如果您經營線上業務,收集和分析資料絕對至關重要。為此,您需要使用Google Analytics(通過Google Analytics for WordPress外掛輕鬆設定)或Google Analytics替代方案。沒有辦法解決它。
因為作為一名企業家,你可能犯的最大錯誤是在做出重要決定時依賴你的直覺。
當然,在與人面對面交流時,直覺非常有價值。但是,如果您經營的線上業務為來自世界各地的數千名客戶提供服務,並且能夠始終如一地為您的網站帶來流量,那麼您需要了解您根本沒有能力處理您的網站上的這種複雜程度。自己的。
這就是為什麼您需要可靠的分析軟體來幫助您跟蹤相關指標並從所有資料中提取可操作的見解。
谷歌分析主導市場。但是有什麼好的選擇嗎?
答案是:是的,有。那麼,讓我們仔細看看它們吧!
但首先…
為什麼你應該考慮使用谷歌分析替代品
您可能想知道為什麼還要考慮使用Google Analytics替代方案。
主要原因有三個:易用性、隱私和道德。
1. 易用性
谷歌分析是一個強大的分析工具,但它也可能很複雜。
如果您不是技術方面的人,那麼弄清楚如何使用Google Analytics(分析)可能是一個相當大的挑戰。
當然,如果您想了解Google Analytics(分析)的方法,這裡有很多資源可以幫助您做到這一點。
但是,作為一名企業主,您需要問問自己,花幾個星期的時間學習GA是否是您時間的最佳利用。您可能需要考慮為您構建一個更簡單的分析平臺。
2. 隱私
谷歌以其“免費”產品而聞名:谷歌搜尋控制檯、Gmail、Chrome、谷歌文件、谷歌分析等。
但是,別忘了,Google不是非營利組織。他們並不是出於善意而免費贈送這些產品。
根據Statista的資料,2018年該公司的收入超過1360億美元:
2002年至2018年穀歌全球收入(圖片來源:Statista.com)
那麼這些錢是從哪裡來的呢?
其中大部分,具體來說是1160億美元,來自廣告。他們從哪裡獲得有助於廣告商鎖定理想客戶的資訊?
答案是:你。
Google會獲取您提供給他們的資料,並使用它來個性化他們向您展示的廣告,從而使您更有可能點選它們。
從表面上看,這聽起來並沒有那麼糟糕。如果他們無論如何都要向您展示廣告,他們不妨讓它們具有相關性,對吧?
然而,你想得越多,整個事情就越令人不安。
您的瀏覽器歷史記錄。您的搜尋記錄。您的YouTube歷史記錄。您的位置記錄。您的電子郵件。谷歌擁有一切。
有一個常見的論點用來消除隱私問題,如下所示:
“好吧,如果你沒有做錯什麼,那麼你就沒有什麼可擔心的!”
但是,即使您沒有任何可恥的事情要隱瞞,想要維護您的隱私也是完全正常的。
所以問題是,為了訪問Google的“免費”產品,你願意犧牲多少隱私?
您可能需要仔細檢視Google的隱私政策,看看您是否對此感到滿意。另外,不要忘記,如果您使用Google Analytics,則必須有隱私政策。
3. 道德
人們越來越擔心谷歌多年來獲得的權力。事實上,谷歌擁有近90%的搜尋市場份額:
全球搜尋引擎市場份額
這意味著它的搜尋演算法有點塑造公眾對世界的看法。你能想象谷歌因此而產生的影響嗎?
您可能認為這不應該是一個問題,因為搜尋演算法的全部意義在於提供最相關的搜尋結果。這是真的,但有時谷歌似乎忘記了這一點,傾向於他們的市場領導地位。
谷歌高管Jen Gennai最近發表了一份宣告,其中指出:
“谷歌一再明確表示,它是一個值得信賴的資訊來源,而不考慮政治觀點。事實上,谷歌的排名並沒有政治意識形態的概念。我所看到的一切都支援這一點。”
因此,如果您不喜歡Google作為搜尋引擎的運作方式,您應該知道可以使用許多替代搜尋引擎。
但是谷歌分析呢?
前13名谷歌分析替代品
讓我們仔細看看Google Analytics競品。
- StatCounter
- Gauges
- Simple Analytics
- Fathom Analytics
- Clicky
- Matomo
- Woopra
- Heap
- GoSquared
- Hitsteps
- Kissmetrics
- Plausible
- Piwik PRO
StatCounter
StatCounter
StatCounter由當時只有16歲的Aodhán Cullen於1999年創立。
他們的使命是:
“幫助我們的會員輕鬆瞭解他們的訪問者,這樣他們就可以做出正確的決定,從而在網上取得更大的成功。”
主要功能包括允許您跟蹤最重要指標的流量分析、幫助您改進付費廣告活動的付費流量分析以及在重要訪問者返回網站時向您傳送通知的訪問者警報。
還有一個方便的報告功能,您可以在其中設定每日、每週或每月報告,將最重要的資料直接傳送到您的收件箱。
StatCounter定價基於您需要的日誌空間:
StatCounter定價
值得注意的是,StatCounter已經經營了20年,因此它們不太可能很快破產。
Gauges
Gauges
Gauges是一種實時分析工具,可跟蹤最重要的流量指標。它允許您檢視唯一訪問者的數量、瀏覽量、熱門內容、地理資料等。
如果您想要的只是易於使用的基本分析軟體,那麼儀表值得考慮。該分析工具可作為免費或付費解決方案提供(起價500美元/年)。
Simple Analytics
Simple Analytics
Simple Analytics專注於提供“簡單、乾淨和友好的分析”,同時尊重人們的隱私。Simple Analytics創始人Adriaan van Rossum解釋道:
“我越來越關心個人的隱私。大公司跟蹤一切而不會產生任何後果。那必須停止。另外,在跟蹤您自己的訪問者時,您真的需要500頁的圖表嗎?”
該軟體僅跟蹤以下指標:
- 瀏覽量。
- 推薦人。
- 熱門頁面。
- 螢幕尺寸。
- 瀏覽器。
- 國家。
Simple Analytics儀表盤如下所示:
Simple Analytics儀表盤
如您所見,當他們說“簡單”時,他們是認真的。流量分析沒有比這更簡單的了。
共有三個定價層:每月9美元的Starter計劃、每月49美元的Business計劃和自定義Enterprise計劃。這使它成為谷歌分析的一個非常實惠的替代品,也是技術含量較低的人的理想選擇。
Simple Analytics定價
Simple Analytics還獲得了RemoteOK和NomadList的創始人以及Make書的作者Pieter Levels的認可:
“如果您不再讓大公司跟蹤您的使用者,您應該嘗試Simple Analytics。這是一個極簡且對隱私友好的谷歌分析,沒有跟蹤。”
Fathom
Fathom
Fathom是另一家提供尊重人們隱私的分析軟體的公司。
該公司的創始人Jack Ellis和Paul Jarvis希望:
“通過提供易於使用並尊重和保護網路公民的現代分析工具,讓網際網路變得更好、更私密。”
它只跟蹤這些指標:
- 獨特的訪客。
- 瀏覽量。
- 現場平均時間。
- 跳出率。
- 熱門頁面。
- 頂級推薦人。
- 國家、裝置型別、瀏覽器。
- 使用者設定目標。
這是他們的儀表盤的樣子:
Fathom儀表盤
共有三個定價層:每月14美元的標準計劃、每月44美元的商業計劃和每月114美元的企業計劃。
瞭解定價
Fathom還有一項政策,如果您超過檢視限制,則不會暫停該帳戶:
“相反,我們會檢視三個月的滾動平均值,並在需要升級時根據持續的超額向您傳送電子郵件,而不僅僅是偶爾的流量高峰。”
這很有幫助,因為如果您只達到每月限額一次,很高興知道您不會僅僅因為那個高峰(希望)而被收取額外費用。
Clicky
Clicky
Clicky提供的分析軟體不僅可以跟蹤關鍵指標,還可以讓您檢視訪問者的行為、使用熱圖、監控正常執行時間等。
他們是分析領域的老牌玩家,他們的軟體目前在1,192,960個網站上使用。
有五個定價等級:免費計劃、每月9.99美元的Pro計劃、14.99美元的Pro Plus計劃、每月19.99美元的Pro Platinum計劃和自定義計劃。如果你問我,這不是最簡單的定價。
Clicky定價
如果您可以將他們過時的網站設計放在一邊,Clicky的軟體就可以完成這項工作。在這裡檢視演示:
Clicky的儀表盤
Matomo
Matomo
Matomo,以前稱為Piwik,提供強大的分析軟體,同時也考慮到隱私問題(順便說一下,“matomo”在日語中的意思是“誠實”)。
他們的使命是:
“引領人們通過革命性的分析平臺重新獲得對自己資料的完全控制權。”
他們是分析行業值得信賴的名字,他們的軟體在190多個國家/地區的140萬個網站上使用。該軟體具有多種功能,從分析和轉換優化到訪問者資料。
Matomo更有趣的賣點之一是他們不使用資料取樣:
Matomo和資料包告
基本上,資料抽樣意味著您抽取資料樣本,對其進行分析,然後將您的發現外推到其餘資料中。以下是Google對資料取樣的解釋:
“例如,如果你想估計一個100英畝的區域中樹木的數量,並且樹木分佈相當均勻,你可以計算1英畝的樹木數量並乘以100,或者計算一半的樹木-acre並乘以200以獲得整個100英畝的準確表示。”
雖然在某個流量閾值之後使用資料取樣可以為Google節省大量資金,但如果您想要準確、細粒度的資料,這並不理想。
Matomo沒有使用這種統計分析方法來削減成本。他們實際上分析了所有資料,因此您可以確定您所看到的與現實相符。
共有三個定價層:每月最多5萬次瀏覽量、每月19美元的基本計劃、每月29美元的商業計劃和自定義企業計劃:
Matomo定價
此外,Matomo對自己在隱私方面的立場感到自豪:
“使用Matomo,圍繞資料所有權的理念很簡單:您擁有自己的資料,沒有其他人。”
這聽起來很對,不是嗎?
Woopra
Woopra
Woopra成立於2012年,其理念是需要能夠捕捉整個使用者旅程的分析軟體。
從那時起,該軟體已發展成為一個強大的分析平臺,其口號是:
“視覺化和優化客戶旅程的每一步。”
Woopra不僅向您顯示指標,它還可以幫助您瞭解這些數字之間的關係。這對於精通技術並希望比其他一些谷歌分析替代方案更深入地瞭解他們的資料的使用者來說是理想的選擇。
Woopra資料跟蹤
該軟體提供對客戶行為的洞察,並允許您改善客戶體驗。它包括細分、功能使用分析、錯誤和錯誤監控、趨勢報告等功能。
共有三個定價層:免費核心計劃、每月999美元的專業計劃和自定義企業計劃。
Woopra定價
Woopra是一款出色的分析軟體,除其他外,它可以幫助SaaS企業家瞭解他們的產品哪些有效,哪些無效。
Heap
Heap
Heap的軟體捕獲所有Web、移動和雲互動並分析這些資料。他們專注於通過行為資料幫助您瞭解客戶行為。
它是一種高階工具,因此您需要一些技術知識才能充分了解它們的賣點(追溯分析、虛擬事件等)。
Heap主要專注於服務三個行業的企業:電子商務、金融服務和SaaS。
他們提供三個定價層:免費計劃、啟動計劃和自定義企業計劃。所有計劃都包括14天免費試用,因此您可以毫無風險地試用他們的軟體:
Heap定價
注意:我確信他們正在測試一些東西,因為幾個月前Startup計劃的價格是可見的,Startup計劃的價格是499美元。
Heap擁有超過6,000名客戶,其中包括Microsoft、The Atlantic、Casper、Freshworks等知名企業。
他們還獲得了一些客戶的熱烈讚揚。例如,以下是微軟高階營銷經理Abhishek Ratna對Heap的評價:
“通過使用堆而不是設計多個ETL作業來組合來自不同工具的資料,我們已經能夠節省數小時和數週的工作量。一切都是開箱即用的。”
對於那些正在尋找高階分析軟體以迎合瞭解資料的人的人來說,堆是一個很好的工具。
GoSquared
GoSquared
GoSquared旨在提供讓您瞭解客戶並與他們交談的軟體。他們解釋說:
“我們認為,您不需要二十種不同的工具來了解客戶並與客戶交談,而一個緊密整合、精心設計的平臺從根本上對所有企業及其客戶都更好,”
GoSquared提供三種產品:分析、實時聊天和客戶資料中心。他們的分析工具具有多種功能,包括實時網路分析儀表板、幫助您估計未來流量的智慧預測、每日電子郵件報告等:
GoSquared儀表盤
還有很多可用的整合,包括Twitter、Slack、Zapier、Shopify等。
它是一個可靠的分析工具,易於設定和使用,非常適合那些不喜歡修補技術並且寧願花更少的時間在分析上而更多的時間在他們的業務上的人。
您可以開始免費使用GoSquared的分析軟體,然後隨著流量的增長進行升級。相反,如果您選擇套件,價格從79英鎊/月(96美元/月)開始:
GoSquared定價
例如,使用Analytics產品時,如果您的網站獲得超過1,000次網頁瀏覽量,您將需要支付29英鎊/月(24美元/月):
GoSquared每月價格
Hitsteps
Hitsteps
Hitsteps提供實時分析功能,包括熱圖、頁面分析、公司簡介、簡介視覺化、報告等。
有五個定價層:免費計劃、每月4.99美元的入門計劃、每月9.99美元的基本計劃、每月21.99美元的專業計劃和每月49.99美元的終極計劃:
Hitsteps定價
如果您想要一些超越基礎的東西,但也是谷歌分析的負擔得起的替代品,這個軟體值得考慮。
Kissmetrics
Kissmetrics
Kissmetrics由Neil Patel和Hiten Shah創立,他們是創業社羣中的知名企業家。
Kissmetrics功能
Kissmetrics提供強大的分析和漏斗分析軟體,可幫助您更好地瞭解客戶行為並自動化客戶參與。
它被900多家公司使用,其中包括Unbounce等一些知名品牌。他們的價值主張實際上是特定於他們作為Google Analytics替代品的位置:
“將過去不可靠的基於會話的分析(如GA)轉變為基於使用者的高階洞察。”
定價只能通過在他們的網站上預訂演示來獲得。他們最近進行了品牌重塑活動,並刪除了他們的部落格,所以事情確實讓我覺得他們正在大力發展他們的市場定位。
Plausible
Plausible
您可能要考慮的另一個Google Analytics替代方案是Plausible,這是一種輕量級的開源分析工具。與谷歌分析的主要區別是:
- 透明且完全開源的分析軟體。你可以在GitHub上檢查他們的程式碼。通過似是而非的分析,您擁有並控制您的所有網站資料。
- 完全符合隱私法規。使用Plausible時不使用cookie,也不收集個人資料。這意味著您不需要顯示cookie橫幅,不需要隱私政策,也不需要GDPR / CCPA同意。
- 似是而非的分析指令碼僅重1.4KB,比Google Analytics全球站點標籤小33倍。這將有助於保持您的頁面快速載入。
儀表盤如下所示:
Plausible分析儀表盤
該軟體還包括Google Search Console整合,因此您可以檢視引導訪問者訪問您網站的搜尋查詢。
Plausible提供三個定價等級:每月6美元的個人計劃、每月12美元的啟動計劃和每月36美元的商業計劃。訂閱年度計劃的人還有33%的額外折扣。
Plausible定價
該軟體正在積極開發中,您可以在此處檢視其公開路線圖。
Piwik PRO
Piwik PRO
Piwik PRO分析套件允許您在您的網站、應用程式、產品頁面、內聯網上分析完整的使用者旅程。
這種Google Analytics替代方案可確保遵守歐盟、美國、中國和俄羅斯的資料保護法,包括GDPR和健康保險流通與責任法案 (HIPAA)。
Piwiki PRO和Google Analytics之間的主要區別是:
- 隱私合規性:在Google Analytics中,有關您的使用者的資料託管在分散在世界各地的資料中心中。使用Piwik PRO,這些資訊可以儲存在您自己的伺服器、私有或公共雲中,始終遵守資料保護和隱私法。
- 完全資料所有權: Google Analytics讓您深入瞭解客戶的資料,但它也使用這些資訊來開發其廣告產品(如Google Ads)。Piwik PRO為其客戶提供100%的資料所有權。
- 無資料取樣:使用Google Analytics,當達到每月500,000個會話的限制時,會自動進行資料取樣。這意味著您的報告可能具有誤導性。Piwik PRO在其所有定價計劃中提供非抽樣資料。
儀表盤如下所示:
Piwik PRO – 儀表盤分析
只有通過他們的網站請求自定義報價才能獲得定價,您可以在其中選擇您喜歡的託管選項(歐盟雲、美國雲、私有云和本地)。
Piwik PRO靈活的配置和部署使其非常適合處理醫療保健或金融等敏感資料的行業,但對於每家對道德、隱私友好型分析感興趣的公司來說,它也是一個不錯的選擇。
小結
毫無疑問,Google Analytics是一款出色的分析工具。但這並不是跟蹤分析的唯一選擇。
如果它不能滿足您的需求,或者您擔心隱私,您絕對應該研究許多Google Analytics替代方案。
當然,如果您決定與Google Analytics的競爭對手之一合作,您可能需要實際支付該軟體的費用。但是,如果產品更適合您的業務,價格將非常值得。另外,上述幾個選項為較小的站點提供免費計劃。
請記住:“最流行”並不一定意味著“最好的”,當然也不一定意味著“最適合你”。
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