最佳WordPress客戶關係管理CRM外掛推薦列表

真正的客戶關係管理 (CRM) 軟體可幫助您瞭解客戶並在整個客戶生命週期中與他們互動。

這是通過收集和分析大量資料來實現的。從勘探到營銷再到客戶服務，收集和分析客戶資料可以發現問題領域並揭示隱藏的機會。

CRM軟體市場規模

CRM行業一直被視為一個不斷增長的市場。然而，由於企業已經看到了有利可圖的結果，它實際上已經成為世界上最大的軟體市場。到2027年，CRM銷售額預計將以14.2%的複合年增長率增長。

這就是WordPress CRM外掛發揮作用的地方。

如何選擇最好的WordPress CRM客戶關係管理外掛

WordPress CRM外掛是每家公司最終都會獲得的工具之一。然而，一些企業只需要最低限度的要求，而另一些企業則需要高階的現場定製和強大的整合。

有相當多的CRM外掛可供選擇，但我們希望在完成您對CRM的研究時強調必備功能。以下是要查詢的內容：

• 一個完整的聯絡人捕獲系統，帶有表單構建器和用於在您的網站上放置這些表單的選項。這應該儘可能簡單。要查詢的一些內容包括拖放構建器、小部件和短程式碼。
•  多個資料庫用於儲存您的客戶資訊並使用自定義欄位，以便該資料庫適合您獨特的業務需求。
• 帶有圖表和可列印報告的報告模組。我們喜歡看到用於共享和列印的元素，因為您通常不僅要自己檢視報告。
• 視覺化管道管理，讓您的客戶進入客戶生命週期，並準確瞭解如何一遍又一遍地轉換他們。
• 用於向管理員和客戶傳送通知的訊息傳遞工具。這可以與排程軟體整合，甚至可以用於實時聊天。
• 為管理員和客戶提供乾淨的介面。我們喜歡看到像社交網路配置檔案一樣簡單的配置檔案。當客戶可以通過他們的個人資料與管理員交流並上傳文件時，這也很好。
• 很高興看到 WooCommerce 整合。連結到許多其他外掛，如聯絡表單外掛，也是有益的。
• 用於向客戶收款並可能創造經常性收入流的發票工具。
• 任務排程程式可幫助您的員工保持正常工作並與您的客戶安排會議。
• 活動日誌和註釋，以便您可以返回並檢視與客戶討論的內容。
• 標記、過濾和搜尋欄，可輕鬆定位您需要的客戶和組。
• 應用程式和擴充套件程式，或某種用於連結到其他 CRM、外掛和網站平臺的整合工具。

最佳WordPress客戶關係管理CRM外掛

為了幫助您整理所有可用選項，以下是值得研究的頂級WordPress CRM 外掛（排名不分先後）。

1. HubSpot
2. WP ERP
3. WordPress CRM Plugin
4. Web-to-Lead for Salesforce
5. Bitrix24 CRM
6. Contact Form 7 Zoho
7. Lead Form Data Collection to CRM
8. WooCommerce Customer Relationship Manager
9. UpiCRM
10. Presspoint
11. WP smart CRM & Invoices FREE
12. WP Fusion
13. vCita CRM
14. Groundhogg — Marketing Automation & CRM for WordPress

1. HubSpot

HubSpot的WordPress外掛允許您將WordPress網站連線到免費的HubSpot CRM，以便您可以組織、跟蹤和培養您的潛在客戶和客戶。該外掛遠不止是CRM，還具有用於製作表單、在您的網站上執行實時聊天和提供分析的全套功能。甚至還有用於傳送自動電子郵件和新聞通訊的電子郵件營銷工具。

所有這些都整合在一個很好的包中，以吸引訪客並建立一個漂亮的客戶管理平臺。根據Databox的一份報告，53.3%的受訪者認為HubSpot的免費CRM工具遠遠優於競爭對手。

HubSpot的免費CRM工具被許多人認為是卓越的（來源：Databox）

HubSpot以其強大的營銷工具而聞名，因此這是利用市場上一些最先進的客戶關係工具的絕佳機會。

如前所述，CRM是完全免費的，它有一個WordPress外掛可以與您當前的站點整合。只需幾分鐘即可線上配置您的CRM。然後，互動式演示將引導您瀏覽帶有圖表和報告的漂亮儀表板。

WordPress外掛-HubSpot

CRM外掛帶有一個免費的表單構建器，可以捕獲訪問者的提交併自動將它們與CRM同步。即使您使用不同的表單工具，如Gravity Forms或Ninja Forms，這些潛在客戶也會自動新增到您的聯絡人列表中。

表單構建器非常適合建立彈出視窗、橫幅和嵌入式表單。除了有價值的CRM外，您還可以使用實時聊天和聊天機器人與潛在客戶建立聯絡，並大規模個性化您的對話。所有聊天都會自動記錄在CRM中。

我們還喜歡具有豐富資料的內建分析。該外掛會自動使用來自整個網路的公共資訊豐富聯絡人的個人資料，例如職位和社交資料。

• 價格：免費（HubSpot提供多種其他工具，您可以選擇付費購買。）
• 評論： 4.5顆星，最多 5 顆星 (WordPress.org)
• 活躍安裝： 100,000+
• PHP 版本： 5.6或更高

使其成為出色的WordPress CRM外掛的功能

• CRM在系統中內建了一個聯絡人管理平臺，可以輕鬆地構建和細分列表。
• 與客戶的所有互動都記錄在HubSpot中，告訴您使用者在您的網站上做了什麼，以及您是否與他們進行過任何交流。
• 每個聯絡人都有實時更新的互動和通訊。這樣，您就不必一直手動更改客戶資料。
• 實時聊天對話可以作為客戶支援選項。不僅如此，您的所有實時聊天都記錄在CRM中。
• 每個聯絡人都標記了其頁面瀏覽量，供您檢視並檢視他們如何與您的網站互動。
• 表單構建器非常適合構建適合您品牌的設計。表單構建器還為彈出視窗和其他營銷策略提供了多個選項。
• 為每個客戶提供了統一的時間表，解釋了每個人在客戶生命週期中的位置以及您是否應該與他們聯絡。
• 電子郵件營銷工具具有出色的設計功能，它允許您每月免費傳送多達2,000封電子郵件。
• 所有設計都是在拖放構建器的幫助下完成的。這樣，您無需成為經驗豐富的開發人員或編碼員即可完成工作。
• 當使用者與您的品牌互動時傳送自動電子郵件。這包括用於列表註冊和您配置的其他觸發器的電子郵件。
• 外掛附帶了幾個預先設計的電子郵件模板。
• 有一個頁面概述了您的報告和分析，其中包含有關您的生命週期如何進行以及電子郵件是否有效的深入資訊。
• 您可以選擇在哪些頁面上顯示您的彈出視窗、實時聊天機器人和其他客戶通訊專案。
• 該外掛帶有300多個無縫整合，其中一些包括WooCommerce、Stripe和Gravity Forms。您還可以將HubSpot連結到Zapier，開啟更多整合。

誰應該考慮這個WordPress CRM？

HubSpot的WordPress外掛是一個有趣的WordPress CRM解決方案，因為它提供免費工具，但對於那些超出限制的人來說，它變得昂貴。例如，小型企業超過每月最多2,000封電子郵件的情況並不少見。然而，在那之後價格急劇飆升，HubSpot之外的電子郵件營銷解決方案更便宜。

話雖如此，一些公司實際上發現，如果他們使用HubSpot套件中的所有CRM和營銷工具，這是一個更便宜的選擇。簡而言之，HubSpot對於小型企業來說不是一筆小數目，但快速發展、現金流穩健的公司會將其視為強大的盟友。

2.WP ERP

WP ERP是一個免費外掛，它將小型和大型企業與CRM、HRM和會計解決方案相結合。它目前有超過10,000次活躍安裝並獲得了良好的評價。

這個WordPress CRM外掛由不同的模組組成，一個用於CRM功能，另一個用於HRM和會計解決方案。它們對任何內容都沒有任何限制，因此您可以在所有模組中建立任意數量的條目。

WordPress外掛-WP ERP

您無需支付任何費用即可開始使用WP ERP外掛。免費版本擁有最重要的工具，可幫助您的企業與客戶保持聯絡並記錄這些互動。一些免費元素包括公司資訊管理、定位工具和假期日曆。您還可以建立聯絡人組並在您的客戶檔案中做筆記。

並非所有企業都需要高階版本，但它確實提供高階支援、大量擴充套件以及支付閘道器和工資單工具等元素。這些計劃的起價為每年112美元，對於大型企業和機構而言，最高可達每年714美元。

• 價格：核心外掛是免費的。更高階的計劃起價為每年112美元。
• 評論： 4.4顆星，最多5顆星 (WordPress.org)
• 活躍安裝： 10,000+
• PHP 版本： 5.6或更高

使其成為出色的WordPress CRM外掛的功能

• 支援超過40種貨幣來收取來自世界各地的客戶和客戶的付款。
• 精美的通知電子郵件會傳送給客戶和管理員，併為您的電子郵件提供多種模板供您選擇。
• 您可以建立帶有白色標籤的完整公司簡介
• 人力資源經理被打包到WP ERP外掛中，具有管理位置、處理員工福利和共享全公司公告的功能。
• 客戶管理在CRM中執行良好，提供處理客戶生命週期和建立聯絡人組的選項。
• 您可以為所有客戶做筆記。
• 該活動日誌在那裡，這樣就可以回來檢查在客戶看到你之前談到。
• 您可以藉助屬性和關鍵字過濾您的客戶資料庫。
• 如果您有代理，該外掛允許您將某些聯絡人分配給組織中的特定人員。
• CRM活動報告非常適合瞭解您的公司如何發展以及您的服務是否正在幫助客戶。
• CRM提供了一個令人難以置信的會計系統，為非會計人員提供了工具。其中一些功能包括資產負債表、收入跟蹤和報告。
• 相當多的擴充套件可供您付費使用，例如考勤模組、人力資源前端和WooCommerce整合。

誰應該考慮這個WordPress CRM？

大多數CRM功能都是免費提供的，因此我們再次喜歡將其作為成本良心公司的解決方案。如果您計劃進行大量整合，它也是一個出色的工具。例如，它與多個電子郵件活動管理器、會計工具和支付閘道器整合。

最後，您可以使用WP ERP外掛完全擺脫您的會計軟體，看看它是如何內建的。

3. WordPress CRM Plugin

WordPress CRM Plugin提供了一個功能齊全的CRM是順利，在你的WordPress儀表板。它可以在您的網站上免費下載和使用，並且可以選擇使用Zapier、WooCommerce和發票擴充套件等付費外掛進行擴充套件。

一個高階版本也可用於每年$99，而讓你高階支援和封裝擴充套件。這完全取決於您需要的功能，因此您最終可能不得不為某些東西付費。

使用標準的核心外掛，您可以在資料庫中儲存無限數量的聯絡人。該外掛具有用於管理專案、跟蹤營銷和為員工設定個人任務的工具。您可以隨時匯出或匯入您的記錄也很好。

WordPress 外掛-WordPress CRM

如前所述，WordPress CRM外掛有一個不錯的外掛列表可供選擇。有些公司可能會發現核心外掛就足夠了，但很高興看到您可以在這些擴充套件的幫助下連結到Dropbox、Slack、Ninja Forms和許多其他外掛。

• 價格：免費，您可以付費購買一些高階附加元件。
• 評論： 4.4顆星，最多5顆星 (WordPress.org)
• 活躍安裝： 500+
• PHP 版本：未列出

使其成為出色的WordPress CRM外掛的功能

• WordPress CRM外掛提供了簡單的聯絡人管理，對您的資料庫中有多少沒有限制。
• 您可以使用自定義欄位來調整您品牌的CRM日誌記錄系統。
• 專案管理要素被打包到外掛中，消除了對做同樣事情的輔助外掛的需要。
• 如果您想從一個CRM移動到另一個CRM，您可以匯入和匯出大型CSV檔案。
• 該報告非常全面，可以檢視公司業績、即將到來的截止日期以及您對待客戶的總體情況。
• 該外掛整合了大量高階外掛，並提供了與Slack、Gravity Forms等連結的選項。
• 有一鍵式功能可在幾秒鐘內建立聯絡。它不會最終確定您的聯絡日誌，但它可以幫助您在銷售電話中獲取重要資訊。
• 支援少數語言，以便說英語以外的語言的人可以享受該外掛。
• 此特定CRM未託管在開發人員的伺服器上。因此，您無需為該服務支付訂閱費用，並且您可以完全控制和擁有您的資料。
• 客戶區附加元件非常適合與您的客戶共享資訊，例如發票、任務和活動。
• 為諸如專案和任務之類的事情傳送通知。這些是在儀表板中配置的。
• 該外掛對開發人員友好，允許您製作自己的自定義報告、欄位等。

誰應該考慮這個WordPress CRM？

WordPress CRM外掛有一個免費版本，具有大量功能。因此，它看起來像是預算有限的品牌的守護者。它也是我們測試過的最簡單的介面之一，非常適合那些厭倦了市場上笨重的CRM的人。

我們還向需要靈活性和可擴充套件性的公司推薦此CRM外掛。這些外掛價格實惠，隨時可供您隨時啟用。從Zendesk連線到用於連結到MailChimp的附加元件，這些附加元件必將有助於您的業務。最好的部分是您不必為不需要的物品付費。

4. Web-to-Lead for Salesforce

Salesforce可能是最廣為人知的CRM解決方案。大小企業都使用它，它是一個強大的選擇，具有光滑的設計和強大的功能。

Salesforce的主要優勢之一是所有內容都儲存在雲中，因此您可以通過Web或移動裝置訪問它。他們現在擁有Salesforce外掛的線上潛在客戶。

WordPress外掛-Web-to-Lead for Salesforce

這CRM外掛可以讓你通過你的WordPress網站收集線索和Feed直接到您的Salesforce帳戶。以前，使用者必須忍受將資訊從一個程式複製和貼上到另一個程式的艱鉅任務。

這裡的主要缺點是您需要為CRM使用兩個工具。直接在WordPress中儲存和管理客戶資訊是理想的做法，但與此同時，這是一個很好的第一步。

該外掛本身是免費的，但是，它確實需要一個高階Salesforce帳戶才能進行整合。

• 價格：該外掛是免費的，但您需要為Salesforce帳戶付費。該計劃的起價為每位使用者每月25美元。Salesforce擁有數十種價格各不相同的產品和套件。
• 評論： 4.4 顆星，最多5顆星 (WordPress.org)
• 活躍安裝： 7,000+
• PHP 版本：未列出

使其成為出色的WordPress CRM外掛的功能

• 該外掛連結到市場上最強大的CRM解決方案之一，減少了將客戶資料從WordPress匯出和匯入到Salesforce的需要。
• 該外掛提供了一個聯絡表格，可以放置在您的WordPress網站上的任何位置。
• 當涉及到線上插入表單時，有一個小部件可以為您提供更大的靈活性。
• 表單生成器位於WordPress儀表板中，可以通過設定為聯絡資訊選擇廣泛的欄位。
• 帳戶和聯絡人管理元素提供客戶通訊、內部討論以及與社交媒體網站的連線。
• Salesforce中有一個稱為機會管理的區域，該區域對產品進行分級、分析競爭並讓您傳送報價。
• Salesforce帶有潛在客戶管理選項，可以以最有效的方式跟蹤您的潛在客戶。
• 從您的Salesforce儀表盤方便地檢查您的銷售資料。
• 通過提供視覺化工作流程和檔案同步，Salesforce提高了生產力，僅舉幾例功能。
• Salesforce提供了相當多的營銷工具。其中一些包括電子郵件工作室、旅程構建器和社交工作室。它們都直接整合到Salesforce CRM中。

誰應該考慮這個WordPress CRM？

Salesforce有一個學習曲線和中等高的價格標籤。但是，如果您正確實施它，它很快就會收回成本。您的業​​務有多大並不重要，因為Salesforce可用於將各種銷售和客戶關係工具整合到您的業務中。總體而言，我們喜歡CRM作為一種多合一的解決方案，可以幫助可行的企業快速擴充套件。

如果您是一家沒有太多現金流的小型企業，一些免費外掛是您更好的選擇。另外，請記住，除非您有Salesforce計劃，否則WordPress外掛-Salesforce不會做任何事情。

5.Bitrix24 CRM

免費的Bitrix24 CRM工具也可以是另一個不錯的WordPress CRM解決方案。這在技術上不是外掛，而是專為WordPress設計的整合。

它將聯絡人儲存在您的WordPress使用者資料庫中，您可以手動新增聯絡人或通過您網站上的潛在客戶生成表單自動捕獲他們。如果您對將潛在客戶和客戶指定為使用者的想法感到不舒服，那麼知道您可以指定分配給他們的預設角色後，您可能會更輕鬆一些。

高階選項還可讓您指定哪些欄位是必需的。使用Bitrix24 CRM，您可以在WordPress管理員中方便地編輯表單和管理聯絡人。每個聯絡人記錄都可以按聯絡人型別進行分類，並有一個通訊執行緒，因此您可以跟蹤每次互動。此工具的一大優勢是支援選項。開發人員在他們的網站和部落格上有一個強大的支援區域。

WordPress外掛-Bitrix24 CRM

我們建議您測試Bitrix24 CRM，看看它是否適合您的組織。根據線上評論，一些使用者喜歡它，而其他人則更喜歡其他選擇。主要好處包括它完全免費並且所有工具都整合到WordPress儀表盤中。因此，您不必轉移到另一個平臺來管理您的客戶。

相當多的應用程式也可供您與Bitrix24 CRM一起使用。有些是免費的，而有些則需要付費。我們注意到的一些應用程式包括事件日曆、ClickSend SMS和CallingBot24應用程式。許多應用程式似乎與客戶管理直接相關，它們旨在幫助銷售人員提高工作效率或分析有關客戶的資料。

• 價格：無限使用者免費，但功能有限，如果按年付費，可以選擇升級到高階計劃，起價為16.80美元。
• 評論：未列出
• 活動安裝：未列出
• PHP 版本：未列出

使其成為出色的WordPress CRM外掛的功能

• Bitrix24 CRM提供用於建立聯絡表單的簡單工具，並與其他附加元件直接整合，用於傳送電子郵件和管理這些客戶。
• 藉助短程式碼，聯絡表格可以放置在您網站上的任何位置。
• 獲得用於使用自定義屬性和分類組織使用者的選項。
• 使用列表過濾器定位特定人員。這對於大型聯絡人列表特別有用。
• 您可以跟蹤與客戶的所有通訊。這意味著能夠記錄訊息並寫下您自己的使用者筆記。
• 提供單獨和批量編輯以調整資料庫的組織方式。
• 通知管理區域供您決定在發生某些操作時哪些客戶和工作人員會收到訊息。例如，您可能希望向客戶傳送電子郵件以跟進銷售情況。您還可以向管理員傳送提醒。
• 藉助CSV匯入和匯出工具可以進行批量匯入。
• 動態圖表顯示在儀表板上，用於量化您的資料並瞭解您如何與客戶互動。
• 該外掛有一個用於傳送簡訊通知的外掛。如果您計劃向CRM中的聯絡人進行營銷，這非常棒。
• 一些整合非常適合注意您的所有發票何時發出。您可以記錄已付款的發票，併為尚未付款的客戶重新登記。
• CRM具有自定義欄位，其中包括一些獨特的欄位，例如客戶的最佳聯絡時間、過去的銷售和所需的服務。
• 設定使用者角色以確保需要訪問CRM的人員確實擁有它。這也有助於保護您的資料免受不應訪問它的人的侵害。
• 雖然自定義主要是為表單和欄位保留的，但該外掛還提供了一些顏色選項，使您的介面儘可能舒適，並有可能與您的品牌相匹配。

誰應該考慮這個WordPress CRM？

對於那些想要免費CRM的人來說，Bitrix24 CRM看起來是一個不錯的選擇。除了應用程式之外，沒有多少追加銷售，因此大部分功能都內建在核心外掛中。更不用說，許多應用程式都可以免費下載。對於那些對第二個CRM儀表板沒有任何興趣的人來說，這也很棒。這是一個外掛，可以在您的WordPress儀表板中完成所有工作，從而打造出人們習慣的介面。

最後，Bitrix24 CRM中的報告非常強大。您可以製作無限的記錄和自定義欄位，同時為您的利益相關者生成複雜的報告，共享文件時不會出現任何問題。您還可以使用發票和電子郵件營銷功能，使其更像是一個完整的CRM和營銷套件，而不僅僅是CRM。

6. Contact Form 7 Zoho

Zoho CRM沒有官方的WordPress外掛，但有幾個第三方WordPress外掛可幫助您與經濟實惠且功能強大的Zoho CRM工具整合。Zoho以其全面的營銷和業務管理產品套件而聞名。它類似於Google Workspace，因為它提供電子郵件帳戶、CRM、發票、文件儲存等。

這是一個評價很高的WordPress外掛，它將Zoho CRM套件連結到您的Contact Form 7，將您的聯絡表格提交與 CRM 同步。簡而言之，您可以像往常一樣使用Contact Form 7建立聯絡表格，但專注於潛在客戶生成而不是簡單的聯絡表格是有意義的。然後，提交的表單會直接傳送到 Zoho，在那裡記錄所有資訊並儲存以備後用。

WordPress 外掛-Contact Form 7 Zoho

WordPress外掛庫中列出的核心外掛是免費的。但是，您可以選擇升級以獲得高階支援和附加功能。對於定價高階版開始在$59上升到$149（25個站點）。設定很簡單，特別是對於當前的Zoho使用者。很高興看到有大量自定義欄位和過濾器可用於建立聯絡表單和過濾列表。

• 價格：核心外掛免費。高階站點許可證的起價為59美元。Zoho CRM也有自己的定價。
• 評論： 5顆星（滿分 5 星） (WordPress.org)
• 活躍安裝： 2,000+
• PHP 版本： 5.3或更高

使其成為出色的WordPress CRM外掛的功能

• 高階搜尋工具可以根據快速電話號碼和電子郵件搜尋輕鬆過濾和識別聯絡人。
• 您可以將外掛連線與Google Analytics整合。這對於將您的網站統計資料與潛在客戶生成統計資料相結合至關重要。
• 該外掛包括一個地理定位功能，可立即獲取位置資訊。這可能不完全正確，但您至少可以找出客戶所在的城市。
• 為Zoho CRM建立自定義模組並允許在所有聯絡人上新增附件和標籤。
• 您可以在WordPress中生成聯絡人或在Zoho中建立聯絡人。建立聯絡人的位置並不重要，因為它會在程式之間來回同步。
• 您為聯絡表單建立的欄位數量沒有限制，所有這些都可以在外掛和 Zoho 中進行自定義。
• 可以過濾所有傳送到Zoho CRM的Contact Form 7提交。這使事情變得更容易，因為您不必在兩個系統中建立唯一的過濾器。
• 從WordPress儀表板手動傳送您選擇的任何資料。例如，您可以選擇通過表格獲得的任何聯絡資訊並將其傳送給Zoho。這對於阻止正在傳送的某些資料也很有用。
• Zoho CRM會記錄與您的客戶的所有互動，從而輕鬆瞭解客戶在與您交流時的想法。
• 每個客戶都有一個同時出現在WordPress和Zoho中的個人資料。Zoho版本更深入，但WordPress配置檔案非常適合參考聯絡人和使用一個介面進行銷售漏斗和通訊。
• 資料可以作為物件註釋傳送。

誰應該考慮這個WordPress CRM？

很容易決定誰應該考慮Contact Form 7 Zoho。如果您已經在使用Zoho的產品之一，請考慮為您的CRM使用此外掛。如果您已經在WordPress網站上使用Contact Form 7外掛，這似乎也很簡單。

Zoho CRM有幾個計劃。就高階CRM選項而言，Zoho是迄今為止最便宜的。它將令人難以置信的功能列表打包到CRM中，您將獲得一流的客戶支援。

7. Lead Form Data Collection to CRM

數百個（如果不是數千個）CRM 軟體可用於收集聯絡人、管理他們並瞭解他們在客戶生命週期旅程中的位置。但是，最大的問題通常是為您的網站找到整合，無論是WordPress還是任何其他網站構建器。

CRM外掛的潛在客戶表單資料收集解決了市場上一些最流行的CRM和WordPress網站的問題。這並不意味著世界上的每個CRM都可以連結到該外掛，但是您很有可能使它起作用，這取決於CRM。

WordPress 外掛-Lead Form Data Collection to CRM

例如，此外掛支援Vtiger、Freshsales、SugarCRM、Salesforce和Zoho等選項。我們已經在此列表中突出顯示了Salesforce和Zoho，但如果您使用這些CRM，這是另一個需要考慮的選項。

更重要的是，如果您想將此外掛與另一個CRM整合，您確實可以訪問API。

這個外掛的有趣之處在於它基本上只是WordPress和CRM之間的連線。但是，CRM外掛的潛在客戶表單資料收集完成了這項簡單的任務，並且做得很好。

• 價格：有免費版和99美元的高階版。
• 評論： 3.9顆星，最多5顆星 (WordPress.org)。
• 活躍安裝： 800+
• PHP 版本：未列出。

使其成為出色的WordPress CRM外掛的功能

• 該外掛適用於大多數聯絡表格，因此您可以決定最喜歡的外掛並將其連線到該外掛。
• 該外掛還與許多流行的CRM整合，包括Salesforce、SugarCRM和Freshsales。為您提供了與外掛網站上未正式列出的CRM整合的開發人員工具。
• 您可以通過外掛建立無限數量的表單。
• 在您的網站上收集的所有聯絡資訊都會轉換為正確的格式並作為潛在客戶推送到您的CRM。
• 該外掛利用短程式碼使其成為一個無縫過程，並提供將短程式碼放置在帖子、頁面和小部件等區域的選項。
• 有一項稱為“工作流程”的功能，可將您的所有WordPress聯絡人與CRM同步，從本質上整合您的聯絡人列表，並允許您從一個儀表板訪問該列表。
• 不需要使用第三方聯絡表單外掛。如果您不想新增另一個外掛，這個外掛提供了製作簡單聯絡表格所需的工具。
• 在他們提交聯絡資訊後，您可以將所有新聯絡人重定向到另一個頁面。
• 當人們註冊列表時，管理員會自動傳送電子郵件。您還可以選擇向使用者傳送電子郵件。
• 該外掛有一個可選的WooCommerce附加元件，可從結賬中查詢潛在客戶和聯絡資訊並將其傳送到您的CRM。
• 您可以從諸如MemberPress之類的地方同步某些欄位。因此，執行會員網站要容易得多，看看這個外掛如何在CRM中組織您的會員資料。
• 新使用者和已註冊很長時間的使用者都可以在CRM和WordPress之間同步使用者。
• 當外掛遇到重複的聯絡人時，可以使用一些設定。您可以選擇是否要跳過該聯絡人、更新它或建立副本。
• 在谷歌驗證碼功能是為保持了不速之客和機器人。
• WooCommerce功能還允許您立即將廢棄的購物車客戶資訊傳送到您的CRM。

誰應該考慮這個WordPress CRM？

CRM外掛的潛在客戶表單資料收集對於使用強大的CRM但沒有直接連線到其WordPress網站的品牌至關重要。對於已經在使用SugarCRM或Zoho CRM等CRM的人來說，這是一個很有意義的外掛。

至於定價，這不應該嚇到任何人遠離外掛，看看核心外掛是如何免費的，而高階版本是負擔得起的。總的來說，我們建議那些需要表單來收集資料並將其傳送到第三方CRM的人使用該外掛。它看起來也像是需要在WooCommerce中捕獲資料的公司的管理員，尤其是對於廢棄的購物車。

8. WooCommerce Customer Relationship Manager

如果您使用WooCommerce從您的WordPress網站銷售任何東西，您將需要檢視優質的WooCommerce Customer Relationship Manager。

除了通常的聯絡人管理資訊的位置外，該外掛還可以讓您跟蹤訂單、新增客戶備註、傳送電子郵件，甚至可以從WordPress管理員撥打電話。

是的，你沒看錯。您可以拉起聯絡人，將新的呼叫任務新增到他們的檔案中，並從聯絡人記錄中撥打電話。如果您想分析您的通話資料，它甚至還有一個通話計時器。

WordPress 外掛-WooCommerce Customer Relationship Manager

由於此外掛旨在與WooCommerce整合 ，因此它不能作為獨立的解決方案工作。您目前無法通過Web表單將客戶資訊輸入到資料庫中。但值得一提的是，WooCommerce是免費下載的。因此，如果您確實在網上銷售產品，則可能值得研究。

• 價格： 90美元
• 評論： 3.88顆星，最多5顆星 (CodeCanyon.net)
• 活躍安裝： 3,900+
• PHP 版本：未列出

使其成為出色的WordPress CRM外掛的功能

• 這是一個高階外掛，可在您的WordPress網站的儀表板中提供完整的CRM體驗。無需到別處登入您的CRM，您可以完全控制對資料庫欄位的自定義。
• 您可以包括來賓客戶，以更好地瞭解這些客戶是誰。
• 當您在CRM中為他們建立個人資料時，可以向您的客戶傳送自動電子郵件。
• 每個客戶資料都有一個區域來記錄一個人在貴公司花費的金額。這是根據他們的WooCommerce銷售自動記錄的，但您也可以手動新增一些銷售。
• 有多個搜尋引數和過濾器可幫助您在資料庫中找到所需的客戶。
• 建立客戶組以識別資料庫的某些部分，並只向他們傳送通訊。這也非常適合過濾和電子郵件營銷細分。
• 客戶備註非常適合跟蹤客戶在您網站上的行為並記錄您與這些客戶的任何互動。
• 該外掛具有獨特的功能，您可以直接從WordPress儀表盤與客戶通話。您只需要一個電話號碼或Skype使用者名稱即可撥打電話，然後既可以聽到他們的聲音，也可以看到他們的臉並同時聽到他們的聲音。這對銷售人員來說非常有用，因為他們不應該把辦公桌上的撥號盤和電話弄得一團糟。
• 該外掛包括品牌電子郵件，當您有關於訂單的重要資訊時，這些電子郵件可以傳送給客戶。這與WooCommerce生成的自動電子郵件是分開的。
• 匯入和匯出可以從其他程式中匯入客戶資訊。
• 您可以檢視客戶資料以檢查購買的商品、客戶備註和電子郵件等資訊。從本質上講，有人在您的網站上所做的一切都會被記錄下來，還有一個區域供您輸入您自己的關於客戶的筆記。
• 客戶列表具有用於標記潛在客戶狀態的選項。您只需轉到“狀態”部分並標記該人是客戶、潛在客戶、跟進者還是您決定的任何標籤。
• 每個客戶都有自己的帳戶資料頁面，該頁面連結到您的CRM。他們可以更改某些資訊，甚至可以將文件上傳到他們的個人資料中供您檢視。
• 可以使用快速操作為銷售人員提供記錄資訊和快速完成銷售的工具。
• 客戶資料具有Google地圖整合，因此您可以檢視此人來自何處的地圖並獲取路線。
• 您可以將代理委派給每個客戶或組。
• 客戶組通常是手動建立的，但還有一個附加選項可以根據您自己的標籤和指標動態構建它們。

誰應該考慮這個WordPress CRM？

該外掛在此列表中並不是最便宜的，但它確實以一次性價格出售。有些替代方案需要按月付款，因此您至少可以擺脫這種承諾。這是WooCommerce的高階外掛，因此如果您的預算有限，請跳過此外掛。如果您不使用WooCommerce，則無需獲取此外掛。

但是，如果您想要高質量的CRM，您執行WooCommerce網站，並且您有90美元的閒錢，我們強烈建議您考慮WooCommerce客戶關係管理外掛。對於WordPress使用者來說，這是一個時尚、全方位的解決方案。該外掛中包含的功能遠多於您在免費外掛中所能找到的功能。

9.UpiCRM

UpiCRM是一個完全免費的WordPress CRM和潛在客戶管理解決方案。這是一個相當新的外掛，但它已經變得非常流行，具有可觀的收視率和數千次安裝。

這也很有用，因為如果您最終決定升級到高階CRM，WordPress外掛UpiCRM提供了批量匯出功能，可將您的所有聯絡人轉移到另一個系統中。

主要功能包括建立聯絡表格和收集線索以進入您的資料庫。我們真正喜歡這個外掛的原因之一是因為它會自動連結到多個網站，以彙總來自多個來源的資料集合。您還會注意到整合選項優於競爭對手，可以連線到其他CRM、WordPress外掛和Google Drive。

WordPress外掛-UPiCRM

UpiCRM與您現有的聯絡表單外掛相容 ，例如Contact Form 7、Gravity Forms和Ninja Forms。UpiCRM有一個匯入過程，可以對映您現有的資料庫/表單欄位，以便在您的WordPress儀表盤中為您的所有潛在客戶建立一個新的單一、中央、統一的資料庫。一些附加功能包括：

• 價格：免費
• 評論： 4.6顆星，最多5顆星 (WordPress.org)
• 活躍安裝： 2,000+
• PHP 版本：未列出

使其成為出色的WordPress CRM外掛的功能

• 該外掛可幫助您在關閉過程中跟蹤潛在客戶和來源。
• 通過自動化流程或手動將您的潛在客戶分配給團隊的任何成員。
• 您可以跟蹤潛在客戶的流量來源，包括自定義UTM引數
• 該外掛具有漂亮的儀表板和KPI，因此需要的報告更少。
• 您可以在一處集中管理所有聯絡人。這些控制元件在您的WordPress儀表板中提供，因此您可以在一個位置調整網站設計、撰寫部落格文章，然後檢視您需要處理哪些潛在客戶。
• 該外掛與一長串外部軟體和程式整合，如果您偶然發現CRM中缺少的功能，則可以更輕鬆。例如，您可以將UpiCRM與其他CRM、Google Drive和網路服務連結。
• 儀表板介面優雅且非侵入性，為所有使用者提供美好的體驗。它非常適合初學者和開發人員。
• 從其他CRM或資料庫匯入列表。
• 您的客戶生命週期已記錄在案，您可以隨時在WordPress儀表板中訪問。
• 該報告和分析是不夠乾淨，這樣每個人都能理解他們，但他們也相當強大比起一些競爭。
• 這個外掛減少了對複雜電子表格和手動報告的需求。
• 有用於設定使用者角色的功能和用於訪問資料庫的層次結構。建立具有多層的多使用者組織。
• 有一個特殊的URL標記功能，用於跟蹤您最重要的流量來源來自何處。
• 一個URL生成器併入進一步跟蹤，並縮短網址。
• 移動介面簡潔且可自定義，允許您在移動裝置上包含聯絡表格和潛在客戶捕獲模組。
• 捕獲潛在客戶後，系統會向管理員傳送自動通知。您還可以使用一些工具向客戶傳送通知。

誰應該考慮這個WordPress CRM？

將其稱為準系統CRM是輕描淡寫。它是一種用於收集潛在客戶資訊並將該資訊放入資料庫的簡單工具。移動支援很強，但您不應該期望任何高階設計開始。

對於那些不想為WordPress CRM解決方案支付任何費用的人，我們喜歡UpiCRM外掛。對於那些不需要來自更高階CRM的所有花裡胡哨的人來說，這也很好。

最後，開發人員可能會發現這個外掛很有用，因為您可以自定義表單和資料庫的幾乎每個元素。

10. Presspoint

前身為PauPress，並於2014年10月重新推出Presspoint CRM，Presspoint是在其自己的網站上出售的高階WordPress外掛。話雖如此，它是一個100%原生且強大的WordPress CRM解決方案。

使用正確的CRM外掛增強您的業務，該外掛由我們閃電般快速的伺服器和WordPress專家提供的24/7全天候支援的世界級支援提供支援。

Presspoint可讓您做更多的事情，而不僅僅是捕獲和儲存客戶資料。它還與電子商務、會員、電子郵件營銷等整合，所有這些都在WordPress管理員中。該外掛不僅功能豐富，而且還允許進行復雜的查詢和報告。

您可以使用報告來簡單地挖掘資料或執行批量操作，例如編輯或郵寄。該介面與WordPress無縫融合，因此使用和導航應該很直觀。

WordPress外掛-Presspoint

至於定價，該外掛作為SaaS出售，銷售團隊隨時準備引導您完成演示併為您提供定價。這是一種老派的做事方式，但我們確實喜歡該軟體，因此它對您來說可能是值得的。請記住，Presspoint是一款適用於有現金流的嚴肅企業的CRM。通過免費演示後，預計每年支付超過500美元。

沒有任何月度計劃可供選擇，您不應期望從此CRM中免費獲得任何東西。總體而言，它是一款高階CRM，套件中包含大量功能，類似於SalesForce。從高階客戶檔案到內容限制，再到電子郵件到使用者目錄，Presspoint外掛是您可以選擇的功能最豐富的CRM之一。

• 價格：未上市。需要演示，您最終可能會獲得自定義報價。預計每年500美元以上。
• 點評：未列出。
• 活動安裝：未列出。
• PHP 版本：未列出。

使其成為出色的WordPress CRM外掛的功能

• Presspoint是直接通過開發者網站銷售的高階外掛。儘管這意味著您必須支付額外費用，但與WordPress外掛庫中的免費外掛相比，此設定通常可提供卓越的客戶支援和資源。
• 該外掛包括用於構建客戶資料的選項。這些配置檔案組合在一起進行分析，讓您全面瞭解客戶對產品和服務的需求。
• 您將獲得在整個客戶生命週期中管理聯絡人的工具。您可以通過從最初的聯絡開始一直到最後的結束點來管理銷售。
• 內容限制是Presspoint的一項獨特功能，允許您根據使用者角色限制刪除某些內容。您還可以決定最活躍的使用者或VIP使用者收到最好的內容。
• 可以與自動回覆和電子郵件傳送平臺（如MailChimp）整合。無需複製和貼上整個聯絡人列表或使用太多視窗。
• 使用者目錄非常適合使用動態規則更新列表以及藉助過濾器和搜尋欄進行搜尋。總的來說，在您的列表中查詢聯絡人應該是一個無縫的過程。
• 活動區域非常適合銷售您的門票和舉辦活動，所有這一切都是通過與您的聯絡人聯絡並直接通過您的CRM管理所有約會和活動門票銷售。
• 智慧搜尋為您提供有關您可能會想到的使用者的建議，並在需要時通過多層查詢來定位您的聯絡人。
• Presspoint具有用於銷售實體和虛擬物品的電子商務功能。這一切都是通過一頁模組完成的，允許您接受來自聯絡人的付款和捐贈。這與事件管理工具很好地整合在一起。
• 所有使用者帳戶都顯示給您的聯絡人，這意味著這些人是更新其聯絡資訊的人。這減少了您自己的資料輸入，將工作留給您的客戶。使用此方法，您的聯絡資訊也有可能保持最新。

誰應該考慮這個WordPress CRM？

WordPress外掛-Presspoint適用於需要強大而簡單的使用者管理的合法企業。如果您正在尋找市場上最便宜的CRM，請跳過Presspoint。快速擴充套件的企業會喜歡Presspoint，因為它價格合理，而且工具非常適合快速聯絡人管理。

例如，智慧搜尋和過濾工具在快速查詢聯絡人時會產生奇蹟。我們也喜歡那些想要通過他們的CRM銷售商品和活動的人。它有點像電子商務工具和客戶管理工具合二為一。

11. WP smart CRM & Invoices FREE

WordPress外掛-WP smart CRM & Invoices FREE的名稱恰到好處，在您的WordPress儀表盤中執行CRM時，它是一個不太受歡迎但受人尊敬的選項。該外掛涵蓋的不僅僅是您的標準CRM，還包含一系列令人印象深刻的辦公和業務管理工具。其中一些包括客戶檔案網格、通知系統和用於組織您的聯絡人以備將來訊息傳遞的漂亮模組。

該外掛還用作待辦事項列表和發票系統，允許公司從同一個儀表板完成多項任務，而無需花一分錢去做。

是的，WP smart CRM & Invoices FREE是免費的，但還有一個專業版，每年售價略高於100美元。付款包括高階客戶支援、多頁發票、檔案上傳、整頁佈局，以及滿足您的CRM和發票需求的更多內容。

WP smart CRM & Invoices FREE

開發人員在WordPress外掛庫頁面上提供了完整的免費演示。還需要注意的是，專業版支援多種貨幣，包括美元、英鎊和歐元。這非常適合向CRM中的聯絡人傳送發票，無論您身在何處和經營業務。

該開發人員的其他一些外掛與CRM和Invoice外掛很好地整合在一起。例如，您可以為WooCommerce選擇其他外掛或客戶服務代理選項。

• 價格：核心版本是免費的。高階版起價為每年110美元。
• 評論： 4.7顆星，最多5顆星 (WordPress.org)。
• 活躍安裝： 300+
• PHP 版本： 5.6或更高

使其成為出色的WordPress CRM外掛的功能

• WP smart CRM & Invoices WordPress外掛構建為客戶檔案網格，為所有使用者打造一個乾淨且易於管理的CRM系統。
• 您可以藉助CSV匯入按鈕匯入您的聯絡人列表。
• 通知規則可用於向使用者傳送訊息。例如，您可能決定將某些通知傳送給某些組，而其他人不應收到這些訊息。
• 您還可以向個人或團體傳送直接訊息。
• CRM中提供了待辦事項列表，以指導您的組織並讓您瞭解接下來需要完成哪些任務。
• 使用帶註釋的時間表檢查您和您的客戶之間發生了哪些互動。
• 發票模組允許自定義簽名和品牌。
• 傳送發票通知，例如有人遲到支付發票。
• 通過Stripe和PayPal等流行的支付閘道器收取您的付款。
• 您可以將發票以可下載的PDF格式傳送。
• 根據使用者角色和客戶動態建立發票。每個發票模板為您提供多行以包含提供的服務。
• 專業版提供全頁佈局，便於客戶管理和發票組織。
• 您可以製作多頁發票並在前端接受客戶上傳的檔案。
• 表單和發票的自定義欄位都處於活動狀態。
• 您會收到用於直接從其他外掛匯入聯絡人的工具。這在使用WooCommerce時很有用，因為您不必從一個外掛匯出檔案，只需將其匯入同一個WordPress儀表盤即可。
• 高階排程程式可用於設定您的發票在未來發出，所有這些都基於您使用CRM實施的自定義標籤。
• 儀表板介面非常好，看看它如何提供一個簡單的選單，可以在一個地方訪問從客戶到發票和您未來議程的所有內容。

誰應該考慮這個WordPress CRM？

WP smart CRM & Invoices是免費的，因此這將決定是否下載和安裝WP smart CRM & Invoices外掛。您使用的外掛不像競爭對手那樣經過現場測試，這是在冒險，但目前的評論是積極的，對於不想讓儀表板過於混亂的人來說，介面是一個夢想。

至於直接推薦，如果您在WordPress儀表盤中同時需要CRM和發票工具，WP smart CRM & Invoices外掛似乎是最佳解決方案。這些功能不一定比此列表中的其他選項更好，但CRM簡單、乾淨，並且提供了發票模組的優點。

12.WP Fusion

WP Fusion是一個高階WordPress外掛，可將您網站上發生的事情連線到您的CRM。您可以使用WP Fusion來構建會員站點、保持客戶資訊同步、捕獲新潛在客戶、記錄電子商務交易。有一個Lite版本可以免費下載。此版本會在您的WordPress站點和您選擇的第三方CRM之間同步您的聯絡人和使用者管理專案。

因此，它不完全是一個完整的CRM系統，而是指向您的WordPress站點和您想要使用的CRM的連結。但是，該外掛確實包含了一些基本的CRM功能，例如自動建立聯絡人以及對站點和資料庫的訪問限制。

WordPress外掛-WP Fusion

本文中的一些CRM與WP Fusion外掛很好地整合在一起。WP Fusion支援的CRM列表包括以下內容：

• AWeber.
• AgileCRM.
• Gist.
• GetResponse.
• Groundhogg.
• Hubspot.
• MailerLite.
• Zoho.
• Salesforce.
• 更多.

如您所見，並非上面列表中的所有服務和外掛都會被普通消費者視為CRM。例如，AWeber更像是一種帶有聯絡人資料庫的電子郵件營銷工具。但是，WP Fusion團隊只是強調該外掛與各種聯絡人管理工具整合。

• 價格：有一個免費的Lite外掛。高階版本的起價為247美元/年。
• 評論： 5顆星（滿分 5 星） (WordPress.org)
• 活躍安裝： 1,000+
• PHP 版本： 5.6或更高

使其成為出色的WordPress CRM外掛的功能

• WP Fusion外掛提供了與一長串CRM解決方案的緊密整合。將一些基本的CRM工具新增到您的WordPress網站非常有用。之後，您可以連線更強大的CRM以完成系統。
• 它使用CRM中的標籤來鎖定WordPress中的頁面，建立易於使用的會員網站。
• 您可以訪問與WooCommerce和Easy Digital Downloads的整合。兩者對於線上銷售數字和實體產品都是必不可少的，所有這些都與您的客戶列表整合。
• WP Fusion具有與學習管理系統（如LifterLMS和LearnDash）的整合。
• 您可以連結到MailerLite和MailChimp等電子郵件營銷程式。
• 客戶資料同步工具收集擴充套件使用者資料並將其在WordPress和CRM之間同步，所有這些都具有更新的生命週期值和多個站點之間同步的使用者帳戶。
• 一些附加元件可用於廢棄購物車跟蹤、下載、增強型電子商務和媒體工具等內容。
• 內容限制是在使用者標記的幫助下完成的。從本質上講，它允許您標記某些使用者，以便他們看不到您網站上的所有內容。
• 支援自定義欄位，尤其是在與其他CRM中建立的自定義欄位同步時。
• 當使用者在您的網站上註冊時，標籤可以自動新增到使用者配置檔案中。
• 匯入和匯出功能與您可能整合的其他CRM無縫協作。
• 有一個小部件可以放置在您的網站上，用於重定向使用者並阻止使用者檢視某些內容。
• 該外掛連結到Zapier，用於新增webhooks和自動化您網站和CRM上的許多工。
• WP Fusion外掛為WordPress CRM提供了一些最好的客戶支援。從免費贈送的其他外掛中找到專門的支援和社羣並不常見。

誰應該考慮這個WordPress CRM？

對於想要最簡單的CRM的公司來說，這是一個有趣的選擇。您可以建立聯絡人、為這些聯絡人新增標籤，以及使用自定義欄位構建表單。如果這就是您的需求，請將WP Fusion視為您的CRM。

您註冊WP Fusion的主要原因是如果您已經在使用CRM並希望與您的WordPress網站建立無縫連線。這就是WP Fusion的主要目的。

因此，如果您使用的CRM不適用於WordPress，那麼這是必不可少的。請記住，WP Fusion外掛是一種更昂貴的工具，因此我們僅在您願意支付更高的一次性費用時才推薦它。

13.vCita CRM

vCita CRM擁有一個重型的功能列表，它適用於幾乎任何你想要的網站平臺。它還提供了WordPress整合，這對於目前使用WordPress網站的人來說尤其令人興奮。請記住，vCita CRM僅作為高階解決方案銷售。是的，您可以獲得14天的免費試用期，但之後的價格為每月19美元。每月45美元的計劃實際上包括最好的CRM功能。

CRM為您提供了將所有聯絡人儲存在一個地方的工具，深入瞭解每個客戶，瞭解他們想要什麼以及他們如何購物。vCita CRM還提供了一個移動介面，讓您隨時隨地開展業務，並在客戶需要您的幫助時進行登記。

WordPress外掛-vCita CRM

可以準確地說，vCita CRM是一個完整的強者。它具有提高團隊生產力所需的工具，但它仍然保持現代和直觀，可快速向配置檔案新增註釋和修改客戶模組。您甚至會收到一個客戶門戶，以便您的所有客戶都可以訪問您的網站來更改他們的個人資料，向您的公司付款，並在需要時共享文件。

客戶跟進對某些企業非常有用，特別是如果您正在運營銷售團隊或進行預約。例如，醫生辦公室可能會使用vCita CRM來執行他們的病人預約日曆。如果您需要執行軟體演示或類似內容的時間表，也可以這樣說。

• 價格： 14天免費試用後，最便宜的計劃是每月19美元。最強大的CRM功能是每月45美元的選項。
• 點評：未列出。
• 活動安裝：未列出。
• PHP 版本：未列出。

使其成為出色的WordPress CRM外掛的功能

• CRM擁有我們偶然發現的最好的介面之一。它模仿帶有廣告和混亂的社交網路。客戶可以訪問他們自己的個人資料，這是公司分析使用者操作的一個簡單過程。
• 自定義跟進可用於向需要提醒的人傳送訊息。這方面的一個例子是關於事件、發票或約會的提醒。
• CRM帶有令人驚歎的客戶門戶。此門戶讓您的客戶可以建立使用者資訊、管理他們的個人資料和安排付款。您還具有與客戶共享文件的功能。
• vCita CRM包含團隊協作。這很有意義，因為您已經將員工置於聯絡系統中。為什麼不使用相同的外掛向他們傳送訊息和共享文件？
• vCita CRM附帶一個使用者友好的移動應用程式，用於在移動中更改您的客戶資料。我們也喜歡用它來檢查預定的約會和訊息。
• 您的客戶的鳥瞰圖顯示在儀表板上，使用有關付款和訊息的資訊來了解您將來如何改進您的業務。編譯的其他一些資訊涉及發票、約會和整個客戶歷史記錄。
• 所有聯絡人都儲存並標記在vCita CRM中，沒有任何關於它是否安全的問題。這是一個完全集中的中心，可以連線到WordPress並允許您管理賺錢的潛在客戶。
• 有一個潛在客戶生成小部件，您可以將其放置在網站的任何位置。
• vCita CRM包含多個營銷活動。這有助於通過簡訊和電子郵件傳送營銷資訊。

誰應該考慮這個WordPress CRM？

如果您正在尋找更多一體式辦公管理解決方案，請考慮使用vCita CRM。是的，CRM非常適合想要漂亮介面的人。但是，套件的多個其他部分已整合到該CRM核心中。因此，您可以使用相同的工具安排約會、收集潛在客戶和傳送營銷資訊。

這絕不是預算CRM，但它位於免費的WordPress外掛中間，沒有太多功能，而且是大型企業使用的極其複雜的CRM。因此，如果您希望將多個解決方案打包到您的CRM中，那麼vCita CRM就是您的最佳選擇。

14. Groundhogg

Groundhogg是一個自託管的CRM和營銷自動化外掛，旨在為使用WordPress的企業簡化、整合和自動化銷售和營銷。藉助此CRM，您可以通過漏斗、電子郵件營銷、CRM等自動引導客戶完成銷售渠道。

WordPress外掛-Groundhogg

Groundhogg的免費版本允許您構建表單、編寫個性化電子郵件、構建定時滴漏漏斗、細分您的聯絡人，並使用功能齊全的CRM來幫助您跟蹤客戶。

這是一種免費增值業務模式，這意味著您可以免費開始使用，並在需要更多功能時升級到付費計劃。您可以下載他們的40多個擴充套件程式中的一些，這些擴充套件程式將允許您與最流行的WordPress外掛和服務整合，並新增其他功能，如收集付款和條件漏斗邏輯。

• 價格：免費核心外掛。高階外掛的起價為每月20美元，而代理計劃的起價為每月80美元。
• 評論： 4.9 顆星，最多5顆星 (WordPress.org)。
• 活躍安裝： 1,000+
• PHP 版本： 5.6或更高。

使其成為出色的WordPress CRM外掛的功能

• 您可以與許多WordPress外掛（如 WooCommerce、Gravity Forms）和LMS外掛（如 LifterLMS）整合。
• 超過16個擴充套件專注於轉換和潛在客戶生成，如付款、社會證明和約會預訂。
• 該外掛是完全自託管的。這意味著您擁有所有資料，從您捕獲資料的那一刻到您想要從系統中匯出資料。
• 清晰的報告使您能夠做出資料驅動的決策。其中一些報告包括高階圖表，以及傳送給所有利益相關者的共享工具。
• Groundhogg WordPress 外掛提供了一個先進的電子郵件系統，用於向您的聯絡人傳送自動和手動訊息。它還提供無限制的電子郵件，讓您永遠不必擔心電量不足。
• 資料庫列表也是無限的，支援大型聯絡人列表。
• 為您的聯絡表格和資料庫提供了無限的自定義欄位。使表格對您的業務儘可能獨特。
• 拖放電子郵件生成器非常適合設計具有專業外觀的電子郵件，而無需編碼或高階開發技能。
• 該外掛帶有一個漏斗構建器，您可以在其中選擇要在銷售漏斗中實施的步驟。提供了建議和模板供您開始使用。
• 匯入和匯出不受限制，這意味著您可以匯入和匯出您想要的任何內容。這是 Groundhogg 獨有的，因為許多資料庫程式都試圖使匯出資料或維護列表所有權變得困難。
• Groundhogg是一個WordPress多站點相容外掛。您可以將您的漏斗設計推送到其他網站。假設您執行一個多站點WordPress網路。在您的主站點上製作一個漏斗，然後將其傳送到網路中的所有其他站點。
• 這是一個學習曲線很短的開源解決方案。從本質上講，每個人都可以利用這些工具而無需進行太長時間的培訓。

誰應該考慮這個WordPress CRM？

Groundhogg是適合所有使用者的有趣CRM，因為它是開源的，擁有龐大的社羣，並且高階功能由專門的團隊提供支援。不僅如此，您還會收到一長串可供選擇的整合。

Groundhogg不是此列表中最便宜的CRM。但是，您需要為專業的客戶支援、社羣訪問以及定期測試和改進的功能付費。如果這能讓您放心，我們強烈推薦Groundhogg CRM。

小結

一旦您開始在您的網站上建立客戶群，就必須有一個WordPress CRM解決方案來幫助您建立未來的業務。您對客戶的瞭解越多，您就越有能力提供他們所需的產品、服務和客戶支援。

CRM解決方案對於突出表現不佳的客戶群和增長機會也非常寶貴。我們只涵蓋了上面的幾個選項。

市場上還有其他解決方案，每天都在開發其他解決方案。我們很想知道您使用什麼來管理客戶資訊和參與度。在下面的評論中分享您的經驗！