与大多数组织相比,企业业务更需要保持可扩展和可靠的网络存在,以保持竞争力。为此,许多大型企业的 IT 领导者历来寻求昂贵的网络解决方案,这些方案需要签订专有支持合同来保证质量。不过,还有另一种方法。WordPress问世已超过十年,目前已为 43.3% 的网络提供动力,它正稳步成为一种即使是最大型企业也需要关注的解决方案。
在本文中,我们将介绍大型企业的特殊需求,与该领域的专家讨论该平台,并探讨 WordPress 非常适合企业业务的诸多原因。此外,我们还将讨论该平台的竞争对手和神话。让我们从一些简单的定义和背景开始。
企业(Enterprise)是什么意思?
显然,”Enterprise” 本身是一个通用术语,但在应用于某一特定类型的企业时,它通常指大型企业,通常是跨国企业。这些机构通常由各个组织单位组成,它们有自己的预算和目标。
人们对什么是企业业务的精确定义有很大差异,但就网络技术而言,企业网站通常需要具备处理大量流量的能力,尤其是媒体网站。
此外,企业网站通常还必须兼顾本地化、多语言内容和许多小型微型网站。企业解决方案通常还具有复杂的访问要求,包括需要明确定义的角色和权限。
作为世界上最流行的内容管理系统,WordPress 拥有十多年的活跃开发历史(并以 Automattic 的形式催生了一家价值十亿美元的公司),其成熟度足以满足这些要求。
在这里,我们已经深入介绍过 WordPress 的历史,所以我们就不再重述了。不过,只要看一看 WordPress.com 和 WordPress.org 所服务的蓝筹企业客户,就足以确定该平台目前在这一领域的资质。
企业对 WordPress 了解多少?
凯文-大桥(Kevin Ohashi)是华盛顿特区的一名知名顾问。作为一名顾问,他与客户一起设计、架构和构建网站及软件应用程序。他还经营着著名的虚拟主机评论网站 ReviewSignal。我们问他企业客户对 WordPress 了解多少。
问:每当企业客户向您咨询有关内容管理系统选项的意见时,他们问得最多的是什么?他们的优先考虑事项是什么?
我面临的最大问题是:它能做我想做的事吗?它的成本是多少?为什么我们应该使用 X 而不是 Y 或 Z?
不过,他们最关心的总是交付成果和成本。只有当他们过去使用过某种产品或听说过有人使用过其他产品时,才会提出第三个问题。
这也取决于顾问如何引导对话。优秀顾问的目标是让客户相信,他们能为客户提供有价值的东西。用于实现目标的基础技术几乎无关紧要。我会向他们推荐我认为最适合他们需求的工具。
问:当 WordPress 作为一种可能的 CMS 解决方案出现在企业中时,他们的第一反应是什么?他们对 WordPress 了解多少,是否愿意为他们的项目选择 WordPress?
我想现在几乎每个人都听说过 WordPress。我已经很少需要介绍它了。他们的反应一般分为 “我听说过”、”我以前用过” 和 “我不喜欢”。
如果他们以前用过并喜欢,事先就会提到,一般来说,他们会希望继续使用。我发现大多数客户对内容管理系统并没有太多意见,真正需要顾问帮助他们了解什么是解决问题的好办法。
问:您认为 WordPress 应在哪些方面加以改进,才能对企业更有吸引力?
我认为需要说服为企业客户提供服务的顾问。归根结底,他们往往是代表客户提出建议和做出决定的人。此外,WordPress 只适用于博客的印象仍然挥之不去。但我真的不知道如何改变这种看法。
Drupal 如何?
尽管 WordPress 取得了惊人的成功,但它远不是企业可以考虑的唯一 CMS 解决方案。Joomla 和 Drupal 是两种最流行的开源替代方案,而在这两种方案中,Drupal 一直被视为企业的最佳选择。
然而,现在还是这样吗?尽管 Drupal 为《经济学人》等大型网站提供了令人印象深刻的支持,但最近几年该平台的发展并不顺利。
作为一个开源解决方案,Drupal 在过去几年中遭遇了一些备受瞩目的安全问题,但其最大的问题可能是主要发布版本之间的进展缓慢。随之而来的升级问题也让许多用户深受其害。如今,如果将这两个平台并列起来看,WordPress 显然更胜一筹。请阅读我们的详细比较指南:WordPress vs Drupal – 哪一个更好?(优缺点)
此外,根据 W3Techs 的数据,WordPress 占据了 CMS 市场 63% 的份额。
关于 WordPress 的常见误解
遗憾的是,关于WordPress的误解由来已久,其中许多误解对WordPress作为企业解决方案的适用性造成了不必要的损害。
这些误解大多基于旧版本的软件,而当时软件的整体水平和功能与今天相比还有很大差距。在进一步讨论之前,让我们先把几个比较明显的迷思说出来。
误区 1:WordPress 只适用于博客
WordPress有理由为自己扎根于博客世界而感到自豪,而该平台的既定目标-出版民主化-看起来也是建立在这些基础之上的。
WordPress的历史曾让一些大型企业认为该平台不过是一个经过改良的博客引擎,而如今的情况却并非如此。目前,超过 43.3% 的网站都在使用 WordPress。在现阶段,WordPress 仅仅是一个博客解决方案的时代已经一去不复返了。
误区 2:WordPress 在安全问题上漏洞百出
关于 WordPress 的另一个误解是它的安全记录不佳。在这方面,WordPress 确实经历了一些不尽如人意的年份-2009 年是一个特别低迷的时期-但它最近的记录是可靠的,特别是考虑到它所代表的目标规模。
锁定平台的最佳实践步骤已广为人知,安全发布优先且迅速,WordPress 安全团队目前由 25 名专家组成,其中包括首席开发人员和安全研究人员。
第三方主题和插件仍然是可能的攻击载体,但核心软件从未像现在这样安全。有关如何确保 WordPress 网站安全的更多提示,请查看我们的深入指南:WordPress 安全终极指南。
误区 3:开源是缺点,不是优点
关于 WordPress 的最后一个误区会让很多人感到震惊,但它仍然是企业界某些部门的一个不幸现实-开源软件在企业级无法依赖。
在 2015 年,这种说法其实早该尘埃落定,但你仍会不时看到它浮出水面。除了为绝大多数网络提供动力,Linux 在企业领域的影响力也在稳步提升。Facebook 和谷歌等大型公司也将开源作为其技术栈的绝对核心。
WordPress作为一个开源项目,它对 GPL 的承诺是一个巨大的优势,而不是劣势。正是这种坚如磐石的开放源码支撑才使得该软件蓬勃发展,同时为成千上万的企业提供了一个坚实的服务平台。
企业使用 WordPress 的技术优势
我们已经介绍了一些阻碍企业采用 WordPress 的神话,但还有一系列非常可靠的技术原因,使 WordPress 成为任何规模企业的理想选择。让我们来看看其中的主要原因。
WordPress 具有可扩展性、灵活性和经济性
WordPress 早期决定通过插件来扩展平台,这是其成功的核心所在。它使核心团队能够保持平台的主体相对精简,同时通过专用插件的形式满足消费者的需求,为全新行业的出现打开大门。
这对企业管理员来说是个好消息,因为他们可以完全控制在自己安装的基础平台上添加的内容,此外还有一个易于理解的框架,以便在必要时创建自己的自定义代码。这样,小型内部团队就可以快速完成原型设计和实际部署。
WordPress 支持响应式开发
当今世界已经远远超过了移动临界点的边缘,原生支持响应式设计是必须的。
WordPress 的管理和默认主题默认是响应式的,前端开发人员可以选择基于WordPress的任何响应式前端主题框架进行设计,或者推出自己的解决方案。
WordPress 具有可扩展性
WordPress 的另一个关键技术卖点是它的可扩展性。WordPress采用的核心网络技术已经过多年的实践验证,并且可以进行大规模扩展。
无论是在数据库调整、网络服务器优化还是高级缓存策略方面,WordPress 都处于人们普遍了解的堆栈中间,因此开发人员在进行企业级操作时无需重新发明轮子。
Automattic 和 Incsub 等公司的成功表明,只要调试正确,WordPress 平台几乎可以处理任何事情。
WordPress 有利于搜索引擎优化
WordPress 的另一个技术优势是它对搜索引擎友好。虽然您可能需要安装一个插件来简化页面搜索引擎优化(Yoast SEO 插件和 All-In-One SEO Pack 是两个广受欢迎的解决方案),但 WordPress 在这方面的功能自然很好。对于可能拥有大量内容的企业网站来说,这是一个重要的卖点。
WordPress 不断更新
WordPress 的另一大优势是它会不断更新。WordPress 今年已经更新了 20 次,平均每月更新两次。
WordPress 支持多站点和多语言功能
WordPress 从 3.0 版本开始就支持多站点。企业用户只需安装一个 WordPress 就可以自由处理复杂的需求,这意味着在时间和服务器资源方面的开销更少。多语言解决方案也可以轻松启用,WPML 等专业插件可以处理翻译和部署内容的方方面面。请查看这份多语言 WordPress 设置指南。
WordPress REST API为更广泛的程序化世界打开了大门
WordPress REST API 有可能永远改变这个平台,它正在慢慢进入软件的核心。
当它最终登陆时,REST API 将使开发人员能够以全新的方式与软件进行编程交互。长话短说,WordPress 正在逐渐成为一个适合企业使用的应用框架。
WordPress 不会强迫公司与一家供应商合作
WordPress 的另一大特点是,它的开源特性不会将企业用户束缚在难以定制、升级成本高昂的黑盒子解决方案中,也不会强迫用户只与一家供应商合作。企业客户有多种解决方案提供商可供选择。
WordPress 用户友好
一直以来,WordPress 的主要卖点之一就是其管理界面的友好性。WordPress 后台的导航非常直观,即使对新手来说也是如此。无论是在面向内部用户(并非所有用户都是技术人员)还是向企业客户推销软件时,这都是一大卖点。
WordPress 为不同级别的访问提供简单的角色管理
WordPress 允许管理员通过易于扩展的用户角色和权限系统为用户设置不同级别的访问权限。IT团队可以利用WordPress的预定义角色来涵盖许多常见的使用案例,并可以随时选择扩展这些角色,以满足自定义需求。
企业级 WordPress 的现状
为了进一步了解 WordPress 为什么是企业的理想选择,我们向 Automattic 平台服务总监兼 WordPress.com VIP – Peter Slutsky 询问了 WordPress 在企业层面的现状。
许多高流量的企业网站都托管在 WordPress VIP,他们从客户那里收到了大量反馈,因此我们决定了解更多信息。
问:WordPress 在企业层面的现状如何?
在 WordPress 发展的最初几年,它只被看作是一个博客平台,也正是因为这个应用,它变得非常突出。但是,WordPress 在过去几年中发生了转变,取得了长足的进步,现在绝大多数用户都将 WordPress 作为一个完整的内容管理系统来使用,而不仅仅是博客。
如今,WordPress 已为 43.3% 的互联网提供服务,而在这 43.3% 的互联网中,大多数用户都将 WordPress 作为一个完整的内容管理系统来使用。在这一组合中,有许多企业级网站的例子,它们遍布所有主要行业,包括媒体、金融、高等教育、娱乐、政治、政府–这样的例子不胜枚举。
问:企业使用 WordPress 有哪些具体优势?
WordPress 之所以成为企业领域极具吸引力的软件解决方案,原因有很多。WordPress 具有可扩展性、灵活性、经济实惠(在大多数情况下是免费的!)和开源性。
WordPress 既可以为您母亲的猫博客提供动力,也可以为梅赛德斯-奔驰、索尼音乐、BBC America、《纽约客》和《时代》等大型网站提供动力。请查看我们的文章,了解在网络上占据主导地位的 130 多个 WordPress 网站。WordPress 的迭代更新不会破坏以前的版本 – 我们称之为向后兼容性,这意味着与Drupal不同,你不必为了更新软件而从头开始重建网站。
WordPress 还提供数以千计的插件和主题,而且有一个庞大的生态系统和围绕 WordPress 的开发者/设计社区,因此无论您身在何处,都能找到优秀的人才为您的网站工作。下面介绍如何安装 WordPress 主题。
我们已经过了使用昂贵的专有软件的时代,在这些软件中,公司和组织被锁定在价格昂贵的长期交易中,而内容管理系统却并不出色。未来属于开源软件,正如数字所显示的那样,WordPress 在几乎所有领域都占据着主导地位。
问:越来越多访问量高的网站使用 WordPress。仅举一例–《纽约客》已经迁移到了 WordPress。您认为成功的原因是什么?
实际上,《纽约时报》使用 WordPress 已经有很长一段时间了–他们最近做了一些大的更新,并以一些超级有创意的方式使用 WordPress–这是一个令人兴奋的演变过程。华盛顿邮报也是如此。
虽然 WordPress 在大型媒体领域占据主导地位,但令人兴奋的是,它也被用于独立媒体的崛起。内特-西尔弗(Nate Silver)的 FiveThirtyEight 和 Re/code 等网站也采用了 WordPress。
我对Automattic和WordPress.com以及WordPress.org的产品路线图有一些了解,我只能说,未来会有一些非常令人兴奋的事情发生,我认为这将帮助 WordPress 从一个被 43.3% 的网络用户使用的软件解决方案,在未来几年内成为一个被大多数网络用户使用的软件解决方案。
问:您如何看待 WordPress 在企业层面的未来?
奥普拉-温弗瑞(Oprah Winfrey)曾说过一句名言:”当我憧憬未来时,它是如此明亮,以至于灼伤了我的眼睛”。这正是我对 WordPress 未来的看法,尤其是在企业和政府领域。
正如我在前面提到的,我已经看过产品路线图,我知道 Automattic 的 400 多位同事正在努力工作,以确保 WordPress 在未来许多年里的长寿和可用性。
在不久的将来,我们肯定会看到昂贵的专有软件慢慢消亡,而在这一转变过程中,开源软件和 WordPress 将崛起。未来已来,令人兴奋!
斯卢茨基提到的品牌名单只是冰山一角。《赫芬顿邮报》(Huffington Post)、施乐(Xerox)、《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)、TurboTax 和 Spotify 等其他一些知名企业如今也将 WordPress 作为其 CMS 的首选。
WordPress 生态系统
WordPress为企业提供的众多优势之一是该平台所提供的用户、开发人员和支持供应商社区。这些因素结合在一起,形成了一个宝贵的生态系统,企业可以依靠它来获得支持。
企业 WordPress 托管
该平台在默认情况下进行了很好的优化,但仍需要专门的企业 WordPress 托管环境来确保最佳性能。
传统上,企业客户会自己处理大部分繁重的工作,但随着托管 WordPress 托管解决方案的日益普及和强大,如今外包已成为一种真正的选择。
高度专业化的服务器设置、缓存层、自动备份和安全安排现在已成为常态,世界一流的支持让企业客户有信心求助于第三方提供商来管理 WordPress 托管。
专业的 WordPress 开发公司正在迅速崛起
在过去几年中,出现了一批新型的高知名度 WordPress 开发机构,如 10up、Westwerk 和 HumanMade,它们在处理企业客户方面都游刃有余。
我们联系了 Modern Tribe 的高级网站策略师特拉维斯-托茨(Travis Totz),向他提出了一些问题。
问:Modern Tribe 是一家知名的网页设计和开发公司。你们为国际大公司创建基于 WordPress 的网站。你们为什么选择 WordPress,这种内容管理系统的主要优势是什么?
我们使用 WordPress 和其他平台已经有好几年了,我们发现,与其他平台和内容管理工具相比,我们更倾向于使用 WordPress。在我们使用过的平台中,WordPress 是最全面、以社区为中心、以社区为导向的平台。
WordPress 注重管理面板的简单易用性,让客户 “轻而易举 “地掌握和理解。对我们来说,WordPress 的真正优势在于它是一个经济实惠的优秀平台,没有定制内容管理系统和企业级解决方案的繁琐和复杂。
问:很多人都知道 WordPress 是一个博客平台,但它现在已经变得越来越强大。你认为它在企业环境中也能站稳脚跟吗?
当然可以。归根结底,WordPress 是一个很好的核心代码库,可以为客户的问题提供出色的解决方案。在企业环境中尤其如此;在企业领域,客户有无数的互动需求,而有了WordPress,我们就可以从一个伟大的平台开始,并在此基础上进行构建。
这也为客户节省了时间和金钱,因为他们不必购买昂贵的服务器或许可证来使用一个 “企业专用 “的内容管理系统平台–这可能会让他们在几年内被锁定在一条道路上。我们还没有遇到过一个客户不同意这个想法的。
WordPress 完全有能力满足您的需求,您只需要开放自己,以开源的方式和社区驱动的思维来完成任务。
问:你对 WordPress 在企业层面的未来有何看法?
我们认为 WordPress 是企业级客户和项目的解决方案。该平台已经得到了大约 43.3% 的互联网用户的支持,这表明它致力于互联网和众多用户的使用。
WordPress使我们能够更高效地完成高级项目,从而为企业级客户节省了使用专有内容管理系统平台或极其昂贵的服务器所需的额外费用,这对所有参与者来说都是实实在在的双赢。
在短短几年内,WordPress 用户的比例会继续增长,企业级客户的比例也会飞速增长,我对此不会感到惊讶。
即使你不打算走代理路线,寻找专业的自由 WordPress 开发人员也比以往任何时候都要容易。在过去的五年里,还出现了一批专门提供支持和维护服务的按需解决方案提供商,如闪电博、WP Site Care 和 WP Buffs。
越来越多的 WordPress 企业客户
我们看到越来越多的企业开始使用 WordPress,因此想以一个真实的例子作为结束。我们询问了凯撒家庭基金会(Kaiser Family Foundation)的副主任伊冯娜-杨(Evonne Young),他们为什么以及如何从一个定制的过时内容管理系统迁移到 WordPress。
问:凯撒家庭基金会的网站是从旧平台迁移到 WordPress 的。您是什么时候以及为什么觉得是时候做出改变了?
我们于 2013 年 5 月在 WordPress 上推出了 kff.org。自 2003 年以来,我们从未重新设计过网站,因此我们早就应该对网站的前端和后端进行大修了。我们有几个重新设计的目标:
- 整合网站。
- 改进网站架构。
- 改进搜索。
- 简化内容管理系统,提高发布信息的便捷性和效率。
- 降低托管成本。
问:为什么选择 WordPress 而不是其他内容管理系统?
我们考虑过 Drupal,但我们担心其易用性和昂贵的升级成本。我们喜欢 WordPress 直观的后台–便于政策或宣传人员理解和更新内容。
使用插件而不是从头开始构建一切的能力也很有吸引力,而且开放源码环境让我们可以自由地以较低的成本快速开发新功能。
问:将网站迁移到 WordPress 难吗?花了多长时间?
是的,迁移是一项挑战。这个项目的主要目标是将许多不同域上运行孤立网站的不同系统合并为一个运行单一代码库的网站。
我们从六个不同的系统中抽取内容–我知道我们的开发人员不得不编写一个自定义脚本,并多次运行迁移,才得以成功!
问:您会推荐 WordPress 用于其他类似的高访问量网站吗?
是的,WordPress 已经证明了它不仅仅是一个博客平台。
小结
WordPress 正处于其历史上的一个迷人时刻。它早已摆脱了博客的根基(尽管它仍然是一个优秀的博客解决方案),并悄然占据了惊人的网络总流量。
现在,许多因素都表明,企业是 WordPress 继续扩张的下一个主要驱动力。WordPress平台最近发布了一系列堪称典范的产品,REST API 也即将推出,越来越多的企业用户满意地使用该软件的商业版和社区版。
正如我们在访谈中分享的各种观点所示,现在是考虑将其用于满足企业需求的最佳时机。
我们很想听听您的想法。WordPress 是否在您下一次企业级升级的候选名单上?请通过评论与我们联系!
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