如果您想讓自己的 WordPress 業務網站茁壯成長,就需要有可靠的策略來吸引新客戶。
這篇文章的目的就是幫助您為您的公司實施這些策略。
下面,我們將深入探討您可以用來為 WordPress 業務網站吸引新客戶的大量策略。我們將介紹久經考驗的策略,如搜尋引擎優化和付費廣告,以及其他較少討論的策略,如利用公司定位來吸引新客戶,以及提供增值服務來轉化客戶。
為了儘可能提供幫助,我們將把這篇文章分為三個部分,包括如何接觸潛在客戶、如何利用增值服務吸引/轉化這些客戶,以及如何利用現有工作吸引新客戶。
通過明智的營銷策略接觸潛在客戶
在獲得付費客戶之前,您需要想辦法與對您提供的服務感興趣的人和企業建立聯絡。
在第一部分中,我們將討論一些可以幫助你做到這一點的現場和數字營銷策略。
實施強有力的搜尋引擎優化戰略(SEO)
搜尋引擎優化(SEO)是與在谷歌上搜尋與貴公司相關詞彙的潛在客戶建立聯絡的好方法。
例如,如果您是一家位於深圳的 WordPress 公司,專門從事 WooCommerce,那麼您就需要盡力在 “WooCommerce 深圳開發公司”等查詢中獲得排名。
搜尋競爭在很大程度上取決於您的市場和您提供的服務。不過,即使在競爭激烈的市場中,聰明的關鍵詞研究仍能幫助您接觸到搜尋競爭較小短語的客戶。
您還可以考慮建立一個更強大的內容營銷戰略,以接觸到銷售過程中不同階段的客戶。例如,您可以建立一篇關於WordPress 網站價格的博文,這可以幫助您在銷售漏斗中更早地接觸到客戶。
要了解有關搜尋引擎優化的更多資訊,請檢視我們的博文,其中包含60 多條經驗豐富的搜尋引擎優化技巧。
活躍於社交媒體
除了通過搜尋引擎與人們建立聯絡外,您還希望在社交媒體上與他們見面,因為大多數人都在社交媒體上花費了大量的數字時間。
有兩種方法可以做到這一點:
- 為你的機構建立個人檔案。
- 建立自己的個人粉絲。
關於第一點,您需要在所有主要社交網路上為您的公司建立檔案。這樣您就有了官方的存在感,可以分享相關內容和更新。許多公司都專注於 LinkedIn,但也不要忽視其他平臺,如 Facebook、X、Instagram 等。
不過,您也不必僅僅依賴這些商業檔案。您也可以嘗試發展您的個人資料,這有助於您與客戶建立更多的個人聯絡。
例如,DevriX 的創始人馬里奧-佩舍夫(Mario Peshev)在自己的個人 X 頁面上擁有超過 22,300 名粉絲,比 DevriX 官方賬戶上的約 5,000 名粉絲還要多。很多人在知道 DevriX 存在之前就已經與馬里奧建立了聯絡。
我們關於 Twitter/X 營銷策略的文章提供了一些在 X 上開始營銷的好建議。
在相關商業目錄中列出
一些潛在客戶不會直接找到您的代理機構,而是會從眾多商業目錄中選擇一個開始搜尋。
為了讓這些人看到您的公司,您需要主動在相關目錄中列出您的公司。
通常情況下,這需要填寫一份表格或傳送一封電子郵件,提供有關貴公司的一些基本資訊。有些目錄可能會收取刊登費用,在這種情況下,您需要決定潛在的好處是否值得花錢。
對於 WordPress 公司及網際網路服務企業來說,閃電博的導航頻道是一個不錯的選擇,它列出了全球數百家 WordPress 公司及網際網路業務公司。潛在客戶可以根據所提供的服務、地點、專案平均價格、語言等進行篩選。
閃電博導航頻道
您還可以找到其他特定機構目錄,如 Clutch 和 AdForum,以及一般企業目錄,如您所在地區的本地企業目錄。
將自己定位為專注於特定領域的專家
機構定位也是接觸潛在客戶的另一種好方法。
從根本上說,與其僅僅開辦一家 WordPress 代理公司,不如選擇一個更具體的領域,併成為該領域的專家。
與其僅僅開發 WordPress 網站,您可以成為開發由 WordPress 支援的線上課程平臺的專家。你甚至可以進一步細分,成為特定 LMS 外掛的專家,如 LearnDash 開發或 LifterLMS 開發。
或者,與其專注於某一特定型別的專案,不如專注於某一特定型別的客戶,如個人創業者或非營利組織。例如,Surelutions 公司就專門提供非營利網站設計服務。
Surelutions 將自己定位為非營利機構
每縮小一個細分市場,你的潛在客戶群就會縮小,這似乎有違直覺。然而,這樣做的好處是,您將有更大的機會接觸並轉化這些較小的客戶群,因為您是他們所需的服務領域的專家。
這又回到了那句老話–你願意做小池塘裡的大魚,還是大池塘裡的小魚?
這兩種模式都可以行得通,當然你也不必把自己的定位定得太窄。
但是,如果您已經在 WordPress 開發的某個特定領域擁有專業知識,您可以嘗試將您的公司定位為該領域的專家,看看這是否有助於吸引和轉化客戶。
參加WordPress或本地企業的現場活動
現場活動是與潛在客戶和其他相關企業建立聯絡的好地方。
首先,您可以嘗試參加儘可能多的 WordPress 活動。這些活動可以是官方舉辦的 WordCamp 活動,也可以是本地的 WordPress 聚會–只要您認為能提供良好的交流機會。
除此之外,您還可以參加更多普通的本地商業聚會,這可以幫助您接觸到不同型別的潛在客戶,他們可能還不知道 WordPress 是什麼。
許多活動都會在日程中安排專門的交流時間,這為您提供了建立聯絡的絕佳機會。例如,WordCamp US 2024 在一天的最後安排了專門的交流時間。
WordCamp US 2024 上的專門交流會
在現場或數字活動中發表演講以展示您的專業知識
除了參加一般的交流活動外,您還可以尋找機會在相關活動中發表演講。
這不僅能讓你有機會接觸到潛在客戶,還能幫助你展示自己的專業知識,讓你更有機會將潛在客戶轉化為付費客戶。
如果您決定將自己定位為更狹窄領域的專家,您也可以利用這些演講機會鞏固自己的專業知識。
例如,Equalize Digital 是一家專門從事網站可訪問性研究的機構。Equalize Digital 團隊利用這一專長,在 WordCamp US 2024 上就 WordPress 網站的可訪問性發表了演講。
除了在一般的 WordCamp 或聚會上發表演講,您還可以尋求更專業的講座。還是以 WooCommerce 開發為例,你可以嘗試在 WooSesh(一個專門針對WooCommerce 的線上會議)上發言。
通常情況下,你需要申請成為這些活動的演講者。許多活動都會在活動開始前幾個月徵集演講者,因此您需要積極提交申請。
WordCamp Asia 2025:Call for Speakers
與其他機構和自由職業者建立互利關係
除了利用網路與潛在客戶建立聯絡外,您還應將其作為與其他機構和自由職業者建立互利關係的機會。
如果你的公司只專注於建立 WordPress 網站,那麼你可以與另一家專注於營銷方面的公司建立聯絡。
你可以向需要營銷幫助的客戶推薦這家公司,而另一家公司也可以向需要網站工作的客戶推薦你的公司。
您甚至可以在 WordPress 公司內部建立這些聯絡。雖然您可能認為所有 WordPress 代理公司都是您的競爭對手,但在很多情況下,合作比競爭更有意義。
例如,假設您決定以更利基的方式定位自己的代理公司,專門開發 WordPress 會員網站。然後,您與另一家專門開發 WooCommerce 電子商務商店的 WordPress 公司建立了聯絡。
如果該公司收到客戶關於會員制網站的請求,他們就會把這項工作轉交給你。同樣,如果你收到了電子商務商店的請求,你也可以把這項工作交給他們。
考慮付費廣告
如果你想以一種有保障的方式讓你的機構出現在潛在客戶面前,你也可以考慮付費廣告。常見的例子是使用 Google Ads 或 Facebook Ads 來接觸相關客戶。
這並不是必要條件,很多機構在沒有投放這類付費廣告的情況下也取得了成功。不過,這仍然是值得嘗試的,因為您可能會發現它對您的機構非常有效。
它還可以幫助您在等待其他需要更多時間發展的策略(如搜尋引擎優化)時取得更直接的效果。
如果您確實選擇了這一途徑,請確保您設定了適當的分析,以便跟蹤轉化率並檢視廣告的投資回報(ROI)。
提供增值服務以吸新留舊
雖然上述所有方法都能幫助您與潛在客戶建立聯絡,但如果您想讓您的公司獲得成功,您仍然需要想方設法將他們轉化為付費客戶。
轉化和留住代理公司客戶的最佳方法之一就是提供增值服務,幫助你的代理公司從競爭中脫穎而出。
為客戶託管網站
與其只提供一次性的網站開發工作,不如考慮制定長期的網站託管和維護計劃(如果你還沒有提供的話)。
這些型別的增值服務可以使你對潛在客戶更具吸引力,並幫助你將他們轉化為付費客戶。更重要的是,這可以將他們轉化為長期客戶,而不僅僅是一次性專案。
您將從託管計劃中獲得持續的收入,如果客戶將來需要額外的開發工作,您也會成為他們心目中的第一位。
Kinsta 的機構託管計劃
提供比其他公司更快的網站效能
如果您為代理公司的客戶提供增值託管服務,那麼另一種與眾不同的方式就是提供比其他 WordPress 代理公司更快的效能。
這一點在近期尤為重要,因為很多潛在客戶都非常重視谷歌的 Core Web Vitals metrics,如最大內容頁面(LCP)。
除了讓客戶滿意之外,擁有快速載入的客戶網站還能讓您的產品組合更加有效。如果潛在客戶看到您之前建立的網站效能優化、載入速度快,他們就會相信您也能為他們實現同樣的目標。
這意味著您可以為客戶提供快速的載入時間,而無需為您的代理增加額外的工作。
例如,Cosmick Media 將其 200 多個客戶網站組合的頁面載入時間縮短了 60%。同時,Cosmick Media 團隊在優化客戶網站上花費的時間減少了 40%,從而可以將更多精力放在其他方面(如吸引新客戶)。
確保客戶資料的安全可靠
無論你的客戶是大是小,如果你要提供這類託管服務,就必須保證他們的資料安全。除了實施安全保護措施外,你還需要一個強大的備份政策來保護客戶資料免受任何其他問題的影響。
資料安全在大多數客戶的心目中都是很重要的,因此能夠告訴他們你是如何保護他們的資料是一個很好的賣點。就像效能一樣,它還能幫助您的公司從競爭對手中脫穎而出。
包括 Web 應用程式防火牆(WAF)、惡意軟體掃描、DDoS 保護等。
除此之外,作為服務商,還應該每天自動備份每個客戶的網站,並將這些備份儲存在安全的異地位置。
例如,Bookswarm 正在處理其伺服器受到 DDoS 攻擊的問題,這影響了多個客戶網站,導致客戶滿意度出現問題,並耗費了 Bookswarm 團隊的時間。轉用專業的伺服器提供商後,Bookswarm 解決了這些 DDoS 問題,減輕了 Bookswarm 團隊的壓力。
根據客戶需求的增長提供輕鬆擴充套件
無論您的客戶是從零開始,還是已經擁有蓬勃發展的業務,他們的需求都會在合作過程中發生變化。
與其他可能無法提供這種靈活性的公司相比,能夠無縫擴充套件並適應這些變化是一個巨大的賣點。這也意味著客戶永遠不會超越你所提供的服務,這對於維持關係和避免客戶流失非常重要。
當然,在自己的平臺上提供可擴充套件性可能比較困難,這也是您可能需要考慮專業代理託管的另一個原因。
展示現有作品說服潛在客戶
一旦你的公司擁有了一些現有客戶,你就可以利用這些關係來幫助你接觸潛在客戶,並更有效地將他們轉化為付費客戶。
在最後一部分,我們將回顧一些利用現有作品吸引新作品的策略。
建立作品集
建立以前的客戶作品集是向潛在客戶展示作品質量的最直接方法之一。
如果你的公司還很年輕,你可以在作品集中展示每一個客戶專案。對於規模較大的公司,您可以選擇一些您最引以為豪的專案。
以下是一些大型和小型 WordPress 公司的作品集範例,希望能給您一些啟發:
要設定您的作品集,您可以使用專用的 WordPress 作品集外掛,也可以使用自定義文章型別建立自己的解決方案。
展示滿意客戶的評價
在網站上展示客戶評價是展示作品質量的另一個好方法。
很多公司會在主頁和其他重要頁面上展示這些推薦信,但你也可以建立一個專門的推薦信頁面來展示它們。
10up 網站上的客戶評價示例
除了在網站上新增推薦信,您還可以在公司的社交媒體資料中介紹推薦信。
以下是一些有效使用推薦信的技巧:
- 如果可能,儘量展示知名客戶的推薦信。雖然所有推薦信都很有用,但能夠展示行業知名人士的正面評價將是最有效的。在上面的例子中,你可以看到 10up 展示了 TechCrunch 前執行長的推薦信。
- 為你的每個關鍵服務領域尋找推薦信。例如,如果你擅長會員制網站和電子商務商店,你就應該儘量為這兩類專案尋找推薦信。
- 在釋出任何內容之前都要徵得客戶的同意。在公開分享客戶的推薦信之前,確保客戶瞭解你將在何處以及如何使用他們的推薦信。
請客戶在評論平臺上對你進行評論
除了在公司網站上顯示客戶評論外,您還可以鼓勵客戶在其他平臺上留下評論,如 Google、Clutch、Trustpilot 以及其他您認為潛在客戶可能會尋找您的地方。
對於客戶來說,在第三方平臺上找到這些評論會讓他們覺得更真實,更少過濾。
您還可以在網站上嵌入這些第三方評論,並將它們用作推薦信,出於同樣的原因,這樣做也會很有效。請檢視我們關於在 WordPress 上嵌入 Google 評論的指南,瞭解如何操作。
在關鍵領域建立更深入的案例研究
雖然您的作品集能讓潛在客戶看到您的成品,但許多客戶也會對製作過程本身感興趣。
為了提供這類資訊,您可以考慮為一些最佳專案建立一些深入的案例研究。與推薦信一樣,儘量將這些案例研究分散到你的主要服務領域。
例如,如果你擅長 WordPress 會員網站和線上課程,你可以建立一個涵蓋會員網站的案例研究,另一個涵蓋線上課程的案例研究。這樣,潛在客戶就能讀到完全適用於他們情況的案例研究。
您可以檢視 Human Made 提供的《哈佛公報》案例研究,瞭解它可能是什麼樣的。
Human Made 提供的機構案例研究範例
參與其他公司的案例研究
除了建立自己的案例研究,您還可以自願讓您的機構參與其他企業的案例研究。如果您在這些案例研究中提供的資訊明智,您可以將其作為展示您的專業技能和吸引新客戶的另一種方式。
小結
學習如何為您的代理公司爭取客戶是取得長期成功的關鍵。
要接觸新客戶,重點是想方設法讓您的機構出現在潛在客戶面前,通過強有力的優惠和增值服務轉化這些客戶,然後利用這些滿意的客戶幫助您接觸更多的人。
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