經營線上業務可不是鬧著玩的,尤其是當你不得不與亞馬遜這樣的巨頭競爭時,因為它們擁有無窮無盡的營銷預算,為其廣告宣傳推波助瀾。進入谷歌搜尋結果首頁的競爭非常激烈。即使搜尋引擎優化做得很好,要進入首頁也可能需要幾個月甚至一年的時間。
這就是付費廣告(PPC)的用武之地。Google Ads 是谷歌的一項廣告服務,允許企業在谷歌搜尋結果頁面上展示廣告。廣告通常出現在 Google SERPs(搜尋引擎結果頁面)的頂部或底部。
SERPs 中的 Google 廣告示例
在希望獲得第一批線上客戶的企業中,使用 Google 廣告是一種常見而有效的營銷策略。今天,我們將深入探討如何為您的企業使用 Google 廣告的一些基本知識。
使用谷歌廣告的優勢
谷歌廣告是一個強大的線上業務廣告工具。是什麼讓它如此強大?以下是企業在谷歌付費營銷平臺上享有的一些優勢:
精準定位
藉助 Google 的多種定位選項,企業主能夠確保他們的廣告只顯示給潛在客戶。企業主可以根據地理位置、年齡、關鍵詞等過濾受眾。此外,他們還可以選擇每天向目標受眾展示廣告的時間。很多企業常用的一個例子是,只在週一至週五上午 8 點至下午 5 點投放廣告。這通常是由於企業週末不營業或業務較少。這有助於最大化廣告支出。
谷歌廣告時間表
這對本地企業尤其有利。研究表明,在智慧手機上進行本地搜尋的移動使用者中,有 50%的人在一天之內訪問了一家商店,這就為本地企業在 SERPs 上排名靠前以吸引人群注意力提供了先機。
鎖定特定裝置
2013 年更新後,谷歌廣告允許企業選擇廣告顯示的裝置型別。在搜尋網路中,您可以選擇臺式電腦、平板電腦和移動裝置。在展示網路上,企業甚至可以進一步深入,鎖定 iPhone 或 Windows 等特定裝置。通過競價調整,可以在更有可能在您的網站上實現轉化的裝置上自動提高或降低競價。提示: 檢視 Analytics 中的轉換和電子商務資料。
廣告裝置定位
只為結果付費
這可以說是在 Google Ads 上做廣告最受歡迎的優勢。通過 Google Ads,企業只需為廣告點選付費,而不是為廣告印象付費。這就是所謂的按點選付費(PPC)廣告模式。這樣,企業只需在使用者採取行動瀏覽其網站時支付費用,從而節省了資金。
效能跟蹤
Google 廣告允許企業跟蹤廣告效果。這意味著您可以跟蹤檢視和點選廣告的使用者數量。谷歌廣告還允許您跟蹤瀏覽網站後採取所需行動的使用者數量。
根據谷歌的經濟影響報告,企業在谷歌廣告上每花費 1 美元,平均就能獲得 2 美元的收益。在這種情況下,將谷歌廣告作為網路營銷策略的一部分,必然會帶來積極的效果。然而,並非每個行業都是如此。發現 Google 廣告是否能為您的企業帶來利潤的最佳方法就是嘗試一下。
如果您對如何設定賬戶以及如何使用 Google Ads 盈利感到困惑,本指南將為您提供幫助。繼續閱讀。
為 PPC 做準備
點選付費廣告是一種強大的工具,但只有在使用得當的情況下才能發揮它的作用。在開始建立 Google Ads 賬戶之前,您必須弄清楚自己的目標。雖然 “增加銷售額 “聽起來是個不錯的目標,但線上廣告需要你更加具體。
第一次訪問您網站的人極有可能不會購買。線上銷售更依賴於與消費者建立和培養信任關係。因此,企業使用谷歌廣告有許多目的。例如:
- 產生銷售額
- 註冊
- 電子郵件註冊
- 產生銷售線索
- 提高品牌知名度和回憶價值
雖然有一個以上的目標是完全可以的,但請記住,您必須執行不同的廣告系列來實現不同的目標(稍後詳述)。除了確定目標之外,在 Google Ads 上投放廣告還有一個非常重要的前提條件,那就是擁有一個著陸頁。
登陸頁面
著陸頁是使用者點選廣告後 “登陸” 的一個 URL 或網頁。著陸頁是一個獨立的頁面,有別於您的主網站,旨在專注於一個特定的目標。一個好的登陸頁面對 Google 廣告活動的成功至關重要。精心設計和優化的著陸頁有助於將訪客轉化為潛在客戶甚至顧客。
在設計著陸頁時,請牢記以下幾點:
- 有重點的登陸頁面:為不同的產品設計不同的登陸頁面。關注多個目標的著陸頁最終可能會讓訪客感到困惑。
- 行動號召:不要忘記在著陸頁上包含並適當突出所需的行動號召按鈕。
- 移動友好:隨著網際網路上移動使用者數量的不斷增加,確保著陸頁的移動友好性至關重要。
- 兌現承諾:您的著陸頁應兌現廣告中的任何承諾。例如,如果您的廣告中提到了折扣,請確保著陸頁提供了上述折扣。
檢視有關如何設計高轉化率著陸頁的更多資訊。
現在,您一定已經有了一份既定目標清單,以及為實現每個目標而專門設計的登陸頁面。現在是建立 Google Ads 賬戶的時候了。
設定 Google 廣告賬戶
步驟 1:註冊
只需訪問 Google Ads 網站並使用您的 Google 賬戶註冊即可。如果您沒有 Google 賬戶,則需要建立一個。不用擔心,只需幾分鐘即可完成。
註冊 Google 廣告
輸入必要的詳細資訊後,您將進入下一頁面,建立第一個廣告系列。在這裡,您可以選擇預算、目標受眾、設定出價並撰寫廣告文案。
設定首個 Google 廣告系列
步驟 2:設定預算
正如您所看到的,確定預算是首要任務。確定每日預算將確保您永遠不會超過支出限額。計算每日預算的最佳方法是首先了解您的著陸頁面能夠轉化為客戶的訪客數量。如果您剛起步,可以使用平均值。
谷歌廣告預算
根據 WordStream 的資料,各行業的平均轉化率為 2.35%。這意味著,平均只有 2.35% 的使用者在點選廣告後採取了預期行動。考慮到您所在行業的平均轉化率,您就可以算出願意為每位訪客花費多少錢。這也被稱為每次獲取成本(CPA)。
選擇所需貨幣和預算後,點選儲存,進入下一步。
步驟 3:選擇目標受眾
在這一步,您可以指定目標受眾的地理位置。此功能可確保您的廣告只顯示給使用您競價的關鍵字(稍後詳述)進行搜尋且位於您指定的地理位置的使用者。
谷歌廣告位置
通過使用高階搜尋選項,您可以訪問 “半徑定位”。半徑定位允許您以郵政編碼為半徑定位。根據您的業務性質,您可能希望將整個國家作為目標,或者如果您在當地銷售產品,則只將城市作為目標。您甚至可以根據目標半徑設定不同的出價調整。例如,您可能希望在 10 英里半徑範圍內提高出價,但在 30 英里半徑範圍內降低出價。
谷歌廣告半徑定位
步驟 4:選擇網路
下一步是選擇 Google 的搜尋網路和顯示網路。搜尋網路會將您的廣告放在谷歌的 SERPs 上,而顯示網路則會將您的廣告顯示在任何顯示廣告的網站上。
谷歌廣告搜尋網路與顯示網路
對於初學者和小型企業來說,建議使用搜尋網路,因為它會向專門搜尋與您的業務相關的關鍵字的使用者展示您的廣告。展示廣告可以很好地進行品牌推廣和重定向,而且 CPC 一般要低得多。但它們也不是以查詢為導向的。
步驟 5:選擇關鍵詞
關鍵字是使用者在進行搜尋時輸入谷歌搜尋框的搜尋詞或短語。谷歌讓您選擇大約 15-20 個關鍵字,這些關鍵字可能會觸發您的廣告出現在 SERP 上。別擔心,您以後還可以新增更多關鍵字。
谷歌廣告關鍵字
建議您選擇幾個有把握帶來結果的關鍵詞,而不是選擇 20 個您可能覺得有點相關的關鍵詞。此外,還要注意所選關鍵詞的搜尋量。選擇搜尋量為 450,000 的關鍵字似乎很誘人,但這樣做可能不是最好的主意。
如前所述,Google Ads 採用競價系統。搜尋量高的關鍵詞通常競價成本極高。選擇更多關鍵字或選擇搜尋量高的關鍵字可能會導致成本高昂。
選擇幾個搜尋量適中的相關關鍵字,以控制成本。
關鍵字型別和確定正確的 “關鍵字匹配”
有四種關鍵字匹配型別可決定您希望廣告如何顯示。
廣泛匹配:廣泛匹配是 Google 廣告的預設設定。根據 Google 的說法,它 “允許您的廣告顯示類似短語和相關變體的搜尋,包括同義詞、單數和複數形式、可能的拼寫錯誤和詞幹”。
廣泛匹配可以讓您接觸到最廣泛的受眾。但是,由於廣泛匹配也會顯示同義詞和關鍵詞的一部分,您的廣告可能會出現在很多不相關的搜尋結果中。
例如,您的目標關鍵詞可能是 “曼徹斯特的高階餐廳”,使用廣泛匹配後,您的廣告也可能出現在 “曼徹斯特的披薩” 的搜尋結果中。
廣泛匹配修飾符:廣泛匹配修飾符讓您有更多的控制權。只需在詞前新增一個 “+”,就能將其鎖定。只有當搜尋詞包含 “+”後面的短語或單詞時,您的廣告才會出現在搜尋結果中。
例如,如果您競價為 “+fine dining Manchester”,您的結果將不會出現在 “pizza in Manchester” 等搜尋詞中。
短語匹配:短語匹配為企業主提供了更多的控制權。當您選擇短語匹配時,您的廣告只會顯示在與您選擇的關鍵詞順序相同的搜尋結果中。
這意味著,如果您選擇 “曼徹斯特美食”,您的廣告將不會顯示為 “曼徹斯特美食”。要指定短語匹配,只需將關鍵詞放在引號之間即可。
完全匹配:顧名思義,該選項將確保只有當有人使用與您所選關鍵詞相同的搜尋詞進行搜尋時,您的廣告才會出現。
如果您選擇了精確匹配,而您的關鍵詞是 “曼徹斯特的高階餐廳”,那麼您的廣告甚至不會出現在 “曼徹斯特最好的高階餐廳” 等搜尋詞中。
要指定精確匹配,請在所選關鍵詞周圍加上括號。(例如:[曼徹斯特美食餐廳]) 提示: 在剛剛開始推廣時,使用精確匹配是一種安全而緩慢的推廣方式。
否定關鍵字:否定關鍵字有助於確保您的廣告不會顯示給不相關的受眾。如果您的產品/服務可能與不相關的產品/服務共享關鍵字,Google Ads 的這一功能就會派上用場。
瞭解有關匹配型別競價的更多資訊。
步驟 6:設定出價
如前所述,Google Ads 採用競價模式。出價是指您願意為每個點選您廣告的人支付的金額。如果您和您的競爭對手對同一關鍵字進行競價,而您願意為每次點選支付更多費用,那麼您的廣告將顯示在比他們更高的位置。
谷歌廣告競價
如您所見,您將看到兩個選項。第一個選項讓 Google 設定您的出價金額,使您的預算收益最大化。如果您想手動設定出價,我們建議您使用 Google 的關鍵詞規劃工具進行一些研究。
如果您剛起步,在熟悉 Google Ads 系統之前,不妨先從自動出價開始。不過,手動設定出價通常更具成本效益。儘管有時這也需要額外的持續維護。
步驟 7:撰寫廣告
撰寫廣告可以說是這一過程中最關鍵的部分。我們建議您認真思考,使其真正引人注目。您的資訊應該清楚地傳達您的提議,從而說服使用者點選您的廣告並訪問您的網站。以下是一些小貼士,供您參考:
文案寫作最佳實踐
- 保持簡短:文字的篇幅並不多。因此,資訊要簡明扼要。
- 標題至關重要:廣告標題是使用者接觸到的第一件事。確保標題能吸引使用者並說服他們點選廣告。
- 有明確的行動號召:明確的行動號召能告訴使用者你想讓他們做什麼。
廣告剖析:
- 標題:谷歌廣告最多允許在一則廣告中包含兩個標題,每個標題可容納 30 個字元。請確保合理利用這有限的空間。此外,建議在標題中至少包含一個所選關鍵詞。
- 描述:描述空間為 80 個字元。利用它向使用者清楚地傳達您的資訊。如果可能,在這部分中包含任何優惠或折扣,以確保使用者點選您的廣告。此外,還要檢查拼寫和語法錯誤。
谷歌廣告的廣告文案
步驟 8:建立廣告
完成廣告撰寫後,點選 “儲存” 按鈕,繼續最後一步。在這一部分,Google 會詢問您的業務和付款資訊。當您用完設定的預算或 30 天后(以先到者為準),您將被收取費用。
執行多個廣告
如前所述,最好執行多個廣告來關注不同的目標。這可以通過同時執行多個廣告系列輕鬆實現。然後,您就可以找出哪些廣告轉化率最高,最適合您的業務。
每個廣告系列由多個廣告組組成。每個廣告組都將包含類似的關鍵字,著陸頁也將有類似的主題。例如,對於一家電器商店來說,一個廣告組可能專門針對電視,而另一個廣告組則專門針對冰箱。
但是,這兩個廣告組都可以包含在同一個廣告系列中。單個廣告系列中的廣告組將共享相同的預算、位置和裝置定向設定。如果您希望針對多個地點或裝置,則必須建立單獨的廣告系列。
營銷活動評估
如前所述,使用 Google 廣告的最大優勢之一是其跟蹤功能。利用這些功能,您可以確定剛剛建立的廣告是否表現良好。
為此,第一步是選擇轉換來源。對於小型企業來說,最常見的兩個轉化領域是:
- 網站:當客戶點選您的廣告、訪問您的著陸頁並執行所需的操作時。
- 電話:當移動使用者撥打您廣告中提到的電話號碼或點選您網站或著陸頁上的呼叫按鈕時。
您要做的第一件事就是在網站上設定 Google Analytics 目標,然後按照以下附加說明設定 Google Ads 轉換跟蹤(WordPress、Woocommerce 和 Easy Digital Downloads)。
您還可以跟蹤廣告上的電話轉換。提示:如果您的業務嚴重依賴電話,建議您註冊第三方呼叫報告軟體,如 CallRail。該軟體可與 WordPress 和 Google Ads 輕鬆整合。
CallRail 通話報告
谷歌質量得分
Google 還會跟蹤您的廣告表現,並根據這些資訊決定您的廣告在搜尋結果頁面上的顯示位置。參考以下因素,Google 會給您的每個關鍵詞分配一個質量得分 (QS):
- 著陸頁相關性:關鍵詞與著陸頁內容的相關性。
- 預期點選率:使用者搜尋關鍵詞後點選您的廣告的可能性。
- 廣告相關性:廣告與關鍵詞的相關性。
在 Google Ads 賬戶的關鍵字選項卡下新增 “質量得分” 欄,檢視關鍵字的質量得分。
谷歌廣告質量得分
質量得分不僅有助於確定廣告的位置,還會影響競價過程和每次點選的付費。為了確定廣告的位置,Google 會將出價金額與質量得分相乘。例如,對於某個關鍵詞,如果您的質量得分是 0.7,而您的出價是 1 美元,那麼您的廣告將被放在質量得分是 0.4、出價是 2 美元的競爭對手的下方。
質量得分 7/10 是推薦的數字,也是足夠的數字。超過 7 分固然很好,但並非總能達到,而且可能不值得付出努力。低於 7 分就說明出了問題,應該努力解決。 – Tenscores
小結
谷歌廣告是小企業獲取新客戶的一個極其強大的工具。然而,如果使用不當,該平臺可能會讓你付出高昂的廣告費用,卻無法帶來可觀的投資回報率。
除了利用您通過本博文獲得的知識外,成功的關鍵還在於不斷測試您的廣告並對其進行優化,以獲得更好的效果。
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