如何獲得網頁設計客戶的問題是每個遭受盛宴和饑荒週期之苦的自由網頁設計師的頭等大事。
作為一名自由職業者,你的才能完成工作——但你需要商業和營銷知識來吸引客戶並避免自由職業者面臨的這個常見問題。您應該有辦法吸引客戶(入站營銷)和尋找他們(出站營銷),以在您的管道中保持源源不斷的客戶流。
為了幫助您搶佔先機,我們整理了7個技巧來獲得您想要的網頁設計客戶。
在網頁設計客戶中尋找什麼
作為一名自由網頁設計師,您可以選擇與您合作的客戶。您可能有不良客戶的份額,並建立了您的客戶危險訊號清單以避免頭痛。但客戶的綠旗也值得注意。在我們開始討論如何獲得網頁設計客戶之前,這裡有一些指標可以很好地與客戶合作:
- 尊重您的時間和界限:好的客戶尊重您的時間、界限和專業知識。他們知道您與其他客戶合作,並且不會24/7全天候可用。他們會考慮您的日程安排,並詢問您他們建議的時間表是否可行。
- 明確和現實的期望:與知道自己在尋找什麼的客戶合作比與不提供指導的客戶合作要容易得多。當然,對輸出擁有創作自由是一個夢想——直到客戶要求不斷修改,因為他們沒有明確的概念。
- 接受建議:在自由職業者與客戶的關係中,雙方的貢獻是平等的。客戶僱傭你是因為你的專業知識,所以他們應該對你的方向或建議持開放態度。
- 及時和徹底的溝通:好的客戶會毫不拖延地回覆您的問題或澄清。除此之外,它們還為您提供繼續工作所需的內容和方向。
- 準時全額支付:報價是自由職業者最可怕的事情之一。好的客戶很少討價還價,因為他們尊重你的經驗和技能,並願意為他們買單。他們也瞭解您是企業主,因此他們會按時付款。
如何獲得網頁設計客戶
我們彙總了尋找和吸引高質量網頁設計客戶的重要技巧。通過遵循這些建議,您將很快完成大量工作。
1.建立作品集網站
擁有線上作品集是獲得客戶的最快方式之一,因為它向潛在客戶和僱主展示了您可以做什麼。您可以使用Behance或Dribble等網站來展示您的設計,但我們強烈建議您建立一個自定義作品集網站。通過擁有自己的網站,您可以在Google搜尋結果中排名。當與最佳搜尋引擎優化 (SEO)實踐相結合時,您的網站無需費力就可以吸引客戶。例如,如果您搜尋“WordPress網頁設計師”,Google會在結果頂部顯示網頁設計師Jill Lynn的網站。這意味著Jill在她網站的SEO上投入了大量精力和精力。
FirstPageSage分享說,排名第一的網頁獲得了39.6%的點選率 (CTR)。想象一下她必須從潛在客戶那裡獲得的入站流量。如果您沒有網站,您可以從今天開始,使用適合初學者的網站構建器在幾分鐘內構建您的網站,或者花一些時間在您的網站上展示您的網頁設計技能。我們建議在WordPress上構建您的投資組合網站。幾乎43%的網站使用WordPress 是最流行的內容管理系統或CMS。您可以免費使用該軟體,但您必須通過託管服務提供商託管您的網站——並獲得作品集外掛為您的網站新增功能。設定網站後,您可以通過共享以下資訊從內容營銷中受益:
如果您想在搜尋引擎結果頁面或SERP上排名更高,請釋出常規內容,因為這有助於增加您網站的流量。
2. 在社交媒體上推廣您的服務
除了網站,您還必須擁有社交媒體。雖然投資組合網站展示了您的能力,但社交媒體的存在會宣傳。最重要的是,您的社交媒體帳戶可以展示您的個性並幫助您建立個人品牌。您不需要出現在所有社交網站上。選擇您各自的客戶使用的社交媒體網路,並在那裡發展您的品牌。以下是不同社交網路如何在您的網頁設計生涯中為您服務的快速摘要:
- LinkedIn是專業推銷自己的最佳場所。您可以建立專業檔案併發布行業見解和思想領導力文章,吸引業務聯絡人和尋找網頁設計師的潛在客戶。
- Twitter非常適合分享小型內容以及與其他設計師、開發人員和營銷專業人士互動。許多人僅僅通過在Twitter上建立聯絡就找到了工作和機會。
- Facebook是最大的社交網站。許多自由職業者和小型企業都有一個Facebook頁面,他們可以在其中釋出更新。您還可以為您的線上社羣建立 Facebook 群組。
- Pinterest通過讓您以影象形式展示您的作品來幫助您的網頁設計業務。不要認為Pinterest 是一個無聊的DIY和手工藝品網站;這是一個強大的影象搜尋引擎。
- Instagram是一個視覺平臺,非常適合網頁設計師展示他們的美學和創造力——它可以幫助您從口碑營銷中受益。
- TikTok使人們能夠建立和釋出視訊內容。它不僅僅是舞蹈視訊——你可以學習大量的技巧,讓自己成為專家,並展示你的創造力。很多人因分享教育內容而出名。
您還可以利用主題標籤與目標受眾分享您的內容。例如,TikTok上的#webdesign標籤擁有超過1.8億的瀏覽量。
在各種社交網站上建立受眾時,請記住每個平臺的受眾都是不同的。避免將交叉釋出作為社交媒體策略。根據受眾為每個平臺建立內容。
3.分享有用的內容
在您的網站和社交帳戶上分享有用的內容,以建立線上形象,客戶和其他自由職業者可以通過了解您而受益。分享有用的內容使您受益:
- 建立信任
- 將您定位為專家
- 擴大你的觀眾
Tips 建立信任很重要,因為70%的人更願意購買或與他們信任的人合作,46%的客戶願意為他們信任的品牌支付更多費用。
但是,您如何將自己定位為專家?從利基開始。
Tips 掌握併成為一項技能的最佳人選比嘗試做所有事情而讓你的聽眾感到困惑要好。
降低細分市場的一種方法是提供特定的網頁設計服務,以滿足某些人的需求:
- 市場——您可以專注於電子商務業務
- 軟體或技術——你可以為WordPress網站做網頁設計
- 服務——你只能設計登陸頁面
通過細分,您將成為人們尋求具體幫助的人。細分還可以更輕鬆地建立有關您的專業知識的內容。在將自己定位為專家的同時,請記住通過繼續投資於您的教育來支援它。技能提升使您能夠要求更高的費率。在不景氣的月份,抓住機會:
- 緊跟網頁設計趨勢。
- 報名參加眾多網頁設計課程之一。
- 探索其他設計工具。
4. 建立多個收入流
建立追隨者後,您還可以嘗試銷售您的受眾可能感興趣的數字產品。為什麼?作為服務提供商,擴大您的收入可能具有挑戰性。無論您付出多少努力,您的網頁設計師的薪水總會有一段時間。大多數六位數的自由職業者都有多種收入來源。除了客戶工作,他們還開發可以銷售的相關數字產品。例如,您可以作為網頁設計師建立和銷售網站模板。除了被動收入之外,它還展示了您的技能併為您帶來了銷售,因此您不必擔心如何獲得網頁設計客戶。DesignJoy的Brett提出了一種基於訂閱的產品化形式的數字產品開發服務,並將他的設計業務擴大到每月產生100萬美元的收入。[推文] 除了數字產品,其他收入來源的想法包括:
- 諮詢:一旦您將自己確立為思想領袖,您可能會收到諮詢請求。
- 演講演出:如果您建立個人品牌,您可能會收到付費演講演出的邀請。這也是讓您的名字脫穎而出的絕佳方式。
- 成為會員:您可以開始推薦您使用的產品並賺錢。
- 銷售電子課程: Skillshare或Teachable等平臺可以輕鬆銷售線上課程。如果您有大量受眾,您還可以建立會員網站並將其用作長期收入來源。
5.考慮特定行業的工作委員會
工作板是尋找新的網頁設計客戶的另一種方式。我們不是指像Upwork或Fiverr這樣的自由職業者市場,因為這些平臺上的人們在價格上競爭,而且不值得努力爭取到最低點。檢視行業工作委員會,例如:
- 用於媒體相關工作的Mediabistro
- Smashing面向開發人員和設計師的工作委員會
- Krop在創意領域的工作
- Remote OK獲取遠端機會
- We Work Remotely以獲取遠端機會
雖然大多數職位列表都是針對全職角色的,但您仍然可以嘗試以自由網頁設計師的身份推銷您的服務。
6. 有針對性的外聯
Cold Email是向可能從中受益的潛在客戶提供服務的好方法。它甚至可以為您帶來夢想品牌的演出。以下是執行有針對性的外聯的一些步驟。
1.建立一個理想的客戶角色
作為自由網頁設計師,您可以選擇與哪些客戶合作。有4種型別的客戶:
- 您不想定位且不需要您的服務的客戶
- 您想要定位但不需要您的服務的客戶
- 您不想定位但需要您的服務的客戶
- 您想要定位的客戶以及需要您的服務的客戶。
Tips 理想的客戶是第四類:你喜歡他們,他們需要你。
但是你如何獲得那些網頁設計客戶呢?
首先,您必須清楚要與之合作的客戶型別。列出理想客戶角色的特徵有助於縮小搜尋範圍。
例如,在確定目標市場時需要考慮以下幾點:
- 客戶目標
- 年收入
- 背景
- 問題、擔憂和恐懼
- 動機
在開發出理想的客戶角色或角色之後,列出您可以為他們提供的解決方案或服務。例如,企業客戶可能會從您的設計服務中受益,而新的網頁設計師可能更喜歡購買您的網頁設計模板。
2.列出前景
在發展出理想的客戶角色後開始尋找潛在客戶。對於高薪客戶,您可以針對已獲得資金的初創公司。與僅僅試圖維持生計的企業相比,他們更有可能向您支付可觀的費用。通過Crunchbase和風險投資 (VC) 資料庫等網站檢視年收入或銷售額和風險投資資金等資料。檢查公司的網站以檢查它們是否合法。尋找危險訊號,例如:
- 拼寫、語法和標點錯誤
- 通用或垃圾內容
- 過時的內容
如果您有耐心並且喜歡挑戰,您可以選擇與這些客戶合作。否則,如果企業不瞭解品牌形象和營銷的重要性,您可能會在會議上花費大量時間試圖說服他們做正確的事情。列出勘探工具上的所有潛在客戶。不一定要花哨;一個電子表格就足夠了。包括以下詳細資訊:
- 公司名稱
- 公司網站
- 公司的LinkedIn個人資料
- 聯絡人的詳細資訊,包括:
- 姓名
- 在公司的職位
- 電子郵件
- 領英個人資料
您還可以新增以下部分:
- 過去對話中的註釋或詳細資訊,可插入您的Cold Email或介紹信 ( LOI )。
- 狀態以跟蹤您聯絡過的人以及聯絡時間(便於跟進)。
3.傳送Cold Email
使用您擁有的所有詳細資訊製作完美的冷電子郵件。它應該與您的目標客戶一起精心設計。要記住的一些提示:
- 與潛在客戶聯絡。在傳送電子郵件之前,嘗試找機會通過社交媒體或社交活動與客戶互動。如果您以前與客戶互動過,它有助於建立信任和認可。
- 定製你的音調。向您的潛在客戶展示您瞭解他們的業務。告訴他們你能為他們做什麼,以及為什麼你是最好的選擇。最終,冷電子郵件的目標是與客戶交談。從那裡,您可以討論您的流程及其需求和預算,以檢查您是否適合。
- 跟進。如果您沒有收到回覆,請不要灰心。也許他們只是忙。幾天後隨時跟進——35%的決策者認為跟進是一個很好的提醒,因為他們的日程很忙。
7. 網路
如果沒有網路,如何獲得網頁設計客戶的指南將是不完整的。參加社交活動是結識業內新朋友並與現有聯絡人建立更深層次聯絡的好方法。請遵循以下建議來擴充套件您的網路:
參加行業活動
參加行業活動和聚會是為您的網頁設計業務建立信任和知名度的好方法。您可以面對面地與目標受眾會面並建立聯絡,這可能會幫助您找到下一個客戶。根據發表在《美國社會學雜誌》上的Mark Granovetter的研究,我們更有可能從熟人那裡聽到工作,而不是密友,因為我們的熟人與我們屬於不同的群體。另一個優勢?當潛在客戶和合作者可以用面孔表示名字時,他們會更願意與您合作。
接觸老客戶
留住現有客戶比獲得新客戶更容易也更便宜。如果您正在嘗試獲得網頁設計客戶,那麼值得與以前的客戶聯絡以進行追加銷售或獲得推薦,特別是如果您提供了出色的服務。
要求推薦
積極向過去的客戶、業內人士或其他自由職業者尋求推薦。從與您共事過的人那裡獲得認可或推薦會鼓勵潛在客戶與您合作。您可以通過向以您的方式傳送工作的人提供小的感謝信(折扣或禮物)來激勵這一過程。
與其他自由職業者合作
另一種獲得自由職業的方法是與提供補充服務的自由職業者合作。您可以聯絡SEO專家或內容作家,他們的客戶可能正在尋找某人來改造他們的網站。您甚至可以聯絡網站開發人員,他們的優勢在於建立網站而不是網站設計。您訪問合作伙伴的現有客戶群,他們為他們的客戶提供您的服務,從而為雙方創造附加價值。
加入代理機構
除了與其他自由職業者合作外,您還可以加入代理機構。代理機構是為其他企業提供服務的組織。在這種情況下,可以是一群自由職業者一起從事互補專案。與代理商合作的優勢在於,他們擁有經常性的大預算客戶群和大量新客戶。由於他們的客戶向他們支付市場價格,他們也會更好地支付他們的自由職業者和分包商。如果您想學習並瞭解業務的來龍去脈,代理機構是您的最佳選擇。一旦你學會了你需要的技能,你甚至可以從自由職業者擴充套件到代理。
小結
學習如何獲得網頁設計客戶是啟動您的個人品牌、展示您的專業知識以及與其他人建立關係的組合。您可以應用不同的入站和出站營銷策略來吸引潛在客戶。
儘管如此,在實施您選擇的策略之前,瞭解您想要吸引的理想網頁設計客戶至關重要——那些知道他們想要什麼並尊重您作為合作者的專業知識的客戶。
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