谷歌分析是一個強大的工具,但大多數人並沒有充分利用它的潛力。
有了它,您可以跟蹤線上營銷的投資回報率、設定自定義細分、目標跟蹤、過濾站點資料以查詢表現不佳的頁面等等。
在本指南中,您將學習如何使用Google Analytics來改進您的網站、如何設定它,此外我們還提供了一些視訊資源以進一步幫助您。
- 什麼是谷歌分析?
- 如何設定Google Analytics
- 谷歌分析指標和維度解釋
- 如何使用Google Analytics報告
- 使用Google Analytics改進網站的7種方法
- 歸因模型和Google Analytics
- 谷歌分析常見問題
但首先,讓我們介紹一下基礎知識:
什麼是Google Analytics?
Google Analytics是Google提供的一項免費報告服務,用於跟蹤網站流量。它可以幫助您瞭解訪問您網站的人及其瀏覽行為。
它看起來像這樣:
Google Analytics中的受眾概覽
根據BuiltWith的Mega Technology Dataset,它是流行的網站跟蹤平臺之一,使用次數接近70k :
整個網路的Google Analytics使用情況
儘管有多種不錯的選擇,但Google Analytics是市場上採用最多的分析工具之一。
為什麼要使用谷歌分析?
無論您執行的是哪種型別的網站,更好地瞭解訪問者以及他們在您網站上的行為都會幫助您獲得更好的結果。
但如果這還不夠,以下是您應該使用Google Analytics(分析)的一些原因:
- 它是免費的——這裡沒有任何問題,谷歌不會向您收取使用分析的費用,考慮到您可以從中提取的資料量,這非常有用。
- 它是完全自動化的——一旦您將跟蹤程式碼新增到您的網站,Google Analytics將自動跟蹤、記錄和儲存您的資料。
- 您可以建立自定義報告– 使用Google的內建工具,您可以非常簡單地建立自定義拖放報告(稍後會詳細介紹)
- 與其他工具整合– 輕鬆將您的分析與其他Google工具(例如Google AdWords和Google Search Console )關聯起來。
這甚至沒有提到您可以從Google Analytics中瞭解到的所有特定於站點的內容,例如訪問者為什麼會從某些頁面跳出、您的受眾的年齡/性別/位置或您應該編寫的內容型別。
Google Analytics跟蹤什麼?
通過讓您訪問有關您網站的資料,Google Analytics可讓您獲取這些資訊並做出決策。
簡單來說,您可以從Google Analytics(分析)中獲取的資料可以細分如下:
- 獲取– 瞭解如何獲得網站流量。
- 行為– 瞭解人們在您的網站上實際在做什麼。
- 轉化– 瞭解訪問者如何在您的網站上轉變為客戶。
現在您知道它是什麼以及它可以跟蹤什麼,讓我們執行一個簡短的Google Analytics設定:
如何設定Google Analytics
請按照以下簡單步驟設定Google Analytics,並準備好在您的網站上進行跟蹤:
1. 設定您的Google Analytics帳戶並新增您的網站
第一步是確保您已登入要用於管理分析的Google帳戶。
然後,轉到Google Analytics設定頁面並點選開始測量:
谷歌分析設定頁面
現在您需要新增一個帳戶名稱並勾選資料共享框(您可以根據需要取消勾選它們,它們不會更改您的資料的任何內容)。
帳戶詳細資訊 – 在 Google Analytics中新增新帳戶名稱
新增完後,點選下一步。
現在,您需要選擇要衡量的資產型別:網站、應用程式或兩者兼而有之。大多數人將設定Google Analytics來跟蹤網站,因此選擇它並單擊下一步。
選擇您要在Google Analytics(分析)中衡量的內容(提示:它可能是一個網站)
現在,您將能夠新增有關您網站的一些詳細資訊:
- 網站名稱– 不言自明。
- 網站 URL – 確保從下拉選單中選擇http或https,然後新增您的URL。
- 行業類別– 選擇最能描述您網站的領域。
- 報告時區– 選擇您所在的時區。
屬性詳細資訊 – 在Google Analytics中新增有關您網站的資訊
完成此部分後,單擊“建立”,系統將提示您同意某些服務條款。勾選這兩個並按Agree。
2. 安裝您的Google Analytics跟蹤程式碼
現在您將看到您唯一的跟蹤程式碼:
安裝您的Google Analytics跟蹤程式碼
要使用Google Analytics跟蹤您的網站,必須將此程式碼安裝在您網站的每個頁面上(在 </head> 標記之前)。
安裝程式碼將取決於您擁有的站點型別以及您自己進行更改的舒適程度。
讓我們來看看兩種不同的方式:
手動安裝Google Analytics
一些WordPress主題有一個專門的部分可以將您的跟蹤程式碼放入其中,但大多數沒有。這就是為什麼您應該始終使用子主題來防止您的GA指令碼在非常更新後被覆蓋。
您的Google Analytics指令碼應該新增到header.php檔案中,在結束標記</head>之前,以便在您網站的每個頁面上安裝它。
如果您的主題沒有此功能,您可以嘗試使用外掛來建立它們:
使用外掛安裝Google Analytics
將Google Analytics新增到WordPress(對於初學者和專家)的最簡單方法之一是使用像Header and Footer Scripts這樣的外掛。
這可能是將Google Analytics程式碼新增到WordPress網站的最簡單(也是最安全的方法)。
只需安裝外掛並新增您的跟蹤程式碼即可開始跟蹤:
通過WordPress外掛新增Google Analytics
想要為您的WordPress網站提供更多選擇嗎? 檢視我們關於如何將Google Analytics新增到WordPress的教程。
3. 測試您的Google AnalyticsTracking程式碼
將程式碼新增到您的網站後,您需要測試Google Analytics是否確實在跟蹤。
這很容易。
在Google Analytics中,轉至實時,然後轉至概覽。這將向您顯示您網站上正在發生的事情。
現在在不同的瀏覽器(或隱身模式)選項卡中開啟您的網站,然後等待Google Analytics接收您的訪問。如果您的跟蹤程式碼已正確安裝,您將看到如下內容:
使用Google Analytics中的實時跟蹤來檢查您的跟蹤程式碼是否有效
在繼續之前,請確保將Google Analytics與Google Search Console相關聯,以便更好、更全面地瞭解您的資料。
現在您已全部設定完畢,讓我們探索一下您會在Google Analytics(分析)中找到哪些指標。
谷歌分析指標和維度解釋
在我們開始瞭解如何閱讀Google Analytics報告之前,有必要了解指標和維度的含義。
所有Google Analytics報告都基於維度和指標:
- 維度是資料的元素。
- 度量是這些維度的資料範圍。
例如,如果您正在檢視訪問您網站的人所在的位置,維度將是位置(資料元素),數量(度量)將是指標:
Google Analytics中的維度與指標
示例指標
以下是 Google Analytics 中需要注意的一些最重要的指標:
- 流量– 您網站的訪問者。
- 流量來源——訪問者來自哪裡(直接、推薦、搜尋引擎、社交)。
- 會話– 在給定時間範圍內發生的一組使用者互動。
- 平均花費時間——某人在您的網站上停留的時間。
- 每次訪問的平均頁面數 – 使用者訪問的頁面數。
- 熱門頁面– 最受歡迎的頁面。
- 退出頁面– 大多數人離開您網站的頁面。
- 跳出率——單頁訪問除以所有會話的百分比。
- 獨特使用者與回訪使用者– 有多少人是全新訪問您的網站與常客。
- 使用者行為流– 訪問者如何瀏覽您的網站。
- 位置– 使用者瀏覽的地方。
- 年齡——他們的年齡段。
- 網站速度– 您的網站有多快(這是我們關於如何加快WordPress網站速度的教程)。
現在讓我們回顧一下您將找到的Google Analytics(分析)報告以及如何閱讀它們:
如何使用Google Analytics報告
當您第一次登入Google Analytics時,您會看到這個“主頁”儀表板,它作為您網站效能的概覽:
您將在Google Analytics(分析)的“主頁”儀表板上看到的內容
Google Analytics報告是左側邊欄中列出的預設報告,位於以下部分:
- 實時
- 受眾群體
- 流量獲得
- 行為
- 轉化
這些報告中的資訊由Google Analytics預設,可讓您深入瞭解您網站上的資料,從受眾人口統計資料到他們找到您網站的渠道。
通過點選這些報告,您將獲得更多探索資料的選項。讓我們快速瀏覽一下每份報告:
實時報告
實時報告顯示您網站上當前發生的情況:
谷歌分析實時報告
您可以檢視有多少人在檢視您的網站、他們正在訪問的頁面、他們在世界上的位置等等。
使用實時報告,您可以:
- 檢視您從新發布的部落格文章中獲得了多少流量。
- 瞭解促銷或活動是否正在推動瀏覽量。
- 確保您剛剛設定的URL正常工作。
受眾報告
受眾報告根據訪問您網站的人(即受眾)概述了您的網站:
Google Analytics受眾報告
在此報告中,您將能夠深入瞭解並瞭解有關您的受眾的更多資訊,例如:
- 受眾群體
- 興趣
- 地理位置
- 行為
- 技術
使用這些資料,您可以更好地瞭解您的受眾,然後就您的網站做出明智的決定。
例如,您可能會注意到大部分流量是在移動裝置上訪問您的網站,但大多數目標轉化是在桌面裝置上完成的。也許您可以針對移動裝置進行改進以幫助提高轉化率。
流量獲取報告
獲取報告概述了您的網站如何獲得流量:
谷歌分析流量獲取報告
在此報告中,您將能夠看到按來源(也就是來源)劃分的流量:
- 自然流量– 來自Google和其他搜尋引擎的SEO流量(這是有關如何改進WordPress SEO的詳盡教程)。
- 直接訪問– 某人通過手動輸入URL訪問您的站點。
- 引薦流量– 來自另一個站點的訪問。
- 電子郵件– 來自電子郵件或電子郵件列表的訪問。
- 社交媒體– 從社交媒體平臺訪問的人。
- 付費搜尋– 來自付費廣告的訪問者。
- 廣告流量– 來自展示廣告的訪問者。
- 聯盟流量– 從返利聯盟連結訪問的人。
- 其他– 如果Google Analytics不知道如何對您的流量進行分類。
行為報告
行為報告概述了訪問者在您網站上的行為:
谷歌分析行為報告
在報告中,您將能夠專注於網站的各個頁面並瞭解訪問者的行為。您將能夠大致瞭解:
- 綜合瀏覽量和獨特的綜合瀏覽量。
- 在頁面上花費的平均時間。
- 跳出率和退出率(這是有關如何降低網站跳出率的深入指南)。
您還可以通過頁面URL、標題、搜尋詞或事件檢視內容的表現。
轉化報告
轉化報告概述了您的訪問者如何(希望)在您的網站上進行轉化:
Google Analytics轉化報告
如果您有一個網站,很可能您有一個想要為訪問者實現的目標/轉化。
這可能會有所不同,具體取決於您執行的站點型別:
- 電子商務網站希望他們的訪問者訂購產品。
- 博主希望他們的訪問者在頁面上停留更長時間並閱讀以增加他們的廣告收入。
- B2B和SaaS企業希望訪問者註冊他們的電子郵件訂閱列表,以便讓他們瞭解最新的新聞和功能。
促進這些領域的銷售/註冊就像應用一些基於Google Analytics資料的轉化率優化技巧一樣簡單。
無論您要跟蹤的目標/轉化如何,Google Analytics(分析)都可以讓您衡量所有這些(以及更多)。
Google Analytics中的目標是什麼?
目標是您定義的轉換。這取決於您要監控的內容。說到目標,主要有四種型別:
- 目的網址:當使用者到達特定頁面時完成(想想產品列表、訂單確認或感謝頁面)。
- 事件:在預設事件觸發時完成(例如觀看視訊或在Twitter上分享內容)。
- 持續時間:當使用者的會話持續時間超過預定義時間時完成。
- 每個會話的頁面/螢幕:當使用者每個會話檢視一定數量的頁面時完成。
(您將能夠在本指南的後面找到有關設定目標的更詳細步驟)
使用過濾器獲得更準確的報告
在Google Analytics中,過濾器用於將資料分成更小的組。它們可用於僅包含特定流量型別或排除特定資料。
要使用過濾器,請轉到管理面板,然後選擇過濾器:
使用Google Analytics過濾器來分解您的資料。
這是一個非常簡單的過濾器,可以阻止您的IP地址,這樣您就不會因為訪問自己的站點而歪曲資料。
第一步是您需要找出您的IP地址。
你可以谷歌一下或者百度搜尋:
使用Google快速查詢您的IP地址
複製您的IP地址,然後開啟Google Analytics。轉到管理面板,然後在檢視下,選擇過濾器:
使用Google Analytics過濾器來分解您的資料。
現在點選+新增過濾器並填寫詳細資訊:
- 過濾器名稱 –排除我的IP。
- 過濾器型別 –選擇預定義。
- 現在選擇排除,來自IP地址和等於的流量。
- IP地址 –新增您的IP。
它應該是這樣的:
在Google Analytics中編輯過濾器
現在儲存您的過濾器。
使用Google Analytics改進網站的7種方法
所以,現在您已全部設定完畢,您知道可以檢視哪些報告和指標,我們需要回答一個關鍵問題。
您可以使用Google Analytics做什麼來改善您的網站和業務?
我很高興你問…
現在您知道如何正確使用Google Analytics,您可以在Google Analytics中執行以下七件事:
- 建立自定義儀表板和報告
- 使用自定義細分更好地理解您的資料
- 跟蹤您的目標(並使用轉化漏斗)
- 找到轉化率最高的頁面(並改進它們)
- 找到低懸的水果頁面來改進
- 發現表現不佳的頁面(以增加流量)
- 查詢(並修復)人們不參與的頁面
讓我們更詳細地探討這些:
1. 建立自定義儀表板和報告
想要檢視最重要的分析資料,而無需深入研究Google Analytics的其餘部分?
那麼您應該使用Google Analytics自定義儀表板和報告。在左側面板中,只需單擊自定義,您就會看到它們:
使用Google Analytics中的自定義儀表板
您可以只選擇想要檢視的資料,並以適合您的方式對其進行組織。這意味著您只需新增小部件並四處移動即可製作自己的報告。
以下是專注於SEO的自定義儀表盤示例:
Google Analytics中以SEO為中心的自定義儀表盤的示例
想知道關於自定義儀表板的最好的事情嗎?您可以使用預先構建的模板。
以下是一些您可以複製的免費Google Analytics(分析)儀表板:
如果您想在每次登入Google Analytics帳戶時一目瞭然地檢視一個(或多個)資料,請務必在儀表盤區域中進行設定。
2. 使用自定義細分更好地理解您的資料
在Google Analytics中探索資料的最佳方法之一是使用簡單和高階的細分。
什麼是Google Analytics中的細分?
自定義細分是對您的Analytics資料進行定義的分組。細分允許您跟蹤不同型別的使用者,以便您瞭解您的網站如何更好地為他們服務。
您可以使用它們深入瞭解您收集的資料。
例如:
如果您想關注本地流量,您可能希望根據特定國家或城市對所有網站訪問者進行細分。另一個細分可能是訪問您網站上特定頁面的使用者。
或者,您可能想比較移動訪問者與桌面訪問者。通過建立移動細分市場和桌面細分市場,您可以並排比較資料。
如何建立Google Analytics細分
谷歌分析中有預製段等著你。
只需開啟Google Analytics並單擊+Add Segment,您就可以瀏覽和應用(由 Google)為您預先構建的現有細分:
在Google Analytics中新增預製細分
如果這還不夠,您可以建立自己的細分市場:
如何建立自定義Google Analytics細分
要新增自定義細分,請單擊紅色的 + 新建細分按鈕:
在Google Analytics中新增新細分
從這裡,您可以選擇細分使用者的方式:
在Google Analytics中細分使用者
當您開始應用過濾器時,您會看到摘要(右側)開始發生變化。這會顯示您已細分的使用者百分比以及使用者和會話資料。
例如,如果我選擇25-34歲之間的男性,結果如下:
在Google Analytics中根據人群統計資料進行細分
也許您想進一步深入分析並按25-34位通過SEO(又名來自Google)訪問您網站的男性進行細分。
轉到流量來源並在流量來源中選擇谷歌:
在Google Analytics中按流量來源進行細分
一旦您對您的細分感到滿意,請為其命名並儲存:
不要忘記儲存您的自定義細分
現在,當您應用細分時,您將能夠應用您剛剛建立的這個自定義細分:
在Google Analytics中查詢和應用您的自定義細分
需要更多幫助來設定細分?看看這個:谷歌分析高階細分解釋。
該視訊向您展示了自定義細分如何幫助您分解現有流量並更好地檢視資料。
3. 跟蹤您的目標(並使用轉化漏斗)
目標是有助於您網站成功的已完成活動(轉換)。它可以基於目的地、事件、持續時間或每個會話的頁面/螢幕。
設定目標可以讓您更好地瞭解網站的ROI(投資回報)。通過跟蹤目標,您可以瞭解您網站上的工作內容以及需要改進的內容。
如何在Google Analytics中設定目標
要設定目標,請訪問Google Analytics的管理部分,然後導航到目標:
在Google Analytics中設定目標
現在您將能夠新增一個新目標:
在Gogle Analytics中新增新目標
從下一部分中選擇最合適的目標描述。這裡有幾個選擇,如果您不確定,可以選擇“自定義”。
目標設定——選擇最準確的描述或自定義目標
接下來,您需要為目標命名。給它一些描述性的東西,這樣你一眼就知道你在跟蹤什麼。
設定目標的步驟取決於您要跟蹤的內容。我建議觀看這個簡單的演練並決定哪種方法最適合你:
4. 找到轉化率最高的頁面(並改進它們)
您已經建立了足夠的流量,以便人們訪問您的網站。但是你知道什麼更好嗎?
將他們轉化為客戶。
使用Google Analytics,您可以找出哪些頁面帶來了最多的流量和轉化,然後努力改進它們以帶來更多。
以下是如何找到轉化率最高的頁面:
轉到Acquisition > Search Console > Landing Pages並選擇一個時間範圍(目標至少為6個月)。
現在您想按轉化目標對錶格進行排序。假設您已經設定了目標,請選擇您想要調查的轉化(右上角的下拉選單)。
例如,假設我們對在我們網站上填寫聯絡表格的人感興趣。選擇該目標,然後按該目標排序:
在Google Analytics(分析)中檢視轉化率最高的著陸頁
這將向我們顯示該目標的最高轉換頁面。
怎麼辦?好吧,現在您需要嘗試提高該頁面的轉化率。
您可以嘗試以下幾點:
- 檢視頁面排名的關鍵字,然後與其他排名頁面進行比較。
- 使用Ahrefs的免費反向連結檢查器檢查排名靠前的URL有多少反向連結。
- 在Google Seach Console中檢查哪些查詢為您的頁面帶來的流量很少,並使用這些新術語更新這些頁面。
- 在Google中檢視結果並將您的網站與競爭對手進行比較。
- 使用我們的WordPress SEO指南確保您沒有遺漏任何重要的資訊。
5. 查詢可進一步優化的頁面來改進
如果您使用SEO來吸引人們訪問您的網站,那麼您就是在玩長期遊戲。
您需要遵循最佳實踐(如果您使用SEO外掛會更容易),確保您的網站沒有錯誤,並建立常青內容以看到您的網站在搜尋引擎排名中逐漸攀升。
但是,您可以做一些事情來更快地獲得結果。
在這種情況下,您的低掛水果目標是您網站上的頁面,只需稍作調整即可增加流量。這些將是出現在Google的第 2 頁上的頁面,只需要做更多的工作即可將它們帶到第1頁。
但是如何找到這些頁面呢?您需要先將Google Analytics連線到Google Search Console。
然後,轉到“獲取”>“搜尋控制檯”>“查詢”以檢視哪些搜尋詞(又名關鍵字)向您的網站傳送最多流量。然後點選高階:
在Google Analytics中尋找唾手可得的成果
使用高階過濾器,選擇平均位置作為您的指標並新增大於10並點選應用:
在Google Analytics中按“平均排名”過濾以發現改進機會
這將向您展示什麼?
這將向您顯示在第2頁上排名的頁面(也就是可進一步優化的關鍵字):
檢視谷歌第二頁上的頁面排名……然後去改進它們
但您真正想在這裡檢視的是點選次數和展示次數之間的關係。
如果您需要複習:
- 展示次數= 您的網址在搜尋結果中出現的次數
- 點選次數= 有人在搜尋結果中點選您的網址的次數
現在您的點選量會很低,因為這些頁面在Google的第2頁上排名。讓我們現實一點,沒有人會去谷歌上的第2頁。
但是,如果您獲得了較高的展示次數,這意味著如果您只是提高了排名,則可能會獲得更多流量:
留意展示次數多但點選次數少的頁面
6. 發現表現不佳的頁面(以增加流量)
這並不總是關於在您的網站上找到好東西。有時,您需要找出效能最差的頁面並加以改進。
使用Google Analytics,您可以找到已被拒絕的頁面,然後重新發布它們以恢復昔日的輝煌(希望如此)。
就是這樣:
轉到Acquisition > Search Console > Landing Pages並選擇一個時間範圍(目標至少為6個月),然後將其與上一年進行比較:
檢視特定時間範圍內的著陸頁效能
如果您有一個相當新的網站,如果您無法將其與前一年進行比較,請不要擔心。您可以選擇您有資料的日期範圍。
現在,按點選次數排序:
按Google Analytics(分析)中的點選次數排序以查詢表現不佳的頁面
瀏覽此頁面並查詢顯著下降的頁面
然後找出他們拒絕的原因,並考慮您可以進行的任何更新或增加訪問量的方法。這種方法也適用於優化轉化率。
7. 查詢(並修復)人們不參與的頁面
在Google Analytics中,轉到Behavior > Site Content > All Pages並點選Advanced:
檢視您網站上的哪些頁面人們不參與
現在我們要新增Source / Medium維度並新增包含google / Organic:
在Google Analytics中按自然(又名SEO流量)過濾
這將僅顯示來自Google的表現最佳的網頁。
現在按瀏覽次數對您的資料進行排序,並注意Bounce Rate和%Exit列:
查詢跳出率高的博文
您通常會看到從搜尋流量到部落格文章的跳出率非常高,所以不要太擔心。
您要查詢的是具有高跳出率和高退出率的頁面。像這樣的頁面:
像這樣的頁面非常適合重新優化和改進
如果您看到類似的內容,則您的頁面需要改進。你可以在這裡做很多事情來改善這個數字。這取決於你來測試。
但這裡有一些事情可能會阻礙您的網頁:
- 您的內容不符合在Google上搜尋的使用者的搜尋意圖。
- 您的內容已過時,可以重新整理。
- 您的內容看起來不太好,或者可能不適合移動裝置。
- 你的網站載入緩慢(所以做一些速度優化)
- 你的內容不夠深入。
此外,請務必檢視我們關於如何降低跳出率的指南以獲取更多資訊。
歸因模型和Google Analytics
如果您瞭解您網站上的訪問者在轉換之前採取了哪些步驟,這不是很好嗎?謝天謝地,你可以……
輸入:歸因模型。
什麼是歸因模型?
歸因模型用於將功勞歸於客戶旅程的不同階段。將它們視為一個框架,用於檢視哪些營銷渠道帶來了最多的轉化。
通過使用歸因模型,您可以更好地瞭解每個營銷渠道的表現,或者按照Google的定義:
歸因模型是一種規則或一組規則,用於確定如何將銷售和轉化功勞分配給轉化路徑中的接觸點。
(1)6種不同型別的歸因模型
那麼,您應該使用什麼模型?有不同型別的歸因模型,每種都有自己的優點和缺點。
以下是一些最常見的歸因模型型別:
- 上次互動歸因——所有功勞都歸於訪問者轉化之前的最後一個接觸點。
- 首次互動歸因——所有功勞都歸於訪問者在轉化過程中採取的第一個行動。
- 上次非直接點選– 將功勞歸功於單個互動,但會刪除任何直接互動(例如使用者輸入您的URL)。
- 線性歸因——對訪問者旅程中的每個接觸點給予同等的信任。
- 時間衰減歸因– 為接近轉化時間的接觸點提供更多功勞(與較舊的接觸點相比)
- 基於位置的歸因——(也稱為U型歸因)功勞在這裡是平等分配的。在Google Analytics中,第一個 + 最後一個接觸點獲得40%的功勞,然後20%在其餘接觸點之間平均分配。
在Google Analytics中,您還可以建立自定義歸因模型。使用自定義模型,您可以選擇自己的一套規則來為接觸點提供信用。
在此處瞭解有關構建自定義歸因模型的更多資訊:
現在,歸因模型可能非常複雜。因此,讓我們挑選出您可以使用的三個最流行(也是最有用的)。
首次互動歸因(示例)
所有功勞都歸於訪問者在轉換過程中採取的第一個行動。
首次互動歸因非常簡單,這是其吸引力的一部分。如果您的目標是快速轉換訪問者或帶來新的漏斗客戶,那麼這是一個很好的模型。
請記住,此模型會忽略第一次互動後發生的所有事情。因此,您可能會錯過重要的營銷渠道互動。
第一個互動示例說明:
- 訪問者通過推薦網站(如Twitter)找到您的網站。
- 作為渠道,Twitter將因互動後發生的任何銷售或轉化而獲得榮譽。
- 如果一週後,同一使用者點選付費廣告將他們帶到您的網站,則功勞仍歸Twitter。
最終互動歸因(示例)
所有功勞都歸於訪問者轉化之前的最後一個接觸點。
與First Interaction類似,Last Interaction將100%的功勞歸於最後一次點選(互動)。
由於許多人跨多個裝置和瀏覽器檢視網站,因此很難準確跟蹤他們的整個旅程。通過這種方式,Last Interaction非常準確。
這裡的缺點是在最終互動之前發生的一切都被忽略了。因此,您可能會錯過了解在最後一次點選之前發生的重要互動(接觸點)。
上次互動示例說明:
- 訪問者點選您的一個Google Ads,然後離開。
- 幾天後,他們會研究您並通過搜尋引擎訪問您的網站。
- 在那裡,他們會註冊您的電子郵件列表。
- 幾天後,他們再次輸入您的網站,直接去那裡購買。
- 最後一次點選將歸因於此處的直接訪問。
線性歸因(示例)
對訪問者旅程中的每個接觸點給予同等的評價。
線性歸因比第一次和最後一次互動更平衡。通過拆分功勞,您可以瞭解整個營銷策略的運作情況。
但是,由於它對所有渠道都賦予同等重要性,因此您可能會對事物的轉化方式產生偏差。
線性歸因示例說明:
- 訪問者點選了您的一個Google Ads。
- 然後他們研究您並通過搜尋引擎訪問您的網站。
- 在那裡,他們會註冊您的電子郵件列表。
- 幾天後,他們輸入您的網站,直接去那裡購買。
- 線性歸因會將收入除以這四個渠道(廣告、有機、電子郵件和直接),每個渠道都獲得 25% 的功勞。
(2)比較歸因模型
不確定要使用哪種型號?您可以使用Google Analytics中的MCF模型比較工具來比較歸因模型並決定最適合使用的模型。
Google Analytics中的歸因模型
只需在工具中選擇一個歸因模型,表格就會顯示每個渠道的轉化次數(根據該模型)。
歸因模型根本不完美。儘管如此,他們可以更詳細地瞭解您的訪問者和使用者如何與您的網站互動。
谷歌分析常見問題
以下是有關Google Analytics(分析)的一些最常見問題的解答:
谷歌分析的費用是多少?
谷歌分析可以免費使用。但是,有一種名為Google Analytics 360的企業解決方案,每年將花費您大約150,000美元。別擔心:標準版對大多數人來說已經綽綽有餘了。
谷歌分析認證多少錢?
谷歌分析個人資格 (IQ) 測試是對分析能力的衡量,它是完全免費的。您可以在Google的官方Analytics IQ支援頁面上找到更多相關資訊。
Google Analytics多久更新一次?
據谷歌稱,谷歌分析的網站統計延遲為24-48小時。但是,Google沒有具體說明更新可能與您的帳戶相關聯的所有資訊需要多長時間。
什麼是Google Analytics屬性跟蹤ID?
Google Analytics中的媒體資源ID是與您的帳戶相關聯的識別符號,也是Google Analytics用來收集您網站資料的識別符號。您可以通過進入管理面板並選擇“跟蹤程式碼”來找到它:
Google Analytics跟蹤ID示例
谷歌分析如何工作?
Google Analytics的工作原理是向您網站上的頁面新增一些JavaScript程式碼。當訪問者登陸您的網站時,此JavaScript程式碼會引用一 JavaScript檔案並被跟蹤以供Analytics。
將Google Analytics程式碼放在哪裡?
簡短的回答是:在您要跟蹤的每個頁面上。
不過不用擔心,您不需要手動複製程式碼並將其貼上到每個頁面上。檢視有關如何將Google Analytics新增到WordPress網站的深入指南。
小結
資料賦予您力量。如果您不在您的網站上跟蹤內容,您就會陷入困境,您的所有決定都將基於直覺。這並不總是最好的方法。
Google Analytics是一種強大的工具,可讓您訪問大量可用於發展網站的可運算元據。當與其他分析結合使用時,它確實是增長的必備條件。
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