无论您运行什么样的网站,您都在以某种方式挖掘数据。最有可能的是,这将通过Jetpack插件及其内置统计数据或通过Google Analytics及其令人难以置信的详细跟踪指标集。当您坐下来真正解析这些数字时,您将进入不同级别的数据分析。但究竟什么是数据分析?你能用它做什么?
什么是数据分析?
尽可能简单地说,数据分析是查看原始数据,弄清楚它的含义,然后应用这些知识来解决问题的过程。它是更大的 数据科学领域的一个小部分,并且确实是更普遍的领域之一。因为每个拥有网站的人都以某种方式处理原始数据。
例如,假设您正在使用Google Site Kit。当您单击仪表盘时,您将看到一组这样的数据。
数据分析之所以出现,是因为所有这些都是您可以看到和阅读的原始信息。但解释才是最重要的。知道您在过去一个月的点击次数增加了37.2%,这非常棒。但是……你怎么办?
这就是数据分析成为您网络存在的一部分的地方。你拥有的是数据。准确地说,是关于用户及其行为的数据。数据科学是您在说您将以某种方式处理这些数据时使用的总称。 数据分析是你做这件事的方式,也是你之后用它做的事情,更具体地说,是关注粒度数据而不是大趋势。
您可以使用算法对数据进行排序和清理,以排除异常值、极端值或重复值。即使是简单的事情,比如看到点击次数的增加,检查你表现最好的页面或文章,然后制定计划在这些主题上创建基础内容,都属于数据分析领域。
四种数据分析
每当您看到术语数据分析时,您也很可能会看到它分为四个特定领域。
- 描述性分析
- 诊断分析
- 规范性分析
- 预测分析
无论您使用什么,数据和处理方式都将属于这些类别之一。
描述性分析
这就是上面谈论网站统计信息时使用的内容。描述性分析涵盖了随着时间的推移发生的事情。事物的增加或减少——在平台上花费的时间、点击次数、哪些平台最常引用您的网站等。您可能无法理解用户为何以某种方式行事的原因,但您可以准确指出 他们的行为正在做。
诊断分析
当您寻找发生某事的原因时,您正在使用诊断分析。如果您的网站统计数据正在蓬勃发展,并且您想知道原因(以便您可以继续这样做),您将查看网站上的所有信息。你知道点击次数增加了。但是看到了哪些特定的文章?一天中有没有获得更多流量的时间?您将深入研究并确定访问者的人口统计数据,以及是否已发送任何与峰值相关的电子邮件活动。通过对数据进行整体查看,您可以在合理的误差范围内确定导致数据看起来如此的最可能因素。通过诊断原因它发生了,然后您可以尝试复制它。(或者,如果出现问题,请避免做出同样的选择。)
规范性分析
规范性分析是指您查看数据并确定对它的反应。例如,如果Nintendo Switch文章的点击次数在接下来的几个月内再增加25%,那么您将计划增加有关该主题的文章的输出,甚至可能开始雇用更多作家来弥补这一增长。您正在制定计划,完全基于您拥有并知道已经持续了一段时间的数据。
预测分析
另一方面,这是查看一组过去数据并根据它制定假设计划的做法。这与规定不同,因为没有办法知道您的计划是否100%会成功。例如,如果您有70%的公民在一项调查中表示他们希望在您的城镇有一个农贸市场,并且您制定了每周开放一个市场的计划……那就是根据数据制定预测计划。您正在根据数据进行有根据的猜测,预测城市居民会对您的业务做出积极响应,但您没有自己的农贸市场数据可继续。
从哪里开始数据分析
这就是数据分析的基本概述。但是你现在要去哪里?
首先,您需要在您的网站上安装Google Analytics。这非常简单,只需点击几下。完成此操作后,您可以开始学习我们的一些教程,例如登录页面跟踪和跟踪用户参与度。您甚至可以设置自己的分析仪表盘来集成平台。
如果您不是Google类型,那么它们并不是城里唯一的游戏——即使它们是最大的。让我们向您展示一些不是Big G的其他网站统计选项。
您可以跟踪和挖掘各种不同类型的数据。您可能想要获取热图数据,以便了解用户如何与您的站点进行交互。也许您想引入您的社交媒体形象。
我们还想推荐工具Databox。基本上,它把你所有的各种各样的数据分析工具放在一个地方。虽然您仍然必须自己进行数据分析,但将所有KPI集中在一个地方是令人难以置信的。
小结
无论您身在何处进行数据分析,无论是初学者还是经验丰富的老手,复习基础知识都是一个好主意。因为如果你只是在看数据,你就没有采取行动。你只有数据。重要的是你如何看待这些数据并继续前进。无论您是诊断问题还是预测对用户的响应,都可以从数据分析开始和结束做出最佳决策。
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