2023年提高你的B2B銷售額的7個電子郵件營銷技巧

2023年提高你的B2B銷售額的7個電子郵件營銷技巧

談到營銷,你可以選擇許多不同的策略,用於創造線索、塑造品牌或實際推動銷售轉化。希望你已經知道你的目標是什麼,你的物件是誰,誰是你的理想客戶、追隨者、商業夥伴。你從一開始就不知道的是,為了獲得活動的最佳效果,應該選擇哪些溝通渠道。

口口相傳的策略可能對本地小企業有效,但當涉及到全面的營銷策略時,你需要接觸那些可能根本不知道你在市場上的人。

有一件事每個營銷人員都應該知道:雖然不是所有你的潛在客戶都在社交媒體上或狂熱的部落格讀者,但幾乎所有的人都經常使用他們的電子郵件。此外,當涉及到B2B時,電子郵件仍然是接收和傳輸資料的最快速和最有效的溝通渠道。因此,電子郵件營銷仍然可以是有利可圖和有效的–如果你知道你在做什麼,以及如何根據你的受眾調整你的策略。

這裡有一些電子郵件營銷的技巧,我希望在進行B2B營銷時能對我的營銷同行有所幫助。但首先,讓我們來談一談關於這個概念的一些事情。

什麼是B2B營銷?

企業對企業的營銷,或通常所說的B2B營銷,涉及到通過滿足其他公司的需求,將一家公司的產品銷售給其他公司。為了更好地理解這個概念,我們假設你有一家紡織公司。為了接觸你的客戶,你需要與他們聯絡,同時將你的業務作為一個有價值和專業的業務進行營銷。

b2b

誰是你的客戶?好吧,你可以直接銷售原材料,在你的商店或其他商店,我相信有足夠的愛好者喜歡購買原材料和自己裁縫的衣服。然而,如果你把你的業務推銷給其他取決於你所生產的商品型別的企業,你會賣得更多。例如,你可以向用你的原材料生產成品的專業公司推銷你的產品。

這被稱為B2B營銷活動。在這裡,你可以看看B2B與B2C營銷之間的主要區別。

為什麼每個企業都應該建立一個可行的B2B電子郵件營銷策略?

我相信你們中的大多數人都在思考上述問題。我為什麼要建立一個專門的B2B電子郵件營銷策略?有什麼好處,這樣的策略如何能幫助我的公司–或者我工作的公司?好吧,讓我們來看看Vital Design分享的一些數字。

1. 根據他們的報告,有不少於72%的B2B買家願意通過電子郵件分享有用的內容。這意味著你的電子郵件不是靜止的,它們不會只是在垃圾郵件資料夾中結束。如果你的目標受眾的人收到這些郵件,他們很有可能也會通過電子郵件與他們的 “社會叢集 “中的其他人分享你的一些內容。換句話說,你的郵件會被轉發,這類似於你在社交網路上得到的分享。

2. 在電子郵件營銷活動上每花一美元,你就能得到44美元的投資回報。這是一個巨大的數字,考慮到其他傳統營銷平臺無法提供這樣的數字。例如,影響者營銷每花一美元所支付的費用不超過6.5美元,這一比率幾乎比我們通過成功的電子郵件營銷活動所能達到的低7倍。然而,這並不意味著你應該忘記所有其他型別的開展營銷和品牌推廣。它意味著電子郵件營銷不應該被忽視,建立你的電子郵件列表應該是你的首要任務。它很有效,而且正如我們在這篇文章中所看到的,很容易實施。

成功的B2B電子郵件營銷策略的技巧

現在我們知道電子郵件營銷在涉及到B2B銷售和B2B線索生成時是有效的,讓我們再深入一點,談談在開始這樣的旅程之前你需要知道的一些最重要的事情。

1. 思考你的客戶並瞭解其差異

B2B營銷,儘管在某種程度上與直接營銷相似,但它並不是同一件事。客戶的行為方式不同,他們做出的選擇也不同。在B2B營銷中,你所面對的是一個更加理性的受眾。怎麼會呢?普通客戶有時對他們所購買的東西不太瞭解,他們很容易受到異想天開和魯莽行為的影響。

另一方面,企業客戶從一開始就知道他們需要什麼。他們的購買決定不是基於奇思妙想或放縱。相反,他們是根據自己的需要和良好的質量與價格比做出理性的決定。因此,當你面對商業客戶時,你需要考慮到他們與普通客戶不同,行為方式也不同的事實。

什麼樣的客戶應該用B2B營銷來解決?

  1. 首先,有一些公司使用你的產品來生產其他商品。例如,一家使用紡織材料以生產T恤衫和其他商品的公司。
  2. 第二,有的公司使用你的商品進行辦公自動化或其他次要任務。例如,一家公司向你購買電腦、紙張或筆。
  3. 第三,有政府機構和機構(醫院和學校),如果你的產品符合他們的需求,可以作為潛在消費者的目標。例如,你可以向這些機構出售任何東西,從電腦開始,一直到肥皂和衛生紙。
  4. 最後,我們有轉售公司,它們購買你的產品只是為了將它們重新分配給其他客戶。這裡,我們包括本地商店,但也包括經紀人和批發商。

現在你知道什麼是B2B銷售,以及你的報價是針對誰的,你可以繼續前進,並建立你的第一個電子郵件通訊。這裡有一些需要注意的重要事項:

2. 注意電子郵件的頁首

這是你的電子郵件活動中最重要的視覺方面。如果你想進行B2B銷售,你需要適合受眾的內容,但首先,你需要以某種方式吸引他們的注意力。這就是你的橫幅所需要做的。

考慮到普通的上班族每天會收到121封郵件,你只有幾秒鐘的時間來引起他們的興趣。這意味著你需要從頁首部分傳遞一些東西,一個明確的資訊,這是你的受眾在開啟你的郵件時首先注意到的東西。

電子郵件頁首

電子郵件頁首

你需要什麼?好吧,你需要對你的橫幅應該是什麼樣子有一個清晰的認識,你需要你的標誌是可見的,以便你的觀眾能夠識別你,你還需要一個工具來生成和設計該橫幅。你需要在節省時間的同時,提供一個專業的外觀。為了做到這一點,我建議你使用一個線上工具,如Bannersnack,這是一個建立漂亮的電子郵件橫幅的好選擇。

3. 內容營銷從標題和主題行開始

尤其要考慮你的主題行,就好像它將是你電子郵件的單行文字。為什麼?當你傳送的郵件落入客戶的收件箱時,他或她首先會注意到的是你的主題行。你沒有超過幾秒鐘的時間讓他們對你的報價感到好奇,這就是為什麼你需要從那裡告訴他們所有他們需要知道的東西。

另一方面,如果你設法讓客戶開啟郵件,標題也很重要。主題行將使你的受眾點選並開啟郵件,因此,標題應該說服他們閱讀你的其他內容。還有,不要忘記一些小的點選率技巧,例如新增一個表情符號。在以下5封郵件中,哪一封讓你印象深刻?

電子郵件營銷主題行

電子郵件營銷主題行

4. 不要把你的郵件發給CEO

考慮到你的目標是產生B2B銷售和線索,你需要知道,並不是所有來自你的目標受眾的決策人在他們的公司裡都有同樣的角色。我知道,在第一衝動下,你會想聯絡你的活動中的目標公司的CEO,但這並不總是最好的選擇。為什麼呢?

比方說,你想銷售辦公自動化產品。有一些機構需要這些產品,但也有大公司,當地的商店,個人企業家等等。有不同種類的人負責向他們的公司供應這種商品。

他們都有不同的教育背景,不同的社會地位。你將對執行長、企業主,甚至可能是他們的員工講話,這就是為什麼你需要建立一個任何人都能輕易理解的資訊。

5. 建立你的內容

你有一個標題模板,一個主題,也許還有一個通訊的標題。現在,是時候給你的受眾一些有價值的東西來閱讀了。是時候建立能夠產生B2B銷售和線索的內容了。

在這一點上需要考慮的事情:

  1. 即使你只推廣產品,內容也很重要。在這種情況下,最有價值的內容將是你將為你的通訊寫的DeepL。
  2. 挑選常青主題。如果你想在你的電子郵件中增加更多的內容,而不是簡單的產品描述,可以考慮為你的受眾建立一些有價值的常青和相關內容。在這種情況下,最好的文字是那些設法回答問題的人,技巧和竅門的文章和建議,你的觀眾可以在他們自己的生活或業務中應用。重要的是,不僅要以獲得新客戶為目標,還要保持現有客戶的興趣,考慮到吸引一個新客戶的成本是保持一個現有客戶的五倍。
  3. 確保內容是獨特的。人們聽不同種類的音樂,因為音樂讓他們有某種感覺。他們出於同樣的原因購買特定品牌的鞋子。他們選擇東西是基於它們能夠引發一些情感,或者在任何情況下,他們需要購買它們的理性想法。談到內容,沒有什麼不同。你需要一些獨特的東西,告訴你的聽眾,你不僅在這方面付出了努力,而且,你有一些有價值的東西可以給他們。
  4. 選擇質量而不是數量。你不需要一部小說來傳遞資訊。你的電子報的長度不應該是一個問題,只要你不斷提醒自己,你傳遞的東西應該是高質量的,而不是太多的資訊。如果你的資訊是有效的,你可以建立非常短的電子郵件通訊,仍然可以獲得更好的投資回報率。有效性,在這種情況下,意味著你應該用盡可能少的字來表達你的觀點,你的文字和影象是專業的組成和處理,你的風格是為你尋求說服的受眾型別而適當調整的。
  5. 使內容易於閱讀。有幾個人喜歡讀長文章或大塊的文字,特別是你在這裡面對的人,他們每天都會收到許多其他的電子郵件,沒有時間去關注所有的人。這就是為什麼你應該確保你的資訊是可讀和可理解的。使用標題和副標題、要點、適當的字型,並突出最重要的資訊。使用簡短的句子和段落,並確保你有足夠的空白。

6. 選擇你的遞送服務

現在有很多ESP(電子郵件服務提供商),雖然他們中的許多人提供專業的服務,但並不是所有的人都對你有好處。你需要進行一些研究,自己評估一些最值得注意的ESP。我的建議是,你可以找到一個最好的服務的頂級列表,比如這個列表或這個另一個列表,在確定選擇一個或另一個ESP之前,研究每一個最可靠的ESPs。

7. 認證你的域名

陷入垃圾郵件資料夾會大大減少你的郵件開啟總數,這反過來又會影響回到你網站的點選數。你可以通過認證你的域名來提高你的開啟率和送達率的方法之一。

電子郵件認證對你的影響有多大?有一個客戶轉移了DNS供應商,他們的所傳送的郵件在一個月內被立即轉到了垃圾郵件資料夾中,然後才被人發現。這是因為缺少認證記錄。由於直接進入垃圾郵件,他們的開啟率比前一個月下降了4.79%點選率下降了1.56%。這就是為什麼你不希望最終進入垃圾郵件資料夾,以及為什麼電子郵件認證很重要。

一份進入垃圾郵件資料夾的活動統計

一份進入垃圾郵件資料夾的活動統計

請看這個深入的教程,瞭解如何對你的域名進行電子郵件認證

小結

多年來,電子郵件營銷已被證明是一種有效的營銷策略,無論你是針對個人客戶還是企業客戶。你可以依靠電子郵件營銷來產生B2B銷售,而這篇文章是為了闡明你在開始活動之前需要檢查名單上的最重要步驟。

你對電子郵件B2B營銷有什麼看法?你是否嘗試過這樣的策略,你的成功程度如何?在這些電子郵件營銷技巧中,你在清單上檢查了多少個?

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