如何使用Slack及18個鮮為人知的Slack技巧

如何使用Slack及18個鮮為人知的Slack技巧

Slack已成為工作溝通的主要內容,因此2019年大多數上班族都需要學習如何有效地使用Slack。

當Slack出現故障時,Twitter就炸了,世界各地的團隊都坐在那裡等待事情重回正軌。

您的團隊也有可能依賴Slack進行內部溝通。

但是讓我問:你知道如何正確使用Slack嗎?

如果您不能100%確定自己的答案,我已經編寫了一份詳細指南,說明如何從Slack中獲得最大收益。

  1. 什麼是Slack?
  2. 如何使用Slack:基礎知識
  3. 如何有效地使用Slack(18 個生產力技巧和技巧)

什麼是Slack?

如果您是Slack的新手,您可能仍然會對它到底是什麼感到困惑。Slack正式將其旗艦產品稱為通訊中心,而這正是它的本質。

它是一種基於Web的實時通訊工具,可作為桌上型電腦/膝上型電腦、移動裝置的單個應用程式以及Web應用程式使用。基本上,它是您員工的私人聊天和協作室。

對於許多公司而言,它已取代電子郵件/私人論壇/聊天室成為主要的內部基於文字的溝通渠道。

Slack與電子郵件有何不同?

由於資料可在私人線上平臺上獲得,您不必將重要的電子郵件鏈轉發給新員工。而且您也不必擔心從他們那裡移除前僱員。

您可以實時與資料互動,讓您編輯已傳送的訊息,而不是為剛剛傳送給老闆的電子郵件中的拼寫錯誤而煩惱。

您還可以直接將Slack與各種工具整合,例如,從競爭對手部落格中獲取有關部署狀態或新內容的實時更新。

您的團隊應該使用Slack嗎?

如果到目前為止您使用的唯一溝通渠道是電子郵件、Skype、論壇和專案管理工具,您會發現一些功能可以幫助您的團隊在Slack中提高生產力,例如:

  • 與專案管理/營銷/銷售工具實時整合。
  • 頻道和頻道特定的搜尋。
  • 私人頻道而不是電子郵件執行緒。

更多關於這些下面。

但是,需要注意的是,如果您和您的團隊成員不知道如何充分利用Slack的功能和整合,這不會是一個重大改進。

因此,如果您想讓事情簡短而有趣,請確保大家都閱讀了官方入門指南和這篇文章

如何使用Slack:基礎知識

當剛接觸Slack的人或正在考慮過渡的人聯絡我時,我通常會一遍又一遍地提出相同的問題。這就是為什麼我在這裡彙總了這些問題及其答案的簡短而甜蜜的清單。

如果您已經熟悉Slack,請考慮跳到有關如何有效使用Slack的部分中的主要技巧/提示。

什麼是工作區?

您的Slack工作區是您的Slack通訊軟體的私有例項。通常,工作區的名稱和URL將是公司名稱。

如果通過連結進入Slack,您將能夠在左上角看到工作區的名稱。

Slack工作區名稱

Slack工作區名稱

什麼是頻道?

渠道是Slack將資訊分成不同團隊和主題的不同孤島的主要方式。您可能會將它們視為電子郵件執行緒。

Slack頻道

Slack頻道

你可以在Slack介面的左上角看到所有公共頻道,就在搜尋欄和“Threads”連結的正下方。

當您建立一個新工作區時,預設情況下它將始終包含 #random 和 #general。

如果您是一名員工(或顧問),正在弄清楚如何使用已經建立的Slack工作區,那麼可能有不同部門、主題和專案的渠道。

如何使用Slack頻道?

您使用頻道以對公司每個人都有意義的方式分離溝通。因此,建立和加入正確的頻道是充分利用Slack的第一個關鍵。

在付費計劃中,您還可以使用群組跨多個頻道管理更大的團隊。

如何在Slack中建立頻道

如果您擁有所需的許可權,在Slack中建立頻道非常簡單。具體來說,您需要成為“正式會員”或“管理員”才能這樣做。

單擊列出的頻道正下方的連結“Add a channel”或選單中“Channels”標題旁邊的帶圓圈的加號。

在Slack中建立頻道

在Slack中建立頻道

這將開啟用於建立頻道的選單。填寫名稱,然後單擊頁面末尾的“Create”按鈕。

“建立Slack頻道”選單

“建立Slack頻道”選單

您已經正式建立了您的第一個頻道。

考慮建立渠道來分隔有關以下內容的通訊:

  • 新專案。
  • 工作部門/團隊。
  • 將創意/吐槽/創意工作與專案工作分開的渠道。
  • 通過拉取RSS Feed從競爭對手那裡獲得內容創意。

如何建立私人頻道

Slack頻道也可以是私有的,這意味著它們不會出現在公共頻道列表中,並且僅限邀請。

要建立私人Slack頻道,請單擊選單連結以建立頻道,填寫名稱,但這次切換“make channel private”選項。

在Slack中建立私人頻道

在Slack中建立私人頻道

如何加入頻道

加入工作區時,您將自動加入預設頻道。在新工作區中,唯一的預設頻道是“general”和“random”。

如果您需要加入其他頻道,請單擊主頻道選單連結(或使用快捷鍵 CTRL(⌘) +shift+l)。

加入其他頻道

加入其他頻道

這將允許您訪問“Browse Channels”頁面。

在此頁面上有一個部分,您可以在其中檢視尚未加入的頻道的細分。請記住:這裡只會顯示公共頻道。

“Browse Channels”選項

“Browse Channels”選項

如果您單擊任何頻道,它將帶您進入“View Mode”的頻道。您將能夠看到最近的訊息並可以選擇加入。

頻道預覽

頻道預覽

確認這是您需要加入的頻道後,單擊“Join Channel”按鈕,一切就緒。

如何邀請使用者加入頻道

當您將新的團隊成員新增到工作區時,將他們邀請/新增到必要的渠道也可以更有效,而不是他們手動瀏覽整個工作區並確定他們需要在哪裡。

要將使用者新增到頻道,請先訪問您要新增使用者的頻道。然後單擊“Add people to this channel”連結。在私人頻道中,它會說“private channel”而不是頻道。

將人員新增到Slack頻道

將人員新增到Slack頻道

如果頻道是私人頻道,Slack會向您顯示一個提示,警告您新成員將能夠訪問私人頻道的整個聊天記錄。

將人員新增到私人Slack頻道

將人員新增到私人Slack頻道

確保您已選擇“Add new members to the existing channel”選項,然後選擇“Continue”。

現在您應該看到可以將人員新增到頻道的頁面。

如果它不是私人的,您將被直接帶到“Add people to CHANNEL”頁面。在這裡,搜尋您要新增的團隊成員,從下拉選單中選擇他們,然後在找到所有人後單擊新增。

搜尋要新增到您的私人Slack頻道的人

搜尋要新增到您的私人Slack頻道的人

就是這麼簡單。

如何授予使用者憑據以建立頻道

預設情況下,您工作區中的每個人都擁有建立頻道的憑據。如果您是訪客,則必須要求Slack管理員更改您的訪客狀態。

如果您是工作區管理員,則可以在Slack工作區管理的“Manage Members”區域中輕鬆更改單個團隊成員的憑據。

管理會員憑證

管理會員憑證

現在您知道如何設定 Slack,讓我們繼續討論它的訊息選項。

Slack訊息選項:Chats, Threads & Direct Messages

Slack中有三個基本的獨立訊息傳遞選項:

  • 標準聊天訊息。
  • 執行緒化訊息或響應。
  • 直接訊息(私人)。

讓我們詳細看看每一個。

Chats

Chats是Slack的主要通訊構建塊。它們填充了Slack工作區中所有不同的通道。

Slack中的聊天訊息

Slack中的聊天訊息

您可以通過加入任何頻道、在文字欄位中輸入並按Enter來傳送聊天訊息。

傳送您的Slack訊息

傳送您的Slack訊息

頻道的所有成員都會看到這些訊息。

Threads

Threads是至少有一個回覆的訊息。它們有助於保持對話的重點。

您可以通過回覆任何頻道或直接訊息中的任何聊天訊息來啟動Threads。

Threads

Threads

單擊它後,將在主聊天選項卡的右側開啟一個執行緒選項卡。開啟後,您可以通過輸入訊息並按Enter來回復。

一旦訊息變成執行緒,“Start a thread”按鈕將變成“Reply to thread”,您還可以看到原始訊息下方列出的回覆數量。

Slack中的執行緒化訊息

Slack中的執行緒化訊息

直接訊息(私人聊天)

直接訊息是直接傳送給工作區的另一個成員的聊天訊息。您可以通過單擊已傳送訊息的任何使用者的名稱/圖示來傳送直接訊息。

在Slack中傳送直接訊息

在Slack中傳送直接訊息

如果此人最近沒有傳送訊息,您可以通過單擊左側選單中的“Direct Messages”連結來搜尋他們。

私信搜尋欄

私信搜尋欄

這將開啟您和其他使用者之間的私人對話。

直接訊息歷史

直接訊息歷史

Mentions

Mentions是確保特定團隊成員關注您的訊息的有用方式,例如為您提供答案、回答您的問題、分享專案反饋等。

如果他們開啟了Web應用程式、桌面應用程式,他們將收到聲音通知,告知他們在Slack中有一條新訊息指向他們。

Mentions

Mentions

從上圖中可以看出,如果您需要在單個頻道中通知所有人,您可能需要使用@channel。相反,使用@here會通知所有參與該Slack頻道且目前線上的人。

Slack使用者不太喜歡這兩個命令,因為它們經常被其他成員利用。所以,請不要濫用它們。

如何在Slack上使用Giphy?

不管你喜不喜歡,GIF已經成為現代交流的主要內容。您或其他團隊成員可能希望在您的工作區中使用它們。

在您和工作區中的其他使用者可以使用Giphy之前,您需要安裝Giphy Slack應用程式

如果有人已經安裝了它,你可以跳過這部分。

如何在Slack上安裝Giphy

在Slack中新增應用程式

在Slack中新增應用程式

轉到相關頻道,然後單擊“Add an app”連結。

該連結將開啟一個搜尋欄和流行應用程式的細分。Giphy是最受歡迎的應用程式之一,因此您無需搜尋它。只需單擊選單中旁邊的安裝按鈕即可。

將Giphy應用新增到頻道

將Giphy應用新增到頻道

此按鈕會將您帶到應用程式目錄,您需要在其中單擊另一個顯示“Add Configuration”的按鈕。

Giphy新增配置

Giphy新增配置

您再次看到另一個要單擊的按鈕。這次是“新增Giphy整合”。單擊它並繼續。

新增Giphy整合

新增Giphy整合

恭喜,您已成功將Giphy新增到您的Slack頻道。

最後,您可以選擇團隊成員能夠使用的GIF的最高評分。

Giphy整合設定

Giphy整合設定

預設情況下,評級設定為“General Audiences”,這可能是大多數工作環境中最合適的評級。

如果您進行了任何更改,請確保啟用預覽並儲存整合。

如何使用Giphy在Slack中使用GIF

現在您已經在Slack中安裝了Giphy應用程式,不再需要搜尋Reddit或Imgur來尋找完美的GIF來分享。

設定好Giphy應用程式後,您只需輸入以下文字命令。

“/Giphy TEXT DESCRIBING DESIRED GIF”

例如,/giphy snake。

輸入命令後,它將顯示Gif的預覽。此預覽僅對您可見,您可以選擇是否隨機播放新gif、傳送或取消。

Slack中的Giphy預覽

Slack中的Giphy預覽

就是這麼簡單。

如何更改您的Slack主題

你可能在想,改變Slack的外觀有什麼效率?但是,當您考慮將花費多少時間檢視此介面時,您就會明白為什麼。

Adobe最近的一項研究表明,員工平均每天花費3.1小時在電子郵件和其他渠道(閱讀:Slack)上檢查/傳送與工作相關的訊息。RescueTime的另一項調查顯示,軟體開發人員平均每天花費1.68小時進行溝通。同一項研究表明,專案經理平均每天花費2.88小時進行溝通。

根據您的職位描述,您可能會在Slack工作區中花費將近三分之一的工作日。

因此,讓您的眼睛輕鬆自在是一件輕而易舉的事。

要更改Slack主題,請單擊左上角的工作區名稱開啟選單,然後選擇“Preferences”。

Slack偏好

Slack偏好

然後,單擊“Themes”選單,您可以在其中選擇Light vs Dark Slack主題。在此下方,您可以自由選擇最適合您眼睛的側邊欄主題:

側邊欄和主題選項

側邊欄和主題選項

在頁面底部,您可以選擇自定義Slack主題並與他人共享。自定義Slack主題的一個示例是Dracula

Dracula Slack主題

Dracula Slack主題

要將Dracula Slack主題或任何其他自定義主題新增到您的Slack,請滾動到主題選項頁面的底部。在“Accessible Themes”下方,您應該會看到一個自定義和共享主題的連結。

自定義您的Slack主題

自定義您的Slack主題

 

單擊此連結以展開自定義主題選項。

編輯您的Slack主題

編輯您的Slack主題

貼上您想要的自定義主題的十六進位制程式碼顏色列表,您就完成了。

新的自定義Slack主題

新的自定義Slack主題

如何有效地使用Slack(18個生產力技巧)

這是帖子中最有趣的部分。

您將學習如何將Slack用作大師,以及一些個人和團隊最喜歡的技巧、命令和整合。

1. 從您工作區的任何地方傳送直接訊息

使用命令“/msg @User”從工作區中的任何渠道向任何使用者傳送直接訊息。當然,他們必須與您在同一個工作區。

例如,您可以在#marketing 頻道中向未出席會議的團隊成員傳送訊息。

使用/msg @user向任何人傳送直接訊息

使用/msg @user向任何人傳送直接訊息

這將自動將您轉到私人對話。您還可以使用 CTRL(⌘) + K 開啟跳轉到選單並搜尋他們的使用者名稱。

直接訊息檢視

直接訊息檢視

2. 學習如何通過高階搜尋像專業人士一樣搜尋Slack

如果您是大型工作空間的一部分,那麼嘗試始終跟上一切可能會讓人不知所措。如果您有2/3小時的深入工作,您的頻道中可能會有數百條新訊息。

預設情況下,搜尋將顯示來自所有人的所有頻道和訊息。在許多情況下,這種方法並不是最有效的搜尋方式。

使用“in:”一次搜尋一個頻道

常規搜尋將返回每個頻道的結果。當然,您可以在事後選擇過濾器來縮小搜尋範圍。

但使用Slack的搜尋引數之一會更快:“in:”

 

但使用Slack的搜尋引數之一會更快:“in:”

例如:“things and stuff in:#general”

在Slack頻道中搜尋

在Slack頻道中搜尋

您還可以以相同的方式搜尋與任何使用者的直接訊息。只需將#CHANNEL替換為@USER。

使用“from:”搜尋來自單個使用者的訊息

From: 是一個引數,可讓您搜尋單個使用者釋出的訊息。您還可以將它與“in:”結合使用,以僅在特定頻道中查詢來自特定使用者的訊息。

從Slack頻道中的人搜尋

從Slack頻道中的人搜尋

從特定日期或日期範圍內查詢訊息

有多個命令可幫助您查詢特定日期甚至日期範圍內的訊息。

After: 將搜尋範圍縮小到特定日期之後收到的訊息。

Slack搜尋引數“after:”

Slack搜尋引數“after:”

Before: 將搜尋範圍縮小到在特定日期之前收到的訊息。您可以使用諸如月、年甚至“今天”和“昨天”之類的命令。

Slack搜尋引數“before:”

Slack搜尋引數“before:”

During: 將搜尋範圍縮小到某個時間段。您可以使用月份、年份甚至“今天”等關鍵字。

Slack搜尋引數“During:”

Slack搜尋引數“During:”

使用“has:”查詢具有某些元素的訊息

Has : 是一個引數,可讓您搜尋具有特定元素的訊息。例如,您已加註星標的連結、圖釘、反應甚至訊息。

Slack搜尋“Has:”元素

Slack搜尋“Has:”元素

如果您的團隊通常以某種方式對某種新聞做出反應,您甚至可以搜尋特定的表情符號反應。

3. 靜音Slack頻道通知

您可能是目前不屬於您或您的團隊優先考慮的頻道的成員。當您主要處理單個專案時,能夠靜音較低優先順序的通道可能非常有用。

靜音特定頻道的第一個選項是加入它,然後單擊搜尋欄旁邊右上角的“Channel settings”按鈕。

Slack通道設定

Slack通道設定

然後點選“Mute #CHANNELNAME”。

Slack中的靜音通道

Slack中的靜音通道

如果您想靜音來自所有頻道的通知,您可以通過單擊左上角的通知鈴開啟“Do Not Disturb Mode”。

Slack的“Do Not Disturb Mode”模式

Slack的“Do Not Disturb Mode”模式

您可以為“Do Not Disturb mode”選擇任意數量的長度,從30分鐘到下週。您還可以設定自定義請勿打擾時間表或從同一選單編輯通知首選項。

4. 使用“/remind”提醒未來的自己跟進

現代工作場所的節奏可能很快,您需要在一天中的不同時間完成許多不同的小任務。

在每次按時完成任務方面,Slackbot都是您最好的朋友。

輸入“/remind me to DO THIS in X”,它會在那個時候提醒你。

在Slack中設定提醒

在Slack中設定提醒

提醒提示具有標記為完成或暫停直到稍後時間的選項。

如何使用Slack及18個鮮為人知的Slack技巧-1

5.檢視所有未讀訊息

通過使用鍵盤快捷鍵 CTRL(⌘) + SHIFT + A(或單擊選單項“所有未讀”,如果啟用),您可以瀏覽所有未讀郵件。

Slack所有未讀

Slack所有未讀

預設情況下,這些訊息來自您所屬的所有渠道和直接訊息。

6. 檢視所有已加星標的訊息

您還可以使用鍵盤快捷鍵 CTRL(⌘) + Shift + s,或單擊右上角的星形圖示以檢視所有已加星標的訊息。

在Slack中顯示已加星標的專案

在Slack中顯示已加星標的專案

7. 跳轉到您最新的未讀訊息

使用鍵盤快捷鍵 Shift + Alt (Option) + ↓ 可立即跳轉到最新的未讀訊息。

新的未讀訊息

新的未讀訊息

8. 返回上一個工作區或直接訊息

此快捷方式在Windows中為Ctrl + Shift + Tab,在Mac使用者中為 ⌘+ ]。

它會將您直接帶回上一個頻道或直接訊息。

跳回您之前的未讀頻道或DM

跳回您之前的未讀頻道或DM

請注意,某些瀏覽器可能會干擾此快捷方式,例如 Google Chrome 的選項卡切換快捷方式會覆蓋它。

9.滾動頻道和直接訊息

您還可以使用Alt(Option) + ↓ 或 ↑ 滾動頻道。向上箭頭顯示上一個頻道或DM,向下顯示下一個頻道。

滾動頻道和直接訊息

滾動頻道和直接訊息

10. 將Slack與Google Docs和Google Drive整合,無需離開工作區即可預覽文件

對於內容和其他創意團隊來說,將Slack與Google Docs整合是必須的。當您在大量檔案上進行協作時,能夠在Slack中進行預覽可以為每個團隊成員節省幾秒鐘的時間。有很多檔案和一個龐大的團隊,這些秒數加起來。

整合本身快速且易於設定。

當您在Slack中共享Google文件、表格或其他Google Drive連結時,Slackbot會自動向您傳送提示,詢問您是否要將Google Drive連線到Slack。

谷歌文件提示

谷歌文件提示

單擊“Yes, allow”並繼續登入您的Google帳戶。登入後,您只需點選“Allow”即可連線您的帳戶。

Slack谷歌文件和驅動器身份驗證

Slack谷歌文件和驅動器身份驗證

11. 新增Stripe整合以通過實時銷售通知激勵您的團隊

如果您在為SaaS工作,您是自由職業者,或者您是遠端團隊的一員,您有時可能會覺得自己只是機器上的一個齒輪。很難看到您的直接貢獻。

但是,如果您將Stripe整合新增到渠道,您可以在渠道中播放已確認銷售的直接供稿。

這可能非常具有激勵作用,尤其是當它提供100%的實時反饋表明活動對營銷或銷售團隊來說非常棒時。

Stripe整合

Stripe整合

單擊此處將Stripe配置新增到您的工作區。

12. 新增DeployBot讓您的團隊自動掌握部署

如果您對應用程式/網站進行頻繁更改和更新,您可以使用DeployBot讓您的團隊自動掌握部署。

實現這種整合就像從DeployBot介面啟動連線並在您的Slack Workspace中驗證它一樣簡單。

DeployBot

DeployBot

13. 使用If This Then That自動更新所有內容

如果部署和銷售更新對您來說還不夠更新,您可以獲取if this then that來更新您從明天的天氣、抄送電子郵件到Twitter mentions的所有內容。

Slack IFTTT整合

Slack IFTTT整合

您可以在此處設定If This Then That整合

14. 對所有內容使用鍵盤快捷鍵

我們已經介紹了幾個最有用的快捷方式,但它們不能都有自己的部分。要熟悉Slack中的所有快捷鍵,請單擊右上角的三個點(或 CTRL(⌘) + /)以開啟所有鍵盤快捷鍵視窗:

Slack中的鍵盤快捷鍵

Slack中的鍵盤快捷鍵

我們其他一些最喜歡的Slack快捷方式包括

  • 使用 ↑ 編輯最後一條訊息
  • 使用 +:EMOJICOMMAND 對最後一條訊息做出反應:
  • 使用 CTRL(⌘) + Shift + a 瀏覽所有未讀郵件
  • 使用 Alt + 左鍵單擊(滑鼠)標記為未讀
  • 使用 Esc 將所有內容標記為已讀
  • 使用 Alt + ↑ 或 ↓ 瀏覽頻道/DM
  • 使用 CTRL(⌘) + 開啟您的首選項,(僅適用於桌面應用程式)

瞭解鍵盤快捷鍵的最佳方法是積極使用它們。

15. 建立你自己的表情符號

您可以建立自己的表情符號並在工作區中使用它們。

首先單擊左上角您的姓名,然後選擇“Customize Your Workspace”,開啟“Customize Slack”頁面。

Slack知道表情符號是線上對話的社交潤滑劑,因此第一個標籤是“Emoji”標籤。

在這裡,您可以檢視現有自定義表情符號的細分並新增新表情符號。

首先,單擊“Add Custom Emoji”以開啟選單。

在Slack中新增自定義表情符號

在Slack中新增自定義表情符號

然後你需要做的就是上傳一個128kb以下的方形圖片,並在兩個冒號之間設定字母/數字的表情符號命令。(例如,:customemoji:。)

上傳自定義表情符號

上傳自定義表情符號

預設情況下,Slack聊天區域是白色的,因此使用帶有白色背景的圖片會像普通表情符號一樣顯示,除非您將滑鼠懸停或選擇訊息。

自定義表情符號

為避免這種情況,或者如果影象的背景不是白色,則應將其刪除。現在,您已準備好在Slack中上傳無背景的自定義表情符號。

16. 將RSS Feed新增到內容創意的頻道

如果您有一個內容營銷、寫作或部落格團隊/部門,那麼您很可能有直接競爭對手,他們正在積極致力於相同主題的開創性內容。要掌握行業新聞,甚至尋找內容創意,您可以將相關的RSS Feed新增到頻道。

首先,您需要安裝官方的RSS應用程式

Slack中的RSS配置

Slack中的RSS配置

在您的工作區中安裝它後,您可以立即開始向頻道新增提要。

將RSS Feed新增到Slack頻道

將RSS Feed新增到Slack頻道

新增Feed後,您可以輕鬆地將它們從同一介面中刪除。

您在Slack中的Feed

您在Slack中的Feed

這就是它所需要的。

17. 建立自定義Slackbot觸發器

Slackbot是每個工作空間中都包含的忠實機器人僕人。預設情況下,您可以要求它提醒您需要執行的重要訊息或任務。

要將您的Slackbot體驗提升到一個新的水平,請建立您自己的自定義 Slackbot 觸發器。這是一種在工作區中設定Slackbot對特定訊息的自動響應的方法。

乏味的、企業認可的官方示例是自動提醒員工wifi密碼。

Slackbot

Slackbot

但是,它不必是一維資訊臺。

例如,您可以在每次有人完成交易時在頻道上播放一首慶祝歌曲。

為此,請單擊左上角您的姓名,選擇“Customize Slack”以開啟“Customize Your Workspace”頁面。

然後,單擊Slackbot連結以移動到相關選項卡。

如果您尚未新增任何自定義響應,則預設情況下會有一個空的自定義響應。

在“When someone says”欄位中填寫員工在慶祝達成交易時使用的關鍵字或短語。用逗號分隔這些中的每一個。

如果您希望Slackbot響應是視訊或歌曲,請複製並貼上Youtube連結。

Slackbot自定義響應

Slackbot自定義響應

當您的工作區中有人提到該關鍵字時,Slackbot會這樣迴應:

Slackbot自定義響應示例

Slackbot自定義響應示例

當然,與新團隊成員共享有用資訊的自定義觸發器非常棒。它們可以節省時間,並且可以幫助新員工避免重複問題的尷尬對話。

但是您也可以設定Slcakbot以使用觸發器來維持團隊/公司文化並保持每個人的積極性。

18. 格式化你的Slack訊息

有時您需要建立列表、新增程式碼片段、在訊息中使用粗體或斜體。幸運的是,Slack有一種方便的方式來格式化您的訊息。

Slack格式選項

Slack格式選項

啟用後,您將在聊天框下方看到格式選項。突出顯示您要格式化的字詞,然後單擊以下選項之一:

在Slack中格式化文字

在Slack中格式化文字

但是,所有這些格式選項都可以通過不同的方式啟用:

  • 使用星號 ** 將單詞或短語加粗。使用這個快捷鍵:CTRL(⌘) + B
  • 使用下劃線 __ 來使用斜體。使用這個快捷鍵:CTRL(⌘) + I
  • 在文字週圍加上波浪線以刪除。使用這個快捷鍵:CTRL(⌘) + Shift + X
  • 使用大於號 > 進行引用。使用這個快捷鍵:CTRL(⌘) + Shift + 9
  • 使用反引號“` 來格式化程式碼/文字塊或使用單個 ` 來格式化單個單詞。使用此快捷鍵:CTRL(⌘) + Shift + C
  • 以數字或專案符號開始每個句子以建立列表。使用這些快捷鍵:CTRL(⌘) + Shift + 8 建立專案符號列表,CTRL(⌘) + Shift + 7 建立有序列表

如果您在一封郵件中使用所有格式:

格式化Slack訊息

格式化Slack訊息

結果如下所示:

Slack中的格式化訊息示例

Slack中的格式化訊息示例

小結

藉助您用於運營業務的所有不同SaaS服務和產品(我們自己使用超過40種),學習有效地使用Slack並不僅限於加入所有正確的渠道、知道如何格式化您的訊息以及學習Giphy命令所以你可以讓你的團隊發笑。

Slack是一種業務工具,您需要根據自己的目標進行調整。具體來說,您應該包括對您的業務和團隊有意義的整合,並學習對您個人最有利的所有快捷方式。

想想你每天在Slack上執行的所有重複操作,即使是最小的操作。你不能用捷徑在更短的時間內完成它們嗎?您不應該使用RSS或IFTTT、Zapier等自動執行該耗時的任務嗎?我認為你可以而且應該!

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