如何開設網店和打造電子商務品牌

如何開設網店和打造電子商務品牌

跳出“傳統”的職業道路,開創一家能讓你自己當老闆的商店,是一件令人興奮的事情。

儘管如此,這條路也並非沒有起伏。

有稅款需要計算。(我們什麼時候數學這麼差了?)

還有要對自己的日程安排負責。(中午開始工作沒問題吧?)

然後,還要把你對品牌和業務的美好想法轉化為滿足現代消費者需求的網上商店。

幸運的是,我們所處的時代讓電子商務商店的起步變得非常容易。

事實上,我們知道,只需幾個步驟,就能將您的產品創意釋出到網路上,並吸引大量潛在客戶。

我們將為您一一介紹。現在就開始

建立網店、自己當老闆的10個步驟

開創網店是一條令人興奮的道路,但要取得最佳效果,必須有一個明確的計劃來指導您的旅程。

在本節中,我們將向您介紹建立成功電子商務業務的 10 個關鍵步驟–從起草業務計劃的基礎工作,到最終啟動和推廣您的網店。

第 1 步:起草一份商業計劃書

成功創業的第一部分–以及隨後的電子商務商店–是制定一份商業計劃書,全面概述你要賣什麼、賣給誰、為什麼賣以及如何賣。

這份指導性檔案不僅對保持你和未來員工的責任心和步入正軌至關重要,而且如果將來你決定向有興趣的投資者尋求資金,它也是非常有價值的。

起草一份商業計劃書

即使你已經有了一個成熟的品牌並取得了一定的銷售業績,當你涉足全新的網上銷售環境時,一份全新的商業計劃書也是一個不錯的主意。

一旦你有了一個堅實的計劃,你就應該感覺良好,並準備好建立你的網上商店,開始銷售你的商品,讓一切成為現實。

第 2 步:選擇網站建設、虛擬主機和域名

網店或任何網站的一些關鍵要素包括:託管服務提供商、域名,以及能讓你真正建立網站的計劃或平臺。

虛擬主機提供商將儲存您網站的檔案,您的域名將提供一個客戶可以找到您商店的地址(例如,我們的域名是 wbolt.com),而您選擇的網店建立工具將使您無需任何設計或開發經驗即可輕鬆建立網店。

我們建議使用 WordPress 作為電子商務網站建立工具。如果您選擇了 WordPress,您可能還需要考慮專門為 WordPress 設計的託管計劃。這些計劃是專門為該平臺設計的,它們所執行的伺服器也是經過優化的。

許多主機提供商還提供域名註冊服務。

有了這些重要的選擇之後,讓我們進入下一步,開始建立網店!

第 3 步:建立網店

許多 WordPress 託管計劃都內建了該平臺,或者通過簡單的一鍵安裝選項即可使用。但在某些情況下,您可能需要手動安裝 WordPress。

無論如何設定,一旦您安裝並執行了 WordPress,接下來您就需要從 WordPress 的眾多外掛選項中啟用一個強大的線上商店平臺。

選擇 WordPress 附加元件生成器

我們在此推薦兩種主要途徑。

首先是 Lightspeed 的 Ecwid,這是一個基於雲的現代電子商務平臺,專為中小型企業量身定製。它的設定過程非常簡單,而且能更好地與您已經銷售的任何其他產品實現無縫整合–從現有網站到社交媒體渠道再到市場平臺。

我們最喜歡 Ecwid 的哪些優勢?有很多:

  • 使用者友好的設定:Ecwid 的設定簡單快捷(WordPres 及以上版本!),無需任何技術技能。
  • 無縫整合:無需重新設計,即可在任何現有網站上新增完整的電子商務功能。
  • 統一多渠道銷售:實現跨網站、社交媒體平臺以及 Facebook、Instagram 和亞馬遜等市場的銷售–所有這些都通過一個控制面板進行管理。
  • 內建安全性:享受自動安全更新和伺服器維護,無憂運營。

Ecwid 適合哪些人?尋求快速、易用、低維護、 無縫 整合的電子商務解決方案的小型企業 。

接下來是 WooCommerce,這是一個提供大量自定義選項的外掛,可以將 WordPress 網站變成一個功能齊全的線上商店。

WooCommerce 使用者可以享受很多好處,例如

  • 出色的自定義功能:WooCommerce 提供廣泛的定製選項,有多種主題和擴充套件,可根據您的具體需求定製您的商店。
  • 強大的可擴充套件性:WooCommerce 的高可擴充套件性使其適用於需要高階功能的企業。
  • 終極控制:完全控制商店的資料、設計和功能。
  • 強大的社羣支援:WooCommerce 擁有龐大的社羣支援,可為您提供豐富的資源、教程和支援。

總之,WooCommerce 非常適合需要優先考慮定製、擴充套件和控制的大型或成長型企業

安裝店面

無論您選擇哪種方案,都可以通過 WordPress 管理後臺進行安裝。首先,在左側選單中導航到“外掛”>“安裝新外掛”

安裝新外掛

搜尋 Ecwid 或 WooCommerce,然後使用“立即安裝”按鈕。最後,點選“啟用”按鈕,您的外掛就準備就緒了!(更多詳情,請檢視 WordPress 的外掛管理指南)。

現在,回到左側選單,訪問您的新外掛,讓它引導您完成網店配置。如需額外支援,請不要錯過來自 EcwidWooCommerce 的有用設定說明。

WooCommerce

如果您沒有所需的全部資訊或時間立即完成設定,我們建議您儘可能多地填寫欄位,如有需要,稍後再返回此步驟。

第 4 步:確定您的價值主張

當您開始充實您的電子商務商店時,每個頁面和每個產品都需要內容。

要為電子商務業務建立有可能吸引和轉化訪客的內容,首先要確定並寫出你的價值主張。這是一份說明您的小企業及其產品的使命和價值的宣告。

你的價值主張應該回答兩個最重要的問題: 我的產品能為客戶解決什麼問題?

  1. 我的產品能為客戶解決什麼問題?
  2. 與其他同類企業相比,我解決這一問題的方法有何獨特之處?

現在就確立您的價值主張,將有助於您不斷為您的品牌創造優秀的、體現價值的內容,無論是網站、部落格、社交媒體還是其他內容。

我們建議在網站的某個地方分享你的價值主張。大多數公司都在“關於”頁面上這樣做。以下是我們的展示方式:

閃電博關於我們

與客戶分享您的價值觀有助於說明您的產品為何與他們息息相關。此外,您還可能贏得那些可能從競爭對手那裡購買產品的客戶!

第 5 步:建立產品頁面

有了圍繞內容記錄的指導原則,你就可以繼續設定網店的更多元素了。我們先從產品開始。

在這一階段,我們要確保您優先考慮兩個元素,以獲得最大的轉化率:產品照片和描述。

拍攝優質產品照片

展示產品的最佳效果(字面意思)至關重要。不專業、低質量的照片會讓您的網站看起來有點草率,這會讓顧客望而卻步。

因此,請確保您的產品照片光線充足,背景合適,至於是乾淨明亮還是彰顯個性,則取決於您的品牌。如果可以,還可以從不同角度拍攝照片,包括一些獨特細節的特寫,以吸引顧客的眼球。

有了產品照片後,在上傳到網站之前,使用 ShortPixelOptimole 等外掛對其進行優化。這將有助於防止大型媒體檔案拖慢網站速度。

撰寫吸引人的產品描述

您還需要認真撰寫產品描述,以幫助說服網站訪客將產品放入購物車併成為付費客戶。在撰寫產品描述時,請牢記您的價值主張,並指出產品將如何使客戶受益。

同樣重要的是,要讓您的描述易於掃描,因為近年來略讀內容變得越來越流行。在使用諸如圓點和小標題等格式化技巧的同時,保持段落簡短也能比冗長的文字牆傳達更多資訊。

第 6 步:配置稅務設定

在美國,每個州都有針對網際網路零售商的銷售稅法律。在您的業務開始執行之前,與稅務律師進行溝通不失為一個好主意,但至少要熟悉您所在地區的稅法

EcwidWooCommerce 都有在設定中配置稅收的指南。

這裡的事情可能有點複雜,您需要做出一些決定。我們再次建議您在此階段諮詢稅務專業人士!

第 7 步:指定發貨方式

發貨是經營網店的決定性因素。

因此,WooCommerceEcwid 都提供了超級強大的指南,不僅讓您瞭解發貨方面的所有知識,還能為您的網店準確設定發貨方式。

第 8 步:決定提供哪種支付閘道器

最後,我們即將完成細化工作!

這兩個 WordPress 附加元件都能讓您接受各種付款方式。

根據 WooPayments 文件,瞭解如何設定平臺的支付處理系統,該系統可與 Visa、Discover 等最流行的支付方式配合使用。WooCommerce 支付擴充套件將為您提供更多選擇,如 Stripe、Square 等。

支付閘道器

有了 Ecwid,您還可以接受各種線上、手動和定期支付解決方案,這樣您就可以向世界各地的客戶開放您的店鋪。瞭解您的所有選項以及如何開啟您的收藏夾,請參閱 Ecwid 支付系列介紹

您決定提供哪種支付閘道器最終取決於您,您需要根據熟悉程度、易用性和交易費用來選擇。不過,考慮客戶也很重要,因為這些標準也是他們最關心的問題。

第 9 步:最大化搜尋引擎優化

您已經準備就緒,歡迎顧客光臨您的商店!

但首先,他們需要能夠在又大又糟糕的網際網路上找到您的店鋪。

搜尋引擎優化(SEO)就是答案。通過針對搜尋引擎優化您的內容和整個網站,您可以讓顧客在網上搜尋同類產品時更容易找到您。

我們在上文介紹了整個搜尋引擎優化的強大指南,下面是一些快速提示,可幫助您思考這項任務:

  • 加入相關關鍵詞:使用關鍵字研究工具,找到與受眾搜尋內容一致的關鍵字。在標題、元描述和整個內容中戰略性地使用這些關鍵詞,確保它們自然流暢。
  • 建立內部/外部連結:連結到網站內的其他頁面以加強導航,連結到權威的外部資源以建立可信度並提高搜尋引擎優化。
  • 建立網站地圖:網站地圖有助於搜尋引擎更有效地抓取網站,確保所有頁面都能被正確索引。
  • 撰寫高質量內容:建立有價值、吸引人且資訊豐富的內容,滿足受眾的需求,這樣也能提高排名。
  • 保持內容新鮮:定期用新的相關內容更新網站,以保持使用者的興趣(並向搜尋引擎發出網站活躍的訊號!)。
  • 實行合乎道德的反向連結:通過內容共享和合作等有機方式,從可信的高權重網站建立反向連結。避免購買連結等策略。
  • 客座文章:為其他知名網站貢獻有價值的內容,以提高知名度、產生反向連結並接觸新的受眾。

此外,WordPress 外掛也能提供幫助。All in One SEO (AIOSEO) 是一個廣受歡迎的外掛,功能齊全,價格實惠,可以幫助您實現搜尋引擎優化的各種要素。

第 10 步:推廣網站

雖然您可以不斷完善您的電子商務網站,但一旦您按照上述所有步驟打下了堅實的基礎,就到了上線的時候了!

下一步,也是最後一步–當然是在下一次重新設計網站之前!- 下一步,也是最後一步–當然是在下一次重新設計網站之前!就是讓人們知道您的企業已經上線,您的商店已經準備就緒。

建立社交媒體戰略和制定電子郵件營銷計劃都是宣傳的好方法,可以幫助您順利起步。

建立電子商務網站時應避免的常見錯誤

很明顯,我們剛才已經重點介紹了建立一個優秀的電子商務網站和品牌所應做的所有事情。

但是,如果你想知道是否有一些習慣對你的成功有害,該怎麼辦呢?

那麼,讓我們翻轉話題,談談初學者的一些電子商務禁忌。

忽視移動優化

考慮到美國絕大多數成年人都通過智慧手機購物,如果不針對這些使用手機的消費者優化您的網店,可能會導致訪客難以導航、瀏覽產品或完成購買。這會嚴重影響銷售和客戶維繫。

不需要速度

我們可能不需要說服你,載入緩慢的網站是令人沮喪的

購物者等待您的網站或頁面載入的時間越長,他們就越有可能跳出您的網站或頁面,甚至有可能進入競爭對手的網站。

現代顧客期望快速載入。延遲會導致銷售額下降,但您知道嗎,延遲還會損害您的搜尋引擎優化排名。通過我們的指南瞭解並努力滿足對速度的需求: “加快 WordPress 速度,你需要知道的一切”。

設定複雜的結賬流程

如果結賬流程長達多頁,要求提供大量不必要的資訊,或者完全令人困惑,那麼不僅會浪費廣告費用,還會增加購物車放棄率。

要經營一家成功的商店,就必須在儘可能簡化結賬步驟的同時,提供購物者期望的所有付款、發貨和其他結賬選項。

提供的支援不足

如果您是個體店主或經營者,很難跟上客戶支援的步伐。然而,同樣重要的是要認識到,顧客在遇到問題時希望得到快速幫助。

為了跟上時代的步伐,您可以投資一些自動化工具(如聊天機器人軟體),幫助您解決一些比較簡單的問題。社交媒體監控、可訪問和可搜尋的知識庫以及客戶支援票據應用程式等更多技術解決方案可以幫助您隨時瞭解一切。

不跟蹤您的成功

如果不使用分析工具跟蹤網站效能,您就不會知道自己做得有多好!或者,在哪些方面可以改進。

瞭解如何使用 Google Analytics監控關鍵效能指標,並優化您的商店,以獲得最佳效果。

設定並遺忘

最後,但並非最不重要的一點是, ,要明白建立一個電子商務商店不是一次性工作。

要想成功管理好自己的網店,就必須能夠與時俱進,跟上趨勢、使用者行為、市場,甚至自身產品的轉變和變化。

對內容、網站、產品和營銷計劃進行衡量(再次使用分析工具!)和迭代,是確保您的線上業務保持競爭力並滿足客戶期望的核心。

小結

沒有人說成為小企業主會是一件容易的事。誠然,在獲得所有回報之前,您必須付出大量的努力。

不過,在上述所有策略和技巧的幫助下–希望我們能讓你的電子商務網站啟動和執行所需的許多工作變得更加容易和可行。

準備好從零開始建立網上商店,或將您的品牌推向網路以促進銷售和增長了嗎?

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