線上預約是新增到網站上的一項絕佳功能,主要適用於銷售服務的網站。預約表單為客戶提供了一個輕鬆的流程。他們可以檢視您的空閒時間,選擇服務,甚至提前付款。在網站上新增 WordPress 預約表單可以幫助您的企業為客戶提供無縫流程,同時確保您的收入,因為您的客戶可以毫不費力地返回並預約您的服務。
什麼是 WordPress 預約表單?
WordPress 預約表單是一種允許使用者直接從 WordPress 網站與您或您的企業預約或安排預約的表單。簡單的預約表單通常會收集使用者的姓名、服務以及他們需要服務的日期和時間。預約表單有多種用途。它們可用於安排送貨或預約美甲或美髮等服務。它們還可用於預約酒店房間或租賃物品等實物專案。預約表單可以具有多種功能,例如為其服務新增附加元件、文字通知以及允許客戶調整其預約的自助服務功能。有些活動日曆外掛內建了預約表單功能。
在 WordPress 中使用預約表單的好處
作為一個繁忙的服務提供商,預約表單可以讓您的企業內部流程更加順暢。以下是在企業中使用線上預約表單的一些好處:
- 增加銷售額 – 通過預約表單,您可以提前收取客戶定金和付款。這樣您就能確保業務收入。此外,您還可以通過預約表收取延遲費或取消費,以確保您的時間得到尊重。當客戶預約下一次服務時,您還可以在預約表單中追加銷售其他產品和服務。
- 不再玩 “電話套牌” 遊戲 – 有了線上預約表,您可以輸入您的空閒時間,客戶可以從您的日曆中選擇適合他們的時間。現在,您的客戶可以自動、實時地知道何時可以與您預約療程,而無需打電話或傳送電子郵件。
- 跟蹤和整理客戶資訊 – 預約表單是建立客戶關聯式資料庫的好方法。通過預約表單,您可以跟蹤客戶的消費情況、獲得的服務以及更多資料,以便向客戶進行營銷,培養與客戶的關係。
- 限制爽約和取消 – 通過簡訊和電子郵件傳送通知是目前許多預約表單的共同功能。安排時間並向客戶傳送提醒,確保他們準時赴約。
簡而言之,在 WordPress 網站上新增預約表單可以藉助自動化的力量更高效地生成更多預約。現在,讓我們來看看在網站上新增預約表單有多簡單。
如何在 WordPress 網站上新增預約表單
在本教程中,我們將介紹如何使用值得信賴、廣受歡迎的預約表單外掛 Amelia 來實現這一功能。Amelia 具有強大的功能集,免費版和高階版都是在網站上新增 WordPress 預約表單的絕佳選擇。下面我們就來學習如何在網站上新增這個外掛,並在網站上新增預約表單。
安裝 Amelia
在 WordPress 網站上,將滑鼠懸停在外掛選單項上。然後點選 “安裝外掛”,在搜尋表單中輸入 “Amelia”。第一個選項將是 Amelia 預約表單外掛。點選立即安裝,將外掛新增到您的 WordPress 網站。
外掛安裝完成後,點選藍色的啟用按鈕。
啟用並安裝 Amelia 後,WordPress 儀表板上會出現一個新的選單項。
配置 Amelia
Amelia 是一款功能齊全、簡單易用的預約表單外掛。它提供了許多功能,可幫助您為自己的業務建立完美的預約表單。
雖然所有這些功能看起來都很複雜,但要用 Amelia 建立第一個預約表單,您只需建立以下內容:
- 一項服務
- 員工服務
建立這兩個專案後,您就可以對預約表單進行更復雜的操作,如新增套餐、設定付款等。首先,讓我們建立第一個服務。
建立服務
Amelia 需要一項服務和一個提供商來生成最基本的預約表。首先,點選 Amelia 選單選項。然後點選 Services 連結。服務按類別排列,在高階版阿米莉亞中,您可以新增多項服務來建立套餐。點選藍色的 “Add Category” 按鈕,建立第一個類別。
在類別名稱欄位中,為您的類別指定一個名稱。然後,點選藍色小複選標記儲存類別。如果您想新增更多類別,現在就可以在這裡建立更多類別。
建立了第一個類別後,我們就可以建立第一個服務了。為此,請單擊右上角的藍色 “Add Service” 按鈕。
Add Service 視窗將開啟。第一個選項卡 “Details” 是您上傳服務照片及其名稱、類別和描述的地方。
接下來,點選 “Duration & Pricing” 選項卡。在這裡,您將輸入服務的時間長度和價格。
如果您想在服務中新增照片,請單擊 “Gallery” 選項卡。然後,點選 Add Image 連結。這將開啟預設的 WordPress 媒體庫,供您上傳照片並新增到服務中。新增完圖片後,點選選單底部的藍色 “Save” 按鈕。
新增必要的 Services 詳細資訊後,它就會出現在您的 “服務” 控制面板中。
建立服務後,您需要為服務建立並分配一個提供商,以便製作預約表單。
建立員工
要在 Amelia 中建立一名員工,請從 Amelia 選單中選擇 “Settings“。然後在 “Provider Details” 標題下選擇 “View Provider Details Settings” 連結。
這將開啟 “Provider Details” 選單。輸入您的詳細資訊,如姓名、電話號碼和電子郵件地址。如果願意,您還可以在描述框中新增簡短的個人簡介。
接下來,單擊 “Assigned Services” 選項卡。您將看到相應類別中的服務列表。選擇要分配給該提供商的服務。
將服務分配給提供商後,單擊 “Work Hours” 選項卡。您將在此設定每項服務和該提供者的可用性。使用鉛筆圖示,為一週中的每一天分配時間段。您也可以使用 “Apply to All Days” 連結,為每一天分配相同的時間表。設定好工作時間後,單擊藍色的Save按鈕。
將第一項服務分配給第一個提供商後,我們現在可以新增一個預約表單,供客戶預約服務。但首先,讓我們根據公司的風格指南定製表單並打上品牌。
設計預約表單
Amelia 有一個易於使用的定製程式,您可以從中更改預約表單的樣式和顏色。要訪問該程式,請從 Amelia 選單中選擇 “Customize“。請注意,有幾個選項與 Amelia 原生的不同預約表單佈局相匹配。我們將使用分步預約表單佈局。因此,請點選 Step-by-Step Booking Form 2.0 卡片下方的藍色 “Continue” 按鈕。
這就是自定義螢幕的樣子:
- Global Settings: 調整字型和顏色
- Sidebar: 設計您的側邊欄
- Service Selection: 確定如何顯示您的服務
- Date & Time Selection: 設定日曆檢視以及客戶選擇日期和時間的方式
- Customer Information: 客戶資訊欄位、標籤等的順序
- Payment Summary: 如何顯示付款欄位
- Congratulations: 自定義預約確認頁面
讓我們來看看每個選項卡下的一些可用設定。
Global Settings(全域性設定)
全域性設定選項卡允許您指定字型和顏色。
您甚至可以上傳自定義字型。
Sidebar(側邊欄)
側邊欄選項卡允許你自定義嚮導側邊欄中的選項和標籤。
您還可以選擇要在公司資訊中顯示的欄位。
Service Selection(選擇服務)
對於 “服務選擇”,您可以編輯欄位的標籤和 “Continue” 按鈕的樣式。
Date & Time Selection(日期和時間選擇)
使用 Date & Time 選擇選項卡分配不同的標籤名稱或更改特定欄位的可見性。
Customer Information(客戶資訊)
確定客戶資訊表單的順序或切換可用的活動欄位。
Payment Summary(付款摘要)
更改付款表單的標題和標籤,或為按鈕設計不同的樣式。
Congratulations(預約成功)
最後,祝賀頁面可作為客戶的預約確認頁面。
在網站上新增 WordPress 預約表單
要在網站上新增預約表單,需要選擇一個頁面。將滑鼠懸停在 “頁面” 選單項上,然後單擊 “新建頁面” 為預約表單建立一個新頁面。
給新頁面取一個標題,然後點選黑色加號圖示。在搜尋框中輸入 Amelia,預覽 Amelia 自帶的區塊。選擇 Amelia – Step-by-Step Booking 區塊。
將區塊新增到新的預約頁面後,點選螢幕上方的藍色 “釋出” 按鈕。
測試新的預約表格
將 Amelia 區塊新增到頁面後,客戶在前端會看到這樣的步驟嚮導。首先,他們可以選擇服務。
然後,他們可以選擇要預約的日期。
接下來顯示的是可用時段。請注意,這些日期和時間與提供商的空閒時間一致。
選擇日期和時間後,客戶可以輸入個人資訊。
最後,一旦一切確認無誤,他們就可以看到一份預約確認書,上面列出了他們的服務、醫療服務提供者和他們的通知資訊。他們還可以將預約新增到自己選擇的日曆中。
使用 Divi 在網站上新增表單
如果您使用的是頁面生成器 Divi,您可以使用原生的 Amelia 模組為頁面設計樣式並新增預約表單。點選區塊編輯器頂部紫色的 “Use the Divi Builder” 按鈕,開始啟用 Divi 建立器。
接下來,點選 “Edit With the Divi Builder” 紫色按鈕。
啟用生成器後,選擇 “Use Existing Content” 卡片下的藍色 “Start Builder” 按鈕。
啟用生成器後,現在可以點選灰色加號圖示開啟模組庫。請注意,這裡有多個 Amelia 模組供您選擇。選擇 AM – Step Booking 模組,將其新增到您的行中。
與其他 Divi 模組一樣,您可以訪問 “Design” 選項卡和 “Content and Advanced” 選項卡,在新的 WordPress 預約表單中使用 Divi 的強大功能。
雖然 Amelia 是在 WordPress 網站上新增預約表單的可靠選擇,但市場上的其他選擇可能更適合您的業務用例。
WordPress 的其他預約表單選項
雖然 Amelia 是 WordPress 上一款出色的預約表單外掛,但還有許多其他外掛可能會引起您的興趣。此外,您還可以根據自己的業務需求,考慮使用 WordPress 以外的一些預約表單平臺:
- Simply Schedule Appointments: 簡單而強大的預約表單外掛,擁有互動式設定嚮導、可定製的通知郵件,並可與 Google Calendar 和 Mailchimp 整合。
- Appointment Hour Booking: 該外掛具有防止重複預約、自動價格計算器和簡單明瞭的使用者介面等功能,非常適合那些圍繞課程、研討會和活動開展業務的供應商。
- Hotel Booking Plugin by Motopress: 該外掛面向酒店業,擁有您需要的所有功能,讓您的客戶通過您的網站預約 Airbnb、小木屋或療養地時既興奮又無壓力。
- WPForms: 對於那些希望建立複雜預約表單的使用者來說,WPForms 是一款功能豐富的最佳聯絡表單外掛。它擁有 30 多種欄位型別和一個模板庫,使用該外掛可以建立完美的預約表單。
- The Events Calendar: 這款廣受歡迎的 WordPress 活動日曆外掛可用於建立、管理和展示活動。它的 Event Tickets 附加元件可讓您銷售門票、管理與會者等。它還可以與其他預約表單外掛整合。
- Calendly: 該工具是線上預約領域的新秀,因其功能豐富的免費產品和整合而深受商務教練和專業人士的歡迎。它與 WordPress 整合良好,使用者介面美觀直觀。
- Acuity Scheduling: Acuity 與 Squarespace 緊密整合,是一個線上預約表單平臺,具有簡約美觀和引人注目的功能。
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小結
作為服務提供商,預約表單可讓客戶毫不費力地將自己列入您的日程表。他們可以選擇服務、支付定金並收到提醒,而通過電子郵件來完成這些操作可能會很繁瑣。無論您是需要視訊整合,還是需要在服務列表中加入附加功能,都可以使用預約表單外掛。
Amelia 是一款很棒的預約外掛,它有很多功能,即使是免費的也能幫助你開始使用。預約表單應該成為您業務流程的一部分,因為它可以幫助您增加收入、建立品牌忠誠度並加深客戶關係。
WordPress 有各種各樣的預約表單外掛,您可以使用它們為您的網站帶來這一強大的工具。
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