最佳WordPress問答/常見問題外掛推薦列表

問答網站如Yahoo! 、Answers、Quora、Reddit和Stack Exchange，非常適合提出問題或瀏覽世界各地的人們提出的答案。從誰真正贏得二戰的假設到行業特定的問題，例如“什麼是最具成本效益的網站建設者？” 這些問答網站是知識和社羣的金礦。

此外，問答網站還結合了投票、個人資料和徽章等其他功能，以確保使用者度過愉快的時光，並能夠在合理的時間內找到所需的資訊。如果您想使用問答格式開發自己的社羣，您只需要最好的WordPress問答外掛選項之一！

是什麼造就了一個出色的WordPress問答外掛？

看到每個現有的問答網站有何不同，很高興研究使每個網站都獨一無二且使用者友好的功能。例如，Quora以審查回答問題的人而聞名，以便您從真正的專家那裡得到真正的答案。Stack Exchange試圖避免民意調查，併力求在廣泛的主題中獲得客觀的答案。

因此，您絕對可以決定為許多主題建立一個問答網站，但它需要以某種方式脫穎而出。另一方面，您可以考慮專注於一個細分市場以連結到您的論壇或部落格，允許人們討論與旅行、園藝或網路開發等相關的特定問題。

至於最好的 WordPress 問答外掛解決方案，您應該尋找哪些功能？

• 一個清晰的按鈕和欄位，供使用者為其他使用者輸入問題（或者，您可能希望僅限管理員建立常見問題頁面）。
• 供使用者和管理員新增豐富內容和媒體（例如粗體文字、連結和影象）的選項。
• 用於對問答部分或網站進行品牌塑造和造型的工具。
• 供使用者回答問題的模組。
• 用於建立配置檔案以使答案看起來更可信並建立您自己的使用者群的選項。
• 用於回答某些問題的按鈕。電子郵件通知也很好。
• 供人們查詢所需資訊的分類和搜尋工具。
• 將最佳答案傳送到頁面頂部的投票。

最佳WordPress問答外掛

我們建議您測試大多數最好的WordPress問答外掛，看看哪些最適合您。在這篇文章中，我們將介紹八種不同的解決方案，您可以將它們用於WordPress網站上的WordPress問答外掛，這些解決方案可以在幾分鐘內完成。

1. Heroic WordPress FAQs
2. DW Question & Answer
3. CM Answers
4. AnsPress – Question and Answer
5. YITH WooCommerce Questions and Answers
6. WooDiscuz – WooCommerce Comments
7. Sabai Discuss
8. WP-Answers

1.Heroic WordPress FAQs

雖然很多人在製作問答網站時可能會考慮Quora和Reddit等網站，但我們還想介紹一個外掛，該外掛可以為部落格、電子商務網站以及幾乎任何型別的線上狀態製作常見問題解答。Heroic WordPress FAQs外掛做到了這一點，這是你能找到的最乾淨，最容易使用的常見問題的選項之一。該外掛不讓使用者釋出他們的問題和寫下答案，而是幫助處理您從客戶那裡聽到的所有常見問題並將其釋出到您的網站上。

這樣，您就不必一直通過電子郵件、電話或聊天來回答問題。簡而言之，它應該可以減少您的客戶支援工時。

WordPress常見問題外掛-Heroic

Heroic WordPress FAQs的優點在於它提供了一個漂亮的拖放介面。您可以通過對問題和答案重新排序，同時將它們組織成組來工作。所有問題都以手風琴式格式放置在一頁上，允許使用者單擊並檢視他們認為最緊迫的問題。支援豐富的內容，並且所有常見問題表單在移動裝置上看起來都不錯。

在定價方面，沒有免費版本的Heroic WordPress FAQs。但是，您可以在一個站點上以每年49美元的價格獲得完全訪問許可權。三個站點的價格為每年69美元，而10個站點的價格則躍升至每年149美元。

Heroic WordPress FAQs的優點

• 漂亮的外掛。HeroThemes製作的一切都是畫素完美的。
• 它提供了一個出色的介面，可以在您的網站上快速構建常見問題解答頁面。
• 拖放編輯器可讓您輕鬆移動問題。
• 您可以將常見問題按類別分組以便於閱讀。
• 切換和手風琴式問題可用於更清晰的整合和更容易閱讀。
• 圖示可讓您的問題和答案更加直觀。
• 您可以將影象和視訊上傳到常見問題解答中，以提供除文字之外的更多資訊。
• 列表、區塊引用和影象等專案也支援豐富的內容。
• 價格合理。

Heroic WordPress FAQs適合誰

我們喜歡Heroic WordPress FAQs外掛，適合那些想要為商業網站快速開發乾淨的品牌常見問題解答的人。

2. DW Question & Answer

在DW Question & Answer外掛狀態，它採用的形式，過濾器，問題和答案，建立自己的網站Quora的一類區域。主要功能對所有使用者完全免費，您甚至可以免費獲得一些很棒的圖示來搭配您的問答主題。甚至所有附加元件都是免費的，包括：

• 用於嵌入問題和社交共享的附加元件。
• 降價的附加元件。
• 在您的問答部分建立排行榜的附加元件。
• 安全驗證碼的附加元件。

DW Question & Answer外掛

您可能考慮使用DW Question & Answer的主要原因之一是它強大的語言支援。在撰寫本文時，該外掛支援22種語言，包括印地語、捷克語和西班牙語。此外，該外掛的前端外觀提供了現代、乾淨的外觀，帶有搜尋欄位和“提問”按鈕，可向使用者準確顯示去哪裡。

後端設定很容易理解，而問題和答案都在該區域中進行。我們特別喜歡問題頁面，管理員可以自定義所有欄位，使用者可以填寫問題、狀態、類別和標籤等資訊。

DW Question & Answer的優點

• 外掛（包括附加元件）的每個方面都是完全免費的。
• 開發人員定期更新外掛。
• 由於更新，您會收到一個相當現代的介面，具有漂亮的形式和有用的後端功能。
• 提交、過濾、排序和刪除問題工具中的所有內容都很容易找到。
• 有一個投票系統可以讓人們選擇最佳答案並將這些答案傳送到執行緒的頂部。
• 使用者在訂閱特定問題後會收到電子郵件通知。
• 您可以將一些問題設為私密，將一些問題設為公開。
• 提供了用於將問答模組放置在您網站上不同位置的簡碼。

DW Question & Answer適合誰？

DW Question & Answer外掛非常適合那些想要與Quora和Stack Exchange類似的功能的人。該功能包括使用者問題和答案、投票以及以下問題。

3. CM Answers

CM Answers外掛來作為一款免費基礎外掛，或者你有升級到超值版，起價為$39/網站。開發人員還銷售一些附加元件和擴充套件程式，其中大部分的起價約為每個站點50美元。一些更有趣的附加元件包括：

• 小額支付。
• 匿名使用者發帖。
• 付款。
• 問專家。
• 想法模擬器。
• 進出口。

如您所見，您可以選擇堅持使用免費版本或升級到高階版本。Premium中包含的一些功能包括移動響應、私人答案和多個附件。其中一些高階功能最終將成為組織的要求，因此幸運的是，高階定價並沒有那麼高。

WordPress外掛-CM Answers

至於免費的核心外掛，希望有一個格式良好的問答部分，其中包含投票、觀看次數和每個問題的答案數量的指標。使用者可以根據目前表現良好的問題、類別和問題進行過濾。您還可以搜尋特定關鍵字來查詢您需要的問題。“Ask a Question”欄位可能需要一些工作並移動到頁面頂部，但它看起來像問答底部的常規評論框。

對於第一次使用的使用者來說，這些設定有點複雜，但很高興知道您可以調整諸如誰可以釋出答案、表單在您網站上的顯示位置以及是否顯示導航選單等內容。

CM Answers的優點

• CM Answers外掛提供了令人印象深刻的免費功能集合。
• 高階版本和附加元件對於利基網站和想要收款的人來說應該足夠了。
• 介面乾淨，可以進行自定義。
• 使用者可以檢視回答、檢視、投票等的計數。
• 支援幾種語言，例如西班牙語、德語和波蘭語。
• 如果使用者回答或釋出問題，他們可以選擇在收到更多回復時接收電子郵件通知。
• 釋出問題和答案時，管理員會收到電子郵件通知。如果您發現某些內容偏離主題或不合適，只需將其從網站上刪除即可。

CM Answers適合誰？

CM Answers 外掛為那些想要建立類似於Reddit的問答網站的人提供服務。如果您計劃升級到更高階的功能，這也很好——因為附加庫相當大。

4. AnsPress – Question and Answer

AnsPress外掛在功能上CM答案相似，除了你的核心外掛，和所有的附加元件，是免費的。AnsPress開發商似乎通過出售WordPress主題來賺錢。但是，如果您不需要主題並希望在您當前的站點上加入問答模組，AnsPress會為您提供所有所需的功能，以及通過其網站提供的免費客戶支援。

AnsPress也是一個開源專案，這意味著您應該能夠期待未來的定期更新和修復。

WordPress外掛-AnsPress

儘管 AnsPress 的主要用途是製作問答網站，但它也具有用於內部問答板、錯誤跟蹤和支援票的功能。您甚至可以使用 AnsPress 外掛建立常見問題解答頁面。

一些主要功能包括投票、回答問題和提交新問題的選項。BuddyPress整合對於那些想要圍繞其問答網站建立社交網路的人來說至關重要。例如，BuddyPress非常適合構建更好的使用者配置檔案，還可以讓您的使用者參與訊息傳遞。

正如我之前提到的，AnsPress的所有附加元件都是完全免費的。您可以在AnsPress網站上找到其中的一些。我最喜歡的一些包括：

• 用於過濾掉敏感詞的附加元件。
• 用於建立使用者聲譽的附加元件。
• 用於傳送電子郵件通知的附加元件。
• 用於向問題新增標籤和類別的附加元件。
• 使用reCaptcha防止垃圾郵件的附加元件。
• 用於製作動態文字頭像的附加元件。

AnsPress的優點

• AnsPress外掛是免費的，包括它的所有附加元件。
• 前端介面乾淨現代，提供類似於Reddit或Quora的設定。
• 您可以製作的不僅僅是問答網站。例如，一些公司將其用於常見問題解答或支援票務。
• 簡碼可用於將問答部分放置在您網站上的任何位置。
• 它有一個BuddyPress整合，可以圍繞外掛構建一個社交網路。
• 使用者可以提交和過濾問題，而管理員可以選擇編輯和刪除問題。
• 每個問題都有用於回答和評論的按鈕。
• 使用者可以對他們最喜歡的答案進行投票，將最受歡迎的回覆傳送到頁面頂部。
• 該外掛支援10多種語言。
• 您可以將一些問題設為私密，這對於執行公司常見問題解答或留言板非常有用。

AnsPress適合誰？

任何預算有限的人都​​應該考慮AnsPress來滿足他們的問答需求。外掛或附加元件不收取任何費用。它是製作Reddit或Quora之類的漂亮介面，我也喜歡它適用於可能需要常見問題解答、票務系統或內部問答板的公司。

5. YITH WooCommerce Questions and Answers

接下來的兩個WordPress問答外掛選項迎合了那些執行WooCommerce網站的人。第一個名為YITH WooCommerce，在您的產品頁面上顯示問答部分。您可能在亞馬遜上對此很熟悉，客戶可以在這裡提出問題，然後商家或其他客戶用他們知道的資訊進行回覆。問題和答案會保留在產品頁面上，供未來客戶在購買您的產品時閱讀。

核心外掛可以免費使用，但YITH還出售高階版本，起價為每年69.99美元。免費外掛的主要功能包括供使用者在產品頁面上提問和回答問題的欄位。管理員還可以建立常見問題解答以保持更多控制或回答最常見的問題並將它們永久顯示在產品頁面上。

YITH WooCommerce問答外掛

YITH WooCommerce外掛的高階版本為您的問題區域增加了更多的靈活性。例如，您可以設定頁面上顯示的問題數量，並在釋出新問題或答案時向管理員傳送電子郵件。在付費版本中也可以投票，這意味著您可以將最佳答案推送到頂部，而不是強迫客戶搜尋最佳答案。除了濫用、隱身模式和reCaptcha的報告選項外，高階版本看起來確實很棒。

YITH WooCommerce Questions and Answers的優點

• 這是促進銷售和讓客戶安心的絕佳方式。這基本上就像眾包您的產品資訊，因為使用者正在為您的產品生成答案。管理員也可以回覆問題。
• 您可以向任何人開放問題和答案，或將外掛設定為常見問題模式，以便只有管理員可以新增問題和答案。
• 該外掛會在您的產品頁面上建立一個選項卡供客戶檢視。介面簡單且使用者友好，有一個可以提問和回答現有問題的欄位。
• 高階版提供了各種功能，而且價格也不貴。
• 高階版本會向客戶和管理員傳送電子郵件。
• 高階版本中提供了簡碼。
• 付費外掛中提供投票功能。這意味著您不必對答案進行更少的審查，因為您的使用者將為最佳答案提供投票。

YITH WooCommerce Questions and Answers適合誰？

YITH WooCommerce外掛是任何經營WooCommerce商店的人的明智選擇。免費版本應該可以為更多線上商店提供幫助，因為它減少了您必須為產品提供的資訊和支援量。相反，客戶為您建立內容。對於那些想要電子郵件和投票等更高階功能的人，我也喜歡高階版本。

6. WooDiscuz – WooCommerce Comments

WooDiscuz外掛類似於YITH WooCommerce，但它更像是評論或論壇帖子，而不是一問一答的解決方案。話雖如此，您仍然可以像問答模組一樣構建該部分 – 我假設大多數討論將從問題開始。

WooDiscuz也因其自定義選項而處於優勢。例如，您可以將選項卡的標題從“討論”更改為您想要的任何其他內容——也許是“問答？” 討論與其他詳細資訊（如描述和評論）一起顯示在選項卡中。這是讓您的客戶交談和填寫產品頁面上可能不清楚的資訊的另一種極好方式。此外，如果客戶沒有回答問題，管理員可以插話。

WordPress外掛-WooDiscuz

截至目前，WooDiscuz對所有使用者都是免費的。每個功能都包含在核心外掛中，因此無需升級到高階版本或購買一堆附加元件。

我喜歡WooDiscuz外掛的外觀和感覺，我覺得它似乎是所有電子商務網站都應該擁有的基本元素之一。它不僅可以為您的線上商店注入活力，還可以潛在地建立一個圍繞您的產品的社羣。

WooDiscuz問答外掛的優點

• 這是一款成熟的電子商務問答產品，價格為0美元。
• 該外掛允許的不僅僅是問題和答案。您可以執行一個廣泛的論壇或評論區，以鼓勵有關您的產品的各種對話。
• 一個標籤會自動顯示在您的產品頁面上，提示人們提問。問題和答案會保留在頁面上，供將來可能需要它們的客戶使用。
• 它最大限度地減少了您必須提供的客戶支援量，因為許多問題已經在您的頁面上得到解決。
• 您可以自定義執行緒的外觀並更改其整個目的。例如，您可以將其稱為問題執行緒或討論執行緒。
• 該外掛沒有顯示所有評論，而是提供了一個“載入更多評論”按鈕以加快頁面載入速度。
• 許可權和標籤可用於分配使用者和標題，如訪客、客戶和管理員。
• 評論投票隨外掛一起提供，以便所有最佳答案都顯示在頂部。
• 使用者可以訂閱一些評論，以便他們將來看到所有訊息。
• 您會收到Facebook和Twitter等網站的產品分享按鈕。

WooDiscuz問答外掛適合誰？

我會向任何擁有線上商店的人推薦這個外掛，特別是考慮到整個外掛是免費的。這使較小的公司有機會向客戶提供更多資訊，並且您可以開始圍繞您的產品建立社羣。它也非常適合需要常見問題解答或討論部分的線上商店。如果您沒有電子商務網站，這沒有多大意義。

7. Sabai Discuss

WP-Answers外掛僅在CodeCanyon成交價為$24。話雖如此，對於您從這個高度評價的WordPress問答外掛中獲得的功能數量來說，24 美元是一個令人難以置信的價格。在構建問題和討論頁面時，選項似乎無窮無盡。例如，您可能想要建立一個帶有密碼的會員論壇。Sabai Discuss外掛完全可以做到這一點。您還可以製作使用者個人資料頁面、問題頁面或類別頁面，列出您的問題所屬的所有類別。

討論流經過組織，以便您的使用者可以對他們最重要的問題進行排序和過濾。還有一個投票系統，用於將最佳答案傳送到頁面頂部並過濾掉垃圾郵件或錯誤答案。

WordPress外掛-WP-Answers

使用者信譽引擎是問答頁面的重要組成部分，因為您可以擺脫那些只發布垃圾郵件的使用者，同時為回答問題的詳細答案的使用者提供可信度。Sabai Discuss外掛還具有在您的網站上多次安裝問答功能的獨特能力。因此，您的公司可能希望為客戶提供一個公共問答區，併為您的員工提供一個私人問答區。說到私人的內部討論板，這個外掛為使用者提供了一個上傳他們自己的附件的選項。有了這個，Sabai Discuss外掛就變成了一個協作工具，而不是任何東西。除了投票、評論和特色問題外，Sabai Discuss外掛對於尋求全方位WordPress問答外掛的公司和個人來說絕對是脫穎而出的。

WP-Answers問答外掛的優點

• Sabai Discuss外掛可以安裝在您網站的多個區域，為私人和公共討論提供機會。
• 評論和答案都可用，因此您可以在更多討論板或問答頁面之間進行選擇。
• 檔案附件可以由客戶或員工在私人論壇中上傳。
• 標記和投票與Sabai Discuss外掛一起提供，這樣錯誤的答案就會消失，好的答案會更頻繁地顯示出來。
• 該外掛的價格非常低。
• 提供了9個小部件和5個短程式碼，以實現最大的靈活性。
• 該外掛有一個使用者聲譽系統，可以自動獎勵最好的回覆者他們應得的信用。這不僅讓這些使用者感覺良好，而且向其他使用者表明他們的回覆很有用。
• Sabai Discuss 提供了一個先進的系統來報告濫用行為。

WP-Answers問答外掛適合誰？

對於希望在一個外掛中包含所有可能的問答功能的公司，我喜歡Sabai Discuss外掛。沒有免費版本，但高階外掛價格實惠，併為您提供完整的問答包。它非常適合構建類似Reddit的論壇供外部或內部使用，我特別喜歡您可以在同一站點上擁有多個問答板例項。

8. WP-Answers

WP-Answers是另一種沒有免費選項的解決方案。話雖如此，WP-Answers外掛的起價為每年34美元，對於各種工具來說，這是一個合理的價格標籤。從表面上看，WP-Answers是一個標準的WordPress問答外掛，設計時尚。但是當我深入挖掘時，我開始注意到一些相當獨特的功能，比如Facebook和Twitter的整合。該工具允許使用者使用他們的社交使用者名稱和密碼登入，無需他們建立新的登入資訊。

您還可以在使用者回答問題時用積分獎勵他們。這種型別的遊戲化對於鼓勵使用者在留言板上進行更多討論並回答他們知道答案的問題至關重要。您甚至可以共享排行榜，以便使用者有追求的目標和與其他使用者競爭的理由。

WordPress外掛-WP-Answers

WP-Answers的另一個有趣優勢是您可以與Stack Exchange整合，讓您的頁面從一開始就看起來很忙。您顯然希望轉向使用者貢獻更多的網站，但這是開始的好方法。

問答系統讓我想起了Reddit，但設計更簡潔。這對於移動設計尤其如此，因為您的整個問答頁面會卡入到位並且在較小的裝置上看起來很漂亮。

除了內建的垃圾郵件稽覈工具、垃圾郵件減少和投票按鈕外，WP-Answers外掛似乎是啟動問答網站或頁面的絕佳解決方案。

WP-Answers問答外掛的優點

• WP-Answers外掛以實惠的價格出售。您還可以以低廉的價格獲得每一項功能。
• 問答系統讓人聯想到Reddit，但介面更簡單、更簡潔，移動顯示也很棒。
• 您可以選擇用積分獎勵最佳貢獻者。每個領導者都可以顯示在排行榜上，鼓勵其他人也加入該排行榜。
• WP-Answers與Stack Exchange整合以啟動您的問答網站。基本上，它會從熱門站點中提取對話和問題，以便看起來流量也流經您的站點。
• 登入頁面包括Facebook和Twitter登入選項。

WP-Answers問答外掛適合誰？

WP-Answers對於全新的問答網站非常有意義，因為您可以使用Stack Exchange中的內容填充您的問題板。對於有興趣向最佳貢獻者獎勵積分的公司來說，這也很棒。最後，關於WP-Answers前端介面，我不能說太多。它是市場上最好的之一，包括移動版本。即使是Reddit也無法吹噓它的移動介面。

哪個WordPress問答外掛適合您？

現在我們已經瞭解了所有WordPress問答外掛選項，讓我們分解一下，看看哪個最適合您或您的組織：

• Heroic WordPress FAQs– 如果您只需要一個漂亮而流暢的常見問題解答頁面，請考慮使用這個WordPress問答外掛。
• DW Question & Answer – 如果您想模仿Quora和Stack Exchange等網站，請選擇此外掛。
• CM Answers  – 如果您想要類似於Reddit的介面，請使用此外掛。
• AnsPress  – 如果您不想為WordPress問答外掛支付任何費用，請考慮使用此外掛。如果您想製作票務系統或公司內部問題頁面，您也可能會喜歡它。
• YITH WooCommerce Questions and Answers – 如果您在電子商務產品頁面上需要問答模組，請選擇此外掛。
• WooDiscuz  – 如果您想在電子商務網站上進行問答，但無需為該外掛支付任何費用，請使用此外掛。您還可以使用此製作常見問題解答和討論模組。
• Sabai Discuss – 如果您想在您的網站上有多個問答區域，請選擇此外掛。我們也喜歡它，因為大量功能的價格很低。
• WP-Answers  – 考慮這個WordPress問答外掛，以獲得此列表中最好的設計之一。這也是一種用內容填充問答板的出色解決方案，因為它提供了從Stack Exchange中提取內容的整合。

您是否使用過上述任何WordPress問答外掛？如果是這樣，我們很想聽聽您的經歷。在下面的評論部分讓我們知道。

注：我們的主題及閃電博本身所使用的FAQ功能，是我們自主研發的問答系統，不依賴外掛。