對於希望增加公司(尤其是國內的做外貿的獨立站)曝光率並接觸更多受眾的營銷人員來說,不乏這樣的平臺。挑戰在於決定哪些平臺能為您的品牌帶來最好的機會。但無論您的企業屬於哪個行業,Quora 都是當今擴大影響力的最佳平臺之一。
而且,它很有效。喬希-費徹(Josh Fetcher)花了四個月的時間在 Quora 上積累了 7000 名粉絲。這為他的 Facebook 小組贏得了 2K 名新成員,為他的電子郵件列表贏得了 3K 條線索。我的意思是,你認為尼爾-帕特爾(Neil Patel)為什麼要在 Quora 上寫 2500 多字的長篇回答?因為它有效。
請繼續閱讀,瞭解為什麼 Quora 有可能成為您企業品牌(獨立站)的重要營銷工具,以及您可以用來啟動 Quora 營銷戰略的七個技巧。
為什麼要制定 Quora 營銷策略?
說到這裡,你可能至少聽說過 Quora,即使你不是它的活躍使用者。這是因為它現在是世界上訪問量最大的網站之一。
雖然該網站沒有分享有關其使用者群的最新資訊,但截至 2017 年 4 月,它的月度使用者已從 2016 年的 1 億增加到 1.9 億。
不過,如果僅僅是潛在受眾還不能讓你對 Quora 的價值產生興趣,那麼將其作為營銷策略的一部分,會帶來以下三個最顯著的好處。
1. 將品牌定位為行業領導者
Quora 的基本前提很簡單。使用者提問,其他使用者回答。
網站上的主題範圍很廣,從育兒到計算機程式設計,以及你能想到的任何其他問題–回答這些問題的使用者通常在相關主題方面都非常專業。因此,該網站已成為使用者希望專家解答問題的首選來源。例如,看看這位回答人工智慧問題的使用者的資歷。
Quora 認證
他所受的教育和豐富的經驗使他具備了撰寫相關主題文章的獨一無二的資格–而這正是 Quora 使用者所期待的可信度。
因此,當使用者搜尋與您所在行業相關的資訊並找到來自您公司的答案時,他們會將您的品牌視為權威。如果您能獲得 “頂級撰稿人” 的稱號,效果會更好。這一殊榮授予在任何特定主題上擁有最多觀點的作者。
正如馬里奧-佩舍夫(Mario Peshev)所解釋的那樣,他能夠在一年內獲得 WordPress 類別的頂級作家地位和超過一百萬的答案瀏覽量。獲得這一殊榮有助於他在網站上贏得信譽,並繼續增加他在平臺上的瀏覽量。
Quora 頂級作家地位
雖然成為頂級撰稿人是一個具有挑戰性的目標,尤其是對於熱門話題而言,但一旦你熟悉了這個平臺,這個目標還是值得追求的。這樣,您不僅能在對您所在行業感興趣的消費者中增加曝光率,還能同時將您的公司定位為領導者。
如果方法得當,這還能為您的企業帶來銷售線索和銷售額。通過回答與目標受眾高度相關的問題,他能夠將自己打造成權威,然後將權威轉化為潛在客戶。
2. 為你的獨立站帶來流量
當你在 Quora 上回答問題時,你可以加入你的資料來源和其他相關內容的連結。例如,看看這個問題的答案:”What is the best way to learn about stocks?(瞭解股票的最佳方式是什麼?)”
Quora 使用者簡介
這位使用者是一家股票分析公司的創始人,因此他當然有資格回答這個問題。他的回答僅有 1,000 多字,全面概述了消費者應該瞭解的相關知識。
最後,他還附上了自己公司的連結,並解釋了該連結對希望瞭解更多資訊的讀者有何幫助。
Quora 連結
如果使用者覺得他的回答很有幫助,並且有興趣使用他推薦的方法,那麼他們就有可能點選。如果你想知道這種方法是否有效,可以看看 This Online World 使用 Quora 三個月後的推薦流量報告。
Quora 轉介流量(圖片來源:This Online World)
在該平臺上回答問題短短几個月後,就有 2000 多次會話。
3. 贏得其他出版物的提及
如果你運氣好的話,Quora 營銷的影響力可以超越獨立站網站的使用者群。這是因為現在越來越多的網站(包括一些外貿獨立站)從 Quora 獲取內容。例如,在福布斯網站上搜尋,就能看到大量最初出現在該網站上的文章。
最初出現在 Quora 上
為了說明這一點為何如此有價值,讓我們來看看上面截圖中的第二個結果。在這裡,《福布斯》轉載了作者霍華德-於(Howard Yu)對 “你預測未來十年的商業趨勢是什麼?”這一問題的完整回答。
Quora 連結到該書
從上面的截圖中可以看到,該回答包含一個指向他的書的網站連結。明確地說,這是一個 nofollow 連結。儘管如此,這仍然是在一個主要網站上的免費曝光。如果考慮到在《福布斯》這樣的網站上做廣告通常需要多少錢,那麼在 Quora 上寫一個回答就能獲得如此豐厚的回報。
但正如頂級作家尼古拉斯-科爾(Nicolas Cole)所解釋的,要取得這樣的成功,唯一的辦法就是堅持在這個平臺上寫作。早在 2013 年,他就決定一整年每天寫一個答案。兩週後,他的一個答案首次獲得了超過 10,000 次瀏覽。
同年,他的文章在《Inc Magazine》、《HuffPost》、《PopSugar》、《TIME》、《Forbes》和《Fortune》上發表,還登上了 Reddit 的首頁。在不到一年的時間裡,他還獲得了頂級作家的稱號,他的答案也獲得了幾百萬的瀏覽量。
這一切都歸功於一點:堅持不懈。因此,如果你在尋找一種 “速贏” 或 “祕訣” 來幫助你登上《福布斯》,那是不可能的。你最好的選擇就是開始寫作並堅持下去–這樣你就有可能看到科爾在這個平臺上取得的成功。
7 個 Quora 營銷技巧
Quora 有可能成為企業強大的營銷工具。如果操作得當,它可以成為您最好的流量和線索來源之一。如果你不相信我,不妨看看 Wishpond 的這份社交網路推薦報告。
Quora 網路推薦(圖片來源:Neil Patel)
僅一個月就有 9,872 次會話,Quora 的社交流量位居第二,僅次於 Facebook。要取得這樣的成績,第一步就是開始行動。
幸運的是,這並不難。只要您能夠自如地撰寫有關您所在行業和您有經驗的主題的文章,您就可以開始回答問題了。但是,如果你想在這個平臺上發揮最大的作用,以下七個 Quora 營銷技巧可以幫到你。
1. 充分利用您的個人資料
在回答任何問題之前,請花時間完整填寫您的個人簡介。在此過程中,請記住,Quora 會在您的每個回答中包含您個人資料的前 50 個字元。因此,如果您希望增加您的品牌曝光度,請確保在頂部附近註明您的公司名稱。
例如,IMPACT 公司的 Bob Ruffolo 在他的簡介中既提到了公司名稱,也提到了他們的業務。
Quora 個人資料
每當他的回答出現在使用者的資訊源中時,使用者就會立即知道他是一家入站營銷公司的執行長。這樣,他們就會將答案中的任何價值與 IMPACT 品牌聯絡起來,並有可能尋求更多相關資訊。
除此之外,你還可以利用 Quora 允許使用者在個人資料中加入連結這一事實。作家約翰-格林(John Green)在他的簡介中就很好地做到了這一點。
Quora 個人資料連結
這段簡短的文字說明了他是誰,為什麼讀者應該關注他,然後連結到他參與的所有線上專案。因此,在撰寫個人簡介時,請記得加入貴公司網站、社交賬戶以及其他任何您希望帶來流量的地方的連結。
最後,填寫 “Credentials & Highlights” 部分。
Quora 認證
這一部分不需要是您成就的完整簡歷,但應包括與您要回答的問題型別相關的任何教育或經驗。
2. 新增相關的 “Knows About” 主題
雖然填寫 “Knows About” 部分從技術上講是填寫個人資料的一部分,但它的作用遠不止於說明您的資歷。顧名思義,該部分顯示了您在個人簡介中熟悉的所有主題。
Quora knows about
您在此處包含的主題還可以幫助您找到要回答的相關問題。編輯此部分時,您可以先搜尋與您所在行業相關的關鍵詞和主題。然後,您會看到有多少使用者訂閱了這些主題。
例如,請看下面 “content marketing” 一詞的搜尋結果。
Quora knows about 話題
在本例中,僅有不到 15 萬使用者訂閱了該主題。這就意味著,如果您能在這一類別中撰寫一個受歡迎的答案,您就有望獲得相當大的影響力。
因此,假設您選擇將其新增到 “Knows About” 版塊。當您準備撰寫答案時,您會看到與該主題直接相關的熱門問題列表。
Quora 主題
這樣就很容易找到需要答案的問題。雖然您不一定要只關注有大量訂閱者的主題,但在熱門話題上撰寫一些答案可以幫助您在網站上獲得曝光率。
在填寫個人檔案的這一部分時,請記住這一點,這樣您就可以花更少的時間尋找相關問題,花更多的時間為其他使用者撰寫有用的答案。
3. 利用 Quora 的廣告平臺尋找問題
如果您願意花時間撰寫有用的答案,Quora 是為您的網站帶來流量的好方法。儘管如此,要真正知道回答一個問題能帶來多少流量並不容易。
幸運的是,該平臺提供了一些工具,可以幫助您做出準確的估計。毫不奇怪,作為訪問量最大的線上網站之一,Quora 提供廣告選項。這些選項對於從平臺上獲取流量非常有幫助。
正如 WordStream’s Director of Lead Acquisition 總監亞倫-多爾蒂(Aaron Doherty)所解釋的那樣:
我非常喜歡 Quora。這是一個新的意向來源。雖然 AdWords 仍然是高意向客戶的最佳來源,但 Quora 與之不相上下。事實上,Quora 的內容都是由使用者生成的,而且答案都是實時生成的,這讓營銷人員非常興奮。
即使你還沒有準備好開展付費營銷活動,你也可以利用網站的廣告平臺來發現新問題,並粗略估計其潛力。
首先,你需要建立一個 Quora 廣告賬戶,並設定一個虛擬廣告活動。Quora 的廣告平臺允許公司通過幾種不同的方式投放廣告。就研究目的而言,其中最有幫助的是問題定位(Question Targeting)。
當您進入廣告系列的目標定位部分時,從 “Primary Targeting” 選項卡中選擇該選項。
Quora 廣告定位
在這裡,您會看到一個對話方塊,可以輸入關鍵字列表。新增幾個與你想回答的問題相關的關鍵詞。然後,您會看到 Quora 上的問題列表,以及這些問題的平均每週瀏覽量。
例如,請看關鍵詞 “finance” 和 “personal finance” 的結果。
Quora 建議的問題
如果這些問題中的任何一個與您的經驗相關,而且每週的瀏覽量相對較高,那麼這將是您撰寫新答案的絕佳機會。在這種情況下,您可以點選連結直接進入該問題,然後將其儲存到列表中,以備將來使用,或者立即著手撰寫答案。
4. 選擇與目標受眾相關的問題
在選擇要回答的問題時,您很容易被哪些問題與您的專業知識和興趣最密切相關所吸引。如果這些特點與受眾的問題和需求直接吻合,那就再好不過了!
但是,選擇正確的問題往往需要更多的思考。因為歸根結底,任何內容營銷策略的首要目標都是創造潛在客戶。
內容營銷的目標
撰寫有幫助、有深度的答案需要時間。為了讓這些時間物有所值,您的策略需要為您的企業帶來潛在客戶。這隻有在您回答目標人群感興趣的問題時才能實現。當然,這聽起來可能很明顯。但重要的是要記住,您的潛在客戶和顧客可能會問與您所在行業其他專家不同的問題。
例如,假設您是一名會計師。您可能有資格回答有關稅務法規變化、會計技術和行業面臨問題的複雜問題。雖然您的同行可能會覺得這些答案很有趣,但您需要考慮您的潛在客戶是否也會感興趣。畢竟,Quora 並不是要打動你的競爭對手。
當然,回答一些有深度的問題可以幫助您在平臺上建立自己在行業內的聲譽。但是,除非您也能回答受眾提出的問題,否則這不太可能為您的業務帶來真正的價值。因此,仍以會計師為例,這意味著您最好把時間花在回答稅務和薪資等更簡單的問題上。
雖然這些回答可能無法凸顯您的專業知識,但卻能更有效地將您的公司展現在潛在客戶面前。而這最終將對你實現數字營銷目標(如創造潛在客戶)產生更重要的影響。因此,在花時間撰寫答案之前,請確保問題有可能產生您想要的結果。
這就是為什麼在評估問題時,你應該尋找以下六個屬性的原因:
- 追隨者與提供的答案數量之比為 7:1。
- 追隨者多,但答案差。
- 您可以提供個人形象來補充的問題。
- 情感牽引。這種吸引力會讓你更容易寫出更真實的答案,並附上發人深省的故事。
- 與您的個人簡介相關。
- 答案寫得不好的問題,你的答案更容易脫穎而出。
然後,當你發現具有這些特質的問題時,你可以選擇 “Answer Later” 來儲存它們。
Quora answer later
選擇此選項後,問題將出現在 Quora 網站的 “Answer” 選項卡下。另外,如果您想跟蹤與上述屬性相關的其他資訊,也可以像 Fetcher 一樣,將問題儲存在自定義電子表格中。
Quora 問題電子表格(圖片來源:Sumo)
這樣,當您準備回答問題時,就能快速有效地選擇那些有可能帶來最佳結果的問題。
5. 撰寫有價值的內容
與一般的內容營銷一樣,只有為讀者提供價值,你才能在 Quora 上取得成功。因此,在瀏覽和使用網站時,請記住質量比數量更重要。鑑於使用者已經提出了大量的問題,寫出儘可能多的答案是很有誘惑力的。
如果你抱著 “每一個新答案都是連結到你網站的新機會” 的心態去寫,那就更是如此。但歸根結底,Quora 上的內容已經很多了。除非你是某個細分行業的專家,否則與你想寫的主題相關的所有最熱門問題的答案都可能非常豐富。
因此,考慮到這一點,你根本不值得花時間去寫表面的內容。相反,每次只關注一個問題,並從檢視現有答案開始。你的目標應該始終是為對話增添新的內容。如果你只是重複其他使用者已經提出的觀點,那你就沒有提供價值–你的答案很可能會被忽略。但是,一旦你找到了一個答案很少的問題,或者找到了熱門問題的新角度,就該開始寫了。
如果你是Quora新手,這可能會讓你望而生畏。因此,如果您不確定從哪裡入手,最好花一些時間瀏覽與您想寫的主題相關的熱門答案。這可以讓您瞭解其他使用者喜歡的風格和格式。雖然您沒有義務使用與其他作者相同的方法,但瞭解一般的預期會讓您更容易上手。
然後,一旦你適應了整體基調,就把完整回答問題作為自己的目標。這樣,你就能確信自己為受眾提供了價值,而不是在膚淺的內容上浪費時間。
6. 在有意義的地方加入連結
Quora 最大的好處之一就是可以在答案中加入連結。對於希望為自己的網站帶來流量的營銷人員來說,這提供了一個巨大的機會。但是,要想讓使用者訪問您的獨立站網站,您需要有策略地放置連結。您不能簡單地在答案中加入連結,然後期待讀者點選。
相反,您需要解釋連結內容的相關性,以及讀者點選連結後會發現什麼。例如,請看這個問題的答案:”How do you keep track and follow up on emails?”
在 Quora 上回答問題
如果您對完整的答案感興趣,可以點選上面的連結親自閱讀。但概括起來,這位使用者的回答包括建立後續策略的三個策略,以及撰寫五種不同型別電子郵件的說明。這充分回答了問題,而且資訊量可能足以讓讀者開始建立自己的跟進策略。
但在答案的底部,這位作者還連結到了他公司網站上的一篇文章,其中包含 12 個電子郵件模板。
Quora 答案連結
值得注意的是,他並沒有採取過度推銷的方式,也沒有告訴讀者他們需要他的公司。相反,他將讀者引向了另一個高度相關的資源。這樣,感興趣的讀者就可以繼續在他的網站上了解這一主題,並決定是否有興趣瞭解這家公司的產品。
因此,在尋找為答案新增連結的方法時,最好不要侷限於主頁或以轉換為重點的頁面。畢竟,Quora 的使用者是來尋找資訊的,而不一定是來尋找新產品和新服務的。
在大多數情況下,如果你沒有提供與他們興趣相關的額外內容,他們是不會直接點選連結進入你的公司網站的。這意味著,如果您專注於連結資訊頁面,就有可能從平臺上獲得更多流量。
在您的網站上選擇與當前問題最密切相關的資源,並考慮如何讓讀者受益。然後,在加入連結前解釋這種益處。這樣,讀者就能清楚地知道他們點選後會獲得什麼。你對訪問你網站的好處說得越清楚,他們就越願意訪問你的網站。
在新增連結時,加入 UTM 引數以監控結果也是一個好主意。如果您使用 Google Analytics 跟蹤和衡量營銷活動的成功與否,那麼您很可能已經熟悉了這些 URL 引數–使用它們來跟蹤您在 Quora 上取得的成果也很簡單。Google Analytics 已經會將 Quora 顯示為網路轉介,但如果您想進一步縮小範圍,可以使用 UTM 引數。
多花幾秒鐘將這些引數新增到您的答案連結中,就能輕鬆確定您的答案是否為您的網站帶來了流量,以及是否對您的營銷目標產生了影響。
7. 建議修改熱門答案
除了撰寫自己的答案,您還可以對其他使用者的答案提出編輯建議。只需滾動到現有答案的底部,然後點選 “Suggest Edits” 按鈕即可。
Quora suggest edits
這將在文字編輯器中開啟答案,讓您可以隨意編輯。但需要注意的是,未經其他使用者的許可,您不能簡單地更改他們的答案,因此您所做的任何編輯都將首先傳送給他們以獲得批准。
從理論上講,這種方法的優勢並不難理解。熱門問題的熱門答案往往會吸引大量瀏覽,因此在其中獲取一個指向您網站的連結是吸引流量的簡單方法。
但可以想象,讓另一位作者接受您的編輯(幷包含您的連結)可能會很困難。畢竟,如果他們的答案本身已經很受歡迎,就沒有什麼動力去更新或修改它–尤其是如果修改的唯一原因是為了讓其他使用者從他們的作品中獲益。
因此,如果您嘗試使用這一策略,請確保您的編輯能真正為使用者的答案增加價值。詳細闡述一個觀點,支援他們的主張,或填補資訊空白,使他們的回答更有說服力或說服力。然後,如果您打算新增連結,請將其作為您所新增內容的來源。
但同樣,只有在連結確實包含支援性資訊的情況下才能這樣做。大多數 Quora 作者都會識破你新增不相關連結的企圖,而且這樣做的次數過多也不利於你在平臺上的聲譽。
小結
Quora 可以成為任何公司營銷戰略(尤其像國內一些經營海外市場的獨立站)的重要補充。雖然有很多技巧和竅門可以用來提高效果,但成功的關鍵在於堅持平臺的首要目標,即提供有用的資源。
不要像戴夫-哈姆裡克(Dave Hamrick)一樣在 Quora 上濫發資訊,否則你可能會被永久封號。在第三方平臺上貢獻內容與在自己的網站上貢獻內容之間找到一個良好的平衡點非常重要。記住,當你把內容釋出到 Quora 上時,你就不再擁有這些內容了。
與當今的許多數字營銷策略一樣,您需要以向受眾提供真正價值為目標來使用 Quora。為此,您需要
- 以幫助受眾更好地瞭解你所在的行業、更多地瞭解他們感興趣的話題並實現他們的目標為目標。
- 堅持寫作。
- 充分利用你的個人資料,告訴使用者你是誰,為什麼他們應該信任你。
- 花時間選擇有可能接觸到正確受眾併為你的網站帶來流量的問題。
- 在有意義的地方加入連結,並在上下文中告訴讀者為什麼要點選。
有了這種方法,你就能更有效地在獨立站上建立你想要的聲譽,也更有可能通過你的努力產生真正的效果。考慮到這一點,是時候開始行動了!如果您發現在 Quora 上還有其他特別有效的戰術或策略,請在下面的評論中告訴我們!
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