如何将网站的Universal Analytics切换至Google Analytics 4 (GA4)

2019年，谷歌推出GA4，作为通用分析的替代品。用户可以自由选择使用标准分析属性或跳转到新版本。现在，谷歌计划在2023年淘汰通用分析，并将所有用户过渡到谷歌分析4。

如果你使用谷歌分析，但还没有跳转，你需要了解GA4提供了什么，以及它与通用分析有什么不同。幸运的是，你有足够的时间来熟悉这项服务，并在Universal Analytics停止运作之前做出改变。

在这篇文章中，我们将谈论GA4与前辈们的不同之处。我们还将向你展示如何将你的账户过渡到Google Analytics 4，并讨论一些提示，以帮助你从该平台中获得最大利益。

通用分析正在发生什么？

近十年来，通用分析一直是衡量网站性能和参与度的标准。它也一直是确定关键词策略成功与否的重要工具。

然而，该平台最初是为我们主要通过台式电脑与网站互动的时代设计的。虽然通用分析也可以测量移动和应用程序的指标，但它并没有为多渠道的属性提供统一的体验。

人们期望在他们喜欢的时间和方式与企业互动，例如浏览品牌的网站来研究产品，然后随后使用品牌的应用程序购买。洞察这些跨平台的旅程对于企业预测客户需求和提供良好的体验至关重要，但这可能是非常具有挑战性的。

– 谷歌分析的产品管理总监Russell Ketchum

GA4的设计是为了帮助弥补这一问题，并在收集测量结果时提高隐私标准。自2019年推出以来，它一直与通用分析一起存在，以便用户可以在两种体验之间进行选择：

现在，谷歌计划从2023年7月1日开始淘汰通用分析。现有的分析属性将在该日期停止收集数据。如果你正在使用Universal Analytics 360，你会得到额外几个月的数据收集，该服务将在2023年10月1日停止服务：

这给了你足够的时间来熟悉GA4并进行过渡。在我们谈论如何做到这一点之前，让我们先看看服务的变化。

Google Analytics 4简介

长期以来，分析学的重点是帮助你测量桌面网络指标，而移动数据几乎是事后才想到的。GA4改变了这一方法，帮助你将多种类型的属性统一到单一的用户旅程中：

通过Google Analytics 4，你可以看到你的网站和应用程序的测量结果。你还可以从机器学习算法中获得如何优化这些属性的洞察力。

GA4的另一个关键方面是，它并不完全依赖cookies。它提供了对用户隐私的进一步强调。

通用分析是为一代在线测量而建立的，它立足于桌面网络、独立会话和更容易观察到的cookies数据。这种测量方法很快就会被淘汰。

– 谷歌分析的产品管理总监Russell Ketchum

可以说，谷歌分析收集数据方式转变背后的主要驱动力之一来自《通用数据保护条例》（GDPR）。GDPR对网站和平台如何合法地收集和存储用户数据产生了巨大影响。

近年来，由于对隐私问题的关注增加，Cookies受到了抨击。这意味着许多公司正在研究替代的数据收集流。

有了GA4，测量不再依赖会话。该平台能够识别和测量多种类型的人类互动 “事件”，包括：

• 页面浏览
• 滚动
• 跳出点击
• 站内搜索
• 视频参与度指标
• 文件下载

在以前的谷歌分析版本中，测量几个指标需要手动设置复杂的事件。现在，该平台可以自动为你标记事件，这让你从一开始就可以获得更多的数据。

最后，GA4带来了更好的漏斗报告，包括跨平台分析。你可以使用该平台来确定客户旅程中的关键步骤，并查看用户进入和退出的位置。该服务还使你能够了解用户在漏斗的步骤之间在做什么：

如果你是从Universal Analytics转过来的，Google Analytics 4乍一看似乎很不一样。然而，设置和配置谷歌分析4的属性是相对简单的。幸运的是，该平台提供了一个入职流程。

如何从通用分析转移到GA4

虽然我们谈论的是从Universal Analytics（通用分析）过渡到Google Analytics 4，但目前你可以同时使用这两项服务。这意味着你仍然可以使用cookies收集数据，直到Universal Analytics在2023年退役。同时，你可以开始用Analytics 4收集事件的数据。

Step 1: 创建一个GA4媒体资源

首先，你要确保你还没有使用GA4。如果你在2020年10月14日之后建立了一个属性，它很可能已经在使用谷歌分析4。要验证这一点，访问你的谷歌分析账户，看看你的属性列表。

使用通用分析的属性在其分析ID中会有一个UA前缀。使用谷歌分析4的属性将显示G4A的称号：

要想开始，请选择一个使用通用分析的房产，并进入其ADMIN设置。选择属性名称下的 “设置助理” 选项。

现在点击 “我想创建一个新的GA4媒体资源” 信息下的 “开始” 按钮：

点击该按钮后，谷歌分析将向你展示一个简要的设置步骤。该平台将为你设置一个新的属性，而不删除你的通用分析配置。它将从Universal Analytics属性中复制数据，并立即启用 “增强测量”。这意味着你可以从一开始就开始测量复杂的事件：

单击 “创建媒体资源” 以开始这一过程。你将回到GA4设置助理选项卡，这将表明该属性已准备就绪。

Step 2: 配置你的GA4媒体资源

现在点击查看你的G4A媒体资源来配置其设置：

要开始正确使用GA4，你需要配置一个或多个数据流。

当你打开一个新的GA4属性时，平台会把你送到设置助理页面。在这里，寻找说数据收集的部分，并选择标签安装选项：

标签安装选项让你配置 “数据流”。每个谷歌分析的属性都可以有来自网站和应用程序的信息流。通常情况下，你会有一个网站的数据流，如果你使用应用程序，则有一个iOS和Android设备的数据流：

当你选择添加数据流选项时，平台会问你想设置什么类型的数据流。如果你要添加一个网络属性，谷歌分析会询问它的URL，网站的名称，以及你想要跟踪的测量：

为了确认你拥有该网站，Google Analytics将要求你为其添加一个标签。你可以通过手动添加一个JavaScript标签或使用谷歌标签管理器来完成这一步骤：

一旦你确认了媒体资源的所有权，谷歌分析将开始从它那里收集数据。与通用分析一样，你将能够从仪表板上跟踪所有这些信息。

一旦你开始设置自定义洞察力，你就会了解到Universal Analytics（通用分析）和Google Analytics 4之间的差异有多大：

如果你想在设置新媒体资源之前试验一下Google Analytics 4，有一个官方演示账户可以使用。此外，请记住，你可以在通用分析和GA4媒体资源之间切换，从你的媒体资源列表中选择任何一个选项。

GA4的常见问题

虽然过渡到谷歌分析4很简单，但用户在第一次使用 “新” 平台时，会报告一些常见问题。让我们来谈谈其中的一些问题以及如何解决这些问题!

配置GA4需要时间

当你为你的网站配置时，Google Analytics 4会自动为几种类型的事件设置追踪。然而，当你花时间设置自定义事件和报告时，该平台才会真正发光。

如果你不配置谷歌分析来跟踪自定义事件，你就会错过可能是该平台提供的最强大的功能。有了自定义事件，你可以收集对你来说最重要的测量数据，所有这些都不需要向你的网站添加自定义代码。

谷歌分析的报告是有限的

开箱即用，Google Analytics 4的报告有些有限。为了使该平台能够更深入地了解客户的行为，你需要对其进行配置，以跟踪你想要的特定事件，并以你需要的方式显示这些数据。

GA4使这一过程相对简单，这取决于你想追踪什么类型的事件。然而，即使设置了自定义报告，准确的数字可能需要一段时间才能显示在你的仪表板上。这是因为Analytics 4使用机器学习来改善其报告信息的方式。

通用分析和GA4之间的报告存在差异

在GA4的新用户中，最常见的抱怨之一是，你在仪表板上看到的数字可能与你的通用分析属性不符。这种数据上的差异是因为两种服务收集和计算数据的方式不同。通用分析依赖cookies和会话，而Analytics 4则追踪事件。

目前，你可以依靠这两个服务的指标来告知你的决策。然而，随着Universal Analytics退休日期的临近，你需要习惯Analytics 4的方法。

GA4不追踪跳出率

关于目前测量跳出率的方式是否有意义，有很多讨论。谷歌分析4完全取消了跳出率，取而代之的是测量 “互动度”：

参与度报告使用了广泛的指标，以提供一个全面的概述，说明用户如何首先感知你的网站。如果你想继续测量跳出率，你可以使用通用分析，而它仍然活跃。

小结

向GA4的过渡并不完全顺利。用户对新平台的反应有些冷淡。然而，如果你使用谷歌分析，就有必要开始熟悉GA4，即使你打算暂时使用通用分析。

在未来的一年里，通用分析将停止收集数据。到那时，你应该有一个GA4的属性设置和配置。如果你想最大限度地利用Google Analytics 4，我们还建议花时间为你的财产配置自定义事件和报告。