如何將HubSpot與WordPress整合

只有當您的訪問者找到並採取行動時，您的網站內容才會強大。如果您的聯絡人認為您值得邁出下一步，那麼他們就是最有價值的。這意味著您必須保持兩個板塊同時旋轉：高質量的內容會帶來流量並隨著時間的推移轉化您培養的客戶。當您將 HubSpot 與 WordPress 配對時，您可以做到這一點。

什麼是 HubSpot？

HubSpot 是全方位服務的入站營銷軟體。它可以讓您優化您的網站以實現潛在客戶的產生和轉化（即，吸引人們並讓他們走上成為客戶的道路）。使用 HubSpot，您可以：

• 提升網站流量
• 捕獲潛在客戶
• 自動化潛在客戶培養（即建立關係）
• 通過銷售轉化客戶

雖然您可以將 HubSpot 用作獨立工具，但也可以通過專用外掛將其與 WordPress 整合。您可以將您的內容管理系統 (CMS) 資訊與 HubSpot 資料結合起來，使其全部集中。

入站營銷

入站營銷是吸引客戶而不是你去追求他們的方法。為此，您需要為他們建立個性化的高價值內容和體驗。與此相反的是對外營銷，您可以通過潛在客戶可能需要或可能不想要的訊息來打斷潛在客戶。通過入站營銷，您可以確定目標受眾已經在搜尋什麼。然後，您建立他們在尋找時會很高興找到的內容。

為什麼需要 HubSpot-WordPress 整合？

當您將 HubSpot 的框架與 WordPress 整合時，您結合了兩個最強大的業務工具。您的網站（以及 HubSpot 的營銷功能）吸引的訪問者可以無縫地轉化為潛在客戶。可以轉化為客戶、忠實粉絲、追隨者和/或推廣者。

如何使用 HubSpot 外掛整合 HubSpot 和 WordPress

HubSpot 外掛有超過 200,000 個活躍安裝。它也經常更新。這些都是您正在安裝可靠外掛的好跡象。讓我們來看看如何設定外掛以及它可以為您做什麼。

安裝 HubSpot WordPress 外掛

在您的 WordPress 儀表盤中，單擊左側邊欄上的外掛，然後單擊頁面頂部的新增新按鈕。

在頁面右上角的搜尋欄中輸入“HubSpot”，然後選擇HubSpot外掛，一般是第一個結果。

單擊外掛右上角的立即安裝按鈕，然後在安裝後單擊啟用，這應該只需要一兩秒鐘。

設定您的 HubSpot 帳戶

啟用後，您將自動進入一個頁面，您可以在其中建立或登入您的 HubSpot 帳戶。

如果您還沒有帳戶，您可以輸入您的姓名和電子郵件地址，也可以連線您的 Google 帳戶。您將收到一封確認電子郵件，其中包含一個連結，您必須單擊該連結才能啟用您的帳戶。單擊該連結後，您將被帶到一個頁面以建立密碼。

接下來，您將完成帳戶設定。第一步是輸入您公司的域名和企業名稱。

之後，系統會要求您提供更多業務細節：

• 在貴公司工作的人數
• 您的工作領域（銷售、管理/運營、營銷、服務/客戶支援或其他）
• 您的角色描述（營銷總監/經理、設計師/開發人員、營銷/內容建立者、管理/運營或其他）

您還會被問到：“這些聲音中哪一個最像您？” 選項包括：

• 我以前從未使用過 CRM
• 我是 HubSpot 的新手，但我以前使用過 CRM
• 我非常瞭解 HubSpot

之後，您將完成註冊過程。

參加互動演示

如果您想快速瞭解 HubSpot 的導覽，可以從一個很棒的互動式演示開始。一個彈出視窗應該詢問您是否要接受它，但如果您沒有看到它，或者如果您一開始跳過了演示，那麼以後很容易回到它。在您的 WordPress 儀表盤中，單擊左側欄中的 HubSpot 外掛連結。這將帶您進入使用者指南，您應該會在頂部看到互動式演示的連結。

匯入您的聯絡人

在使用者指南中，您可以單擊頁面右側的橙色匯入聯絡人按鈕。

或者，您可以轉到左側邊欄中的聯絡人，然後單擊右上角的匯入。

單擊匯入按鈕後，您將有兩個選擇：匯入或與應用同步。

選項 1：匯入聯絡人

如果您選擇匯入聯絡人，您將有兩種選擇：

1. 上傳 CSV、XLS 或 CLSX 檔案
2. 匯入不應接收電子郵件的人的退出列表。

要匯入您希望作為聯絡人的常規人員列表，請單擊計算機中的檔案，然後單擊下一步。您可以選擇匯入一個或多個檔案，然後您可以選擇匯入一個或多個物件。例如，單物件檔案將僅包含有關聯絡人的資訊；多目標檔案將包含有關聯絡人和公司的資訊。做出選擇後，您將選擇要匯入的一個或多個物件。

然後，您將拖放或上傳要匯入的檔案。匯入欄位下方有一個覈取方塊，上面寫著“使用從 HubSpot 匯出的‘Contact ID’更新現有聯絡人。” 如果您上傳的檔案包含您從 HubSpot 匯出的資訊，請選中該框。這樣，您 HubSpot 中已有的資訊將根據 Contact ID 進行更新。

上傳檔案後，您將對映列以匹配 HubSpot 聯絡人卡片中的屬性。有些資料是為您對映的，您可以更改這些資料，而其他資料必須手動對映。您可以從 HubSpot 屬性下拉選單中選擇屬性，也可以建立自己的屬性。

您還可以選擇不匯入某些資訊。例如，如果您的 CSV 列出了生日，但您不想儲存該資訊，則可以通過從 HubSpot 屬性下拉選單中選擇不匯入列來選擇不匯入它。匯入完成後，您將收到一封電子郵件，其中概述了它的成功程度。

然後，如果您再次單擊左側邊欄中的聯絡人，您將在那裡看到您的所有聯絡資訊。

選項 2：與應用程式同步

HubSpot 有非常多的應用程式，您可以連線這些應用程式來同步您的聯絡人。每個應用程式都有自己的設定說明，您可以通過單擊頁面右上角的“View setup guide”連結找到這些說明。

在 HubSpot WordPress 外掛中檢視詳細的聯絡資訊

從您的聯絡人列表中，您可以通過單擊他們的姓名來檢視有關其中一位的更多資訊。每個 HubSpot 聯絡人資料都有詳細的資訊，從聯絡人和僱主資訊到他們在您的網站上採取的行動。例如，您可以檢視他們檢視了哪些頁面以及檢視時間；他們提交的表格和時間；以及它們現在在您的營銷或銷售渠道中的位置。

您可以通過將滑鼠懸停在該區域上並單擊彈出的鉛筆圖示輕鬆更改或新增資訊到聯絡人卡片中的任何欄位。

卡片左側的“操作”選單，在聯絡人姓名上方和右側一點，有一些有用的快速訪問選項：

• 檢視所有屬性，將所有聯絡資訊放在列表檢視中
• 檢視屬性歷史記錄，向您顯示聯絡人發生的所有事情，例如您第一次連線的時間和平均頁面瀏覽量
• 在 Google 中搜尋
• 選擇退出電子郵件
• 恢復活動，如果您已刪除資訊並希望將其恢復，您可以使用該活動
• 合併
• 刪除

預設檢視是“活動”，它向您顯示聯絡人和您的公司之間發生的所有事情的時間線。在聯絡人卡片的右側，您可以檢視更多詳細資訊，例如他們提交的工單數量、您新增到他們記錄中的附件以及他們在哪些列表中。

聯絡方式

在“備註”部分（位於卡片的中心），您可以檢視或建立備註以將重要資訊保持在前面和中心位置。如果您需要記住跟進筆記，您還可以建立任務。

聯絡電子郵件

在“電子郵件”部分的“便箋”右側，您可以記錄您傳送的電子郵件或建立新電子郵件。為此，您必須使用 IMAP 連線 Gmail 或 Office 365 或其他服務。

聯絡電話

在通話部分，您可以記錄或撥打電話。是的，您實際上可以直接從 HubSpot 外掛撥打電話。這使您可以在聯絡人卡片中記錄通話資訊和備註。你必須滿足一些基本的技術要求才能工作，但我們猜測大多數人不會有問題。

聯絡任務

任務部分允許您檢視和新增任務。你可以：

• 新增任務名稱和註釋
• 設定截止日期和時間
• 選擇型別，例如通話或待辦事項
• 將任務標記為高優先順序
• 自動提醒

聯絡會議

在會議部分，您可以記錄或建立會議。建立會議時，您可以新增必知資訊：

• 標題、主題和描述
• 與會者
• 日期、時間和持續時間
• 筆記

使用 HubSpot WordPress 外掛向您的網站新增表單

通過 HubSpot-WordPress 整合，您可以建立和顯示錶單和不同型別的彈出視窗，以幫助捕獲訪問者的資訊或鼓勵他們採取下一步行動，例如下載電子書或白皮書。拖放構建器使您可以輕鬆地為表單新增和刪除模組。然後，當使用者輸入資訊時，它將與您的 HubSpot 帳戶同步。

選擇表單型別

有不同型別的表單可供選擇，從嵌入式表單和獨立頁面到彈出框、下拉橫幅和滑入框。您可以將多個表單新增到您的網站，但您將一次製作一個，因此您將選擇一種型別開始。

您可以從一個空白模板開始並完全自己設計表單，或者您可以選擇一個模板並從那裡自定義它。做出選擇後，單擊右上角的橙色開始按鈕。

自定義表單

可以使用拖放構建器設計和自定義表單。這個過程有幾個步驟。首先，您將新增或刪除屬性。可能有必要的屬性，例如聯絡表單的電子郵件，然後是建議的和常用的屬性。您也可以建立自己的財產。

接下來，您可以選擇新增後續電子郵件，一旦使用者填寫表格，該電子郵件將自動傳送給他們。

之後，您將進入“選項”頁面。在這裡，您可以：

• 選擇顯示自定義“謝謝”訊息或將使用者重定向到其他頁面
• 決定是否要將通知傳送給聯絡人的所有者，即分配給聯絡人的團隊成員（如果有的話）
• 設定表單和錯誤資訊的語言
• 選擇始終為您的 CRM 中尚不存在的電子郵件地址建立新聯絡人
• 選擇預填充內容的設定
• 自動建立工單，這對基於服務的表單很有幫助

最後一步是樣式和預覽。在這裡，您將決定表單的欄位和提交按鈕的外觀。您可以在此處更改顏色、字型系列和大小、對齊方式和其他美學。您還可以在桌上型電腦、平板電腦和移動裝置上預覽表格。

最後一個表格提示

與其只是將表格放置在您想要的任何位置，不如在放置時具有戰略意義。您還應該 A/B 測試表單以確定哪些最有效。不同的 CTA 或展示位置會獲得更好的結果嗎？

使用 HubSpot WordPress 外掛將實時聊天新增到您的網站

您的 WordPress 網站可以讓聊天機器人全天候對其進行操作，這使您可以自動獲取潛在客戶並提供支援。您將根據 if-then 規則建立一個聊天流，然後您將決定聊天何時出現以及它的外觀。

轉到 WordPress 儀表盤左側邊欄上的實時聊天。您要做的第一件事是通過選擇強調色來設定聊天的樣式。

然後，您將建立一個聊天流。您將選擇一個標題，它可以是自定義名稱和頭像；特定的使用者或團隊；或聯絡人所有者。接下來，您將撰寫歡迎資訊；決定是否要將對話自動分配給特定員工；並選擇加入或退出將聊天的歡迎訊息顯示為彈出提示。

在下一頁上，您將設定聊天可用性。以下是您的選擇：

• 在工作時間：您將設定工作日和工作時間，然後設定可用性行為（當聊天可用、團隊成員不在或不在工作時間時做什麼）。
• 基於團隊成員狀態：如果至少有一名團隊成員將自己標記為可用，則聊天將可用。您還可以設定所有團隊成員離開時的行為。
• 始終：您的團隊將始終顯示為可以聊天。您將設定您的典型回覆時間。

最後，您將在桌面、平板電腦和移動裝置上預覽您的實時聊天，以確保在最終確定之前它是完美的。

使用 HubSpot WordPress 外掛傳送電子郵件

HubSpot 還允許您設計和傳送電子郵件和時事通訊。拖放生成器使建立時事通訊幾乎萬無一失。單擊 WordPress 儀表盤左側邊欄中的電子郵件。您的第一步是選擇一個模板。

然後，您將能夠使用拖放編輯器自定義電子郵件。除了新增和刪除欄位之外，您還可以單擊模組左上角的設計來做出美觀的決定。設定背景顏色，選擇您的字型系列，自定義按鈕的樣式等。

在“設定”頁面上，您將設定：

• 來自姓名和地址
• 主題行
• 預覽文字
• 內部電子郵件名稱
• 語
• 訂閱型別

電子郵件也可以有個性化標記，它會根據收件人自動將個人詳細資訊新增到電子郵件中。這樣，您可以將一封電子郵件傳送到整個列表，但每封電子郵件都將針對接收它的人進行定製。

• 按名稱提及他們和/或他們的業務
• 展示他們感興趣的東西，例如產品或主題。
• 祝賀他們正在慶祝的某件事，例如週年紀念日或生日。

完成後，您可以傳送一封測試電子郵件以確保一切正常。對電子郵件感到滿意後，您可以傳送或安排稍後傳送。傳送電子郵件後，您將能夠儘快檢視交付率和參與率。

HubSpot 的更多好處：關鍵字工具

除了您可以使用適用於 WordPress 的 HubSpot 外掛執行的所有操作外，該軟體還具有強大的關鍵字工具，在優化您的網站時會很有幫助。任何網站所有者的目標都是針對對其業務和受眾最重要的關鍵字對他們的內容進行排名。HubSpot 可讓您發現當前排名的關鍵字以及您應該考慮新增到內容中的其他關鍵字。

從關鍵字或 URL 獲取建議

如果您不確定要定位哪些關鍵字，他們的工具可以讓您輸入關鍵字或 URL，然後獲取要嘗試的最佳關鍵字列表。如果您嘗試與特定網站競爭，則 URL 選項特別有用。您可以輸入網站的 URL，然後找到您應該在您的網站上使用的關鍵字列表。

最大化低難度關鍵字

您還可以檢視低難度關鍵字。這意味著您網站的某個頁面已經排名，只是不是很高——也許它在第二頁或第三頁而不是第一頁。通過新增更多的 SEO，您可以提高這些頁面的排名，並可能將它們帶到搜尋結果的第一頁。

遵循頁面上的 SEO 建議

最後，HubSpot 提供頁面 SEO建議，並告訴您為什麼有針對您的網站的某些建議。

資料來源：HubSpot

小結

HubSpot WordPress 外掛既時尚又強大。對於這樣一個強大的外掛，它至少不會感到壓倒或臃腫。超級易於理解的導覽將準確地向您展示您可以使用外掛的每個功能做什麼，但它對使用者非常友好，您可能可以自己弄清楚。

最終，這是滿足您所有 CRM 需求的豐富的一站式商店。雖然您可以隨時使用 HubSpot 帳戶，但您可以使用外掛做很多事情，您可能很少需要離開 WordPress。您甚至可以在不離開您的站點的情況下撥打聯絡人電話——這確實很方便。