深入瞭解DMCA及如何提交DMCA刪除通知

當談到在網路上編寫和釋出內容時，“複製”不是一件輕而易舉的事情。您不能到處竊取或複製/貼上其他人的影象或內容並將其用作自己的。在某些情況下可能沒問題，但您必須獲得許可或提供適當的歸屬。

當您在接收端時，它也可能令人沮喪。您在某個內容上努力工作或建立了漂亮的影象，然後有人未經您的許可使用它。這就是DMCA存在的原因。今天我們將深入探討如何正確處理針對您自己的DMCA投訴以及如何建立DMCA刪除通知。

什麼是DMCA？

DMCA（數字千年版權法）是一項美國版權法，專注於數字媒體，幫助內容所有者快速有效地刪除他們被盜的內容。這延伸到Internet服務提供商 (ISP)、網路託管服務提供商和搜尋引擎等地方。

DMCA刪除通知適用於內容的物理託管位置。因此，美國以外的人仍然可以提出DMCA投訴。對於在美國境外託管的內容，許多託管服務提供商仍會尊重DMCA投訴，但從法律上講，他們沒有義務遵守。

網站所有者往往會忘記的一件事是，DMCA刪除不需要內容受版權保護即可處理刪除或網站所有者或ISP要求刪除內容的請求。

以下是適用於數字內容的一些示例：

• 文字（TXT、RTF、DOC、DOCx、PDF、PPT 等）
• 影象（BMP、EPS、SVG、JPG、JPEG、GIF、WEBP、PNG、PSD、RAW、TIFF等。包括社交媒體）
• 視訊（MPG、AVI、RM、MOV、Quicktime、Windows Media Player、RealPlayer）
• 音樂（AIF、AU、MP3、MP4、MID、WAV等）

在過去的十年中，對於部落格作者、網站管理員和主持人來說，瞭解DMCA程式的工作原理變得非常重要，這樣每個人都可以保護他們的內容；以及知道如何處理收到的投訴或通知。根據谷歌的透明度報告，由於版權原因而刪除內容的請求一直在迅速增加。

截至2019年3月，因版權問題請求刪除的URL已超過40億！

提交的DMCA投訴數量

1. DMCA受保護是什麼意思？
2. 如何處理針對我的DMCA刪除通知？
3. 如何發出DMCA刪除通知？
4. DMCA通知需要多長時間？

DMCA受保護是什麼意思？

您可能會在某些網站的頁尾甚至徽章上看到“DMCA protected”一詞或短語。然而，這有點多餘，因為任何在美國發表的作品都已經受到DMCA的保護。

但是，如果您在下面看到這樣的徽章，則可能意味著該網站正在使用DMCA.com之類的服務，該服務提供版權保護服務。換句話說，網站所有者正在向DMCA.com支付費用，以便為他們處理刪除通知。

受DMCA保護（圖片：DMCA）

如何處理針對我的DMCA刪除通知？

您應該知道的第一件事是如何處理針對您的DMCA刪除通知。通常，當您的ISP或網路託管服務提供商收到DMCA投訴時，他們會要求立即刪除內容，或者為您刪除。通過這種方式，有時意味著他們甚至關閉了您的主機。因此，請不要忽略有關DMCA刪除通知的電子郵件。

您的提供商甚至不一定會檢查您的內容是否確實侵權。根據他們所在的位置，他們可能有法律義務刪除這些內容，並且會以快速有效的方式這樣做。

如果您認為您收到錯誤的投訴，或者您確實擁有該內容，那麼您可以提交DMCA抗辯通知。根據DMCA第512(f) 條，任何人故意謊稱材料或活動因錯誤或錯誤識別而被刪除或禁用，可能會承擔責任。因此，當您提交DMCA反通知時要非常小心，如果您不確定您是否擁有該內容，那麼您可能應該尋求法律建議。

您的抗辯通知需要包含以下資訊：

• 物理或電子簽名
• 姓名、地址和電話號碼
• 材料被移除前的標識及其位置 (URL)
• 材料被錯誤或誤認刪除的宣告（記住你是有責任的）
• 同意您居住的地區或您的服務提供商所在地區的聯邦法院的管轄權
• 同意接受提交撤除通知的一方的送達

如何發出DMCA刪除通知？

DMCA流程的另一面是當您發現其他人竊取了您的內容時。以下是您可以遵循的步驟，以確保將其刪除。

嘗試先聯絡網站所有者

在起草正式的DMCA投訴之前，有時直接向網站所有者傳送電子郵件會更快。您可以檢查他們是否在網上任何地方列出了他們的電子郵件，或者他們的網站上是否有聯絡表。收到這樣的電子郵件後，有些人會立即刪除內容。

這是我們使用的DMCA模板。隨意複製和修改它：

Hello,

I work for [COMPANY] and we discovered your website (https://domain.com) has been using content that is owned by us.

Here are some examples of our content:

• https://yourdomain.com/~ [EXACT CONTENT/IMAGE LOCATION]
• https://yourdomain.com/~

—

And here are copies on your site:

• https://domain.com/~ [EXACT CONTENT/IMAGE LOCATION]
• https://domain.com/~

Please remove all copyrighted content belonging to [COMPANY] immediately otherwise we’ll have to proceed with filing a DMCA complaint.

I have created a case ID #xxxx to track this issue until it is resolved.

If you have any questions regarding this, let me know.

Thanks

由於人們很忙，有時會錯過電子郵件，因此您可能需要嘗試多次傳送電子郵件。

如果他們沒有迴應，那麼您可以繼續執行以下步驟。

1. 找人

您要做的第一件事是找到該人的網路主機，以便您知道在哪裡提交DMCA投訴。一個簡單的方法是查詢網站的IP地址。您可以ping它或使用免費的線上工具，如Domain Tools。您可以看到域工具很容易向我們顯示我們查詢的域的IP地址。

查詢DMCA刪除通知的IP地址

然後，您可以獲取IP地址並使用ARIN Whois服務進行查詢。他們有一個很好的記錄和評論資料庫，關於哪些IP由哪些公司擁有。您可以在此示例中看到，一旦我們查詢IP地址，它會立即向我們顯示它位於Google Cloud客戶使用的網路塊以及用於濫用投訴的電子郵件地址和網頁上。

谷歌雲平臺濫用示例

DMCA還有一個很棒的免費Whois查詢功能，可以生成網路資訊。您每月只能進行5次免費查詢。如果上述方法沒有提供任何好的結果，您可以嘗試的另一種選擇是HostAdvice提供的免費Who is Hosting This工具。

Who is Hosting This

注意：如果它們在CDN或Cloudflare等代理後面執行，這將使其變得更加困難，因為它們將顯示為IP地址的所有者。在這種情況下，您可能會更幸運地首先聯絡到各個網站所有者（如果您還沒有）。但是，Cloudflare確實有DMCA投訴表。

2. 在哪裡提交DMCA刪除投訴

既然您知道此人的內容託管在哪裡，您就必須提交投訴。大多數提供商都有簡單的方法來訪問它們。檢視他們的聯絡頁面或頁尾中是否有任何“投訴”或“濫用”的內容。以下是一些常見提供商的連結。

• Google Cloud Platform Abuse
• DigitalOcean Abuse
• Linode Abuse
• Vultr Abuse

如果您找不到線上表格，則必須直接聯絡DMCA代理。這通常是一個漫長的過程。直接聯絡網路主機或ISP提供商通常是最快的方法。您還可以聘請專業團隊為您處理DMCA刪除。

3. DMCA刪除投訴中包含的內容

您必須提供以下資訊，以確保您的移除投訴得到妥善處理。

• 物理或電子簽名
• 您聲稱侵權的材料的位置和標識（可能是 URL 等）
• 您的聯絡方式、地址、電話號碼、郵寄地址等
• 未經版權所有者或您授權使用該材料的善意宣告
• 宣告一切都是準確的（再次記住，你有責任承擔偽證罪）

DMCA刪除模板

這是我們使用的DMCA刪除模板。隨意複製和修改它：

Subject Line: Takedown Notice Pursuant to the Digital Millenium Copyright Act of 1998

My name is [NAME] and I’m the [POSITION] at [COMPANY].

This is a notice in accordance with Section 512 of the Digital Millennium Copyright Act (”DMCA”) requesting that you immediately cease to provide access to the following copyrighted material. A website that your company hosts (according to WHOIS information) is infringing on copyrighted material owned by our company.

The original [CONTENT/IMAGES], of which we own the exclusive copyrights, can be found at these URLs:

• — [EXACT CONTENT/IMAGE LOCATION]
• —
• —

The unauthorized and infringing [CONTENT/IMAGES] can be found at this IP address/URLs:
IP address:

• — [EXACT CONTENT/IMAGE LOCATION]
• —
• —

My contact information is:

Name
Company Address
Phone

I have good faith belief that the use of the described material in the manner complained of is not authorized by the copyright owner, its agent, or by operation of law. The information in this notice is accurate, up to date, and I can confirm that [COMPANY] is the copyright owner.

Should you wish to discuss this further, please contact me directly.

Signed:
Name
Date:

4.從搜尋引擎中刪除內容

如果原始內容被刪除，那麼它將自動從搜尋引擎中刪除。但是，如果由於某種原因上述過程失敗，您也可以直接向Google和Bing提交投訴。

雖然這並不總是將其從該人的站點中刪除，但它至少會將其從SERP中刪除，這樣任何人都無法找到它。它還將確保它永遠不會超過您自己的內容。

從Google搜尋中刪除內容

要從Google搜尋中刪除內容，請使用此工具。選擇“Web Search”選項並根據您的個人情況填寫剩餘的問題。

從Google搜尋中刪除內容

從Bing搜尋中刪除內容

要從Bing搜尋中刪除內容，請使用此工具，並填寫其版權侵權報告。

從Bing搜尋中刪除內容

DMCA通知需要多長時間？

通常，DMCA刪除通知大約需要72小時。但是，我們已經看到它們執行得非常快（在24小時內）並且持續了6個月以上。這取決於幾件事：

• 公司處理DMCA請求的速度。
• 內容的位置。請記住，DMCA僅適用於美國受版權保護的材料。因此，如果您向美國以外的公司傳送電子郵件，您可能永遠不會收到回覆。儘管大多數託管服務提供商，無論位於何處，都會盡力提供幫助。

小結

希望您現在對DMCA以及刪除通知的工作原理有了更多的瞭解，無論是在針對您提起訴訟還是在您需要保護自己的內容時。