電子商務正在迅速發展。事實上,eMarketer預計2022年全球電子商務銷售額將達到5.542萬億美元。
如果您希望開辦一家線上商店以從這種增長中受益,那麼選擇正確的電子商務平臺是您將做出的最重要的決定之一。有多種電子商務解決方案可供選擇,正確的選擇取決於您的需求。
NeilsenIQ表示,67%的購物者表示,自大流行以來,他們的購物方式發生了變化。您可以從定製的、可擴充套件的電子商務解決方案中受益,以滿足新一代客戶的需求。
繼續閱讀以瞭解有關最佳電子商務平臺和您應該考慮的因素的更多資訊。
電商平臺101
電子商務平臺是使企業能夠管理其線上商店的軟體,包括銷售、營銷和運營。電子商務平臺通常具有支援以下功能的功能:
- 內容管理
- 庫存管理
- 支付方式
- 購物車
- 檢視
在尋找電子商務平臺時,您會遇到軟體即服務 (SaaS) 和開源電子商務解決方案。
在詳細介紹每個解決方案之前,讓我們先看看選擇電子商務平臺時的常見注意事項。
電子商務平臺:尋找什麼
選擇一個電子商務平臺並不像挑選午餐吃什麼那麼簡單。您需要考慮團隊的能力、業務增長的未來、前端和後端的易用性,當然還有成本。
在決定平臺之前,請確定您的優先事項:
- 易用性:平臺的介面是否直觀?您是否必須花費大量時間學習如何使用它?
- 可擴充套件性:理想情況下,您將受益於與您的業務一起成長的電子商務平臺。您正在關注的解決方案是否支援小型企業到企業?
- 自治:您對平臺有完全控制權,還是依賴提供商?例如,SaaS電子商務解決方案會定期接收社交媒體平臺等更新,您需要適應這些變化才能繼續運營。
- 維護和安全:考慮維護和安全。您是否具備自己管理這些的技術能力?你有資源僱人去做嗎?或者您更願意讓平臺的團隊為您維護和保護東西?
- 成本:該平臺的計劃是否在您的短期和長期預算範圍內?例如,SaaS解決方案使電子商務商店的運營變得更加容易,但隨著電子商務商店的增長,成本可能會顯著上升。
- 支援:你能解決你遇到的軟體問題嗎?或者您是否需要平臺的客戶支援?
- 功能和可定製性:平臺是否提供您想要的功能?如果您被繫結到該平臺,您是否可以使用其內建功能,或者您是否想要訪問第三方工具?如果您想使用第三方工具,您應該尋找一個易於使用的電子商務解決方案可定製並開放整合。
SaaS與開源電子商務平臺
在SaaS和開源電子商務平臺之間進行選擇歸結為您在電子商務解決方案中的需求。
軟體即服務 | 開源 | |
---|---|---|
使用方便 | 專為初學者打造 | 可能需要廣泛的技術知識 |
可擴充套件性 | SaaS平臺針對不同規模而構建 | 可擴充套件 |
自治 | 由於第三方提供商管理您的業務,因此控制有限 | 允許您使用擴充套件和外掛自定義和擴充套件功能 |
維護和安全 | SaaS平臺負責維護和安全 | 您必須注意維護和安全更新。 |
支援 | 可用的 | 沒有可用的。一些平臺提供額外費用的客戶支援。 |
成本 | 每月固定成本從29美元/月(基本)到2,500美元/月(企業)不等 | 免費平臺。網路託管 + 高階功能的擴充套件可能會產生額外費用。 |
SaaS電子商務平臺
在SaaS中,服務提供商在雲上託管電子商務軟體,並通過訂閱將其許可給您。每月費用從小型企業的29美元/月到大型企業的2,500美元/月不等。
除了託管,SaaS還包括購買計劃時的安全、維護、更新和技術支援。
如果您想快速啟動網站並節省基礎設施、安裝、安全和維護成本,SaaS式是完美的選擇。
流行的SaaS電子商務平臺的示例包括Shopify、BigCommerce、Wix和Squarespace。
開源電子商務平臺
開源電子商務解決方案可讓您訪問原始碼以根據自己的喜好修改平臺。您可以免費使用原始碼,但電子商務託管和擴充套件可能會產生額外費用,所有這些費用都在您的其他網站費用之上。
如果您是一位想要從頭開始建立自己的線上商店的企業家,那麼開源平臺可以為您提供實現這一夢想的靈活性、可定製性和可擴充套件性。
雖然開源平臺使您能夠自定義您的電子商務商店,但它們將安裝、管理、安全、託管、維護和更新留給您,這意味著開源平臺可能比SaaS平臺需要更多的關注。
由於開源平臺的學習曲線陡峭,您可能會聽到一些公司從SaaS解決方案開始,並在其發展超過SaaS平臺時轉向開源。
也就是說,開源電子商務平臺不僅限於擁有大量網路開發人員的大公司。您也可以在開源平臺上從小處著手,然後從那裡發展壯大。
此外,一些開源電子商務平臺提供託管託管選項,為您提供兩全其美的服務。
2022年最佳開源電子商務平臺
讓我們來看看市場上一些最好的開源電子商務平臺。
1.WooCommerce
WooCommerce主頁(圖片來源:WooCommerce)
WooCommerce是一個流行的電子商務外掛,它提供了 WordPress 內容管理系統 (CMS) 電子商務功能,例如庫存管理。它為超過500萬個電子商務網站提供支援,包括New Balance和Subaru。
WooCommerce和Shopify是前100萬個電子商務網站中使用最多的電子商務平臺,WooCommerce擁有29%的市場份額(而Shopify為21%)。
WooCommerce與Shopify市場份額(圖片來源:BuiltWith)
WooCommerce可以免費使用,但需要WordPress託管。雖然開源電子商務平臺通常需要技術專長,但WooCommerce非常容易學習和優化速度。
特徵:
- 靈活且可定製,如WordPress
- 廣泛的免費和付費WooCommerce主題選擇
- 龐大的擴充套件庫
- 內建安全功能
- 支援多種整合
定價:免費
Tips:如果您想了解有關WooCommerce的更多資訊,請檢視我們的WooCommerce指南。
2. Adobe Commerce(以前的Magento)
Adobe Commerce(以前稱為Magento)的主頁(圖片來源:Adobe)
Adobe Commerce(以前稱為Magento)是一種電子商務軟體,是Adobe Experience Cloud的一部分。
Adobe Commerce是一個強大、靈活、可擴充套件和可定製的開源平臺,全球超過 250,000 家企業級線上商店使用,這些商店處理多種產品和大量流量。例如,以前稱為Hewlett-Packard的HP也使用Adobe Commerce 。
由於它源自以開發人員而聞名的Magento,因此Adobe Commerce需要先進的技術技能。
特徵:
- 24/7客戶支援
- 通過Magento市場進行多個擴充套件
- API整合
- 原生SEO功能
- 內建分析
定價: Magento開源免費提供;Adobe的定價可根據要求提供
Tips:您在Magento和WooCommerce之間進行選擇嗎?檢視我們的比較指南。
3. Drupal Commerce
Drupal Commerce的主頁(圖片來源:Drupal)
Drupal Commerce是一個建立在Drupal CMS上的電子商務平臺,這是一個類似於WordPress的開源CMS 。
隨著谷歌演算法改變為更喜歡和優先考慮內容營銷,僅電子商務平臺不會削減它。如果您想對內容進行排名,您的電子商務平臺必須包含一個不錯的CMS功能。這是Drupal Commerce提供的。
Drupal Commerce在Cartier等企業網站中很受歡迎。
特徵:
- SEO和營銷功能
- 訂單管理工具
- 報告和分析
- 通過RESTful API與其他系統整合
定價:免費
4. Joomla
Joomla的主頁(圖片來源:Joomla)
Joomla於2005年推出,是第二受歡迎的開源CMS。它為所有網站的2.5%提供支援,並在其社羣中擁有200,000多名成員。與WordPress一樣,您可以通過新增擴充套件程式將Joomla用於電子商務。
作為一個開源CMS,Joomla為您提供了根據自己的喜好優化線上商店的靈活性。您可以為每條內容使用不同的模板。但是,與Adobe Commerce一樣,它也需要高階技術技能。
Joomla受到宜家、立頓和假日酒店等品牌的青睞。
特徵:
- 市場上有6,000多個擴充套件程式可用於新增功能
- 響應式設計
- 無限產品
- 支援多種語言和貨幣
定價:免費
5. PrestaShop
PrestaShop開源電商平臺首頁(圖片來源:PrestaShop)
PrestaShop是一個基於Symfony構建的開源電子商務平臺, Symfony是一個通過讓您選擇和新增您需要的模組到您的網站或應用程式來提高靈活性的框架。
PrestaShop具有600多個功能和5000多個模組,但其中許多附加元件需要額外付費。除此之外,PrestaShop提供了一個完全託管的解決方案,如果您不精通技術,可以將託管和維護與他們的開源軟體配對。
Zippo Lighters和Fashion Stork是使用PrestaShop的300,000多家線上商店之一。
如果您打算使用PrestaShop,請注意它不支援幾種流行的整合,因此您必須使用其內部解決方案。
特徵:
- 數以千計的模組和附加元件可增加功能
- 3000多個針對移動裝置優化的模板
- 整合的SEO和營銷工具
- 多幣種支援
定價:免費;託管解決方案計劃起價為每月450歐元(473美元)。
Tips:您是否在WooCommerce和PrestaShop之間做出選擇?檢視我們的比較指南。
6. OpenCart
OpenCart電子商務平臺的主頁(圖片來源:OpenCart)
OpenCart是一個開源電子商務平臺,全球有400,000多名網站所有者使用,其中包括英國紅十字會。它提供了一系列功能——從一個介面的多商店管理到充滿主題和擴充套件的市場。
但是,OpenCart提供有限的SEO和營銷功能——這可能會限制您發展電子商務網站。此外,您需要技術知識才能從OpenCart中受益,因為它不提供客戶支援。
特徵:
- 管理儀表盤 — 快速概覽功能
- 備份和恢復工具
- 擁有13,000多個附加元件和擴充套件的大型市場
- 支援廢棄的購物車和優惠券
- 移動應用
定價:免費
7. Spree Commerce
Spree Commerce平臺的主頁(圖片來源:Spree Commerce)
Spree Commerce成立於2008年,是一個無頭電子商務平臺,可作為開源平臺和SaaS使用。
無頭電子商務平臺可讓您將前端(網站客戶的頭部或數字店面)與後端(確保您的商店順利執行的後臺軟體)分開。您可以單獨準備前端並將其連線到無頭平臺,從而提供豐富的客戶體驗。
自2007年以來, Spree Commerce的850多名貢獻者社羣已幫助超過50,000家企業,包括Blue Apron和Everlane。開源版本是免費的,但功能有限,而Spree即服務為您提供額外的功能並讓您從雲託管中受益。
特徵:
- 多供應商市場
- 支援B2B和B2C電子商務
- 50多個第三方整合
- 支援Next.js商業和Vue店面
- 分析儀表盤、庫存管理系統和SEO工具
定價:作為開源免費;可根據要求提供SaaS定價。
8.CubeCart
CubeCart開源電子商務平臺主頁(圖片來源:CubeCart)
CubeCart成立於2003年,是一個英國開源電子商務平臺,在英國內外廣受歡迎
CubeCart使用模板驅動的響應式面板,使線上商店在不同裝置上具有視覺吸引力。但是,它的靈活性僅限於在裝置上顯示線上商店的方式——由於缺乏功能,它不適合企業使用。雖然它與一些應用程式整合,但它不像OpenCart那樣可擴充套件。
與PrestaShop一樣,CubeCart提供其軟體的託管和自託管版本,儘管它在2015年免費釋出了所有軟體版本。CubeCart的粉絲包括Kula Cards和Harris Organic Wines。
作為一個開源電子商務平臺,CubeCart缺乏實時支援,但您可以以最低的月費獲得付費技術支援。
特徵:
- 無限的產品、訂單、類別和管理員
- 100%模板驅動的響應式面板
- 社交媒體和其他外掛
- 禮券、優惠券和代金券功能
- 支援多種支付閘道器,例如PayPal和SagePay
- 銷售報告
定價:免費,沒有客戶支援。付費計劃起價為每月33美元。
9. Shopware
Shopware開源電商平臺首頁(圖片來源:Shopware)
Shopware是一家德國開源電子商務平臺,成立於2000年。
與Spree Commerce一樣,Shopware是由Symfony為後端提供支援,而Vue.js在前端構建。它擁有一個龐大的開發者社羣,在全球擁有超過100,000名客戶,包括阿斯頓馬丁和M&Ms等品牌。
值得注意的Shopware功能包括4,000多個擴充套件、完全整合的CMS功能(如Drupal)以及整合的SEO和營銷工具。
但是,免費版本提供的功能有限,並且與CubeCart一樣,客戶支援需要額外訂閱。
特徵:
- 完全整合的CMS功能
- 拖放介面,輕鬆定製線上商店
- 搜尋引擎優化和營銷工具
- 與Google購物和社交媒體的整合
- 自託管或雲託管變體之間的選擇
定價:免費,功能有限。高階計劃起價為每月199歐元(210美元)。
10. Solidus
Solidus開源電子商務平臺的主頁(圖片來源:Solidus)
Solidus是一個由Ruby on Rails提供支援的開源電子商務平臺,可確保安全性和靈活性。
Solidus既可以作為一個整體平臺(前端和後端捆綁在一起),也可以作為像Spree這樣的無頭電子商務平臺。
Solidus具有廣泛的整合功能,並且在Slack和Stack Overflow上有一個活躍的社羣。使用Solidus的知名品牌包括MeUndies、Bonobos和Ace & Tate。
特徵:
- 庫存管理
- 促銷引擎可根據訂單歷史提供折扣和其他複雜促銷
- 多種支付整合和商店信用支援
- 支援多承運人運輸
定價:免費
小結
選擇電子商務平臺是您作為電子商務企業主做出的最重要的決定之一。
SaaS平臺易於使用,並且會為您處理一切,但像WooCommerce這樣的開源平臺提供了急需的靈活性來擴充套件和增強客戶體驗。
如果您正在權衡您的選擇,請考慮您的產品、技術專長和業務規模。
換句話說,衡量您對定製、功能和可擴充套件性的需求。如果您正在創辦或經營一家中小型企業,WooCommerce將為您提供很好的服務。另一方面,如果您正在為企業業務開設線上店面,您可能會受益於Magento的功能。
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