使用者隱私應該是大多數企業的首要關注點。畢竟,給你帶來收入和流量的是使用者。因此,許多(如果不是全部)公司建立了隱私政策來概述他們如何保護使用者資料。
幸運的是,有很多工具可用於建立和實施隱私政策。更重要的是,甚至還有一種在WordPress中建立隱私政策的快速方法。
在這篇文章中,我們將討論什麼是隱私政策,以及它為何如此重要。您還將瞭解如何決定是否需要政策,以及需要考慮的一些關鍵法律和要素。最後,我們將為您提供三種在WordPress中建立隱私政策的方法!
為什麼隱私政策對WordPress網站至關重要
對於初學者來說,隱私政策是一組指導方針,告訴使用者他們的資料是如何儲存和使用的:
此資訊可能來自多個來源:
- 網站cookies。
- 表單和其他使用者輸入來源。
- 支付交易。
您有時會收到一條彈出通知,要求您閱讀並接受隱私政策。即便如此,終端使用者應該很容易找到它。
從本質上講,您網站上的每個使用者都會收集他們的資料。因此,制定專門的政策不僅至關重要,而且是法律要求。
您需要考慮的關鍵隱私法
在過去的幾年裡,網站並不總是需要合法地提供任何關於他們如何使用客戶資料的宣告。
然而,在過去的幾年裡,全球政府一直在推動更好地保護網路上的使用者隱私。最初,諸如所謂的“Cookie 法”之類的指令讓使用者可以接受或拒絕使用“站點cookie”——儲存在您計算機上的小型偏好檔案。
從那裡開始,通過了更多的隱私法:
- 通用資料保護條例 (GDPR)。這是歐盟對保護使用者資料的看法,並且在過去幾年中一直是一個“熱門話題”。
- 加州線上隱私保護法 (CalOPPA)。這是美國第一部管理使用者資料的州法律。它確保資料收集企業在其網站上顯示隱私政策。
- 加州消費者隱私法 (CCPA)。這適用於為加利福尼亞州的客戶提供服務並滿足某些要求的任何企業。
- 通用個人資料保護法 (LGPD)。將此視為巴西相當於GDPR。它涵蓋了線上和離線資料保護。
儘管有一些本地命名約定,但這些法律適用於全球。因此,幾乎每個運營網站的人都需要隱私政策。
健全的隱私政策的基本要素
由於隱私政策是一項法律要求,因此僅宣告“我們保護使用者資料”是不夠的。為了讓立法者滿意,您必須包括許多基本要素。
理解這一點的一個簡單方法是經典的“誰、什麼、為什麼和如何?” 方法。您需要考慮以下事項:
- 網站或應用所有者是誰。
- 正在收集什麼資料,為什麼使用它,以及如何使用。此外,您需要注意誰可以訪問收集的資料。
- 收集的“法律依據”是什麼。例如,使用者需要同意還是法律要求?
- 使用者有權訪問和刪除他們的資料。
- 跨境或海外資料傳輸的安全性和合規性如何。
您還需要討論諸如如何讓使用者知道隱私政策的任何更改及其生效日期等元素。
更重要的是,您的隱私政策的位置同樣重要。許多法律規定使用者訪問隱私政策應該多麼容易。例如,CalOPPA是與谷歌就其隱私政策的可訪問性發生的法律糾紛的核心。
如何為WordPress網站建立隱私政策
建立隱私政策的要求似乎勢不可擋。但是,WordPress允許您使用多種方式來建立隱私政策。
讓我們來看看你會遇到的三個選項:
- 使用WordPress的隱私政策頁面。
- 使用線上隱私政策生成器。
- 購買高階隱私政策工具的訂閱。
事不宜遲,讓我們來看看你的選擇。
1.使用WordPress自己的隱私政策頁面
最新版本的WordPress包括一個內建的隱私頁面。這是一個部分完整的模板,可通過WordPress儀表盤訪問。
步驟 1. 訪問WordPress中的隱私政策草案
首先,前往WordPress後端的“設定”>“隱私”頁面。這本質上是您的隱私政策的中心:
我們鼓勵您閱讀此處的資訊,因為它簡要概述了隱私政策對您的意義,以及您需要採取的廣泛步驟。
在頁面末尾,您會找到用於建立和自定義隱私政策頁面的設定。你可以:
- 選擇您想要的隱私政策頁面。
- 建立一個新的策略頁面。
- 編輯或預覽您選擇的隱私政策頁面。
預設頁面由WordPress生成,非常適合初學者。要訪問它,請單擊編輯或預覽您的隱私政策頁面內容通知中的編輯連結。
步驟 2. 使用您自己的資訊填寫隱私政策模板
單擊編輯連結後,您將進入包含您的隱私政策框架的塊編輯器頁面:
您會注意到有些部分是完整的,而其他部分只是有一個標題。在釋出頁面之前檢查完整部分的準確性是個好主意。
至於空白部分,您的目標是用您的使用者需要知道的資訊來填寫它們。確切的措辭超出了本文的範圍,儘管每個站點都包含一個專門的指南來幫助您完成每個部分:
如果您遇到困難,甚至可以使用建議的措辭:
完成隱私政策後,最後一步是釋出您的更改,並將其顯示在WordPress中。
第 3 步:讓您的隱私政策在WordPress中可見
您在這裡的第一個決定是放置連結的位置。我們的意見(儘管我們不是律師)是將指向您的隱私政策的連結放在您網站的每個頁面共有的區域中。頁尾是理想的。
為此,請前往WordPress中的外觀 > 選單。在這裡,要麼選擇現有的頁尾選單,要麼單擊建立新選單連結:
接下來,根據需要為您的選單命名,然後選擇顯示位置。我們使用的是二〇二一預設主題,因此我們將在單擊建立選單之前選擇輔助選單位置。
您現在需要從“頁面”>“檢視全部”選單中選擇您的隱私政策頁面。如果您在列表中看不到它,您可能需要釋出您的頁面。
最後一步是展開選單項並在必要時更改導航標籤,然後單擊Save Menu:
在您收工之前,請檢視前端的連結以瞭解可見性和其他錯誤:
您可能需要調整您的設定、措辭和位置以完善您的隱私政策。
2. 使用線上工具生成隱私政策
您可能想要一個比WordPress解決方案更簡單的隱私政策。好訊息是,有許多免費(儘管有限)工具可以幫助您制定隱私政策。
第 1 步:選擇合適的工具並建立您的策略
快速搜尋免費的隱私政策生成器會出現許多選項,例如TermsFeed和FreePrivacyPolicy。但是,一些更重要的元素,例如社交媒體和分析使用,需要付費。
相反,GetTerms.io是一種建立隱私政策的嚴肅方式。事實上,正好有五個欄位、一個下拉選單和兩個可供導航的覈取方塊:
填寫詳細資訊後,單擊Generate Terms,網站將建立隱私政策和服務條款:
您可以選擇策略的文字或HTML版本。我們建議切換到檢視HTML,然後單擊複製到剪貼簿。從這裡開始,您需要返回WordPress以顯示您的策略。
第 2 步。在您的WordPress網站上釋出隱私政策
釋出您的隱私政策與使用WordPress自己的解決方案大致相同。但是,您需要使用之前複製的HTML建立一個專用頁面。
首先,在WordPress中單擊頁面 > 新增新的。在新草稿中,前往螢幕右側的選項選單,然後單擊程式碼編輯器:
接下來,只需貼上從GetTerms.io複製的HTML,然後單擊Exit code editor。最後,像以前一樣釋出頁面並將其新增到合適的選單中。
3. 選擇高階隱私政策解決方案
在我們看來,建立隱私政策的高階解決方案是最嚴肅的WordPress網站的必經之路。讓我們來看看如何實現一個。
第 1 步. 選擇解決方案
首先,您需要為工作選擇合適的工具。簡而言之,有兩種解決方案需要權衡:Termageddon和iubenda。
兩者基本上都做同樣的事情。它們為您提供了一種生成隱私政策的方法,該政策會在法律發生變化時更新。理論上,您只需要生成一次隱私政策,它就會保持更新。
至於選擇哪個工具,對於普通的隨機使用者來說,iubenda領先於Termageddon。原因如下:
- 它在更多國家/地區可用(Termageddon僅在美國、英國和加拿大可用)。
- 與Termageddon每年99美元的訂閱相比,iubenda每年29美元更便宜。
- iubenda的網站上有一組出色的支援文件和知識庫文章。
考慮到可擴充套件性、價格、功能集和支援,iubenda將是我們的選擇。更重要的是,還有一個基本的免費套餐。在本文的其餘部分,我們將向您展示如何使用iubenda建立隱私政策。
第 2 步. 建立您的隱私政策
首先,前往iubenda網站並單擊開始生成。系統會要求您選擇隱私政策的重點和公司名稱。如果您需要幫助,這裡還有一個視訊:
準備就緒後,單擊Start generating按鈕,然後註冊一個免費帳戶。您將被帶到您的儀表盤,您可以在其中單擊Privacy and Cookie Policy部分下的Generate now:
生成器允許您根據收集的資料將模組新增到您的策略中。雖然您可以手動新增元素,但您也可以掃描您的網站並自動填充隱私政策:
無論如何,對於每個元素,您都需要在儲存更改之前選擇您收集的確切資料。完成後,單擊Save and close按鈕。
最後,點選Next並填寫您的姓名、公司地址和電子郵件地址:
再次單擊Next 會將您帶到最後一部分 – 嵌入您的隱私政策。
第 3 步. 將其嵌入您的網站
一旦您檢查了您的隱私政策並單擊Next,您將看到一個完成螢幕和一個指向嵌入說明的連結。此螢幕將為您提供一些選項,具體取決於您的訂閱。對於免費使用者,您只需顯示一個頁尾小工具:
在這裡,將程式碼複製到剪貼簿,然後返回WordPress。為簡單起見,請轉到Appearance > Widgets,選擇Custom HTML小工具,貼上您的程式碼,然後儲存您的更改:
簽出前端後,您將看到頁尾中顯示的隱私政策連結:
此時,您可以進一步自定義小工具按鈕。但是,預設設定是謹慎而引人注目的——非常適合幫助使用者注意您的隱私政策。
小結
隱私是有關企業與使用者之間關係的眾多“熱門話題”之一。這是因為收集的使用者資料可能會在壞人手中造成嚴重破壞,並冒著削弱客戶信任的風險。
在這篇文章中,我們研究了為您的WordPress網站建立隱私政策的三種方法。讓我們快速回顧一下它們:
- 完成併發布在WordPress後端找到的隱私政策。
- 使用GetTerms.io等線上工具來建立通用隱私政策。
- 購買iubenda或Termageddon等高階解決方案來建立和託管您的隱私政策。
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