在當今的數字時代，網站速度不僅是一個技術問題，也是一個業務問題！
對於使用 WordPress 的企業和機構來說，網站的載入速度可以決定客戶互動的成敗，直接影響您的收入。
無論您是在管理多個客戶網站、經營電子商務商店，還是僅僅在維護企業的線上形象，一個快速的網站都能讓使用者參與進來，提高搜尋引擎優化排名，促進轉化率。
本文將解釋提高 WordPress 速度不僅是技術效能的問題，也是一項可以推動業務增長的戰略舉措，尤其是對於那些希望擴大線上業務規模的人來說。
瞭解網站速度及其對使用者體驗的影響
當我們談論網站速度時，我們指的是網頁載入和與使用者互動的速度。這包括幾個關鍵指標：
- 頁面載入時間 –網頁載入和顯示所有內容所需的總時間。
- 首位元組的時間（TTFB）–瀏覽器從伺服器接收第一個位元組資料所需的時間。
- 首次內容繪製 (FCP) –首次內容顯示在螢幕上所需的時間。
- 最大內容繪製 (LCP) –最大的可見元素（如影象或文字塊）載入並變為可見所需的時間。
- 互動時間 (TTI) –頁面實現完全互動所需的時間，這意味著所有元素都能發揮作用並對使用者輸入做出響應。
- 首次輸入延遲 (FID) –頁面響應使用者首次互動（如點選或輕點）所需的時間。
數字時代的使用者期望
如今的使用者比以往任何時候都更加缺乏耐心。根據谷歌/SOASTA 2017 年的研究，當頁面載入時間從一秒增加到三秒時，跳出的概率會增加 32%。這可能導致錯失轉化機會、銷售損失和品牌負面印象。
使用者希望網站快速、直觀、反應靈敏。如果這些期望得不到滿足，不僅會讓他們感到沮喪，還會直接影響他們對品牌的看法。
對於企業來說，這意味著網站速度不僅要跟上技術發展的步伐，還要滿足使用者的期望，讓他們參與進來並感到滿意。
對使用者體驗的直接影響
緩慢的網站會在多個方面嚴重損害使用者體驗：
- 增加跳出率–當使用者遇到載入速度慢的網頁時，他們更有可能在載入之前就離開你的網站。這就是所謂的跳出，較高的跳出率會損害網站的整體效能。
- 參與度降低–即使使用者停留在載入速度慢的網站上，他們也不太可能參與網站內容、瀏覽其他頁面或完成所需的操作，如註冊時事通訊或購買。
- 轉化率降低 –速度直接影響轉化率。哪怕是一秒鐘的延遲都會導致轉化率降低 7%。對於電子商務網站來說，這可能意味著銷售與放棄購物車之間的差別。
網站速度與業務收入之間的關係
網站速度影響著線上業務的方方面面，從谷歌排名的好壞到訪客完成購買的可能性。這不僅關係到給使用者留下良好的第一印象，還關係到建立一個無摩擦的旅程，讓使用者保持參與並推動他們採取行動。
讓我們來探討如何將更快的網站效能轉化為切實的業務成果，通過提高轉化率、提升搜尋引擎優化排名和增加客戶忠誠度來增加收入。
轉化率
當網站訪客採取了您希望他們採取的特定行動時，就會發生轉化。這可以是購買、註冊時事通訊、填寫聯絡表單，甚至是點選特定連結等任何行為。從本質上講，轉化是指訪客從簡單的瀏覽轉變為積極地參與到您的網站中，從而使您的業務受益。
轉換率衡量的是採取這些預期行動的訪客的百分比。如果有 100 人訪問您的網站，其中 5 人進行了購買，那麼您的轉化率就是 5%。轉化率越高，說明網站在將訪客轉化為付費客戶方面越有效。
幾年前，亞馬遜曾說過，每 100 毫秒的延遲會讓他們損失 1%的銷售額。這個數字看似很小，但對於大型電子商務網站來說，這相當於每年損失數百萬美元的收入。
訪問者通常認為快速載入的網站更可信、更專業。這種感覺在他們的決策過程中起著至關重要的作用。如果您的網站載入速度快，訪問者就更有可能放心地完成交易或提交個人資訊。
轉化率統計（來源：Cloudflare）。
僅僅一秒鐘的延遲就會導致轉化率大幅下降。這是因為緩慢的載入時間會讓使用者感到沮喪，導致他們放棄任務，無論是向購物車新增商品還是填寫表格。這對電子商務企業來說意味著潛在收入的巨大損失。
這同樣適用於任何依賴網站的企業，無論是捐贈網站、競選平臺、政府入口網站還是學校網站。任何停機或延遲都會影響業務，並最終影響您的收入。
搜尋引擎優化和自然流量
網站速度不僅能讓訪客滿意，還對網站在 Google 等搜尋引擎中的排名起著至關重要的作用。
搜尋引擎優化（SEO）有助於確定您的網站在搜尋引擎結果中的搜尋難度。谷歌和其他搜尋引擎更青睞速度更快的網站，因為它們能提供更好的使用者體驗。這意味著，如果您的 WordPress 網站載入速度快，就更有可能在搜尋結果中排名靠前，為您的網站帶來更多有機流量。
更快的網站會帶來更好的搜尋引擎排名，這反過來又會提高您的知名度，帶來更多的有機流量。更多的流量意味著更多的轉化機會，最終導致收入的增加。
留住客戶
讓訪客訪問您的網站固然重要，但讓他們繼續訪問您的網站也同樣重要。這就是客戶維繫的關鍵所在，而網站速度是其中的一個重要部分。
如果訪客在您的網站上有良好的體驗，即網站載入速度快、易於瀏覽並能提供他們所需的資訊，那麼他們就更有可能再次訪問。回頭客很有價值，因為他們更有可能進行額外的購買、參與您的內容，甚至推薦他人訪問您的網站。
相反，如果您的網站執行緩慢，訪問者可能不會再次訪問，您建立忠實客戶群的機會就會減少。
提高 WordPress 速度的關鍵策略
要知道，當我們談論提高 WordPress 速度時，我們關注的不僅僅是前端（即訪客看到的網站部分），還有您和您的團隊管理網站內容和執行的管理儀表盤。
這兩個方面都至關重要，因為一個遲緩的管理控制面板會拖慢您的業務運營，影響從內容建立到更新產品和管理網站的所有工作。如果您的儀表板遲緩，就會降低工作效率，導致效率低下，從而耗費您的時間和金錢。
有鑑於此，讓我們來探討一些加快 WordPress 網站前端和管理控制面板速度的有效策略。
1. 選擇完美的託管環境
快速 WordPress 網站和管理儀表板的基礎始於您的託管環境。一個好的託管服務提供商能確保您的網站在高效能伺服器上執行，並提供高效處理流量所需的資源。
什麼叫高效能伺服器？這些伺服器環境旨在提供卓越的速度、可靠性和可擴充套件性。它們配備了最新的硬體和軟體優化，可在不影響速度或使用者體驗的情況下處理高流量。這包括可加快資料訪問速度的固態硬碟儲存、靈活的雲基礎設施、安全隔離的容器技術，以及分佈在多個地點以減少延遲的強大資料中心。
但是，在託管 WordPress 網站時，有不同的託管環境，各有利弊：
- 共享主機 –這是最基本、最經濟實惠的主機型別，多個網站共享同一伺服器資源。共享主機雖然經濟實惠，但通常速度較慢，可靠性較低，尤其是在流量激增時。
- 虛擬專用伺服器（VPS）託管 –通過將物理伺服器分割成多個虛擬伺服器，提供更多專用資源。它比共享主機提供更好的效能和可擴充套件性，但需要更多的技術知識來管理。
- 專用託管 –在這種設定中，整個物理伺服器專用於您的網站。它提供最高階別的效能和控制，但也是最昂貴的選擇，需要大量的專業技術知識才能有效管理。
- 雲託管 –使用虛擬伺服器網路託管網站。它具有極大的靈活性和可擴充套件性，可根據流量需求輕鬆調整資源。不過，它的管理和優化可能比較複雜。
還有一種是託管 WordPress 託管，這是一種專門為 WordPress 網站設計的專業託管解決方案。
2. 高效使用外掛
外掛是 WordPress 的一項重要功能，使其用途廣泛、功能強大。它們允許您為網站新增功能，而無需從頭開始編寫程式碼。
然而，您在 WordPress 網站上新增的每個外掛都會引入需要載入和執行的額外程式碼。這可能會增加網頁和管理儀表板的載入時間，尤其是在外掛編碼不完善、過時或與其他外掛衝突的情況下。
即使是編碼良好的外掛，如果數量過多或要處理複雜的任務，也會拖慢網站的執行速度。
為了保持網站執行順暢，以下是一些有效管理外掛的策略：
- 定期稽覈外掛 – 檢視已安裝的外掛列表，找出不必要、過時或造成衝突的外掛。
- 選擇輕量級外掛 – 並非所有外掛都一樣。有些外掛比其他外掛更耗費資源。選擇以高效和對網站效能影響最小著稱的外掛。
- 避免外掛過載 – 安裝多個功能類似的外掛很容易掉入陷阱。相反，應儘量選擇能處理多項任務的單一外掛。例如，與其分別使用搜尋引擎優化、社交分享和分析外掛，不如找一個能有效覆蓋所有這些基礎的綜合解決方案。
- 保持外掛更新 – 外掛開發人員會經常釋出更新，以提高效能、增加功能和修復安全漏洞。及時更新外掛可確保它們儘可能高效地執行，並保證網站的安全。
- 新增新外掛前進行測試 – 安裝新外掛前，請在暫存環境中進行測試，以瞭解它對網站效能的影響。這樣，您就可以在潛在問題影響您的實時網站之前將其捕獲。
3. 圖片和媒體優化
圖片和媒體通常是網頁上最大的資產。雖然它們對於建立一個具有視覺吸引力和引人入勝的網站至關重要，但如果優化不當，也會大大降低網站的執行速度。
壓縮圖片是優化圖片最簡單有效的方法之一。ShortPixel、Smush 或 Imagify 等工具和外掛可以在上傳圖片時自動壓縮圖片，在不影響視覺質量的情況下減小檔案大小。
如果您的網站包含視訊，可將其託管在 YouTube 或 Vimeo 等平臺上，然後嵌入您的網站，而不是直接託管。這樣可以減少伺服器負載，加快網站速度。此外，MP4 等視訊格式和優化音訊檔案也能提高效能。
4. 快取很重要
每當使用者訪問 WordPress 網站時，伺服器都會處理大量請求以生成頁面。這包括執行資料庫查詢、執行 PHP 程式碼和渲染最終的 HTML 輸出。雖然這一過程對於提供動態內容至關重要，但它可能會耗費大量資源和時間，尤其是在高流量網站上。
快取通過儲存網頁和文章的靜態版本來緩解這一問題。當使用者訪問你的網站時，伺服器會傳送這個快取版本，而不是從頭開始處理所有內容。這大大減少了伺服器的負荷，加快了頁面載入時間，為訪問者和管理網站的管理員提供了更好的體驗。
以下是一些有效的快取策略：
- 頁面快取 – 這是最常見的快取型別，包括儲存整個頁面的靜態版本。WP Rocket 和 W3 Total Cache 等外掛是在 WordPress 網站上實施頁面快取的常用工具。這些外掛會生成動態頁面的靜態 HTML 檔案，並將這些快取版本提供給使用者，從而避免了每次處理 PHP 指令碼和資料庫查詢的需要。
- 物件快取 – 儲存資料庫查詢的結果，使其無需重複執行。這對於具有複雜資料庫互動的網站尤其有用，如電子商務或會員制網站。Redis Object Cache 等外掛可幫助實現這種形式的快取，大大加快資料庫驅動操作的速度。
- CDN 快取 – 在全球伺服器上快取網站內容。這樣，使用者就可以從地理位置更近的伺服器載入網站內容，從而減少延遲並縮短載入時間。大多數 CDN 提供商都提供這種服務，確保無論使用者在哪裡，都能快速交付內容。
5. 內容交付網路（CDN）
CDN 是加快 WordPress 網站速度的另一個關鍵元件。它的工作原理是將網站的靜態內容（如圖片、CSS 和 JavaScript）分發到全球伺服器網路。這樣可以確保內容從最靠近訪問者的伺服器傳送，從而減少延遲並加快載入時間。
快取主要側重於儲存和提供網頁的靜態版本，而 CDN 則不同，它能確保無論訪問者位於何處，都能快速交付這些內容。
雖然有幾個外掛提供 CDN 整合，但設定 CDN 可能比較複雜。您需要與 CDN 提供商註冊，修改 DNS 設定，安裝必要的外掛，配置 URL 重寫，然後進行測試以確保一切執行完美。Cloudflare 和 KeyCDN 等提供商都能提供強大的 CDN 服務，但 Cloudflare 的規模最大，其全球網路覆蓋 100 多個國家的 260 多個城市。
衡量速度改進對收入的影響
在優化 WordPress 網站速度後，衡量這些改進對業務收入的影響至關重要。
要衡量這種影響，請關注關鍵指標：
- 頁面載入時間 – Google PageSpeed Insights 或 GTmetrix 等工具可以跟蹤網站的載入速度。更快的載入時間通常與更高的使用者滿意度和更好的參與度相關。
- 跳出率 – 使用 Google Analytics 監測跳出率。實施速度優化後跳出率降低，表明使用者更有可能留在網站上。
- 轉化率 – 跟蹤完成購買等預期操作的訪客百分比。轉換率的提高往往與網站速度的提高有關，因為使用者更願意訪問速度快、反應靈敏的網站。
- 搜尋引擎優化排名 –速度更快的網站在搜尋引擎上的排名會更好。使用 Ahrefs 或 Google Search Console 等工具監控網站速度提高後在搜尋結果中的位置變化。
一旦從這些工具中收集到資料，就必須對其進行分析和解釋，以得出有意義的結論。
查詢更快的載入時間與轉換率和收入改善等關鍵指標之間的相關性。如果您的分析表明，自實施速度優化以來，收入增加了，這就證實了您所做努力的價值。
但是，如果您沒有看到預期的改善，則可能值得重新審視您的優化策略。有時，在提高速度的同時，可能還需要解決網站設計、內容相關性或使用者體驗等其他因素。
小結
我們已經探討了提高 WordPress 網站速度如何對您的業務收入產生重大影響。收入是任何企業的命脈，而一個效能良好的網站對實現收入至關重要。
如果您的企業真實可信、提供有價值的內容並提供最好的服務，那麼您與增加收入之間的唯一障礙就是適當的曝光率和無縫的使用者體驗。通過優化網站效能，您可以確保訪客保持參與、轉換和返回，最終推動您的業務向前發展。
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