使用WordPress時確保學校隱私資料的安全

技術改變了教育，使學校更容易使用網站管理學生檔案、支付學費和進行交流。由於 WordPress 的靈活性、易用性和龐大的外掛生態系統，許多學校都選擇 WordPress 作為自己的網站。

然而，與其他線上平臺一樣，如果管理不當，WordPress 也容易遭受安全風險。

學校面臨的風險很高。網路犯罪分子不僅以學校為目標牟取經濟利益，他們還尋求可被進一步攻擊利用的個人身份資訊。一次資料洩露就可能暴露學生的成績、個人資料、健康記錄、研究檔案和財務交易，使學生和教職員工都面臨風險。

這不僅是高等教育機構所擔心的問題，K-12 學校也同樣容易受到攻擊。2016 年至 2022 年間，公開披露的針對 K-12 學校的網路攻擊超過 1600 起，導致了學校的混亂、經濟損失和資料失竊。鑑於這些不斷上升的威脅，學校必須採取積極措施，確保 WordPress 網站的安全，保護敏感資料免受惡意行為者的攻擊。

本文探討了與學校使用 WordPress 相關的安全風險，並提供了保護學校私人資料的可行步驟。

可能暴露學校網站資料的網路攻擊

學校資料洩露可能是災難性的，會暴露過去和現在的學生、教職員工的敏感資訊。黑客們深知這一點，因此他們每天都在不斷改進滲透學校網路的技術，基於 WordPress 的網站也不例外。

以下是可能危及學校網站並導致資料洩露的最常見網路攻擊。

網路釣魚

網路釣魚是攻擊者竊取登入憑證並訪問學校 WordPress 網站的最常見方式之一。

例如，學校管理員收到一封看似來自 IT 部門的電子郵件，警告說除非他們驗證憑據，否則賬戶將被停用。郵件中包含一個連結，引導他們進入看似學校官方 WordPress 登入頁面。但他們並不知道，該連結指向的是一個由黑客控制的虛假網站。管理員輸入了他們的憑據，在不知情的情況下將全部許可權交給了攻擊者。

一旦黑客獲得登入資訊，他們就可以更改網站內容，提取網站上儲存的任何學生記錄，甚至安裝惡意軟體在學校網路中傳播。

電子郵件洩露

這與網路釣魚類似。攻擊者知道，學校電子郵件賬戶通常與 WordPress 的管理訪問許可權相關聯。如果黑客設法控制了教育工作者或管理員的電子郵件，他們就可以要求重置密碼，並在未經授權的情況下進入 WordPress 後臺。

有了這些知識，攻擊者可能會冒充學校校長髮送虛假電子郵件，要求講師使用所附連結更新登入憑證。當教師輸入他們的詳細資訊時，攻擊者就會奪取控制權，重置 WordPress 密碼並劫持學校網站。

勒索軟體

勒索軟體攻擊會加密學校網站，並要求支付恢復訪問的費用。學校管理員登入 WordPress 儀表板後可能會發現一張贖金條，上面寫著所有記錄（可能包括學生成績單和財務資料）已被鎖定。

如果沒有適當的備份，學校可能會面臨一個不可能的選擇：支付贖金並希望攻擊者釋放資料，或者從頭開始重建網站，在此過程中可能會丟失關鍵資訊。

暴力攻擊

暴力攻擊涉及黑客使用自動化工具反覆猜測登入憑證，直到破解出正確的密碼組合。使用 “password123 ”或 “admin2025 ”等弱密碼或預設密碼的學校尤其容易受到攻擊。

如果黑客成功進入管理員賬戶，他們就可以修改內容、鎖定授權使用者或嵌入惡意指令碼。如果沒有雙因素身份驗證 (2FA) 和登入嘗試限制等保障措施，暴力攻擊仍然是對學校網站的嚴重威脅。

惡意外掛

WordPress 外掛可增加功能，但並非所有外掛都是安全的。學校經常安裝免費外掛來增強網站功能，但有些外掛存在漏洞或隱藏惡意程式碼。

例如，學校安裝了一個外掛來提高網站效能。然而，該外掛已經過時且包含一個漏洞，允許黑客建立一個祕密管理員賬戶。隨著時間的推移，攻擊者會利用這個後門提取學生資料或注入惡意軟體，並傳播給訪問者。

DDoS 攻擊

分散式拒絕服務(DDoS) 攻擊會給學校的 WordPress 網站帶來過大的流量，使其伺服器超載，網站無法訪問。

想象一下，一所學校正在準備期末考試，學生們依靠網站獲取學習材料和課程表。突然，由於流量激增，網站崩潰了，但這些流量不是來自學生，而是來自旨在破壞學校運營的協同攻擊。

如果沒有網路應用防火牆（WAF）來緩解此類攻擊，網站可能會癱瘓數小時甚至數天。

使用者角色配置錯誤

WordPress 允許通過管理員、編輯器和訂閱者等使用者角色進行不同級別的訪問。如果這些角色配置不當，未經授權的使用者可能會獲得比預期更高的許可權。

例如，由於配置不當，被指派為學校部落格撰稿人的學生可能會發現自己擁有管理員許可權。這樣，他們就可以訪問教師機密檔案、修改網站內容，甚至刪除重要檔案。

確保學校WordPress資料安全的10個關鍵步驟

要保護學校網站並確保遵守隱私法規，您需要採用多層次的安全方法。

以下是保護 WordPress 網站免受潛在威脅，同時為學生、教職員工和管理人員維護安全可靠的數字環境的關鍵步驟。

1. 選擇安全的託管服務提供商

託管服務提供商的選擇直接影響學校網站的安全性。許多學校選擇廉價的共享主機，但這往往意味著效能緩慢、防火牆薄弱和共享伺服器風險。如果伺服器上的一個網站被黑客攻擊，其他網站也會受到影響。

選擇符合學校 WordPress 網站託管服務應該具備以下條件：

自動每日備份 ：如果您的網站被黑客攻擊或資料丟失，您只需一鍵點選即可恢復所有內容。
伺服器級防火牆：這些防火牆就像一個保護罩，在惡意流量到達您的網站之前就將其過濾掉。
DDoS 保護和 IP 攔截：主動檢測並阻止暴力攻擊、機器人和可疑 IP，以確保您網站的安全。如果發生攻擊，可以收到警報並立即採取行動。
免費 SSL 證書： SSL（安全套接字層）可確保通過您網站的所有資料都經過加密，從而保護學生的登入、支付和表單提交。
安全合規性和定期稽覈：符合行業領先的安全標準，如 SOC 2 Type II、ISO 27001 和 ISO 27018，確保處理敏感學生檔案的學校得到適當的資料處理和保護。
惡意軟體檢測和清除：對惡意軟體和安全威脅進行全天候監控。如果網站受到威脅，黑客修復保證將免費清理。
正常執行時間監控和快速響應：每三分鐘檢查一次您的網站是否正常執行。如果發現問題，工程師會迅速採取行動，在影響到學生或教職員工之前恢復正常。

所有這一切對學校都至關重要，因為任何安全錯誤都可能危及學生的申請、學費支付和私人記錄。

2. 使用SSL加密資料

SSL 證書可確保使用者瀏覽器與網站之間交換的所有資料都經過加密，並確保安全，不受黑客攻擊。如果沒有 SSL，登入憑據、學生記錄和付款詳情等敏感資訊就可能被攔截和竊取。

如果你的主機提供商不提供 SSL，你需要

通過主機提供商安裝 SSL 證書。許多託管提供商通過 Let’s Encrypt 免費提供 SSL。
更新 WordPress 設定，在“設定”>“常規”中將網站 URL 更改為 HTTPS。
使用 Really Simple Security 這樣的外掛強制所有頁面使用HTTPS。

要驗證 SSL 是否有效，請檢視網站的 URL。如果 URL 以 HTTPS（而不是 HTTP）開頭，說明 SSL 已啟用，您的連線是安全的。

在 Chrome 瀏覽器中檢查 SSL 證書和網站安全

3. 加強登入安全

弱密碼和不受限制的登入嘗試是黑客的最大切入點。學校應執行嚴格的安全策略，保護管理員、教師和學生賬戶。

以下是一些關鍵的安全措施：

要求使用強密碼：使用密碼管理器生成和儲存複雜的憑證。
啟用 2FA：即使密碼被盜，第二個驗證步驟也能阻止未經授權的訪問。使用 Google Authenticator 實現 WordPress 2FA。
限制登入嘗試：Limit Login Attempts Reloaded之類的外掛會在使用者多次登入失敗後阻止他們登入。
更改 WordPress 的預設登入 URL：WPS Hide Login 等工具能讓攻擊者更難找到登入頁面。

這些小改動可大大減少暴力攻擊，使未經授權的使用者難以訪問網站。

4. 保持更新WordPress、外掛和主題

及時更新 WordPress、外掛和主題是保護學校網站免受安全威脅的最有效方法之一。

更新包括安全補丁，可在黑客利用之前修復漏洞。如果不及時更新，黑客就會主動瞄準過時的軟體，獲取未經授權的訪問許可權，注入惡意軟體，或竊取學生和教職員工的敏感資料。

安全更新

啟用自動更新：WordPress 預設應用次要的安全和維護更新。通過在 wp-config.php 中新增特定設定或使用 Easy Updates Manager 等外掛，您可以啟用主要版本、外掛和主題的自動更新。
使用暫存站點：如果你的學校依賴於許多外掛，那麼在將更新應用到實時網站之前，先在暫存環境中測試更新。
手動審查更新：有些更新會帶來相容性問題。定期在“控制面板”>“更新”中檢查更新，並根據需要安裝。
刪除未使用的外掛和主題：即使沒有啟用，過時、不活動的主題和外掛也很容易成為黑客的攻擊目標。

5.使用可信的外掛和主題

只使用可信的外掛和主題對於保護學校的 WordPress 網站至關重要。無效（盜版）外掛和主題通常包含惡意軟體、後門和隱藏漏洞，黑客可利用這些漏洞竊取資料或控制您的網站。

下面介紹如何選擇安全的外掛和主題：

從可信來源下載：只從 WordPress 外掛庫、官方開發者網站或信譽良好的市場安裝外掛和主題。
檢視評級、評論和更新歷史：數月未更新或評論不佳的外掛是個危險訊號。尋找更新頻繁、支援積極的外掛。
避免不必要的外掛：安裝的外掛越多，安全風險就越大。只保留實際使用的外掛。
掃描漏洞：使用 Wordfence、Sucuri 或 WPScan 等安全工具檢測過期外掛、錯誤配置和潛在威脅，以防被利用。

通過只使用可信的外掛和主題並對其進行明智的管理，您的學校可以降低安全漏洞的風險，確保為學生、教師和員工提供一個穩定、安全的網站。

6. 定期備份資料

即使有最好的安全措施，也有可能出錯：從人為錯誤到網路攻擊。定期備份可確保您在恢復網站時不會丟失寶貴的學生和管理資料。

每天都會自動備份網站，並提供按需手動備份選項。提供額外保護：

使用 BlogVault 等備份外掛建立額外的異地備份。
將備份儲存在多個位置（如雲端儲存或本地硬碟）。
定期測試備份，確保可以順利恢復。

如果您的網站受到威脅，恢復乾淨的備份只需幾分鐘，可節省數小時的停機時間。

7. 設定適當的使用者角色和許可權

WordPress 網站最大的安全隱患之一就是給予使用者超出其需要的訪問許可權。在學校環境中，包括管理員、教師、學生和 IT 人員在內的多人可能都需要訪問網站，但並非每個人都應擁有完全的控制權。

錯誤配置的許可權可能會導致意外內容刪除、安全漏洞，甚至故意濫用。WordPress 內建的使用者角色可以讓您控制每個人在網站上可以做什麼：

管理員：完全控制網站，包括安裝外掛、更改主題和管理所有使用者。只有值得信賴的 IT 人員才能擔任此角色。
編輯：可以釋出和管理任何內容，但不能更改網站設定或安裝外掛。適合管理內容的教師或部門主管。
作者：可以撰寫和釋出自己的文章，但不能編輯他人的內容。最適合工作人員或特邀撰稿人。
撰稿人：可以撰寫文章，但不能釋出–必須先由管理員或編輯稽覈。適用於撰寫博文的學生。
訂閱者：只能管理個人資料和發表評論。適合需要訪問受限內容的學生或家長。

以下是一些管理使用者許可權的最佳實踐：

遵循最小許可權原則（PoLP）：只為使用者分配他們需要的許可權，僅此而已。
限制管理員賬戶：只有 IT 人員或值得信賴的人員才有管理員許可權。
使用外掛進行高階角色管理：如果預設角色和許可權不適合你的需要，User Role Editor 等外掛可以讓你自定義角色和許可權。
監控和記錄使用者活動：使用 Simple History 等外掛跟蹤登入者及其所做的更改，以便發現可疑活動。
刪除不活動賬戶：為降低安全風險，應刪除不再需要的舊學生或教職工賬戶。

通過正確管理使用者角色和許可權，學校可以降低安全風險，防止未經授權的更改，並確保只有正確的人才能訪問 WordPress 網站的敏感區域。

8. 防範惡意軟體和攻擊

惡意軟體攻擊對學校網站構成嚴重威脅，可能導致資料被盜、網站汙損、被搜尋引擎列入黑名單或未經授權的訪問。學校必須採取積極措施防止感染，及早發現威脅，並對安全漏洞做出快速反應。

預防措施

使用可信的安全外掛：安裝 Wordfence 或 Sucuri 等外掛，啟用防火牆保護、惡意軟體掃描和暴力防護。
啟用定期惡意軟體掃描：設定預定的惡意軟體掃描，在威脅造成危害之前檢測並清除它們。
阻止暴力登入嘗試：使用限制登入嘗試外掛或配置安全規則，防止重複登入失敗。
監控使用者活動：定期檢查 WordPress 中的“使用者”部分，刪除任何可疑的管理員賬戶。
保持軟體更新：過時的外掛和主題是一大安全隱患。啟用安全補丁自動更新。
使用 WAF：WAF 可在惡意流量到達網站之前對其進行過濾，阻止 DDoS 攻擊、垃圾機器人和其他威脅。

如果貴校使用的是高階主機，就不會有這個問題。

9. 使用網路應用程式防火牆

WAF 是抵禦網路威脅最有效的防禦手段之一。它就像一個安全過濾器，位於 WordPress 網站和傳入流量之間，在惡意請求到達伺服器之前將其攔截。

對於學校來說，WAF 對於防止 DDoS 攻擊、SQL 注入、跨站指令碼 (XSS) 和其他網路威脅至關重要。以下是 WAF 如何保護學校網站：

阻止惡意流量：WAF 可分析傳入流量並自動阻止殭屍、黑客和暴力攻擊者等惡意行為者。
防止 DDoS 攻擊：DDoS 攻擊會讓網站流量氾濫，導致網站崩潰。WAF 可在有害請求淹沒伺服器之前將其過濾掉，從而緩解這些攻擊。
阻止 SQL 注入和 XSS 攻擊：黑客試圖在表單、URL 或資料庫查詢中注入惡意程式碼。WAF 可檢測並阻止這些有害請求，從而保護您的資料安全。
保護登入頁面免受暴力破解攻擊：通過限制失敗的登入嘗試和阻止可疑 IP，WAF 可幫助防止未經授權訪問 WordPress 管理面板。

Cloudflare 和 Sucuri 都能提供企業級保護，自動過濾威脅。

10. 對員工和學生進行安全最佳實踐教育

即使採取了強有力的安全措施，學校最大的漏洞仍然是人為錯誤。網路釣魚攻擊、弱密碼以及對敏感資料的粗心處理都很容易導致安全漏洞。

教育教職員工、學生和管理人員瞭解網路安全最佳實踐與技術保障措施同等重要。安全意識不應該是可有可無的，而應該成為學校文化的一部分。

設定所有員工、學生和管理員必須完成的必修培訓課程（可以是線上課程）。這些課程應包括

識別網路釣魚郵件和社會工程學攻擊：培訓使用者識別可疑電子郵件，避免點選未知連結。
使用強密碼和多因素身份驗證（MFA）：教使用者如何建立獨特、複雜的密碼，並啟用 2FA 以加強保護。
保護個人和學校資料：強調資料安全的重要性以及如何避免無意中共享敏感資訊。
安全瀏覽習慣：教育使用者避免使用公共 Wi-Fi 登入學校賬戶，並識別不安全的網站（沒有 HTTPS 的網站）。
處理學生檔案的最佳做法：處理學生資料的工作人員應瞭解合規要求，如 FERPA、GDPR 或當地資料保護法律。

您還應通過以下方式加強學習

模擬網路釣魚攻擊，測試員工和學生是否能識別可疑郵件。對未能通過測試的人員進行後續培訓。
要求每季度進行一次網路安全複習，確保每個人都能跟上不斷變化的威脅。
通過測驗、真實案例研究和實際演練使安全培訓具有互動性。

小結

保護學校的 WordPress 網站對於確保學生資料、員工資訊和財務記錄的安全至關重要。只要遵循本文介紹的安全步驟，學校就能防止資料洩露和網路攻擊。

WordPress安全資料安全隱私保護