每天，全球傳送超過3000億封電子郵件。但是，從統計上講，我們依靠一小部分電子郵件客戶端來傳送大部分郵件並與之互動。三家公司主導著市場，你可能對它們都很熟悉。在本文中，我們將仔細研究電子郵件客戶端市場份額的最新趨勢。
2022年最受歡迎的電子郵件客戶端是什麼？
Apple Mail和Gmail是迄今為止世界上最受歡迎的兩個電子郵件客戶端。大約38%的電子郵件使用者在iPhone上開啟郵件，其中9%使用平板電腦，另外8%使用macOS裝置。
電子郵件市場份額（來源：Litmus Labs ）
這一統計資料可能會讓人感到意外——不是因為Apple Mail缺乏功能，而是因為Android裝置佔據了全球智慧手機市場72%的份額。儘管取得了巨大的領先優勢，但更多的iOS和macOS使用者使用電子郵件，這對電子郵件營銷人員來說是一個重要的收穫。
還需要注意的是，大多數使用者通過智慧手機而不是臺式PC或膝上型電腦與電子郵件進行互動。這使他們能夠立即開啟重要的電子郵件。
美國工人在工作時間和空閒時間每天花費超過五個小時檢查他們的電子郵件。這個數字可能看起來很高，但它表明了使用者友好的電子郵件客戶端是多麼重要，這就是為什麼Apple Mail領先這一點也就不足為奇了。
Gmail的市場份額緊隨Apple Mail
如果您使用的是Android裝置或PC，那麼您可能也在使用Google的Gmail應用程式或該服務的網路客戶端。Gmail在電子郵件客戶端市場份額方面僅次於Apple Mail，全球約有28%的使用者依賴該服務。
Gmail市場份額
雖然您可能會驚訝地發現Gmail不是該領域的領導者，但重要的是要注意Android和Windows使用者可用的豐富選項。兩種作業系統 (OS) 都能讓您使用幾乎任何您想要的電子郵件客戶端。
儘管iOS和macOS使用者也有多種電子郵件客戶端選項，但它們受到的限制要多得多，使用者更有可能堅持使用預設設定。另一方面，Gmail更直接地與電子郵件客戶端競爭，例如：
- Outlook （9%市場份額）
- 雅虎郵箱（8%市場份額）
- 三星郵件（2%市場份額）
三星是迄今為止市場上最受歡迎的高階安卓智慧手機制造商。2021年第一季度，佔全球所有手機出貨量的22%，而蘋果為17%。即便如此，資料顯示三星使用者更願意堅持使用其他電子郵件客戶端，而不是使用製造商的預設軟體。
雅虎郵箱的市場份額可能會下滑
儘管雅虎歷史坎坷，但該公司仍然擁有相當大的電子郵件使用者份額。確實，雅虎郵箱8%的市場份額低於Gmail和Apple Mail，但對於一家已經下滑了一段時間的公司來說，這仍然是一個很大的數字。
雅虎郵箱
值得注意的是，雅虎的大部分電子郵件市場份額是從該公司提供世界上最受歡迎的服務之一的日子開始的。自2000年代初以來，雅虎已經流失了很大一部分使用者群。
雅虎最近的一些變化！郵件，例如如果使用者想要將電子郵件自動轉發到其他帳戶，則強制使用者付費，這可能會導致更多使用者遷移到其他客戶端。我們很可能會看到遷移在整個2021年繼續發揮作用，從而為Gmail和Apple Mail帶來更大的市場份額。
還需要注意的是，美國線上最近以50億美元的價格將雅虎出售給了阿波羅全球管理公司。考慮到電子郵件客戶端使用者群的價值，雅虎的新母公司不太可能停止對該服務的支援。
Outlook保持其市場份額
電子郵件客戶端市場的最後一個大牌是Microsoft Outlook。該客戶擁有9%的市場份額，領先於雅虎郵件。
與Apple Mail和Gmail不同，Outlook的大部分使用者群來自臺式電腦和膝上型電腦。Windows以74.96%的使用者（而macOS為16%）佔據桌面作業系統市場份額。
Outlook客戶端
大多數桌上型電腦和膝上型電腦使用者要麼依賴於通過iCloud的網路客戶端（如Apple Mail），要麼依賴於基於雲的外部服務（如Gmail）。Outlook還為喜歡更本地化方法的使用者提供基於Web的電子郵件客戶端以及桌面應用程式。
隨著越來越多的人轉而使用智慧手機處理與電子郵件相關的任務，Outlook的市場份額可能會下滑。儘管Outlook還為iOS和Android裝置提供移動應用程式，但它並不是絕大多數使用者的首選。
小結
在電子郵件使用方面，移動裝置比桌面裝置更受歡迎。世界上大多數人主要通過他們的移動裝置消費線上內容，電子郵件也不例外。因此，Apple Mail和Gmail在電子郵件客戶端中處於領先地位也就不足為奇了。
如果您正在投資電子郵件營銷，那麼您必須優化您為移動裝置傳送的每條訊息和營銷活動。移動使用者構成了您的電子郵件受眾的大部分，因此您需要確保他們擁有儘可能好的體驗。
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