如何解決WordPress提示“您的網站上存在嚴重錯誤”

您是否在WordPress網站上看到過“您的網站上存在嚴重錯誤”？

WordPress有時可能會向您顯示一條訊息“您的網站上存在嚴重錯誤“，並提供瞭解更多在WordPress中除錯的資訊。

在本教程中，我們將向您展示如何輕鬆修復WordPress中的嚴重錯誤。我們還將討論導致此錯誤的原因以及如何避免它。

什麼是WordPress嚴重錯誤？

WordPress嚴重錯誤是阻止WordPress載入正常工作所需的所有指令碼的錯誤。

以前，此WordPress錯誤會導致死亡白屏或螢幕上出現致命錯誤訊息。大多數初學者認為它不是很有幫助，並且很難自己解決問題。

自WordPress 5.2起，使用者現在將看到一條通用錯誤訊息“There has been a critical error on this website. Please check your site admin email inbox for instructions”，並提供了了解更多在WordPress中除錯的資訊的文字連結。

它還會向您的WordPress站點的管理員電子郵件地址傳送一封電子郵件，其中包含有關錯誤的更多詳細資訊以及在恢復模式下訪問WordPress儀表盤的連結。

是什麼導致WordPress出現嚴重錯誤？

WordPress中的嚴重錯誤通常是由阻止WordPress正常執行的故障外掛、指令碼或程式碼引起的。

除非您解決此問題，否則WordPress無法載入所需的其餘檔案。

如果您最近將某個教程中的程式碼片段複製並貼上到您的網站，則可能會觸發嚴重錯誤。

所有頂級WordPress外掛都經過全面測試，因此它們不太可能自行導致嚴重錯誤。但是，與另一個WordPress外掛或某些自定義程式碼的衝突可能會觸發錯誤。

話雖如此，讓我們來看看如何修復WordPress中的嚴重錯誤並恢復您的網站。

修復WordPress的嚴重錯誤

關鍵錯誤訊息本身對於查詢問題的原因並修復它並不是很有用。幸運的是，WordPress還會向您網站的管理員電子郵件地址傳送一封電子郵件。

現在，許多WordPress網站都存在傳送電子郵件的問題，因此您可能不會收到此重要的電子郵件通知。如果您是這些使用者之一，請不要擔心。我們將向您展示如何在沒有電子郵件的情況下修復嚴重錯誤。

另一方面，如果您確實收到了WordPress技術問題電子郵件通知，那麼我們將向您展示如何理解它並使用它來恢復您的網站。

只需單擊下面的連結即可直接跳到您需要的部分：

• 方法 1：使用WordPress除錯電子郵件修復嚴重錯誤
• 方法 2：手動修復WordPress中的嚴重錯誤

使用WordPress除錯電子郵件修復嚴重錯誤

首先，您需要訪問您在網站上用作WordPress管理電子郵件的電子郵件地址的收件箱。

不確定您使用哪個電子郵件地址作為管理員電子郵件？ 這是您在安裝WordPress時提供的電子郵件地址。

在您的收件箱中，您會看到一封主題為“您的網站遇到技術問題”的電子郵件。在其中，您會找到更多有關導致WordPress網站出現嚴重錯誤的原因的有用資訊。

例如，在下面的螢幕截圖中，您可以看到嚴重錯誤是由我們測試站點上的WordPress主題引起的。

該電子郵件還包含一個特殊連結，可讓您以恢復模式登入WordPres網站以修復和調查問題。

在電子郵件的底部，您將看到有關錯誤的更多詳細資訊，包括觸發它的特定檔案和程式碼。

在下面的這個例子中，我們主題的functions.php檔案中第614行的一些程式碼負責觸發錯誤。

這是另一個示例，它顯示了由WordPress外掛故障引起的錯誤詳細資訊。

現在您只需要點選WordPress恢復模式的連結，這將帶您進入您的WordPress管理區域。

系統會要求您登入以繼續。

登入後，您將看到一條通知，通知您有關嚴重錯誤、導致錯誤的原因以及指向修復錯誤位置的連結。

例如，在下面的螢幕截圖中，它通過指向外掛頁面的連結通知我們外掛導致的嚴重錯誤。

現在，如果您單擊該連結，它將向您顯示行為不端的外掛。它還會準確地向您顯示導致錯誤的程式碼行。

您現在可以繼續停用該外掛。

然後你可以簡單地找到一個替代的WordPress外掛，或者看看你是否可以獲得外掛開發人員的支援。

同樣，如果問題與您的主題有關，那麼您將看到一個指向“主題”頁面的連結。在頁面底部，您可以看到導致問題的主題。

您可以簡單地更改您的WordPress主題，或刪除損壞的主題並從官方來源重新安裝相同主題的新副本，看看是否能解決問題。

解決問題後，您只需點選頂部的退出恢復模式按鈕即可。

在大多數情況下，您的WordPress網站現在將開始正常工作。

但是，如果您仍然在WordPress中看到嚴重錯誤，那麼您可以嘗試下一步中的故障排除步驟。

手動修復WordPress中的嚴重錯誤

如果您沒有收到WordPress嚴重問題通知電子郵件，那麼您可以通過以下方法對WordPress中的嚴重錯誤進行故障排除和修復。

如果錯誤是由您最近採取的操作引起的，那麼您只需撤消該操作即可解決問題。

例如，如果您安裝了一個新外掛並啟用它導致了嚴重錯誤，那麼您需要停用該外掛（我們將在下面的第一步中向您展示如何執行此操作）。

另一方面，如果您不確定，那麼您只需按照以下步驟操作即可。

1. 停用所有WordPress外掛

禁用有故障的WordPress外掛的最簡單方法是停用它。但是，由於嚴重錯誤，您無權訪問管理區域，也不知道要停用哪個外掛。

為了解決這個問題，我們將停用所有WordPress外掛。別擔心，一旦您可以訪問您的WordPress管理區域，您就可以輕鬆地重新啟用它們。

只需使用FTP客戶端或WordPress主機控制面板中的檔案管理器應用程式連線到您的WordPress網站。

連線後，您需要導航到/wp-content/資料夾。

在wp-content資料夾中，您將看到一個名為“plugins”的資料夾。您需要右鍵單擊它，然後選擇“重新命名”選項。

接下來，將外掛資料夾的名稱更改為您喜歡的任何名稱。在我們的示例中，我們將其稱為“plugins.deactivate”。

執行此操作後，您的所有外掛都將被停用。

基本上，WordPress 會查詢外掛資料夾以在您的網站上載入已啟用的外掛。當它找不到外掛資料夾時，它根本無法啟用外掛並自動將它們設定為停用。

您現在可以訪問您的網站以檢視嚴重錯誤訊息是否已消失。

重要提示：無論嚴重錯誤問題是否已解決，請不要忘記將 plugins.deactivated 資料夾重新命名回“plugins”。然後WordPress將識別該資料夾，您將能夠從WordPress儀表板中一一重新啟用它們，以便您確定是哪個資料夾導致了嚴重錯誤。

2.切換到預設主題

解決嚴重錯誤的下一步是將WordPress主題切換為預設主題。如果它是由當前WordPress主題中的某些程式碼引起的，這將解決嚴重錯誤問題。

只需轉到WordPress.org主題目錄並下載2020或2021官方預設主題的新副本。

接下來，您需要將主題檔案解壓縮到您的計算機。這將在您的計算機上建立一個具有主題名稱的資料夾。

現在，您需要使用FTP客戶端或主機控制面板中的檔案管理器應用程式連線到您的WordPress站點。連線後，導航到 /wp-content/themes 資料夾，您將看到網站上安裝的所有主題的列表。

繼續將它們全部下載到您的計算機上作為備份。之後，您需要從您的網站中刪除所有主題資料夾。

您的WordPress網站現在沒有安裝主題。要解決此問題，請繼續上傳您之前下載的預設主題資料夾。

完成後，您可以嘗試訪問您的網站。

如果嚴重錯誤是由您的WordPress主題引起的，那麼它現在應該會消失，您將能夠訪問您的網站。

3.重新安裝WordPress

損壞的WordPress核心檔案或惡意軟體也可能觸發WordPress中的嚴重錯誤。解決此問題的最簡單方法是重新安裝WordPress。

只需轉到WordPress.org並將WordPress的新副本下載到您的計算機。下載檔案後，您需要將其解壓縮到您的計算機。這將建立一個名為“wordpress”的資料夾，其中包含重新安裝所需的所有檔案。

接下來，您需要使用FTP客戶端或主機控制面板中的檔案管理器應用程式連線到您的WordPress站點。

連線後，您需要導航到網站的根資料夾。根資料夾是其中包含wp-admin、wp-content、wp-includes和wp-admin資料夾的資料夾。

現在選擇wordpress資料夾中的檔案並將它們上傳到您的網站。您的FTP客戶端會詢問您是要覆蓋這些檔案還是跳過它們。您需要選擇“覆蓋”並選中“始終使用此操作”選項旁邊的框。

單擊“確定”按鈕繼續。您的FTP客戶端現在將用您計算機上的新副本替換所有核心WordPress檔案。

完成後，您可以嘗試訪問您的網站，看看是否解決了錯誤。

如果關鍵是由損壞的WordPress核心檔案或惡意軟體引起的，那麼該錯誤現在應該會消失。

我們希望本文能幫助您排除故障並修復WordPress中的嚴重錯誤。