絲的宏觀影響者的參與率僅為 5%。與此同時,微觀影響者卻能以低廉的價格獲得 7% 到 20% 的參與率。
假設一家當地的跑步用品店與一位釋出健身和跑步小貼士的微影響者合作。他們共同製作了一個 “週末跑步者入門套件”,包括鞋子、水袋和由影響者策劃的個性化跑步播放列表。影響者分享他們使用該套裝為當地馬拉松賽事做準備的經歷。
追隨者們看到有親和力的人在真實地使用產品,就會更加信任,並加入進來。
你不需要名人效應,你需要的是真實的聯絡。微影響力者就擁有這些優勢。
順便說一下,我們為小企業主編制了一份關於與微影響力合作的精美指南:如何避免錯誤、找到最合適的微影響力以及跟蹤重要的指標。
7.一起加入播客
播客正在蓬勃發展。那麼,為什麼不在不花一分錢的情況下利用這一點呢?在播客上合作,既能讓你的品牌受到關注,又不會顯得咄咄逼人,而且比再做一次廣告更有趣。
以下是您可以採取的方式。
- 特邀嘉賓和訪談:與商業相關的播客或當地有影響力的人合作,共同播出一集節目。
- 共同主持一集或系列節目:比如你經營一家精品服裝店。與附近的髮型師合作,製作一個簡短的播客系列,介紹簡易風格技巧或本地時尚趨勢。
- 交換贊助商(無需付費):在播客或社交媒體上交換“贊助”喊話。這不需要任何費用。健身教練在播客中提到你的冰沙店(“這些冰沙讓我度過了馬拉松訓練”),而你則告訴你的冰沙粉絲去教練的播客中檢視技巧。這樣做真實、隨意、簡單。
在真實犯罪類節目中也有很多交叉推廣的例子。例如,播客 Cults 經常與 Conspiracy Theories 等主題相近的系列節目合作。
最佳做法
- 嘗試“音訊明信片”:製作簡短的音訊明信片,讓每個企業錄製一段簡短的音訊,就像他們從自己所在的地方寄出明信片一樣。其中可包括環境聲音和簡簡訊息。
- 嘗試播客專享折扣:提供只面向播客聽眾的獨家折扣或促銷。使用獨特的促銷程式碼或 URL 來跟蹤結果。
- 建立音訊案例研究:將音訊案例研究放在一起,展示您和您的交叉推廣合作伙伴是如何幫助真實客戶的。
專業提示:嘗試使用 Rephonic 等專門的交叉推廣播客研究工具來跟蹤您的合作,並更快地接觸目標受眾。
8. 在社交媒體上舉辦接管日
與其再發一篇無聊的 Instagram 帖子,不如讓別人來接手。與互補企業交換 Instagram 賬戶或 TikTok 配置檔案一天。客戶可以獲得新鮮的內容,而你們雙方也都能面對新的受眾。
創意接管點子
- 生活中的一天:向粉絲展示你的合作伙伴企業的典型一天。
- 問我任何問題:與合作伙伴的團隊一起舉辦現場問答會。
- 產品互換:以創造性的方式展示對方的產品或服務。
- 地點交換:如果兩家企業都有實體店面,可以進行交叉展示,讓對方展示自己的店面。
- 技能互換:一家企業向粉絲展示另一家企業使用的技能。
最佳做法
- 考慮你的標籤:使用相關的標籤來提高知名度。在 LinkedIn、Instagram、Twitter 或其他受眾聚集的地方,始終使用一個獨特的標籤來進行接管。
- 使用特定平臺的最佳實踐:在 Instagram 上舉辦接管活動時,使用地理位置標籤和互動故事功能,如投票和問答。對於 Facebook,在相關的 Facebook 群組中推廣您的合作,並充分利用 Live 功能。
如何尋找交叉推廣合作伙伴
你需要的是品牌的另一半,而不是克隆。讓我們來尋找果凍的花生醬。
第 1 步:確定您的需求
- 使用 HubSpot 的 Make My Persona 或 Xtensio 等工具建立詳細的客戶角色。不要只列出人口統計資料;要了解他們的痛點、興趣以及他們線上上和線下花費時間的地方。
- 明確列出您的合作目標。您希望取得哪些具體成果?(例如,增加 10%的網站流量、產生 100 多個潛在客戶、促進暢銷產品的銷售)。
第 2 步:確定潛在合作伙伴
- 深入研究客戶資料。他們還買什麼?他們的愛好是什麼?
- 列出為你的客戶提供服務但又不是直接競爭對手的企業。
- 確認他們的受眾與您的受眾是否一致。檢查社交媒體、網站流量和人口統計資料。
第 3 步:驗證受眾重疊度
- 使用 Mention 或 Brandwatch 等社交聆聽工具監控潛在合作伙伴的線上存在和受眾參與度。
- 尋找共同的興趣和社羣。
- 如果可能,直接調查您的客戶,瞭解他們喜歡的其他品牌。
第 4 步:聯絡
- 撰寫個性化電子郵件或資訊,概述您的交叉推廣想法。使用 Mailchimp 等電子郵件推廣工具,實現推廣的個性化和自動化。
- 強調對受眾的具體好處。
- 在承諾開展大型活動之前,提出先進行小規模的測試合作。
小結
營銷是殘酷的。廣告成本不斷攀升,注意力不斷萎縮,競爭無處不在。
但交叉推廣是大多數品牌完全忽略的增長後門。
當你可以與競爭對手合作時,你不需要比他們花費更多。當你可以對已經在傾聽的受眾低聲細語時,你就不需要大聲喊叫。
因此,你面臨的挑戰是:找到你不可能找到的對手。創造一些值得談論的話題。兩個受眾變成一個更大的社羣。
畢竟,雞肉和潤膚霜沒有任何共同之處……直到有人認為它們有共同之處。
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